"소비자피해사례연구"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “소비자피해사례연구” 관련 자료

+소비자 피해 사례 연구 및 분석등록일 2016.04.19 | 총 2,478자 | 3페이지 | 1,000원
+소비자정보 피해사례연구등록일 2007.01.02 | 총 1,932자 | 3페이지 | 1,000원

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"소비자피해사례연구" 검색결과 1-20 / 6,660건

소비자친화적인 금융소비자 피해구제 -대규모 불완전판매에 대한 소비자 피해구제 사례 연구를 중심으로- (Consumer Friendly Financial Consumer Redress -A Comparative Case Study on Consumer Redress in Large Scale Mis-selling Scandals-)

금융거래 환경이 온라인을 중심으로 급변하면서 금융 관련 소비자 피해의 유형도 다양해지고 있다. 특히 이 글에서 다룰 채무면제·유예상품의 불완전판매나 카드슈랑스 불완전판매 사례 ... 의 피해구제를 위하여 활용할 수 있었던 법제도인 민사소송과 금융분쟁조정 제도는, 최근에 발생하고 있는 대규모 피해 사례에 적용하는데 한계가 있다. 또한, 대규모 금융소비자 피해의 구제 ... 기관이 정한 절차 및 기준, 그리고 그 감독에 따라 피해구제가 엄정하고 투명하게 운용된다는 것이다. 따라서 우리도 이러한 외국 사례를 참고하여 금융소비자보호기본법(안)에 “금융소비자

논문 | 41페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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유,아동 의류 제품의 세탁과 관련된 소비자 피해 사례 및 불평 행동 연구

복식문화학회 홍경희, 이윤정

논문 | 12페이지 | 4,300원 | 등록일 2016.04.01 | 수정일 2023.04.05

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소비자 피해 사례 연구 및 분석

으로 인한 소비자 피해사례2. 피해대상자: 김○○(여/만 35세/대전/대학교수)3. 피해내용: 2015년 2월 17일, 김씨는 우리나라의 대표적인 소셜커머스 사이트인 ‘C사’를 통해 ... 엔 적절한 보상을 받지 못하고, 곧이곧대로 구매취소를 하게 되었을 것이다. 따라서 일반적인 사람이 거래중개업체와 물품업체 간의 불찰로 피해를 입었을 경우, 소비자원을 통해 인터넷 ... 혹은 전화로 상담을 요청해야 한다. 소비자원의 소비자상담사들은 김씨 처럼 소비자 피해에 대한 지식을 갖추고 있기 때문에 충분한 도움을 줄 수 있을 것으로 사료 된다.2. 펀드

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.04.19

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소비자정보 피해사례연구

◆소비자 피해사례 1....♣물품대금 선지불후에 물품이 도착하지 않은 경우♣▶인터넷쇼핑몰을 통해 물품(컴퓨터)를 구입하려고 물품대금을 선지불하였는데 약속한 날짜가 한참 지났 ... 손해배상.２.지연인도로 인한 불편야기.계약 해제 또는 손해배상.◆소비자 피해사례 2....♣명의도용 당해 사용하지 않은 이용요금이 청구된 경우♣▶서울보증보험회사에서 신용불량자 ... 하거나 서비스를 이용하는 거래가 급속히 증가하고 있다. 전자상거래가 급증하다 보니 전자상거래로 인한 피해도 급증하고 있는 것이 사실이다. 전자상거래는 사업자와 소비자가 서로 보지 못한

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.02

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[광고, 소비자] 허위광고에 의한 소비자 피해사례 연구

-------- 32. 허위과장광고에 의한 소비자 피해의 특징 -------------------------------- 4제 2 절 기존 연구의 동향 --------------- ... --------------------------------- 5제 3 장 허위과장광고 소비자 피해 사례 분석 ---------------------------------- 7제 1 ... 절 유형별 허위과장광고 소비자 피해 사례 ------------------------------- 81. 효율이나 성능, 성공 가능성 등에 대해 소비자를 오인 또는 현혹케 할

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.11.28

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인터넷 경매사이트 이용 소비자의 피해사례연구

인터넷 경매사이트 이용 소비자의 피해사례연구(A Case Study of Consumer Damage from Internet Auction)I. 서론II. 이론적 배경2.1 ... 하여 본 연구의 분석자료로 선정하였다. 게시판에 이메일 주소가 올려져 있는 경우 이메일을 통한 면접을 추가로 실시하였다. 따라서 수집된 게시판의 글에서 피해사례를 경험한 소비자의 일반 ... 적 성격을 정확하게 파악하는 것은 불가능하지만, 파악되는 정보만을 고려하여 연구대상에서 보여지는 소비자들의 일반적 특성을 개략적으로 정리해보면 다음의 과 같다. 피해사례 수집을 위해

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.22

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[소비자 행동] 전자상거래에 의한 소비자구매특성및 피해사례 연구

전자상거래에 의한 소비자 구매특성 및 피해사례에 관한 연구1 조차 례1) 전자상거래의 개요 2) 소비자 구매특성 3) 전자상거래 이용현황 4) 전자상거래 소비자 피해동향 및 사례 ... 금액의 정정 또는 환급을 해주거나, 아니면 전액 환불규정에 의해 환급을 요구하였다.세부 품목별 주요 피해유형 및 사례미성년자가 이용한 인터넷 게임요금 관련분쟁 -소비자는 2004 ... 환급을 요구함. ☞ 미성년자가 부모 동의 없이 결제한 게임요금 환급세부 품목별 주요 피해유형 및 사례치수가 맞지않는 청바지 관련 분쟁 -소비자는 2004.5월 중순경 D 인터넷

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.01

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[비지니스법규] 인터넷 전자상거래상 소비자 피해사례연구

인터넷 전자상거래상 소비자 피해사례연구[e-비즈니스 법규]-순 서-1. 전자상거래의 특성2. 전자상거래의 문제점3. 인터넷 전자상거래 소비자 피해현황4. 인터넷 전자상거래운영자 ... 의 판매유형(특성)5. 소비자 피해사례6. 발전방안가. 대응방안나. 소비자의 자세7. 결론1. 전자상거래의 특성전자상거래에서는 기존의 상거래와 비교해 볼 때 구매자와 판매자가 어떠 ... 을 보여주는 것이다.5. 소비자 피해사례가. 물품의 미인도 및 인도지연1) 2000.1.27 OO 방송 인터넷 홈페이지를 검색하던 중 서태지와 아이들 의 CD를 판매하면서 손거울을 사은

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.24

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의류제품 사용과 세탁서비스 이용 시 소비자 과실에 의한 피해현황 및 감소방안 (The Present State and Reform Plan of Clothing Product and Laundry Service Damages Due to the Consumer Negligence)

본 연구는 의류제품 사용과 세탁서비스 이용 시 소비자과실에 의한 피해를 감소시키고자 그 현황과 유형을 파악하고, 피해 원인을 분석하였다. 또한 현재 기업에서 소비자 과실에 의한 ... 피해구제 5건 중 1건, 세탁서비스 피해구제 4건 중 1건은 소비자과실에 의한 피해사례였으며 피해의 원인이 소비자의 부주의나 무지로 인한 과실에 의한 것이므로 사업자로부터 보상받 ... 피해를 줄이기 위해서 어떠한 노력을 하고 있는지 살펴보고 교육내용 및 개선방안을 모색해 보고자 하였다. 이를 위해 최근 3년간(2000~2002) 한국소비자보호원에 접수된 소비자

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.03 | 수정일 2025.06.06

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지역주민을 위한 광역지방자치단체 소비자교육 사례연구 - 경상북도 소비자교육 행정서비스를 중심으로 - (A Case Study of Public Service that Improves the Consumption Experience of Local Residents - Based on an Administrative Service for Consumer Education in Gyeongsangbukdo Province -)

본 연구는 광역지방자치단체 소비자교육 행정서비스 사례를 소개하고 이를 분석하여, 지역소비자 권익 증진을 위한 소비자교육 시스템 및 프로그램 개선을 도모하고자 했다. 이를 위해 ... , 효과적인 교육방식, 향후 개선방향 등에 대해 조사했다. 이를 통해 소비자교육은 실질적인 소비자피해예방을 위해 사례중심의 맞춤형 방식으로 실시되어야 하고, 소비자교육을 담당하는 강사 ... 계층 대상 소비자교육과 함께 디지털 소비역량을 개선하기 위한 교육을 강화하고 있었다. 본 연구에서는 경상북도 소비자교육 강사를 대상으로 전문가 조사를 실시하여 소비자교육의 효과

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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몬트리올 의정서 (A+ PPT)

된 초콜릿이 소비자에게 유통되는 과정에서 프레온가스 (CFC) 가 발생 최적의 온도 (15~20 도 ) 를 유지하기 위해 냉매 를 사용 우리 주변에서 흔하게 접할 수 있는 프레온가스 ... 을 단계적으로 생산 · 소비 · 감축 등의 구체적인 규제조치를 규정하는 몬트리올 의정서 가 채택 몬트리올 의정서 가 목표로 하는 것 ?몬트리올 의정서 Montreal Protocol ... Team - 미국의 엘리트 과학자들로 구성된 단체 - 미국의 안보를 위협하는 문제에 대한 과학적 해결을 위한 단체 - 미사일 발사 감지 , 핵폭발 낙진 범위 예측 , 신종 무기

ppt테마 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.05

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주가연계증권(ELS)의 소비자 이해 수준에 관한 사례 연구 (A Case Study on Consumer Literacy related to ELS)

의 경우 종가 조작 사건(2009년)이나 KIKO 사건(2010년) 등 파생금융상품과 관련된 불공정 거래 행위로 소비자에게 피해를 입힌 사례가 수차례 발생한 바 있으며 주가연계증권 ... (ELS : Equity Linked Securities)관련 피해도 빈번히 발생하고 있다.본 연구는 주가 연계증권 이용 소비자들을 대상으로 투자 상품의 이해수준과 투자 목적, 상품 ... 금융공학의 발달로 금융투자 상품의 종류가 다양해지고 각종 파생 금융상품이 늘어나면서 이와 관련된 소비자의 피해도 급증하고 있다. 파생금융상품은 금융 공학적 차원에서 계산된 복잡

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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휴대폰소액결제 이용실태와 소비자문제 (An Analysis of the Use of Cellular-phone’s micro payment)

피해자 모임」 사이트에 게시된 휴대폰 소액결제 피해사례 분석을 실시하였다. 연구결과, 주로 디지털콘텐츠를 구매하기 위해 휴대폰 소액결제를 이용하였으며, 휴대폰 소액결제 이용자 ... 로 인해 발생하는 소비자피해 그리고 (3)판매업자나 결제대행업체의 휴대폰 소액결제 처리시스템의 오류에서 발생하는 소비자피해 등의 세 가지로 분류할 수 있었다. 이러한 연구 결과를 바탕 ... 본 연구는 휴대폰 소액결제의 이용실태와 소비자문제를 분석하고 그 해결 방안을 제시하고자 수행되었다. 이를 위해 자기기입식 질문지를 이용한 소비자조사에 덧붙여 「휴대폰 소액결제

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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일본의 소비자 운동의 전개와 동향 - NPO, 소비자생활협동조합, 다중채무피해자의 모임을 사례로 - (The Development and Tendency of Consumer Movement in Japan - Based on the cases of NPOs, Consumer cooperatives, and Heavy debtors groups -)

단체소송제도의 시행 등 정책상의 뒷받침이 있었다. 본 연구의 사례에서 살펴본 일본의 NPO 단체 및 다중채무피해자의 모임은 기존의 소비자단체에 비해서는 규모면에서 소규모이지만 분야 ... 최근 일본의 소비자 정책에 있어서의 민관협력이 활성화 되고 있는 가운데 소비자단체의 활동이 다양화하고 있다. 본 연구에서는 일본의 새로운 소비자활동의 구체적인 사례를 들어 고찰 ... well as institutional foundation should be built for the groups’ financial and manpower supports. 한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 이현진

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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고객과 함께 성장하는 NO.1 패션기업㈜남영비비안의 소비자중심경영(CCM) 사례 연구 (A Case Study of Consumer Centered Management(CCM) at Namyeung Vivien: The First Fashion Company Growing with Customers)

이 연구는 2013년 소비자중심경영(CCM) 인증을 받고 지속적으로 개선활동을 수행하고 있는 ㈜남영비비안 사례연구로, 소비자중심경영의 도입 배경, 체계, 운영 및 성과를 살펴보 ... 프로세스 개선으로 합리적 의사결정, 수선서비스, 소비자피해구제 등의 정보를 다양한 채널을 통해 소비자들에게 제공할 수 있게 되었다. 넷째, 고객상담실 운영으로 다양한 VOC를 통합․관리 ... onsistently support and improve the CCM in the future. 한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 김정숙, 옥경영, 구혜연

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.12 | 수정일 2025.06.17

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가짜 뉴스에 대한 국내 뉴스 소비자의 판단 기준에 대한 고찰 - 인지일관성 이론을 중심으로

성 이론’으로 설명되는 인간의 심화된 심리적 경향을 통해 뉴스 소비자들의 가치관과 뉴스 판단 기준의 상관관계를 규명한다.1. 연구의 필요성 및 목적디지털 시대의 도래와 함께 뉴스 소비 ... 바꾸기 쉬운 인지를 바꿔 둘의 조화를 이루려고 하는 압력적 상태를 겪게 된다는 것인데, 이것이 바로 인지 일관성 이론의 핵심이다.이러한 선행연구에 따르면 뉴스 소비자들은 뉴스 판단 ... 적으로 바꾸기 쉬운 인지인 ‘의심’을 바꾸어 수용적인 태도를 취할 것이라고 예상했다.연구문제 뉴스 소비자들의 인지 일관성 유지 경향이 뉴스 판단기준에 미치는 영향연구가설 뉴스 소비자는 진위

논문 | 13페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.04.07

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소비자보호를 위한 자동차리콜제도 개선방안 연구 (Study of Regulatory Alternatives for Automobile Recall System for Consumer Protection)

본 연구는 자동차리콜제도의 운영현황을 살펴보고 자동차 리콜처리과정에서 발생하는 소비자문제를 분석하였다. 이를 위해 교통개발연구원, 자동차공업협회, 건설교통부 등 피해구제 현황 ... 과 인터넷 게시판의 리콜상담 및 피해사례 내용분석과 자동차리콜 관련주체들인 소비자(리콜경험자), 공급자(제작사 및 정비업체), 관리부처 담당자들을 대상으로 리콜제도 운영 및 리콜처리 ... strict management and the cooperation of customers are made simultaneously. 한국소비자학회 소비자학연구 김현정, 여정성

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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헌법재판소가 바라 본 소비자의 권리 (The consumer’s right in the decisions of the Constitutional Court)

는 헌법상의 위치와 근거를 헌법 제124조의 해석을 통해서 검토하였다. 그동안 헌법재판소의 소비자의 권리에 대한 결정례를 분석하고, 최근 헌법재판소에서 내린 주요 결정사례를 통해 앞 ... 으로의 경향을 살펴보았다.소비자의 권리는 소비자기본법을 통하여 소비자의 권익을 증진하고 피해구제를 위한 제도적 장치를 마련하는 등 구체화되어 가도 있으나, 소비자 문제가 국민 ... 의 생활에 미치는 영향에 비하여 헌법적인 연구는 부족하다. 종래 학계의 논의는 소비자의 권리가 헌법상의 기본권인지, 기본권이라면 그 근거를 어디에서 찾아야 하는지, 헌법 제124조

논문 | 33페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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판매자 표지

[인간과 과학] 가습기 살균제 피해가 발생한 원인에 대해 다각적으로 분석해주세요.

, 정부의 규제 부족, 소비자의 인식 부재 등 다양한 요소들이 얽혀있는 복합적인 문제라는 점에서 그 중요성이 크다.이 연구의 목적은 첫째, 가습기 살균제 피해가 발생하게 된 주요 원인 ... 소비자 보호를 위한 법적, 제도적 체계가 어떻게 운영되어야 하는지에 대한 중요한 교훈을 얻을 수 있다. 이 연구는 가습기 살균제 피해 사건의 원인을 다각적으로 분석함으로써, 향후 ... 가 즉각. 이는 유해 화학물질이 포함된 제품이 시장에 유통될 수 있는 환경을 조성했다.3.2 소비자 보호법의 한계가습기 살균제 피해 사건은 소비자 보호법의 한계를 드러낸 사례이기도 하

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.08

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자동차금융상품에 대한 소비자인지에 관한 연구 (A Study on the Consumer’s Cognition about Automobile Financing Package)

은 것이 사실이다. 그러나 자동차금융시장의 규모가 커지고 국내 금융시장에서 그 중요도가 나날이 높아지고 있는 만큼, 이에 따른 소비자의 피해사례도 증가하고 있다. 따라서 소비자 ... 가계부채에 악영향을 미치는 금융상품들에 대한 관심이 높아지고, 금융시장에 대한 실태 조사와 금융소비자들의 피해를 줄이기 위한 다양한 개선방안이 제시되고 있음에도불구하고, 유독 ... 자동차금융에 대한 관심은 매우 낮은 상황이다. 학계에서도 자동차금융에 대한 연구가 미비한 상황이고, 소비자입장에서도 다른 대출금융상품에 비해 자동차금융에 대한 관심과 경계심이 적

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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