"인터넷과 고객관리"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “인터넷과 고객관리” 관련 자료

+인터넷 마케팅 관리(브랜드관리, 정보..등록일 2024.11.25 | 총 2,024자 | 4페이지 | 2,000원
+인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략) 요..등록일 2013.09.04 | 총 12,805자 | 15페이지 | 6,500원

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"인터넷과 고객관리" 검색결과 1-20 / 41,740건

인터넷 여행 도매업에서 인터넷을 이용한 고객관리 연구 (Customer management in Internet Travel wholesaler Using Internet)

본 논문에서는 여행업에서 인터넷 기반의 고객관리에 대한 연구를 여행 도매업체(Whole saler)와 소매업체를 중심으로 한 새로운 비즈니스 모델(B2B2C)에 관련된 연구조사이 ... 다.여행업의 기존 비즈니스모델인 B2B나 B2C를 벗어나서 새롭게 시도되어 우리나라에서 성공을 거두고 있는 여행업 B2B2C모델을 중심으로 한 고객관리에 대한 연구이다. 인터넷 ... 이 있는 것으로 파악되었다.이러한 부분들을 해결할 수 있는 방안으로 제시된 것이 인터넷을 기반으로 한 고객관리이며, 이에 대해 도매여행업체중심으로 온라인을 통한 고객관리에 대한 필요

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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고객세분화를 통한 인터넷 쇼핑몰의 고객관계관리 (Customer Relationship Management of the Internet Shopping Mall Using Customer Segmentation)

한국정보기술학회 정윤필, 염창선

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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인터넷 마케팅 관리(브랜드관리, 정보관리, 고객관리, 유통경로관리, 마케팅믹스관리)

인터넷 마케팅 관리(브랜드관리, 정보관리, 고객관리, 유통경로관리, 마케팅믹스관리) 목차 인터넷 마케팅 관리 (1) 브랜드 관리 (2) 정보 관리 (3) 고객 관리 (4) 유통 ... 뿐만 아니라 인터넷 미디어를 이용한 브랜드의 광고 및 홍보활동이 기획되고 관리되어야 한다. 이를 위해서는 검색엔진의 등록에서부터 관련 업계의 웹사이트, 표적 고객층이 주로 활동하는 웹 ... (Contents) 뿐만 아니라 고객의 정보 또한 안전하게 관리되어야 한다. 갈수록 늘어가는 인터넷 범죄에 능동적으로 대처하여 고객이 안심하고 거래할 수 있는 환경을 구축하고 관리

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.25

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인터넷과 고객관계 관리

인터넷과 고객관계 관리목차* 인터넷과 고객관계 관리Ⅰ. 고객관계 관리1. 고객관계 관리의 도입 배경2. 고객관계 관리의 정의와 목적3. 고객관계 관리 과정1) 1단계 : 고객정보 ... 관리에서 가장 먼저 필요한 정보는 고객 식별을 위한 정보와 이 고객들의 행위에 관한 정보이다. 인터넷이 사용되면서 웹사이트를 이용하고 온라인 고객 서비스를다루는 기업들은 예전의 기업 ... , 인터넷의 전략적 활용으로 오프라인에서 수행하딘 고객관계 관리를 보충할 뿐만 아니라 인터넷을 거래 채널로 하는 새로운 비즈니스도 수행하기에 이르렀다. 이처럼 전략적으로 인터넷 채널

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.27

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고객관계관리 CRM과 인터넷활용 사례

. 영남대학교 사례 영남대학교는 멘토링 사업을 국내 최초로 인터넷시스템을 활용했다는 점이 높이 살만하다 . 고객을 다문화가정 자녀라고 볼 때 온라인을 기반으로 하기 때문에 비교적 접근 ... 팀원이름 기술하세요 마케팅 원론 5 5출처 인터넷 활용 사례 고객관계관리 (CRM) 이란 ? 금융기관 사례 SNS 에 기반한 CRM 사례 영남대학교 사례 온라인 서점 사례생산자 ... 평생 고객 질적 사고 원투원 마케팅 관계중심 경제로의 변화 CRM 의 배경 고객관계관리 (CRM) 배경고객관계관리 (CRM) 이란 ? 시장 환경 변화에 따른 새로운 마케팅 접근

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.23

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인터넷과 고객 관계관리(e-CRM)

인터넷과 고객 관계 관리 (e-CRM)김 수 형*요 약인터넷 고객 관계 관리라고도 하는 e-CRM은 e비즈니스 환경 아래에서 전개되는 CRM을 말한다. 인터넷 상에서 발생 ... 하는 모든 데이터와 오프라인 데이터를 이용하여 고객정보를 구축하고, 이를 바탕으로 재구축한 고객 관계 관리이다. CRM이 마케팅 분야에서 중요한 역할을 하게 되고, 인터넷을 통한 전자상 ... 론e-CRM은 인터넷 상에서 발생하는 고객의 상세한 정보를 획득, 분석하고 이를 바탕으로 고객 개개인에게 맞춤화된 정보를 제공하는 것을 말한다. 또한 제공된 마케팅 전략 및 서비스

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.12.17

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인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략) 요소, 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략) 소비자, 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략) 고객서비스 관리,인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략) 온라인매체

인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 요소, 과정, 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 소비자, 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 고객서비스 관리, 홍보, 인터넷마케팅전략(온라인 ... )의 고객서비스 관리1. 현재 고객 미래 창출의 원천2. 고객 자체의 가치 자산3. 기업 이미지 상승4. CRM(Customer Relationship Marketing)Ⅶ. 인터넷마케팅 ... 의 제품(physical product)을 판매하는 경우에는 재고관리 및 유통문제는 여전히 매우 중요한 문제이다.실제로 인터넷 쇼핑몰에서 물건을 구입한 많은 고객들은 구입한 제품

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.04

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인터넷 홈쇼핑과 CRM(고객관계관리)

적 E전사적인 효율적 자원 관리 필요성 대두홈쇼핑과 인터넷 쇼핑몰의 공통점이 있다. 전화 혹은 웹에서 처리되는 온라인성 업무라는 점이다. 따라서 부하 처리에 민감할 수밖에 없다. 일반 ... 서 하루 평균 약 10만여 건의 주문이 처리된다. 하지만 이러한 업무가 말처럼 그리 간단하지 않다. 홈쇼핑과 인터넷 쇼핑몰이라는 특성상 고객이 주문을 하는 순간 접수＊발주＊재고파악＊발송 ... 인터넷 홈쇼핑과 CRM의 정의1. 현재 우리나라 홈쇼핑 업계의 현황(1) 홈쇼핑 산업의 특성국책사업의 일환인 케이블 TV는 시청자가 방송의 주체가 되는 현대 뉴미디어의 총아

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.07

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인터넷 광고회사 (주고객은 쇼핑몰) 관리 프로그램

인터넷 광고회사 (주고객은 쇼핑몰) 관리 프로그램.MS ACCESS 2007로 제작.홈페이지에 각종 쇼핑몰의 배너광고를 모아 광고를 하는 회사를 가정하고 만든 관리 프로그램

리포트 | 5,000원 | 등록일 2009.10.17

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[인터넷 오픈마켓 옥션][인터넷]인터넷 오픈마켓 옥션의 연혁, 인터넷 오픈마켓 옥션의 개발배경, 인터넷 오픈마켓 옥션의 수수료, 인터넷 오픈마켓 옥션의 고객관계관리(CRM) 분석

인터넷 오픈마켓 옥션의 연혁, 인터넷 오픈마켓 옥션의 개발배경, 인터넷 오픈마켓 옥션의 수수료, 인터넷 오픈마켓 옥션의 고객관계관리(CRM) 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 인터넷 오픈마켓 ... 옥션의 연혁Ⅲ. 인터넷 오픈마켓 옥션의 개발배경Ⅳ. 인터넷 오픈마켓 옥션의 수수료Ⅴ. 인터넷 오픈마켓 옥션의 고객관계관리(CRM)1. 옥션의 고객관리 마케팅 전략1) 고객 행태 분석 ... 다.(단, 판매자는 경매성사시에만 부가서비스에 따른 수수료를 지불.) 판매자에게 최종 판매대금을 송금할 때 수수료를 제외하고 이체시킨다.Ⅴ. 인터넷 오픈마켓 옥션의 고객관계관리(CRM

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.04

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[소매금융][금융시장][마케팅][인터넷][고객관리][금융][시장][증권][주식][펀드][신탁]소매금융과 금융시장, 소매금융과 마케팅, 소매금융과 인터넷, 소매금융과 고객관리 분석

소매금융과 금융시장, 소매금융과 마케팅, 소매금융과 인터넷, 소매금융과 고객관리 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 소매금융과 금융시장Ⅲ. 소매금융과 마케팅1. 일렉트로닉 뱅킹시스템의 구축이다2 ... 고객관리이다Ⅳ. 소매금융과 인터넷Ⅴ. 소매금융과 고객관리1. 고객지향적 사고2. 고객욕구의 파악3. 종합금융서비스의 제공4. 다각적 고객관계의 형성Ⅵ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론외환위기 ... 하다고 밖에 말할 수 없다. 이에 따름 부작용으로 신상품개발이 미미하며 고객 관리 면에 있어 서도 상당히 허술한 편이다. 은행가, 증권업체간 등의 금융업체들끼리의 효율적인 연계 도 충분

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.28

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인터넷쇼핑몰 증강현실,증강현실,증강현실사례,MIS인터넷쇼핑몰,재고관리프로그램,고객관리해결방안

고객관리 해결방안2) 증강현실-가상 피팅룸 시스템 사례:인터넷 쇼핑몰 Tobi3)아이폰 활용 아이폰 포켓 스타일 Daily update Mobile wish list Mall s ... 인터넷 쇼핑몰 '미쳐라' MIS에 미쳐라!ConclusionFirstSecondThirdCONTENTSFourth배경 및 대상 선정이유문제점해결 방안 및 결론e-sportsの正義 ... 대상 선정 이유문제점해결 방안 및 결론Second문제점공급관리 문제점재고관리의 비효율성고객 관리 문제점공급 관리 문제점동대문 시장의 운영 절차샘플 제작 → 디자인 수정 → 원단 결정

리포트 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.12

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[사이버 쇼핑몰의 구축] 인터넷 쇼핑몰 구축단계와 전자상거래 성공전략 및 인터넷형 고객관리

[사이버 쇼핑몰의 구축] 인터넷 쇼핑몰 구축단계와 전자상거래 성공전략 및 인터넷형 고객관리목차* 사이버 쇼핑몰의 구축Ⅰ. 인터넷 쇼핑몰 구축 단계1. 마케팅 컨셉 설정2. 사업 ... 를 구하라.Ⅲ. 인터넷형 고객관리1. 고객을 영업사원으로 만들어라.2. 프로모션이 없으면 빈 깡통과 같다.3. 안전한 결재 및 효율적인 배송체계를 만들어라.4. 효율적인 사이트 및 ... 지만 단숨에 수만 명의 고객들을 확보할 수 있다. 소규모 독립 쇼핑몰은 장기적으로 백화점형 쇼핑몰과 제휴를 해야 한다.III. 인터넷형 고객관리정보 사방대회, 퀴즈 경품대회, 사이버

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.31

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인터넷 뱅킹과 인터넷 증권의 동시 사용자 비교 : 고객가치와 고객충성도를 중심으로 (The Comparison of Customers Who Use Both Internet Banking & Internet Securities : Customer Value & Customer Loyalty)

음을 밝힌 데 의의가 있다. 그리고 고객가치가 인터넷 금융 사이트에 대한 충성도에 유의한 영향을 미치는 것을 입증하여 인터넷 금융이 고객 관계 관리의 유용한 채널임을 뒷받침 ... 나열에 그치고 있다. 본 연구에서는 국내 인터넷 뱅킹과 인터넷 증권을 동시에 사용하고 있는 고객을 대상으로 인터넷 뱅킹과 인터넷 증권별로 고객이 인지하는 가치와 인터넷 금융 ... 사이트에 대한 충성도의 관계를 비교하였다. 이번 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 고객가치의 각 항목을 인터넷 금융기관별로 비교한 결과, 정보유용성과 경제적 유용성에서 차이가 있

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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인터넷쇼핑 고객의 서비스 품질 및 신뢰 인식이 고객만족과 충성도에 미치는 영향력 - 한ㆍ미 대학(원)생 고객의 비교 (A Comparison of Korean and American Collegiate Internet Shoppers' Perceptions of Service Quality and Trust and Their Impacts on Customer Satisfaction and Loyalty)

본 연구는 한국과 미국의 인터넷 구매자 간의 서비스 품질과 신뢰에 관한 인식 차이를 인터넷 구매의 주요 고객계층인 대학(원)생을 중심으로 비교한다. 이를 위해 여러 서비스 품질 ... 반면, 전반적 신뢰에 있어서는 그 하위차원의 영향을 받는 양상이 유사하다. 또한 우리나라 대학(원)생 인터넷 구매자의 고객만족에 있어서는 서비스 품질보다 신뢰가 월등히 큰 중요 ... 의 경우 전략적으로 인터넷 구매자의 고객충성도를 높이기 위해서는 현 수준보다 신뢰(구체적으로 신뢰의 능력 차원) 수준을 높여서 고객만족도를 향상시키는 것이 효과적이다. The

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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차세대 IPTV 멀티미디어 서비스 관리 구조 연구 (A Study on Next Generation IPTV Multimedia Service Management Architecture)

융합 서비스를 제공해 주는 것이다. 이러한 서비스들중, 인터넷 기반 텔리비젼 서비스인 IPTV는 통신, 컨텐츠, 뿐만 아니라 방송 통신 융합 형태의 멀티미디어 서비스 이다. 본 ... 논문에서는 차세대 NGN 기반의 IPTV 서비스를 E2E 관점으로 고객 단말로부터 컨텐츠를 제공하는 Head End 센터까지 효율적으로 서비스를 관리할수 있는 진보된 서비스 관리 ... full quality of service (QoS) guarantee. 한국인터넷방송통신학회 한국인터넷방송통신학회 논문지 박병주, 문성봉, 김봉기

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.05 | 수정일 2025.07.10

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생명표를 이용한 회원유형별 인터넷 고객 수명 분석 (Internet customer life analysis by membership pattern using life table)

한국데이터정보과학회 박희창

논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.11 | 수정일 2025.05.18

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e-서비스스케이프와 감정적 반응 및 고객행동과의 관계 (The Relationship of e-servicescape, Customers' Emotional Responses and Behavior)

본 연구는 고객을 유인할 수 있는 인터넷 쇼핑몰의 차별화된 전략중의 하나로 기존의 물리적 공간에서 주로 언급해온 서비스스케이프를 제시하고자 한다. 이는 인터넷 쇼핑몰을 환경심리학 ... 을 규명하고, 기존 선행연구에서 제시하고 있는 인터넷 쇼핑몰관련 변수들과의 차이를 제시하고자 하며 e-서비스스케이프와 고객의 감정적 반응 및 행동과의 관계에 대해 실증적으로 검증 ... /회피행동에 미치는 영향은 감정적 반응을 매개하여 나타나는 것으로 밝혀졌다.따라서 본 연구결과는 인터넷상에 있어서도 물리적 공간에서와 마찬가지로 서비스스케이프의 관리가 중요하며, 이러

논문 | 35페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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영 캐주얼 패션브랜드 웹사이트를 활용한 마케팅 커뮤니케이션 전략 (A Study on the Internet Marketing Communication Strategy of Young Casual Fashion Brand through the Website Analysis)

The purpose of this study is to provide the effective internet marketing communication strategy as ... purpose of this study is to provide the effective internet marketing communication strategy as marketing

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.12 | 수정일 2025.06.16

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수용가 전력설비 관리를 위한 사물인터넷 플랫폼 연구 (A study on IoT platform for private electrical facilities management)

본 논문에서는 사물인터넷(IoT) 기술을 적용하여 고객의 전력 시설을 효율적으로 관리하기 위한 인터넷 플랫폼을 제안한다. 효율적 관리를 위한 인터넷 플랫폼은 사물간의 연결을 위한 ... 하고, 이를 관리하고 운영하기 위한서버를 구축하는 방법을 제안한다. In this paper, we suggested how the Internet of Things (IoT ... 성을 위한 통신 솔루션, 데이터 관리 서버 및 보안 솔루션에 대해 개발 방안을 제시하였다. 또한, 전력설비 관리 플랫폼에서 사용될 수 있는 통신 모듈, 프로토콜 및 보안 알고리즘을 제안

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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