"친절한윌리씨"의 검색결과 입니다.

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"친절한윌리씨" 검색결과 1-2 / 2건

고마워요, 친절한 윌리씨

생활 속의 에티켓, 친절- 고마워요, 친절한 윌리씨를 읽고 –제출일: 2006년 12월 1일학 과:학 번:이 름:병원에 갔을 때 짜증 나거나 어의 없었던 기억을 가지지 않은 사람 ... 은 적이 한두 번이 아니기 때문이다.이러한 나에게 ‘고마워요, 친절한 윌리씨’는 평소 내 행동에 대한 성찰과 함께 앞으로 나에게 있어 필요한 것들을 정말로 매우 친절하게 짚어 주 ... 었다.책을 지은 저자 또한 택시기사인 윌리를 통해 얻은 경험에 자신의 지식을 더했을 뿐이다.그렇다면 과연 흔히 보 잘 것 없는 직업인 택시기사인 윌리가 무엇에 대해 말을 하

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.07

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[생산물류]고마워요 친절한 윌리씨 책을 읽고

고마워요, 친절한 윌리씨 필립 밴 후저[저자 소개]필립 밴 후저 리더쉽 증진과 서비스 프로페셔널리즘의 권위자. 1988년부터 700여 단체를 대상으로 리더쉽과 동기부여, 팀 빌딩 ... 을 보는 즉시 알은체하라“아이구, 어서오세요. 타실거죠?” “내 이름은 윌리엄 왓슨이라오. 친구들은 윌리라고 부르죠. 손님도 그리 불러주면 좋겠네요.” - by 윌리 –비법1 ... . 고객을 보는 즉시 알은체하라기계적이고 비 인간적인 은행서비스 - 아무도 말을 걸지 않고, 고객을 알아주지 않는 은행.“윌리, 오늘 바빴죠?” “필이 오늘 첫 손님인걸요. 정오

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.08

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