..PAGE:1프랜차이즈 커피전문점의 서비스품질이소비자의 만족도와 충성도에미치는 영향..PAGE:2목 차1장. 서론1.1 연구의 배경1.2 연구의 목적1.3 연구 모형 및 가설2 ... 의 문화로 자리 잡으려고노력하고 있는 실정이다.프랜차이즈 커피전문점의 서비스품질이 소비자의 만족도와 충성도에 미치는 영향1장. 서론1.1 연구의 배경..PAGE:4이러한 프랜차이즈 ... 영향을 미치게 된다.프랜차이즈 커피전문점의 서비스품질이 소비자의 만족도와 충성도에 미치는 영향1장. 서론1.1 연구의 배경..PAGE:5이에 따라 이들 커피 전문점들은 고객