< 목 차 > Part 1. 전 직군 최신 면접 질문 96문항 ① 마케팅 / 영업 /인바운드 (관련질문) ② 데이터 / IT / 웹개발 (관련질문) ③ 기획 / 경영 / 인사 (관련질문) Part 2. 기업 정보 및 면접 전형 총정리 1. 면접 전형 방식 2. 삼성카드..
목 차 가. 삼성카드 경쟁사 분석 (1)경쟁사는 구체적으로 누구인가? (2)경쟁사의 특성 나. 삼성카드와 경쟁사의 마케팅프로그램 다. 경쟁전략 라. 경쟁사의 자원 (3)경쟁사의 주요 강점과 약점 (4)미래의 경쟁유형 가. 삼성카드의 경쟁사 분석 (1) 경쟁사는 구체적으..
① 삼성카드 / 마케팅 직무 1모니모 앱의 장단점은? 단점을 어떻게 바꿔야할까요?2마케팅 직무를 목표로 해온 것 같은데, 시장을 뒤엎을만한 아이템이 있는가?3카드업이 이익을 낼 수 있는 기본 중의 기본이 대손충당금에 대해4CS부서 일한 경험과 만약 진상고객을 서비스할 ..
아. 삼성카드의 내부 인사제도▶ 목표관리를 통한 동기부여 및 성과에 대한 객관적이고 합리적인 평가제도본인의 업무 목표를 자발적으로 수립하기 위한 목표 면담, 과정 관리 및 목표를 조정하는 중간 면담, 본인의 성과를 측정하는 결과 면담 등 총 3단계의 면담 과정을 통해 ..
17) 삼성카드고객서비스의 교훈, 설립 이념에서 지원자의 삶의 철학이나 좌우명에 맞게 행동하였거나 경험하였던 사례를 설명해 보세요.18) 삼성카드고객서비스의 교훈, 설립 이념에서 지원자의 삶의 철학이나 좌우명에 맞는 것이 있으면 왜 그러한 것이 지원자의 성품이나 인품 ..
삼성카드 CRM 성공 사례 기업의 CRM 성공 및 실패 조사 2 조 Contents 1 삼성카드 CRM 사례 선정 이유 Contents 2 삼성카드 기업 소개 Contents 3 삼성카드의 CRM Contents 4 삼성카드의 콜 센터 Contents 5 삼성카드 C..
..PAGE:1 삼성카드 경영전략 ..PAGE:2 ㅛ 삼성카드 소개 SWOT & FIVE FORCE 분석 내외부환경 분석 경쟁 현황 결론 목차 ..PAGE:3 3 3 금융기관경영론 CASE STUDY 3 꼭 필요한 것에 집중, 꾸밈 없이 솔직하게- 당신에게 참 실용적인..
..PAGE:1 CRM 사례 분석 삼성카드 LG카드 ..PAGE:2 CRM 성공 사례 삼성카드삼성카드 연혁 1998년 03월 삼성 신용 카드 설립 1990년 01월 업계 최초 ARS 시스템 가공 1993년 08월 업계 최초 선불 카드 발행 1996년 09월 인터넷 홈..
카드사 CRM I NTRODUCTION I D E X 0 1 카드사 CRM 연혁 ontents 0 2 CRM 의 필요성과 목표 ontents 0 3 현대카드의 CRM ontents 0 4 삼성카드의 CRM ontents 1 카드사 CRM 의 연혁 카드사 CRM 의 연혁..
index 목차 1. 삼성카드 거시환경분석 2. 카드업계분석 신용카드 시장의 발전과정 시장점유율 Regulations Trend – 시리즈 카드 – 빅 데이터 – 모바일 커머스 3. 삼성카드 기업분석 삼성카드 종류 삼성카드 SWOT 분석 현대카드 vs. 삼성카드삼성카..
* 삼성카드 E-CRM 구축 전략 * 1. 서론 - e-CRM 소개 - 삼성카드 소개 2. 본 론 - 삼성카드의 E-CRM 구축 전략 분석 3. 결론 - 사례평가 및 작성후기 차 례 * 1. 서 론 e-CRM 소개 e-CRM 웹 기반 고객 접점 강화 - 거래/이체 서..
삼성카드 전략분석 보고서 INDEX 1. 거시적 환경분석 2. 카드 업계분석 □ 카드업계의 성장 □ 시장분석 3. 삼성카드 기업분석 □ 카드시장의 5 force 분석 □ 삼성카드 분석 ? 삼성카드 활동체계도 분석 ? 삼성카드 전략 분석 ? 삼성카드 SWOT 분석 ① 장..
마케팅과제 장래 업종, 기업분석 목차 Ⅰ.입사 원하는 직종, 기업 Ⅱ.금융계입사를 원하는 이유 Ⅲ.금융업종 중 카드업종을 선택한 이유 Ⅳ.카드업종중 삼성카드를 선택한 이유 Ⅴ.삼성카드 기업분석 ① 4P 분류 1. 제품(Product) 2. 가격(Price) 3. 유통(..
1. 현대카드의 문화마케팅전략다양한 분야의 문화 (공간, 서비스, 콘텐츠)로 차별화된 경험제공 현대카드는 지난 2005년 '슈퍼매치(스포츠)'를 시작으로 콘서트, 강연 등 다양한 문화 마케팅을 진행해왔다. 여기에 더 나아가 그룹 빅뱅 등이 소속된 YG엔터테인먼트와 손잡..