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+소비자심리학_여러분의 경험과 수업에서..등록일 2024.07.24 | 총 4,162자 | 6페이지 | 2,000원

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"소비자신뢰" 검색결과 1-20 / 75,446건

소비자 간 거래 플랫폼에서의 신뢰의 구성과 형성요인 (Trust in C2C Platforms)

에 의해 발생하는 거래 안전의 문제가 대두되고 있다. 본 연구에서는 기존의 논의에서 더 나 아가, 소비자 간 거래 플랫폼의 맥락에서 신뢰의 구성과 형성요인에 대해 체계적으로 접근 ... 한 질적 자료를 텍스트 마이닝 분석을 활용하여 소비자 간 거래 플랫 폼에서 신뢰의 상황적 맥락과 구성, 그리고 신뢰를 형성하는 요인을 파악하였다. 그 결과, 신뢰의 형성에 영향을 미 ... 나타났다. 특히, 신뢰의 대 상 간 관계에 차이가 두드러졌다. 마지막으로, 소비자 간 거래 플랫폼에서 신뢰의 구성과 형성요인 간의 관계는 플 랫폼 유형에 따라 유사점과 차이점이 존재

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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소비자관점에서의 기업신뢰도 측정척도 개발 (Measuring Corporate Trust in the Perspectives of Consumer)

본 연구는 소비자관점에서 기업에 대한 신뢰도를 측정하기위한 척도개발이다. 소비자 관점에서의 기업신뢰도란 “소비자가 기업에 대해 갖는 일방적 믿음으로서 기업과의 교환관계에 있 ... 항목이 도출되었다. 고객서비스요인, 사회적 공헌과 책임요인, 소비자보호요인, 경영능력요인 등 4가지이다. 고객서비스요인에는 모두 6개 문항이 포함되어 있으며, 사회적 공헌과책임요인 ... 에는 5개 문항, 소비자 보호요인에는 4개 문항, 그리고 경영능력요인에는 2개 문항이 각각 포함되었다. 준거관련 타당화 검증위한 결과 4가지 요인 모두에서 유의미한 차이가있는 것

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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보험소비자 경험이 보험신뢰도에 미치는 영향 (How Do Insurance Consumers’ Experiences Affect Trust in Insurance?)

본 연구는 보험가입자 대상 설문조사를 이용하여 보험선택과 관리 및 이용 과정에서의경험이 보험신뢰도에 미치는 영향을 분석하였다. 분석 결과, 보험선택 과정에서는 보험정보탐색 ... 의 어려움은 보험신뢰도에 부정적인 영향을 미치는 반면, 설계사와의 관계나보험상품 관련 어려움은 보험신뢰도에 유의미한 영향을 미치지 않았다. 한편 보험관리서비스에 만족하는 경우 보험신뢰도 ... 가 높았고, 보험이용 단계에서는 경험의 종류에 따라다른 결과를 보였는데, 보험금청구 시 만족은 보험신뢰도에 긍정적인 영향을, 보험해약 시긍정 경험과 부정 경험은 모두 보험신뢰도

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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국가이미지가 소비자 신뢰와 구매의도에 미치는 영향 (Effects of Country Image on Consumer Trust and Purchasing Intention)

융복합지식학회 정한경

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.05 | 수정일 2025.05.16

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기업의 ESG 활동에 대한 소비자인지가 소비자신뢰, 소비자-기업 동일시, 충성도에 미치는 영향 - 소비자시민성의 조절효과를 중심으로 (The Effects of Consumer Awareness of Companies’ ESG Activities on Trust, Consumer-Business Identification, and Loyalty - Focusing on the Moderating Effect of Consumer Citizenship)

본 연구의 목적은 기업의 ESG 활동에 대한 소비자인지가 소비자신뢰, 소비자-기업 동일시, 충성도에 미치는 영향을 확인하여 기업의 ESG 활동을 제고하는 것이다. 또한 소비자시민 ... 과 같다. 첫째, 기업의 환경 활동은 소비자신뢰에 부(-)의 영향을 미쳤으며 소비자-기업 동일시에는 영향을 미치지 않았다. 둘째, 기업의 사회 활동과 지배구조에 대한 소비자인지 ... 는 소비자신뢰와 소비자-기업 동일시에 정(+)의 영향을 미쳤다. 또한, 소비자신뢰와 소비자-기업 동일시는 충성도에 정(+)의 영향을 미쳤다.셋째, 기업의 ESG 활동에 대한 소비자인지

논문 | 31페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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전자 에이전트의 가상적 성별이 소비자 신뢰에 미치는 영향 (The Effect of Contrived Gender Identityon Consumer Trust of Electronic Agent)

은 응답자들은 여성 에이전트의 정직 성실성을 남성 에이전트의 정직 성실성보다 낮게 평가하였다. 실험 II에서 전자 에이전트의 가상적 성별과 공격적 판매 전략의 사용 각각이 소비자 신뢰 ... 다. 본 논문의 실험 결과를 종합해볼 때 소비자들은 전자 에이전트의 성별이 가상적인 성정체성임에도 불구하고 성역할 고정관념에 입각해 전자 에이전트의 신뢰성을 판단하는 것 ... 성역할 고정관념이나 성차별 의식 등 성 관련 소비자 인식은 교환 관계에서 광역적으로 영향을 미칠 수 있는 요인임에도 불구하고 이 분야에 대한 마케팅 연구는 아직 미흡하다. 본

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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농식품 안전성에 대한 소비자 신뢰와 위험지각 (Consumer Trust and Perceived Risk on Safety of Agricultural Food Products)

한국국제농업개발학회 박승환

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.29 | 수정일 2025.05.07

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K-뷰티 브랜드의 CSR동기가 CSR 진정성과 브랜드 신뢰에 미치는 영향 –한·중 소비자 비교를 중심으로-

한국유화학회 이선주, 정윤희

논문 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.07.31

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소비자신뢰와 구매단계별 식품안전추구행동에 대한 연구 (Consumer Trust and Food Safety Pursuit Behavior by Purchase Stage)

한국소비문화학회 이영희, 이승신

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.11 | 수정일 2025.05.18

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보상서비스 만족도에 대한 소비자 신뢰수준 분석 (An Analysis of Consumers' Social Reliability on the Claims Service Satisfaction)

본 연구에서는 보험회사의 보상서비스 만족도에 대한 소비자 신뢰수준을 분석하기 위하여 보험계약자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석결과 교통사고 발생 시나 차량이상 시 협조 ... 를 요청할 대상은 대부분이 보험회사를 꼽고 있으며 다만 그 다음으로 교통사고 발생 시는 경찰서에 차량이상 시는 정비공장에 협조를 구하겠다는 응답자가 주류를 차지하고 있다. 또한 교통 ... 되었다. 따라서 보상서비스 만족도 및 신뢰도는 보험사 변경 및 가입 회사선택의 중요한 고려요건이 될 수 있음을 시사하고 있다. 아울러, 보상직원이 갖추어야 할 자질은 신속한 보상

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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패션 라이브 커머스의 특성과 소비자 신뢰 (The characteristics of fashion live commerce channels and consumer trust)

This study empirically verified the effect of the characteristics of live commerce on consumer trust and purchase intention. An online survey was cond..

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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식품명인 제품의 관계마케팅 요인이 소비자 만족, 신뢰, 소비자 인게이지먼트에 미치는 영향 (Effect of Relationship Marketing Factors on Consumer Satisfaction, Trust and Consumer Engagement of Food Master Products)

This study statistically verified the effect of relational marketing factors of food mater products on consumer satisfaction, trust, and consumer enga..

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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소비자 생애주기 특성과 기업 소비여건 신뢰 간 차이 분석: 전통시장 소비자를 중심으로 (Analysis of differences between consumer life cycle characteristics and Confidence in consumption conditions: Focusing on consumers in traditional markets)

는 긍정적 인식체계는 소비여건 신뢰로 발현될 수 있다. 이러한 소비여건 신뢰는 소비자가 지닌 특성에 따라 그 차이를 나타낼 수 있으므로 그 자체로 기업에 영향력을 발휘할 수 있다.본 ... 연구에서는 소비자 특성에 따라 보유한 가치체계를 바탕으로 소비여건에 대한 신뢰를 살펴보는데 주요한 목표를 두고 있으며 이를 통해 기업의 소비여건에 있어 추구해야할 가치를 제공 ... 하고자 한다.본 연구에서는 오프라인과 디지털, 전반적 소비여건 신뢰의 세분화된 체계를 제시하고 전통시장이라는 동일한 유통채널을 이용하는 소비자 집단의 생애주기 특성에 따른 차이

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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로컬푸드에 대한 인식이 소비자 구매행동에 미치는 영향 -소비자 신뢰를 중심으로- (Impact of pereceptions of Local foods on Consumer Buying Behavior - based on consumer confidence -)

대한관광경영학회 김지응

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.02.11 | 수정일 2025.02.15

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Internet Banking에서 소비자 신뢰형성 차원에 관한 질적 접근 (A Qualitative Approach of Dimension Influencing on Consumer Trust in Internet Banking)

한국전산회계학회 황인태, 심완섭

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.03 | 수정일 2025.03.06

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헤어살롱 소비자의 신뢰도가 만족도에 미치는 영향 (The Effect of the Reliability of the Hair Salon Consumer on Satisfaction)

This study investigated the effects of hair salon reliability on customer satisfaction. For this, a self-administered questionnaire was distributed am..

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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헤어살롱 소비자의 체험마케팅이 신뢰도와 만족도에 미치는 영향 (How Hair Salon Consumer Experience Marketing Affects Reliability and Satisfaction)

한국미용학회 장용운, 박은준

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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소비자 특성과 소비자 신뢰가 친환경농산물의 구매의도에 미치는 영향 분석 (An Analysis of the Effects of Consumer Characteristics and Consumer Trust on Purchase Intention of Environment-friendly Agricultural Products)

Purpose – The environment-friendly agricultural product market in Korea sees continual high growth. Recently, the Korean government has been actively ..

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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청양구기자의 지각된 품질, 소비자 만족 및 신뢰전략 간의 관계 : 소비자 만족의 매개효과를 중심으로 (Relationship Study Among Perceived Quality, Satisfaction and Trust Strategies in Cheongyang Gouqizi(枸杞子) : Focused on Mediation Effects of Consumer's Satisfaction)

시키는 한약재 도매상을 이용하는 240명의 소비자를 중심으로 청양구기자의 지각된 품질(구기자 기능성, 브랜드 이미지, 원산지 효과, 판매원 서비스), 소비자의 만족 및 신뢰전략 간의 영향 ... 다. 둘째, 청양구기자에 대한 소비자의 만족은 신뢰전략에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 셋째, 청양기구자의 지각된 품질(구기자 기능성, 브랜드 이미지, 원산지 효과, 판매원 ... 서비스)과 신뢰전략 간에 소비자 만족의 매개효과 여부를 분석한 결과 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 결론부문은 연구의 통계적 분석결과를 토대로 청양구기자의 수요증진 마케팅전략

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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ESG 경영활동이 소비자 신뢰와 이용의도에 미치는 영향 (The Impact of ESG Management Activities on Consumer Trust and Intention to Use)

본 연구는 기업의 ESG(Environmental, Social, Governance) 경영활동이 소비자 신뢰와 이용의도에 미치는 영향을 분석하는 것을 목적으로 한다. ESG ... 연구에서는 한국소비자원의 정책연구보고서 데이터를 활용하여, SPSS 27.0과 AMOS 28.0을 사용해 ESG 경영활동이 소비자 신뢰에 미치는 영향과 소비자 신뢰가 이용의도로 이어 ... 지는 과정을 실증적으로 분석하였다. 연구 결과, 첫째, ESG 경영활동은 소비자 신뢰에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 소비자 신뢰는 이용의도에 긍정적인 영향

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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