"클라이언트 만족도 평가"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “클라이언트 만족도 평가” 관련 자료

+프로그램 평가조사에서 서비스이용평가,..등록일 2022.09.03 | 총 2,018자 | 4페이지 | 2,000원
+사회복지실천 평가기법(클라이언트 만족..등록일 2020.06.03 | 총 1,268자 | 3페이지 | 1,000원

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"클라이언트 만족도 평가" 검색결과 1-20 / 7,197건

프로그램 평가조사에서 서비스이용평가, 클라이언트 만족도 평가, 초기평가, 과정평가, 결과평가, 비용평가를 서술형으로 작성해 제출하시오

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━프로그램 평가조사에서 서비스이용평가, 클라이언트 만족도 평가, 초기평가, 과정평가, 결과평가, 비용평가를 서술형으로 작성해 제출 ... 하시오━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━- 목 차 -1. 서비스 이용 평가2. 클라이언트 만족도 평가3. 초기평가4. 과정평가5. 결과평가6. 비용평가7. 참고문헌 ... 늘이는 것 등의 구체적이면서 측정 가능한 목표를 개발할 수 있다.2. 클라이언트 만족도 평가클라이언트 만족도 평가는 가장 단순하고 자주 사용하는 기법으로, 클라이언트가 받은 서비스

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.03

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사회복지실천 평가기법(클라이언트 만족도 조사, 동료검토)

사회복지실천 평가기법(클라이언트 만족도 조사, 동료검토)목차사회복지실천 평가기법I. 클라이언트 만족도 조사II. 동료검토* 참고문헌사회복지실천 평가기법I. 클라이언트 만족도 조사 ... 클라이언트 만족도 조사는 개입기간 동안 클라이언트가 받은 서비스에 대해 클라이언트의 의견을 구하는 기법이다. 클라이언트에게 기관의 분위기, 개입의 성공 정도, 담당자의 유능함 등 ... 원조과정의 중요한 측면을 평가하도록 한다.사회복지실천의 궁극적인 목적이 클라이언트에 대한 최선의 서비스임을 고려할 때, 개입에 대한 클라이언트의 반응은 매우 중요하다. 그러나 이

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.03

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[사회복지실천평가] 목적성취척도, 과업성취척도, 클라이언트만족도조사

[사회복지실천평가] 목적성취척도, 과업성취척도, 클라이언트만족도조사목차[사회복지실천평가] 목적성취척도, 과업성취척도, 클라이언트만족도조사I. 목적성취척도II. 과업성취척도III ... . 클라이언트만족도조사* 참고문헌[사회복지실천평가] 목적성취척도, 과업성취척도, 클라이언트만족도조사I. 목적성취척도(GAS; Goal attainment Scale)사회복지사 ... 라고 할지라도 개입의 그 적용은 평가를 가능하게 하는 절차이다.이 척도는 클라이언트의 기능수행영역을 세분화하여 개입 후에 각 영역의 기능이 어느 정도 향상되었는가를 평가한다. 예를 들

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.23

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[사회복지실천 평가 설계] 과제달성척도, 목표달성척도, 클라이언트 만족도 조사

[사회복지실천 평가 설계] 과제달성척도, 목표달성척도, 클라이언트 만족도 조사목차[사회복지실천 평가 설계] 과제달성척도, 목표달성척도, 클라이언트 만족도 조사I. 과제달성척도II ... . 목표달성척도III. 클라이언트 만족도 조사* 참고문헌[사회복지실천 평가 설계] 과제달성척도, 목표달성척도, 클라이언트 만족도 조사I. 과제달성척도과제달성척도는 과제가 성취 ... 바람직한 결과(4점)로 나누어 평가한다.[표] 목표달성척도 평가지의 예III. 클라이언트 만족도 조사만족도 조사는 사회복지사가 클라이언트로부터 환류(feedback)를 받을 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.04

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사회복지사 직원 연수 결과 보고서

복지사000응급상황선임사회복지사000물품구입사무원000나. 세부 평가1) 프로그램- 직원들이 한자리에 모여 기관 클라이언트에 대한 특성과 지도방안을 공 유할 수 있는 시간을 보냄. ... 했던 00을 방문하지 못한 부분이 아쉬움으로 남음.4. 워크샵 직원 평가직 책성 명내 용기관장000이번 직원 연수를 통하여 00기관 직원들이 하나가 되어 친목을 도모하고 클라이언트 ... 00사회복지기관 00년도직원 연수 결과보고서1. 목적00사회복지기관 상반기 프로그램 커리큘럼 구성과 클라이언트의 교육서비스 향상을 위한 직원 연수를 실시하여 종사자들의 업무능력

서식 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.04

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2025 사회복지실천론 사례관리의 개념에 관련된 기출문제

에 관한 평가- 목적 달성에 관한 평가- 사례관리서비스의 전반적인 효과성에 관한 평가- 클라이언트의 만족도에 관한 평가22. 사례관리의 목적에 해당하는 것을 모두 고른 것은? (22사 ... 상세한 설명- 계약의 체결사 정- 클라이언트의 주위환경을 포함한 상황에 대한 집중적이고 체계적적인 평가- 욕구 및 문제 사정, 강점 사정, 자원 사정, 장애물 사정- 클라이언트 ... 검재사정- 실시하고 있는 서비스나 조정이 클라이언트가 지역사회에서 잘 적응하도록 유지하고 있는지를 점검(검토)- 사례관리가 계획대로 진행되어가고 있는지, 클라이언트가 만족하고 있

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.21

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2025 사회복지실천론 사회복지사의 역할에 관련된 기출문제

, 차이점 조정 혹은 상호 만족스러운 합의점을 도출해내는 역할③ 클라이언트 옹호자(client advocate): 불이익을 받는 클라이언트(집단)를 위해 새로운 사회정책과 법령 등 ... 를 추구하는 역할⑥ 대변자(public speaker): 다양한 집단에게 필요한 서비스의 유용성을 알리고, 만족되지 못한 욕구를 가진 클라이언트를 위해 서비스를 개발하는 역할⑦ 그 ... 의 가족을 상담해서 가족이나 지역사회주민이 클라이언트를 이해하고 도움이 되도록 함.㉢ 조정자의 역할- 서로 다른 주 집단 간의 갈등이나 이해관계를 해결하여 서로 간에 만족스런 결과를 얻

시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.21

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2025 사회복지실천론 종결단계의 사회복지사의 과업에 관련된 기출문제

되는 것- 종결단계에서는 클라이언트의 긍정적 성취를 얻고 만족스러운 원조관계로 마무리할 수 있어야 함⑵ 종결단계의 목표- 개입을 통한 클라이언트의 변화를 확인하고 원조과정에서 성취한 것 ... 를 확인☞ 사후관리(사후 세션)- 종결 후 1~6개월이 지났을 때 클라이언트의 변화를 평가하고 유지하기 위한 사후 세션을 가짐- 종결 이후 사후 세션은 평가 및 변화 유지를 위한 것임 ... - 클라이언트는 종결 후 계속 진보하며 사회복지사는 그런 변화에 대한 확신을 바탕으로 클라이언트에게 계속 노력하도록 독려- 사후관리는 변화의 지속성을 평가하는 기회가 됨. 원조

시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.22

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사회복지행정론 족보 중간고사 기말고사 퀴즈 쪽지시험 대비 요약정리 오픈북 자료

의 용어와 혼용되어 사용되고 있다.프로그램 설계 및 실행에서 "평가 영역"의 구성요소▶ 클라이언트 선정의 적절성▶ 서비스의 효율성▶ 서비스의 효과성증거기반 실천▶ 사회복지 실천 ... 을 명확하게 인지하고 목표 설정 필요하다▶ 의사결정의 전 과정에 대한 환류과정이 요구된다만족모형▶ 합리모형이 가지고 있는 한계를 극복하기 위해 제시된 의사결정 모형으로, 모든 대안 ... 을 고려하는 것이 아닌 최소기준을 만족하는 첫 번째의 대안을 선택 기획이 가지는 특성▶ 미래지향적, 목표지향적, 목표와 수단을 연결대상에 따른 기획유형에서 "전략적 기획"▶ 조직

시험자료 | 60페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.23 | 수정일 2025.05.12

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2025 사회복지실천론 사례관리의 실천방법에 관련된 기출문제

, 결과차원에서는 변화의 유무, 변화가 있었다면 예상되는 변화인지, 결과에 대한 클라이언트의 만족여부 등을 통해 평가 한다.- 점검은 사례관리 과정에서 가장 어려운 부분 중의 하나이 ... 하기 위해 실시- 이 단계는 서비스가 전달되는 실제적 과정 동안, 기족의 계획이 클라이언트에게 만족스러운지 또는 어떤 변화가 필요한지를 지속적으로 점검하고, 기존의 계획이 제대로 ... 은 클라이언트의 보호계획의 적합성을 판단하여 서비스에 대한 변화의 필요성의 여부를 결정하는 과정인 반면에 평가는 가치와 종결을 포함하는 개념으로 보호계획이 클라이언트의 삶에 어떠한 변화

시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.21

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사회복지 프로그램

, 직원, 프로그램 활동, 만족도, 투입비용과 지출 등)평가유형평가 질문평가 목적평가 내용 및 의의클라이언트만족도평가제공하는 서비스나 프로그램에 클라이언트가 어느 정도 만족하는가? ... -클라이언트의 서비스에 대한 만족도 측정-가장 단순하면서도 가장 자주 사용-비교적 저렴한 비용으로 가능-포괄적 평가의 일부분으로 많이 활용*결과평가프로그램을 이용하는 클라이언트 ... (프로그램에 대한 모니터 가능)-클라이언트의 특성 파악-사실적인 묘사*형성평가현재 진행 중인 프로그램을 좀 더 나은 프로그램으로 만들 방법은 무엇인가?-프로그램 개선에 초점-신속

시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.12

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서울시 소재 종합사회복지관사회복지현장실습 종결평가서 보고서 샘플 / 사회복지현장실습A+

간 중복 서비스·지원 공백을 최소화하면서 클라이언트 중심의 통합 지원 체계를 마련할 수 있었다.5. 실습생의 자원활용에 대한 평가(인적, 물적 자원)1) 기관 외의 자원활용실습 ... 2024 하계 사회복지현장실습종결평가서 보고서 샘플실습기관 :서울시 소재 종합사회복지관목 차1.실습일정에 대한 평가2.실습내용 및 역할에 대한 평가3.실습목표에 대한 평가4 ... .서비스 실천과정에 대한 평가 / 정책 및 행정실습에 대한 평가5.실습생의 자원활용에 대한 평가(인적, 물적 자원)6.실습에 임하는 자세에 대한 평가7.전문적태도에 대한 평가8.실습지

서식 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.22

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현실치료의 wdep 체계를 설명하고 각각의 예를 들어보시오

가 많다. 이러한 행동이 직장에서의 불만족감을 더 키운다는 것을 알게 된다. 클라이언트가 자신의 행동을 평가하는 과정은 매우 중요하다. 이는 클라이언트가 현재의 행동이 자신의 욕구 ... 성을 떨어뜨리고, 결과적으로 직장 생활에서의 만족감을 낮추고 있음을 인식하게 된다. 평가 단계에서는 행동의 결과를 구체적으로 분석한다. 클라이언트는 자신의 행동이 긍정적인 결과를 가져왔 ... 의 회피 행동이 직장 생활에서의 만족감을 높이는 데 전혀 도움이 되지 않는다는 것을 깨닫게 되면, 이는 그 행동을 바꾸기 위한 중요한 계기가 된다. 평가 단계는 클라이언트가 자신

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.05

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평가, 프로그램, 조사,

⑥프로그램과이 활용-클라이언트의 서비스에 대한 만족도 측정? 서비스나 프로그램에 어느 정도 만족하는가?⑴ 만족도가 긍정적 결과로 나타나는 이유?①신뢰도와 타당도에 대해 알 수 없다.? 평가 ... 봐.⑵ 클라이언트 만족도 평가 시 고려사항(Royse, 2004: 265)①신뢰도와 타당도가 검증된 척도를 사용한다.②동일한 도구를 반복해서 사용한다(기초선과 데이터의 추세를 알 ... 도구? 자원을 잘 활용하여 클라이언트문제를 해결하고 삶의 질을 향상시키는 데 기여한다.2) 프로그램 평가의 목적(구체적으로)⑴ 효과성과 효율성을 파악? 예산 지원에 대한 정당성 확보

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.12

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프로그램 평가 정의, 진행, 유형, 목적,

는 경향이 있다.? 서비스 불만족 -초기탈락③클라이언트가 스스로 가지는 취약성이다.? 부정적 응답 시-서비스를 계속 받지 못할까봐.⑵ 클라이언트 만족도 평가 시 고려사항(Royse ... 도구? 자원을 잘 활용하여 클라이언트문제를 해결하고 삶의 질을 향상시키는 데 기여한다.2) 프로그램 평가의 목적(구체적으로)⑴ 효과성과 효율성을 파악? 예산 지원에 대한 정당성 확보 ... , 재원) 자원에 따라 프로그램의 구성과 내용이 달라질 수 있다.⑶ 평가보고서를 읽을 사람은 누구인가?? 클라이언트, 일반대중, 다른 조사연구자등 읽을 대상이누구인지에 따라 -보고서

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.12

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사회복지행정은 일반행정과 사이가 있습니다. 사회복지행정은 클라이언트의 상황과 반응에 따라 갈등을 최소화하면서 클라이언트의 권리와 인권을 존중해야 합니다. 이러한 상황에서 틀라이언트에게 필요한 것이 사회복지행정인데 사회복지행정의 전달 과정에서 나타나는 문제를 토론해 봅시다.

화하는 것이 중요하다. 2021년 통계에 따르면, 사회복지서비스 이용 클라이언트 중 약 65%가 행정 서비스 제공 과정에서 불필요한 갈등과 소통 문제로 인해 만족도가 저하되었다고 응답 ... 체계의 미비가 클라이언트의 만족도와 인권 보장에 부정적 영향을 미치는 사례로 분석된다.또한, 사회복지행정은 현장에서 직접적으로 클라이언트와 접촉하면서 그들의 다양한 요구와 반응 ... 에서 클라이언트 만족도가 평균 20% 이상 향상된 사례가 있으며, 반대로 전문 교육이 부족한 경우 만족도가 30% 이상 낮아진 것으로 나타났다. 이러한 자료는 사회복지행정 전달 과정

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.22

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기업, 학교, 온라인 등 본인이 받았던 교육이나 사례를 바탕으로 효율성과 효과성을 평가할 수 있는 기준을 제시한 후 직접 평가해보시오. 그리고 이러한 교육과 훈련이 더 높은 평가를 받기 위해 어떻게 하는 것

교육에서 중요하며, 지식의 적절한 활용 능력이 교육의 효과를 결정한다.만족도교육의 만족도는 교육 참가자들이 교육 내용, 교육 방법, 교육 환경 등에 대한 만족도를 평가하는 지표이 ... 것이다. 반면 만족도가 낮을 경우, 참가자들은 교육에 대한 부정적인 인식을 갖게 되어 교육의 효과성이 떨어질 가능성이 높다. 만족도는 단순한 긍정 또는 부정의 평가를 넘어 교육 ... 의사소통과 예절을 습득하는 데 초점을 맞춘다. 학습 목표 달성도를 평가하기 위해, '클라이언트 대화 기술' 과정을 예로 들어보겠다. 이 과정에서 학습자들은 다음과 같은 목표를 달성

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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사회복지조직은 클라이언트를 위한 사적 편익과 사회를 위한 공적 편익을 동시에 추구해야 하는데 이 두 가지 목적이 상충될 때 어떻게 처신해야 하는지 서술하시오

의 클라이언트가 서비스에 대해 긍정적인 평가를 하였다. 이와 같이 클라이언트의 사적 편익은 개인 맞춤형 지원과 직접적인 만족도 증대로 연결되며, 조직의 신뢰도와 지속 가능성에 큰 ... 의사결정 구조를 재정비하여 클라이언트와 사회의 요구를 동시에 반영할 수 있는 평가 시스템을 구축한다. 예를 들어, 3단계 평가 체계를 도입하여 클라이언트 만족도, 사회적 효과 ... 한 서비스 제공을 의미한다. 최근 500명의 클라이언트를 대상으로 실시한 조사에 따르면, 72%의 응답자가 맞춤형 서비스 제공 시 만족도가 30% 이상 상승한 것으로 나타난다. 또한

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.10

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사회복지학 1급 요약 및 기출문제 정리

사용의 효율성을 평가 d) 정책에 대한 국민의 만족도를 평가 답: c) 정책 실행 시 자원 사용의 효율성을 평가 사회복지 정책에서 ‘선별적 복지’와 관련된 정책은 무엇인가? a ... → 평가 c) 실행 → 평가 → 계획 d) 실행 → 계획 → 평가 답: b) 계획 → 실행 → 평가 사회복지 실천에서 ‘상담 모델’의 핵심은 무엇인가? a) 클라이언트의 심리적 문제 ... 과 사회적 환경을 동시에 고려하며, 공공의 책임을 강조한다. 2. 사회복지 실천의 접근 방식 사회복지 실천은 개입, 대화, 평가와 같은 방식으로 이루어지며, 행정은 실천의 기본적인

시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.19 | 수정일 2025.07.03

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의료사회복지 실천모델 1가지를 선택하여 클라이언트 사정 및 개입 시 활용할 수 있는 사례에 대해 기술하시오.

기관 내에서 실시한 사례평가 결과, 통합 사례관리 모델을 도입한 병원의 환자 재입원율이 20% 이상 감소하였으며, 환자 만족도는 90% 이상으로 보고되었다. 이러한 수치는 클라이언트 ... % 이상의 만족도를 기록한 것으로 나타난다.또한, 클라이언트 사정은 주기적으로 재평가된다. 초기 사정 이후 3개월마다 재평가를 실시하여 환자의 상태 변화 및 개입 효과를 확인한다. 재 ... 시 활용할 수 있는 구체적 사례를 기술한다. 통합 사례관리 모델은 의료, 사회, 심리적 요인을 종합적으로 고려하여 클라이언트를 다각도로 평가하고, 맞춤형 개입을 제공하는 모델이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.01

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