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디지털 트윈 문화 블랙슈머 토론
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"블랙슈머(Blacksumer)" 검색결과 1-2 / 2건

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    미디어와 소비자의 변화에 대해서 논하고 관련된 최신 용어를 사례와 함께 설명하시오
    하였다. Black(악성)과 Consumer의 합성어인 블랙슈머(Blacksumer)도 있다. 블랙슈머란 기업으로부터 보상금을 받기 위해 특정 상품의 결함을 의도적으로 조작하거나 허위 내용
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.01
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  • 자료 표지
    토론(소비자심리학) 블랙슈머와 체리피커 대상 마케팅전략
    슈머(Blacksumer)’는 ‘악성’을 뜻하는 ‘Black’과 ‘소비자’란 뜻의 ‘Consumer’를 합친 것으로, 부당한 이익을 취하고자 고의적으로 민원을 제기하는 악성 소비자 ... 때론 버리고 싶은 고객인 악성고객을 블랙슈머라 합니다. 블랙슈머와 체리피커의 차이점은 무엇이며 이들의 각각 특징과 이들을 겨냥한 기업의 마케팅전략에 대하여 논의해 보세요.‘블랙 ... 는 말로, 실속을 챙기려는 똑똑해진 소비자를 말한다. 이들은 기업의 이익을 해한다는 점에서 공통적이지만, ‘블랙슈머’가 기업의 ‘고객 우선주의’를 악용하는 부당한 방법을 동원하는 데
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.15
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