"직원전화교육자료"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “직원전화교육자료” 관련 자료

+2023년 2학년 1학기 엑셀데이터분..등록일 2024.04.04 | 총 3,171자 | 6페이지 | 4,000원
+방송통신대학교 통계데이터학과) 엑셀데..등록일 2024.12.11 | 총 4,737자 | 8페이지 | 5,000원

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"직원전화교육자료" 검색결과 1-20 / 5,980건

성폭력예방교육 (발달장애인포함) 이해와 실제 PPT 강의안 (87 쪽)

예방교육 방법(2) 시청각 자료 활용 교육용 비디오 쉽게 이해할 수 있는 애니메이션이나 실사 영상을 활용합니다. 인터랙티브 앱 참여형 앱을 통해 학습 내용을 실습합니다. 교육용 ... 하고 지지해줄 수 있는 사람 조언 능력 적절한 조언과 도움을 줄 수 있는 사람2. 효과적인 성폭력 예방교육 방법 1 시각적 자료 활용 그림, 사진, 영상 등을 사용하여 이해를 돕 ... 습니다. 2 역할극 활용 실제 상황을 연습하여 대응 능력을 키웁니다. 3 참여형 교육 그룹 활동과 토론을 통해 학습 효과를 높입니다.1) 시각적 자료의 중요성 시각적 자료는 복잡한 개념

ppt테마 | 85페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.08.03

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2025년 검은색 및 단순한 전문 영업 보고서 프리젠테이션

했습니다. Canva 프레젠테이션에 장면 애니메이션과 전환을 적용하여 아이디어를 강조하고 기억하기 쉽게 만드세요. 고객사 중 3곳은 판촉 전화로 시작되었습니다. Canva 프레젠테이션에 장면 ... 하고 밀집된 정보를 그래프와 차트로 시각화하세요. 발표 주제에 맥락을 더하는 데 도움을 주는 시각적 보조 자료입니다. 영업팀 리드 품질 검증 _02 프레젠테이션 발표 음성 또는 녹음 파일 ... 를 그래프와 차트로 시각화하세요. 이는 발표 주제에 맥락을 더하는 데 도움을 주는 시각적 보조 자료입니다. 영업 및 이벤트 코디네이터 영업 KPI 요약 _03 목표 달성 여부 123

ppt테마 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.20

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2023년 2학년 1학기 엑셀데이터분석 출석과제 중간과제 만점

면 재교육을 받도록 하려고 한다. 재교육을 받는 직원의 비율은 얼마인가?(2) 만약 전체 직원의 90%만 합격을 시키고 나머지 직원은 재교육을 받도록 하려고 한다면 패스 점수는 얼마 ... 2023학년도 1학기 출석(실습)과제물교과목명:엑셀데이터분석학번:성명:연락처:1. 첨부된 강수량 자료는 A 지역과 B 지역의 1990년부터 2022년까지의 연강수량 자료이 ... 다. 이 자료를 엑셀과 KESS로 분석하여 다음 물음에 답하시오.(1) 두 지역의 연도별 강수량 자료에 대해 꺾은선형 차트를 이용하여 전체적인 경향을 설명하시오.(2) 각 지역

방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.04

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의료기관에서의 개인 정보 보호

, 주소 , 전화번호 , 생년월일 , 출생지 , 본적지 , 성별 , 국적 교육 및 훈련정보 학교출석사항 , 학력사항 , 학교성적 , 기술자격증 및 전문면허증 , 교육프로그램 이수 ... 점검 , 암호화 조치 등 보호조치에 관한 사항 , 직원 교육 , 위탁업무 관리 · 감독 등 포함 (5 인 미만 사업자는 내부관리 계획 수립 의무 제외 ) 2. 개인정보처리 시스템 ... 노조가입 , 종교단체가입 , 정당가입 , 클럽회원 통신 정보 전자우편 (E-mail), 전화통화내용 , 로그파일 (Log file), 쿠키 (Cookies) 위치 정보 GPS 나

ppt테마 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.25 | 수정일 2025.04.13

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[예방교육자료] 학교 내 성희롱 성폭력 예방 교육 자료입니다. 유용하게 사용하시길 바랍니다.

학교 내 성희롱 예방 교육 자료2023.09.21.○○고등학교학교 내 성희롱 예방 교육 자료2023.09.21. 교감, ○○○1. 관련 법령□ 양성평등기본법[법률 제13369호 ... 및 대처 방법가. 성희롱 방지 준칙□ 직원 모두는○ 상대방을 인격과 존엄성을 가진 존재, 함께 일하는 동료로 인정하고 평소 동료 간에 존칭을 사용한다.○ 성희롱 예방 교육에 적극 ... 를 밟을 때 자료로 활용될 수 있다.○ 목격자나 증인의 증언을 서면으로 작성하여 모아둔다.□ 직장에 문제 해결을 요구한다.○ 직접 본인의 의사를 전달하기 어려울 때는 주변 직원

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.15

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30점 만점 방통대 엑셀데이터분석 2023-1학기

.0304이다. 따라서, 재교육을 받는 직원의 비율은 3.04%이다.90% 합격은 아래에서부터 10%에 해당하는 직원에 해당하므로 수식은 norm.inv(0.1, 85, 8 ... 지역의 연 강수량에 대해 KESS를 이용하여 줄기-잎 그림과 상자그림을 그리면 다음과 같다. 줄기-잎 그림은 자료의 분포 중 중심에 대한 형태 설명에 적합하며, 상자 그림은 꼬리 ... 자료의 누적도수를 의미하며, 괄호의 값은 해당 줄기에 중앙값이 속함을 의미한다. A지역은 1100~1400 사이에, B지역은 1000~1300 사이에 자료의 분포가 모여있고, A지역

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.12.24

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하

인적자원관리당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의 ... 센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 직원성과를 효과적이고 정확하게 측정하기 위해 회사는 전자모니터링 ... 의 효과와 한계전자모니터링 시스템의 실용성과 효과전자모니터링 시스템은 콜센터에서 일반적으로 사용되는 성과 측정 도구 중 하나이다. 이 시스템은 직원의 전화 통화 횟수, 통화 시간

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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업무량사례량관리

) 주요한 의사결정의 이면에 있는 판단에 대해 보여줌으로써, 직원개발, 전문직 교육에 유용한 자료를 제공한다.5) 관련된 법적 및 정책적 요구사항을 충족시키는데 필요한 자료를 제공 ... 에 대해 정확하고 표준화된 설명을 제공한다.2) 정책, 서비스전달, 직원배치에 필요한 변화를 계획하고 정당화할 수 있는 자료를 제공한다.3) 회고 및 전망을 위한 자료의 제공한다.4 ... 에 따라분류) ? 대용량 컴퓨터 - 많은 양의 표준화된 자료를수집하기 위해서 주정부급의 인간 서비스 기관에서 사용? 소형 컴퓨터 - 중간 규모나 작은 규모의 기관에서 사용② 소프트웨어

시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.10

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단순한 통화 숫자 외에 생산성을 측정할 수 있는 요소가 있을까 다른 성과측정을 위해 어떻게 정보를 수집할 수 있을까

당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 직원 ... 입니다. 회사는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기하는 사항을 직원이 해결해주는 콜센터를 운영하고 있다. 이 때문에 콜센터 직원에 대한 성과 관리는 대부분 전화 상담을 어떻게 빨리 ... 있도록 직원 역량 계발에 따른 코칭이나 교육 과정도 포함되어야 한다.성과측정법은 개인의 성과를 다른 사람의 성과와 비교하는 방법으로 최고, 중간, 최저로 나눠 순위를 매길 필요

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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인적자원관리_당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다

REPORT인적자원관리당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결 ... 한다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 성과를 측정하기 위해 회사는 전자모니터링을 활용한다.a ... 으며, 상담사에 대한 객관적인 평가지표로 활용할 수 있기 때문에 평가에 높은 관심이 있는 상담직원들은 전자모니터링에 긍정적 인식을 보일 것이라 생각된다.(2) 부정적 반응콜센터에 전화

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.08

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전

함으로써 평균적인 서비스 질적 수준을 향상할 수 있을 것이며, 그 중 특출난 직원은 CS 리더로 양성하는 방법을 통해 승진 가능성 시사 및 직원들의 직무 몰입 동기를 부여할 수 있을 것이다.참고자료해밀원격평생교육원. 인적자원관리 교재. 제6차시 – 성과관리. ... 인적자원관리당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 ... 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 성과를 측정하기 위해 회사는 전자모니터링을 활용한다.a. 전자모니터링

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다

, 교육과 훈련의 기회 제공 등에서 핵심적인 역할을 하는 자료로 활요된다. 따라서 종업원들은 가능한 한 성과 평가에서 좋은 점수를 받고 싶어한다. 직원들이 회사가 실시하는 모니터링 ... 하게 된다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 직원성과를 효과적이고 정확하게 측정하기 위해 회사 ... 에 필요한 자료를 수집하기 위한 목적이기도 하고, 모니터링을 실시하고 있다는 사실 자체가 직원들의 업무에 대한 집중과 생산성 향상을 위한 동기부여로 작용하기 때문이기도 하다. 기업

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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인적자원관리_당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다

REPORT인적자원관리당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결 ... 한다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 성과를 측정하기 위해 회사는 전자모니터링을 활용한다.a ... 을 침해한다는 비판을 제기하기도 하였다. 콜센터 상담직원의 모든 업무는 전화로 이루어진다는 특성이 있으며, 이로 인해 상담 내용뿐만 아니라 근무시간의 모든 행동이 실시간으로 관리되고 있

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.06

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엑셀데이터분석 통계 데이터과학과 출석과제물

의 전체 직원을 대상으로 하는 직무관련 시험에서 시험점수는 평균 80, 표준편차 8인 정규분포를 따른다는 것을 알았다. 다음 물음에 답하시오.시험점수가 65점 이하이면 재교육을 받 ... 도록 하려고 한다. 재교육을 받는 직원의 비율은 얼마인가?Z = (대상 점수 – 평균 점수 / 표준편차), (65-80)/8 = -1.875=NORM.DIST(1.875,0,1 ... ,TRUE) = 0.030396만약 전체 직원의 90%만 합격을 시키고 나머지 직원은 재교육을 받도록 하려고 한다면 패스 점수는 얼마로 해야 하는가?=NORM.INV(10%,80,8

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.18

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장기요양기관 월례회회의록 예시

. 회의결과보고서 1부.2. 참석자 명단 1부. 끝.000센터장담 당 센 터 장시 행 2000- 00 (년 월 일) 접 수 ( )주 소전화0월 직원회의 결과보고담 당센터장일 시장 소참석자참석자 명부 첨부욕창예방관리 자료 첨부직원회의 사진 ... . 교육일시 : 2000년 월 일( 요일) 시2. 교육장소 : 00센터 사무실3. 회의내용 : 욕창예방관리(예시)4. 교육진행 : 0005. 대 상 : 00센터 전직원붙임 : 1 ... “소중한 사람, 행복한 일터”0000000센터수신자 내부결재(경유)제 목 2000년 0월 직원회의 결과보고0000센터 0월 직원회의 결과를 아래와 같이 보고합니다.- 아 래 -1

서식 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.10

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간호관리학 환자사생활보호를 위한 CQI계획서

과절차(2) 개인정보에 접근할수 있는 물리적환경의보안수준이 낮아데이터유출 위험이 존재한다.(1) 직원들 사이에서 개인정보보호에 대한 교육 및 인식의 부족(2) 환자의 동의 없이커튼 ... 사고를예방하고 사생활 침해를 줄일 수 있다.단기목표 : 모든 직원의 80%가 환자 사생활 보호 교육에 참여한다.장기목표 : 모든 직원의 90%가 환자 사생활 보호 교육에 참여 ... 한다.(2) 평가점수로 평가 : 교육 이후 직원들에게 지식 평가 점수를 통해 개인정보 보호에 대한이해도를 평가한다.단기목표 : 1차 교육이후 평균점수는 80점 이상이다.장기목표 : 2

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.05

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말하기 과제의 유형 중 하나를 선택하여 초중고급 학습자를 위한 말하기 과제를 각 하나씩 제시하되, Nunan 1989의 과제 구성 요소와 그 예를 활용하여 같은 형식으로 작성하시오.

■과목명: 외국어로서의한국어표현교육론■과제주제:말하기 과제의 유형 중 하나를 선택하여 초·중·고급 학습자를 위한 말하기 과제를 각 하나씩 제시하되, Nunan 1989의 과제 ... 자를 위한 말하기 과제-중급 학습자를 위한 말하기 과제-고급 학습자를 위한 말하기 과제Ⅲ. 결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서론과거의 외국인을 위한 한국어교육이 정확성을 요구하는 문법 중심의 교육 ... 이 지배적이었다면 현재 한국어교육은 정확성을 위한 문법중심 교육보다는 특정 상황 또는 맥락에서 적절히 언어를 구사할 수 있는 유창성에 중점을 두고 있다. 즉 학습자의 의사소통 능력 말

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.19

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우리나라 장애인복지 정책,법,서비스,서비스전달체계 중 가장 문제가 되는 영역이나 주제를 하나 선정하여 어떤 점이 문제이고,그 문제를 개선하기 위한 방안이나 사례가 있는지 서술하시오.

했다. 센터 직원은 “관련 법에 따르면 어느 기관에서 어떤 지원을 받을 수 있다”라고 설명했지만, 막상 이용 대상자는 어디에 어떻게 문의해야 할지를 몰라 몇 번을 전화를 돌려야 겨우 ... 장이 뛰는 소리가 들렸고, 그분이 끝내 역 직원에게 문의하여 밖으로 나가는 모습을 보며 “이 문제를 나도 조금 더 알아봐야 하지 않을까”라는 생각이 들었다.어쩌면 우리 모두가 한 번 ... 관련 기관에 문의했을 때 담당자가 바쁘다고 한 번에 설명을 듣기 어려웠다. 처음에는 단순히 “관할 기관이 많으니 복잡하구나” 정도로만 생각했지만, 자료를 찾아보고 실제 현장 사람

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.02

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[보건교육] 2. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형의 특성을 간략히 기술하고, 보건교육을 위한 자유 주제 1가지를 선정 후 PRECEDE-PROCEED 모형의 각 단계에 해당하는 적절한 예시를 들어 서술하시오 (20점).

문제의 중요성을 제시해 줄 수 있다. 이러한 자료들이 보건교육을 통하여 변화 가능한 건강문제를 우선순위화하는 데 기여하게 된다. 우선순위는 언제, 누가, 어떻게 혜택을 입을 것인지 ... 2. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형의 특성을 간략히 기술하고, 보건교육을 위한 자유 주제 1가지를 선정 후 PRECEDE-PROCEED 모형의 각 단계에 해당하는 적절 ... 한 예시를 들어 서술하시오 (20점).-목차-I. 서론II. 본론1. 직장 내의 직무스트레스 이해1) 직무스트레스란2) 직장 내 전화상담사의 직무스트레스2. 선택대상에 대한 인구

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.02 | 수정일 2024.03.04

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병원 손위생 QI 활동 계획서, 중간, 최종보고서

교육, 모니터링을 통해 친절한 "전화응대가 필요하다고 생각되어 선정하게 되었다2. 활동목표 및 핵심지표1)활동목표전화응대 만족도를 85%이상 향상하기위함이다2)핵심지표전화응대 만족도 ... : 2019년 4~5월2차 : 2019년 8~9월2)조사방법전화모니터링을 통한 문제점 분석3)활동내용자료수집을 통해 문제점을 분석하여 개선활동을 수행"개선활동 전.후기간동안 ... 의 전화응대 만족도율에 대한 자료를 수집 후 비교, 분석하여 "평가5. 활동결과 분석 및 해석1)활동결과1차 : 2019년 4~5월모니터링 8건의 결과치 64점2)분석 및 해석*분석바쁜

리포트 | 1페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.03.10 | 수정일 2023.10.02

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