를 통한 완벽한 CS운영이 이뤄지도록 기여해 온 경력을 보유하고 있습니다.재직중인 OOO에서 VOC 접수 및 관리시스템을 체계적으로 구축하는 프로젝트를 진행하여 성공적으로 마무리 했 ... 던 경험이 있습니다.VOC시스템 구축 후, 유저 반응 및 주요 클레임 사항에 대한 분석이 가능해졌고 즉각적인 모니터링을 통해 완벽한 CS관리가 가능해졌습니다.또한 게임운영서비스 관련 ... , 서비스 운영부서와 협의하여 신작게임 이용에 불편을 겪은 유저들에게 진심 어린 사과와 아이템 지급 등 보상안을 마련하여 신뢰 회복에 힘썼습니다.따라서 그 동안의 다양한 업무성과사례
RESUME◈ 기본사항지원회사CJ E&M지원분야마케팅성명(한글)(영문)입사가능일합격 후 15일소요총경력연수5년생년월일1977년 5 월 16 일 (양력)결혼여부미혼최종연봉희망연봉 ... 링 계약 및 서비스진행 (8.23)- 플래시게임 서비스계약 및 서비스진행 (8.30)- 로쉬온라인 (스마일게이트 제작) 채널링 계약 및 서비스진행 (9.30)- 보드게임 포커 ... 3월한국표준협회“국, 내외 표준화의 이해” 과정 수료2010년12월더조은컴퓨터아트학원“MOS2007”과정수상2007년 6월 7일국립한국교통대학교 경영학부경영학부 이력서 및 자기소개서경연