-민원접수방법 : 병원홈페이지 고객의 소리, 고객소리함(건의함), 전화 및 직원면담(원무팀) 불만고충처리 체계 고객민원접수→민원발생 부서에 통보(3일)→민원인에게 처리결과 통지(14일 ... )→민원내용 분석하여 정기적으로 보고, 개선활동 시행 고객의 소리 접수방법 ① 고긱의 소리함 : 전 층 휴게실 ② 방문상담 : 원무팀장(1층 원무과) ③ 전화 : ☎ ○○○-○○○- ... ○○○○(대표번호) ④ FAX : ○○○-○○○-○○○○ ⑤ 홈페이지 : 검색창 ‘○○○○병원’ 고객의 소리 처리절차 접수→담당자 확인→해당부서 전달→사유파악 및 개선→결과 통보 및
접수 및 민원처리 업무 - 날짜별 민원업무일지, 재고별 수량 현황 일지 작성 및 보고 나. ... 구체적이고 정확한 민원접수 및 적절한 업무 분담 다. 조직 기여 1. 정확하고 확실한 민원처리로 민원인의 신뢰 제고 2. ... 저는 약 2년 6개월간 교내 전기실에서 민원을 접수하고 처리하는 업무를 담당하며 민원인의 니즈를 정확하게 파악하는 노하우를 터득했습니다.
즉결민원처리 - 각종 민원대장 관리 - 제증명 발급 및 수수료징 수 업무 - 세외수입징수관리 - PHIS 권한부여 및 관리 - 기타 민원실 업무 총괄 - 급여관리(일반직,공중보건의사 ... ,공무직) - 세입세출외 현금 관리 - 보건지소 및 보건진료소 운영 - 진료비청구 및 약제비 쿠폰 지원 - 민원실 제증명 접수 - 물리치료 업무 및 행정업무 - 소관 물품장비 및 약품 ... - 결핵 환자 관리 - PPM 사업 관리 - 임상병리 검사업무 - 성매개감염병검사 ,장티푸스 및 세균검사 - 민원접수 및 채혈 - 국가필수예방접종 실시 - 예방접종국가부담사업 위탁기관
일반 민원업무 처리 ○ 4. 학생 전?입학에 관한 사무 ○ 5. 다수인 및 중요민원처리 ○ 단위업무명 세 부 업 무 명 전결권자 교장 보직교사 (행정실장) 교감 30. ... 간행물 접수대장 ○ 5. 멀티미디어 자료대장 관리 ○ 21. 학생회 운 영 1. 학생회 운영에 관한 사항 ○ 2. 학생회 건의사항 처리 ○ 3. 간부학생 선출 ○ 22. ... 기숙사 일지 ○ 23. 비품관리 1. 음악교과 비품(기구)대장 ○ 2. 미술교과 비품(기구)대장 ○ 24. 기록물 관 리 1. 문서 수발 ○ 2.
네번째로 현장에 접수되는고 꺼리는 업무라고 생각하기 보다는 기업의 민원처리 능력이 한 기업의 신뢰와 평판을 실추시키지 않고 도약 할 수 있는 기회라는 생각으로 업무에 적극적으로 임하였습니다.접수양식에 ... 그리고 민원이 실시간으로 처리되어가는 과정을 성실하게 확인하려는 노력을 하였습니다. ... 그리고 접수와 발송처리 된 기안,공문에 대하여 문서색인목록에 접수되어 온 문서에 대해서는 접수철에 관련 발송문서번호를 같이 적어두었습니다.
또한 전력공사의 사이버 접수지점에서 근무하시는 분과 함께 일하면서 주로 어떠한 민원이 들어오는지 알 수 있었습니다. ... 또한 전산처리 업무를 실제 해보았기때문에 IT 업무를 주로 다루는 한전kdn에 입사한다면 빠르게 업무에 적응할 수 있을 것이라 확신합니다! ... 민원이 들어왔을때 조금 당황하기도 했지만 고객 전화응대 메뉴얼이 있어서 잘 대처할 수 있었습니다.
급여내용 시설급여：요양시설에 장기간 입소하여 신체활동 지원 등 제공 재가급여：가정을 방문하여 신체활동, 가사활동, 목욕, 간호 등 제공, 주간보호센터 이용량소독일지(별지 4호 서식) ... 인력기준 신고자：복지용구 급여를 제공하고자 하는 자 접수처：신고기관의 소재지를 관할하는 시?군? ... 구 내에서 소재지 변경의 경우 장기요양기관 변경신고로 처리 - 변경신고 처리시 변경된 소재지의 시설?
-전기점검일지가 붙은 시설은 수시로 정상동작여부 및 고장가능성을 체크한다. ... ○직원들의 시설이용 불편접수 시 즉시 조치하는 것은 물론이고, 고장이 잦은 경우 직원들에게 주의사항을 주지시키되, 참견이 되지 않도록 주의한다. ... ○시설안전관리 -시설안전일지와 시설안전점검표를 확인하고 이상 징후가 보이면 담당자에게 연락한다.
저는 이러한 장점을 바탕으로 OO접수 과정에서 약 9만 장의 사진을 검토하는 업무를 맡았던 적이 있습니다. ... 또한, 사진 검토의 과정에서 발견한 부적합 지원자 사진은 국외 시행기관에 통보하여야 하므로 따로 일지를 작성하여 업무의 실수를 줄이고자 하였습니다. ... 우선, 다양한 국적의 외국인 수험자가 시험 접수를 하다 보니, 성과 이름의 순서, 연월일 표기 방식 등이 한국의 방식과 달랐고, 이는 곧 OO 전산운영시스템에 등록되는 과정에 오류를
관내 LH아파트 분양 가구에 철근 노출, 배관 누수와 같은 주택 하자가 발생하면 해당 민원을 접수받고 유지보수를 위해 부서 실무자들과 현장을 방문하였습니다. ... [효율적인 업무처리와 민원대응을 위한 습관] 프로그램이 워낙 복잡하고 고객들의 요구사항도 천차만별이라 저는 뒤탈없는 업무처리를 위해 많은 고객들에게 중복적으로 발생하는 프로그램 오류를 ... 저 또한 해당 고객의 민원이 처리되어야 유선을 통한 다른 고객들의 애로사항과 홈페이지에 올라온 질문사항을 해결할 수 있었기 때문에 여러모로 곤란한 처지였습니다.
민원인들이 일부 서류를 지참하지 않거나 잘못 기입하는 경우들이 있었고, 일부 민원인들은 무조건 접수해달라고 요구했습니다. ... OOO을 찾는 민원인들 뿐만 아니라 저 역시 업무를 처리하는 데 있어서 보다 더 오랜 시간이 소요된다는 점입니다. 4.지식을 융합(인문 + 과학 등)하거나, 빅데이터를 활용하여 문제를 ... 민원서류를 접수하며 공단에서 추구하는 윤리적 규범과 불편함이 상충하는 경우가 종종 발생했습니다. 3-2)윤리적 규범 또는 도덕적 신념을 지키기 위해 노력했던 구체적 행동에 대한 기술
일반적으로 민원서비스로서의 시설안내, 민원접수처리, 우편물 관리 등의 업무가 있습니다. ... 여기서 기관장인 대학교 총장님과 운영지원과를 주축으로 교내시설의 필요한 사무를 보조하고, 처리합니다. ... 사고의 발생을 미연에 방지하기 위하여 방범, 방호, 방화 기타 보안상태의 순찰 및 점검을 매시간 실시하며, 근무일지에 순찰자의 순찰시간 및 이상 유무를 기록유지 하겠습니다. ?
관내 LH아파트 분양 가구에 철근 노출, 배관 누수와 같은 주택 하자가 발생하면 해당 민원을 접수받고 유지보수를 위해 부서 실무자들과 현장을 방문하였습니다. ... 다른 직원에게 떠넘기는 편법 없이 중복된 오류를 정리했던 습관과 불만 고객 민원처리 해결 경험이 오히려 의사소통 능력 향상의 발판이 되었습니다. ... 관련 기록을 바탕으로 회의록과 작업일지를 작성해 담당 대리에게 보고하였습니다. 아울러 올여름 2개월 동안 한국전력공사 토건운영부 인턴사원으로 근무하였습니다.
통상임무 수행단계 - 경호임무에 대한 연락을 받으면 진행 순으로 사건일지를 작성하며, 모든 정보사항을 기록, 산출, 보관한다. 공식문서로 간주 2. ... 안전성(정통성 아님, 완전성 아님, 보안성 아님에 주의) ● 국가원수의 외국방문 시에는 출발 40일전에 “반드시” 선발대를 방문예정국에 파견하여야 한다. ● 대사 대리- 지명통고가 접수된 ... -열화상-촉촉한 거즈 -화학화상-생리식염수로 10분 이상 세척 ● 경비업법상 민감정보 및 고유식별 정보의 처리(시행령 제 31조의 2) - 경비원의 교육, - 특수경비원의 직무 및
올해 초 공공기관 행정지원팀에서 코로나19 확산에 대비한 민원실 확장 공사를 진행할 때, 업체와의 연락책 역할을 자처했습니다. ... 초등학생 학습 멘토링을 할 때, 다른 팀원들이 실제로는 놀이활동만 하고 일지에는 학습활동을 한 것으로 허위 기재하는 것을 목격했습니다. ... 상급자의 검토를 거쳐 실행한 결과, 사전관리 접수가 약 30% 증가하는 성과를 이루었습니다.
관내 LH아파트 분양 가구에 철근 노출, 배관 누수와 같은 주택 하자가 발생하면 해당 민원을 접수받고 유지보수를 위해 부서 실무자들과 현장을 방문하였습니다. ... 해당 기록으로 회의록과 작업일지를 작성해 담당 대리에게 보고하였습니다. 또한 수료 마지막 두 달 동안 우두 택지개발 현장의 현장관리 업무를 수행하였습니다. ... 하루에 50여 군데가 넘는 건축사 사무소, 시공사, 대학 관계자들을 상대로 프로그램 설치와 인증관리 업무를 처리하면서 산업현장에서 의사소통 역량을 키울 수 있었습니다.
불가한 상황을 대비하여 사전에 대체 장비에 대한 조치계획을 세워 업무에 차질이 없도록 하겠습니다. 2) 일과 중 점검사항 일과 중에는 실시간으로 이상 유무를 확인하고, 이상 신고 접수 ... 장비 외부점검이 필요할 시 사전에 알려 조치를 취하도록 하겠으며, 매일 ,매주, 매분기, 매년점검 및 점검표작성(유지보수메뉴얼작성) 사용실적 및 정비내역, 운행내역 등을 일지에 작성을 ... 전기설비를 최상의 상태로 운용 할 수 있도록 유지하겠습니다. 6) 우수한 행정업무능력 행정, 기획 및 근무환경 개선, 각종 제안서 작성 및 행정능력, 기획력, 각종 법률에 근거한 민원
