를 통한 완벽한 CS운영이 이뤄지도록 기여해 온 경력을 보유하고 있습니다.재직중인 OOO에서 VOC 접수 및 관리시스템을 체계적으로 구축하는 프로젝트를 진행하여 성공적으로 마무리 했 ... 던 경험이 있습니다.VOC시스템 구축 후, 유저 반응 및 주요 클레임 사항에 대한 분석이 가능해졌고 즉각적인 모니터링을 통해 완벽한 CS관리가 가능해졌습니다.또한 게임운영서비스 관련 ... 1. 본인의 경력 혹은 경험을 기반으로 어필할 수 있는 내용에 대해 자유롭게 기재해주세요. (1,000자 이내)다년간 게임업종에서 CS담당자로 재직하며 효과적인 VOC 관리