"서비스 기대와 만족"의 검색결과 입니다.

통합검색(43,583)
리포트(37,549)
자기소개서(2,532)
방송통신대(1,657)
시험자료(1,073)
논문(649)
서식(92)
ppt테마(26)
노하우(3)
이력서(2)

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

사업계획서 자원봉사론 사회복지행정론 파리바게트SWOT 자기소개서 고객관계관리 직무수행계획서 장애인 프로포절 지역사회복지론

EasyAI “서비스 기대와 만족” 관련 자료

+[서비스기업의 고객] 고객의 기대만족..등록일 2014.09.24 | 총 2,846자 | 5페이지 | 2,000원
+ [서비스품질][고객만족][고객만족..등록일 2007.01.13 | 총 11,910자 | 11페이지 | 5,000원

외 19,509건 중 선별하여 새로운 문서 초안을 작성해 드립니다

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"서비스 기대와 만족" 검색결과 1-20 / 43,583건

의료서비스에 대한 소비자만족과 기대불일치 모델의 검증 (Consumer Satisfaction and the Expectiation-Disconfirmation Model with Medical Services)

한국소비자학회 김미라, 이기춘

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.15 | 수정일 2025.05.22

다운로드
전시별 서비스품질의 기대불일치가 전시참가객 만족에 미치는 영향 (Exhibition Visitors' Satisfaction of Service Quality applied for Expectancy-Disconfirmation Paradigm)

한국호텔외식관광경영학회 고재윤, 한진영, 윤승현

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.15 | 수정일 2025.05.22

다운로드
공연서비스에 대한 관람객의 순차적 기대 및 성과와 만족 간 관계 분석 (Analysis on the Relation between Audience Expectation and Outcomes in Performing Arts)

한국콘텐츠학회 권혁인, 주희엽, 김만진, 이현정, 이지애

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

다운로드
서비스 실패/회복후 고객만족에 관한 연구: 기대/불일치 패러다임의 적용 (Customer Satisfaction After Service Failure and Recovery: Application of the Expectancy-Disconfirmation Paradigm)

한국관광학회 신현호, 한상일

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.15 | 수정일 2025.05.22

다운로드
모바일 간편 결제 서비스 특성과 기대일치, 만족, 지속적 이용의도 간의 관계 분석 (An Empirical Study on Relationships between Characteristics of Mobile Payment Services and Continuance Intention)

한국경영교육학회 황보충, 정경수, 노미진

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.01 | 수정일 2025.05.15

다운로드
소비자의 로밍서비스 이용만족도 관련 기대불일치 척도개발과 이용만족, 불만족 집단의 특성 연구 (A Study on Scale Development of Consumer's Roaming Service by Using Expectancy Disconfirmation and Consumer's Group Characteristics of the Scale Related)

지식수준은 약 72/100점이었으며, 정보 유용성은 34/56점으로 나타났다.둘째, 소비자의 로밍서비스 만족도 관련 기대불일치는 3개의 요인으로 분류되어, 요인I: 요금 관련 ... 본 연구는 선행연구를 기초로 하여 소비자의 로밍서비스 이용실태를 살펴보고, 로밍서비스 이용에 대한 만 족도 관련 기대불일치 척도를 개발하고, 개발된 척도의 검증차원에서 로밍서비스 ... 이용에 만족한 소비자와 불만족한 소비자 집단의 특성을 분석하였다.구체적인 연구결과는 다음과 같다.첫째, 소비자의 로밍서비스 이용실태를 살펴본 결과, 주로 이용하는 국가는 일본

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

다운로드
항공서비스학과 교육서비스품질이 만족, 태도, 충성도에 미치는 영향: 기대 불일치 이론을 중심으로 (The Effects of Education Service Quality of Airline Service Management on Satisfaction, Attitude and Loyalty through Expectation Disconfirmation Theory)

This research estimated the relationship of the quality of college education service on satisfaction, attitude, and loyalty using the EDT(Expectation ..

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
국제전시회 서비스품질의 사전기대와 사후성과가 서비스가치와 고객만족 및 서비스애호에 미치는 영향 : 국제전시회참가기업고객을 중심으로 (The Effect of the International Exhibition Expectation and Performance on Service Value, Customer Satisfaction and Service Loyalty: Focused the Exhibitors)

the exhibitors satisfaction are also positively related to the service loyalty. 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 조선배, 김화경

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

다운로드
경북지역 테마마을 방문객의 식사관련 서비스 품질 기대와 만족에 관한 연구 (Visitors' Expectation and Satisfaction with Foodservice Qualities in the Rural Theme Villages of Gyeongsangbuk-do)

한국지역사회생활과학회 김양숙, 이인선, 김행란, 최정숙

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

다운로드
O2O 서비스 이용자의 동기가 기대충족과 만족을 통해 충성도에 미치는 영향 (An Effect of O2O Service Users’Motivation on Loyalty through Expectation-Confirmation and Satisfaction)

Purpose: O2O service are becoming popular in various industries such as food delivery and taxi. This research explores how users’ motivation of O2O se..

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
중국 관광객의 한국음식 및 서비스 기대 불일치가 만족에 미치는 영향 (Study of the influence of satisfaction into the IPA of chinese tourists on Korean food and service)

한국호텔외식관광경영학회 원대영, 이행순, 이수범

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

다운로드
성과-서비스의 기대불일치와 결정요인: 의회-주민간의 효율성과 만족도 (A Study on the Expectations Disagreement and Determinants of Performance-Service: Focused on Efficiency and Satisfaction)

한국지방정부학회 송건섭

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.15 | 수정일 2025.05.22

다운로드
서비스회복기대가 고객 회복 만족 및 기업이미지, 브랜드 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 (The Effects of Service Recovery Expectation and Customer Recovery Satisfaction on Brand Image and Loyalty in Coffee Shop)

본 연구는 커피전문점이라는 공간에서 서비스 실패에 따른 고객들의 서비스 회복 기대와회복에 대한 만족도가 기업 이미지 및 브랜드 충성도에 어떠한 영향을 미치는 지에 대한 연구이 ... 다. 본 연구의 목적은 다음과 같다. 첫째, 기대-불일치 이론을 바탕으로 서비스 실패에대한 회복 기대를 고객의 회복만족에 미치는 영향을 보도록 한다. 둘째, 서비스 실패에 대한회복 ... 기대 4가지 요인 중 어떠한 요인이 기업이미지에 영향을 미치는지를 알아보고자 한다.셋째, 고객들이 실패를 통해 느끼는 서비스 회복 만족을 통해 기업 이미지에 미치는 영향관계, 브랜드

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
노인장기요양서비스 질에 대한 이용자 만족도 분석 - 기대불일치 이론을 중심으로 - (Analysis of users satisfaction in national long - term care service quality (Applying the expectancy disconfirmation theory))

서강대학교 생명문화연구소 최원석

논문 | 39페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.15 | 수정일 2025.05.22

다운로드
생활스포츠지도사 교육서비스 만족의 결정요인: Oliver 기대-불일치 모형 적용 (The Determinant Factors of Satisfaction in Education Service for Sports Instructor Training: Focused on Oliver's Expectancy-Disconfirmation Model)

한국스포츠학회 전상완, 이우승

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.15 | 수정일 2025.05.22

다운로드
몽골은행 서비스품질에 대한 고객의 기대불일치가 만족과 태도, 신뢰, 애호도에 미치는 영향에 관한 연구 (The Effect of Expectation Disconfirmation in Quality of the Mongolian Bank Service on Customer’s Satisfaction, Attitude, Trust, and Loyalty)

해야 하며, 몽골은행은 이러한 사실에 기반을 두어 서비스품질 극대화, 소비자의 기대불일치 및 애호도 상승 방안을 마련하기 위한 자료가 필요하다. 본 연구에서 제시한 연구결과는 기대불 ... 지 못한 하나의 흥미로운 사실을 제시하고 있다. 또한, 고객만족이 애호도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 고객의 개인 정보를 보안하는 시스템이 부족한 것, 저축한 돈에 기대 ... 는 외국자본의 투자자들에게 어떠한 서비스를 제공하고 투자를 지속적으로 이끌 것인지를 파악하는 것이 중요하다. 그러므로 한국은행 및 투자자는 몽골은행이 가지고 있는 서비스품질을 이해

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

다운로드
서비스 회복에 대한 기대-성과 불일치와 지각된 공정성이 패션 상품 고객의 만족도 및 충성도에 미치는 영향 (Potential Influence of Expectation-Performance Dis-Confirmation and Perceived Justice for Service Recovery upon Fashion-Product Consumers' Satisfaction and Loyalty)

Due to fierce competition, many domestic fashion businesses are suffering difficulty in securing and maintaining customers. Accordingly, fashion compa..

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
미용실 유형에 따른 헤어 컷 시술의 서비스 기대요인 및 고객만족과 재방문 의도 차이에 관한 분석 연구 (A Study on the Impact of Consumers' Expectation and Revisitation Intention with Hair cut Works on Customer Satisfaction Based on Hair Salon Type)

Due to a growing awareness of aesthetic values and hair cut style are emerging as an important tool to express oneself as a growing number of people a..

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

다운로드
온라인 과학기술정보 서비스 품질에 대한 기대수준과 성과에 대한 지각수준이 이용자 만족도와 충성도에 미치는 영향 (A Study on the Influence of the Expectation and Perceived Performance of the Online Science & Technology Information Service Quality on User Satisfaction and Royalty)

본 연구는 온라인 과학기술정보 서비스 품질에 대한 기대수준과 성과에 대한 지각수준이 이용자 만족도와 충성도에 어떠한 영향을 미치는가를 분석하고자 하였다. 이를 위해 한국과학기술 ... 서비스 요인 가운데 정보품질, 신뢰성, 편리성에 대한 기대수준과 성과에 대한 지각수준이 NDSL의 이용자 만족도와 충성도를 높일 수 있는 공통 요인으로 나타났다. The ... 기대 요인 가운데 신뢰성, 편리성, 시스템사용성, 정보품질의 네 가지 요인이 이용자 만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 일곱 가지 기대 요인 가운데

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
금융소비자의 시장규율 효과에 대한 연구 : 서비스 만족도에 대한 기대가 생명보험 해지율에 미치는 영향을 중심으로- (A Study on Market Discipline by Financial Consumers: Evidence from the Effect of Consumer Satisfaction Expectation on Life Insurance Lapse and Surrender Ratio)

명지대학교(서울캠퍼스) 금융지식연구소 박경국, 빈기범, 박도현, 김건욱

논문 | 34페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.02 | 수정일 2025.03.06

다운로드

이전10개12 3 4 5 6 7 8 9 10 다음10개

파워링크

문서 초안을 생성해주는 EasyAI

안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.

저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.

- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.

- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.

- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!

이런 주제들을 입력해 보세요.

- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성

- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요

- 작별인사 독후감