"민원접수처리일지"의 검색결과 입니다.

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"민원접수처리일지" 검색결과 1-20 / 94건

민원접수 처리일지(대장)

민원접수처리결재담 당과 장이 사사 장일지서기 20 년 월 일 날씨:특이 사항참고 사항민 원 접 수내 용기 록 란언제(일시)장 소연락 및 신고자무 엇 을어떻게(상황)왜?민원접수자민원처리내용처리결과결과회신

서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2012.02.03

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구미시 임기제공무원 불법노점상 및노상적치물 단속 자기소개서, 직무수행계획서

을 목표로 삼겠습니다. 이를 위해 민원 접수·처리 프로세스를 표준화하고 우선순위별 처리 기준을 마련하겠습니다. 구체적으로는 현장 조치 단계별 체크리스트를 작성하여 담당자 간 이관 ... 과정을 간소화하고, 민원 처리 시스템에 단속 지원 요청 기능을 추가하여 현장 대응력을 높이겠습니다.또한 현장단속 지원 시 ‘단속 지원 활동 일지’를 운영하여 장소, 시간, 참여 인원 ... 건수 20% 단축을 목표로 합니다. 기존 민원 처리 평균 소요일이 14일인 점을 11일 이내로 단축하여, 시민 불편을 최소화하고 행정 효율성을 높이겠습니다. 이를 위해 민원 접수

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.07.28

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인천광역시교육청 중등교육과 행정실무사 자기소개서

적으로 평균 대기시간을 31분→9분으로 줄였고, 중복접수 74건 중 71건을 현장에서 정정하여 민원 ‘0건’으로 마감했습니다(결과). 사례 B(시험 당일 악천후): 폭설로 감독관 일부 ... 커뮤니케이션은 아침 10분 브리핑과 KPT(Keep?Problem?Try) 회고로 개선점을 축적합니다. 민원 응대는 경청→요약 재확인→근거 제시→처리기한 안내의 4단계를 지켜 재발 문의 ... 를 완성하고, 감독관 교육자료 초안을 마련합니다. 개선 KPI는 접수 오류율 0.5% 이하, 민원 1차 해결률 85% 이상, 지연·보안사고 0건, 기록물 이관 기한 준수 100%입니다

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.11

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진로설계과제(SWOT분석, 취업 목표기관 소개(청주시 서원보건소)와 자기역량(업무역량, 의사소통역량, 조직역량) 분석하기)

책임자- 민원실 즉결민원 처리- 각종 민원대장 관리- 제증명 발급 및 수수료징수 업무- 세외수입징수관리- PHIS 권한부여 및 관리- 기타 민원실 업무 총괄- 급여관리(일반직,공중 ... 보건의사,공무직)- 세입세출외 현금 관리- 보건지소 및 보건진료소 운영- 진료비청구 및 약제비 쿠폰 지원- 민원실 제증명 접수- 물리치료 업무 및 행정업무- 소관 물품장비 및 약품 ... 프로그램 운영- 운동처방실 운영- 지역사회 금연서비스사업 추진- 금연클리닉 운영- 금연공중이용시설 이행상태 점검- 금연구역 지도단속 및 민원실무처리- 금연.절주 홍보 및 금연교육

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.25 | 수정일 2021.05.18

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2025년 국민건강보험공단 수탁지원직 직무 합격 자소서

해 보이지만, 실질적으로는 정확성과 신뢰, 민원인과의 소통 능력이 모두 요구되는 복합적이고 중요한 업무입니다. 이에 저는 컴퓨터활용능력 1급을 취득하여 문서처리와 전산입력 능력을 체계 ... 도 다수 축적하였습니다.또한, 반복되는 단순업무 속에서도 항상 긍정적인 태도를 유지하기 위해 매일 업무 일지를 작성하며 개선점을 기록하고, 민원에 대한 대응 매뉴얼도 자율적으로 정리 ... .대학교 재학 중 학과행정 인턴 경험이 있었는데, 담당하던 학생 민원 접수 및 회신 기록 관리, 강의평가 통계 정리 등의 업무는 단순 반복적인 업무가 많았습니다. 그러나 저는 이

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.26

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2024년 국민건강보험공단 기간제 근로자 의료비지원실 최종합격 자기소개서

하게 대응하는 것’입니다. 이전 행정실 인턴 경험 중, 민원인에게 각종 지원서류를 안내하는 업무를 맡은 적이 있습니다. 이때 “단순 전달”에 그치지 않고 민원인의 상황과 요청 배경 ... 을 먼저 듣고 이해한 후, 필요한 서류를 구체적으로 재확인하여 오해 없이, 실수 없이 안내한 것이 고객 만족에 큰 효과를 주었습니다. 특히 고령층 민원인이 많았기에 어려운 단어나 용어 ... 을 지속할 것입니다. 또한, 자격증 취득 준비 과정에서 익힌 공공기관 문서작성법, 개인정보보호 지침 등을 토대로 문서 처리의 정확성을 높여 고객 신뢰를 확보하겠습니다. 제가 가진

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.22

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2025년 조선왕릉중부지구관리소 공무직 사무원 자기소개서

합니다. 저는 이전에 공공기관에서 아르바이트를 하며 민원 접수 보조 및 문서 정리, 회계 관련 자료 입력을 담당한 경험이 있습니다. 작은 숫자 하나, 한 글자 오류도 민원인의 불편 ... 된다고 생각하며, 항상 최선의 태도로 임해왔습니다. 대인관계에 있어서는 경청을 가장 중요한 요소로 여깁니다. 민원 응대 경험을 통해 상대방의 불편을 끝까지 들어주고 신속하게 처리 ... 하며 각종 문서 작성과 기록 보관 업무를 담당하였습니다. 비록 단순해 보이는 업무일지라도 작은 오류 하나가 전체 업무에 영향을 줄 수 있다는 사실을 체감하며, 정확성과 세밀함의 중요

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.02

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중소벤처기업진흥공단(중진공, 중벤공) 실제로 합격 연속 두 번 한 자소서(전기전자분야)(최신 업데이트 완료)

, 스위치 점검 및 교체 등 주요 전기작업 시 보조 업무- 6개 건물 시설 점검 및 노후된 전기부품(형광등, 안정기, 환풍기 등) 교체 업무- 민원 접수 및 민원 처리 업무- 날짜별 민원 ... 하는 태도2. 초심을 잃지 않는 업무 수행 태도3. 구체적이고 정확한 민원접수 및 적절한 업무 분담다. 조직 기여1. 정확하고 확실한 민원처리로 민원인의 신뢰 제고2. 오차 없 ... 업무일지, 재고별 수량 현황 일지 작성 및 보고나. 성과를 높이기 위한 행동1. 주요 전기작업 시 작업형태와 목적을 파악하고 능동적으로 보조업무에 임하여 전문성 향상을 위해 정진

자기소개서 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.02

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참고자료 행정권한위임전결규정

. 도서대장 정리○3. 도서대출대장 정리○4. 간행물 접수대장○5. 멀티미디어 자료대장 관리○21. 학생회운 영1. 학생회 운영에 관한 사항○2. 학생회 건의사항 처리○3. 간부학생 ... 1. 각종 제증명 발급○2. 관인 날인○3. 일반 민원업무 처리○4. 학생 전?입학에 관한 사무○5. 다수인 및 중요민원 처리○단위업무명세 부 업 무 명전결권자교장보직교사(행정실장 ... 행정 권한 위임 전결 규정제1조(목적) 이 규정은 본교 제반문서의 결재에 관한 전결사항을 정하여 행정의 능률을 도모하고, 업무처리의 효율성을 높이는 데 있다.제2조(적용 범위

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.24

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특허청 단기근로자(아르바이트) 자기소개서

붙임1입사지원서1. 인적사항지원구분단기근로자(아르바이트)접수번호(기재 불필요)성명(한글)병역사항□ 필 □ 미필 □ 면제 □ 해당 없음현주소(거주지)연락처(본인휴대폰)전자우편(비상 ... 합니다.2024년 월 일지 원 자 : (인)붙임2자기소개서 및 지원동기자기소개서 및 지원동기(A4 1장 이내)(유의사항) 작성 시 학교명, 출생지, 부모직업 등 개인 신상을 직간접 ... 적으로 파악할 수 있도록 기재할 경우 불이익을 받을 수 있습니다.지원동기저는인사 관련 행정업무 보조, 전산작업, 서류 정리 및 민원 안내 등 다양한 업무를 통해 공공기관에서의 실무 경험

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.10

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지역사회간호학실습일지 8장(보건소, 경로당, 예방접종실, 초등학교 등)

게 민원사항을 처리하며 보건소 내 업무과 체계적으로 분리되어있음을 느꼈다.실습기관학생성명실습장소보건소실습일자2023. 6. 13. 9:00- 18:00실습내용(간호문제 목록 나열) ... 지역사회간호학실습일지 8장(보건소, 경로당, 예방접종실, 초등학교 등)실습기관학생성명실습장소보건소, 경로당실습일자2023. 6. 7. 9:00- 18:00실습내용(간호문제 목록 ... 사업 등의 사업이나 민원인의 민원을 해결해주는 방법 등이 어떻게 진행되는지 들을 수 있는 기회였음.- 경로당에 방문하여 낙상예방교육 참관을 통해 대상자에게 어떠한 방법으로 교육

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.05

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근로복지공단 공무직 근로자정보입력원 자기소개서 및 면접 모음

한 데이터 입력과 민원 서류 처리를 통해 국민의 권리를 보호하는 데 있다고 생각합니다. 저는 평소 반복적인 작업에서도집중력을 유지하고 세부사항을 꼼꼼히 검토하는 습관을 길러왔 ... 를 통해 문서 처리와 고객 응대 업무를 직접 경험하면서, 반복적이고 정확성이 요구되는 업무에 적합한 성향임을 확인했습니다. 특히 저는 작고 단순한 업무일지라도 그 속에 담긴 의미를 중요 ... 이 생각하는 공정한 업무처리란 무엇인가요?공정한 업무처리는 모든 이해관계자에게 동일한 기준과 절차를 적용하는 것이라고 생각합니다. 특히 민원을 다루는 공공기관에서는 개인의 감정

자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.08.06

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주택관리공단(행정)

는 성과를 가져왔습니다.네번째로 현장에 접수되는 민원전화와 공동주택 하자접수의 보조업무를 하였습니다.민원처리는 까다롭고 꺼리는 업무라고 생각하기 보다는 기업의 민원처리 능력이 한 기업 ... 업무가 차질없이 진행되고 각 직원들이 기한 내에 처리해야할 업무들을 대비하여 수행하는 장점 또한 있다고 생각하여 발송,접수 문서업무들을 문서번호와 날짜,발송처,접수처, 담당부서 등 ... 확인을 받고 결재 없이는 진행될 수 없는 업무이므로 접수된 문서들과 발송처리된 문서들이 상부의 결재과정 중 누락이 없는지 확인하였습니다. 그리고 접수와 발송처리 된 기안,공문에 대하

자기소개서 | 5페이지 | 5,500원 | 등록일 2020.12.27 | 수정일 2022.02.08

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가평군 임기제공무원 시간선택제 임기제 마급 환경미화 자기 소개서, 직무수행계획서

수거 과정에서 발생할 수 있는 2차 오염을 방지하기 위해 전용 보관용기를 사용했습니다. 민원 처리 시에는 중립적 입장에서 공정하게 민원을 접수·조정하며, 모든 현장 지시 사항 ... ·마을안길 청결도 향상: 분기별 환경점검에서 ‘우수’ 등급 구역 비율을 70% 이상 확보하여 마을 단위 쾌적지역을 확대합니다. 환경 민원 처리 혁신: 민원 접수 후 24시간 내 현장 ... 적으로 제거하였습니다. 특히 겨울철에는 제설 작업과 소금·모래 살포를 신속히 실시하여 주민 교통사고 예방에 기여하였습니다. 이와 함께 청소행정 민원처리 경험으로는, 쓰레기 무단 투기 현장

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.07.21

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충청북도 지방임기제공무원(송무행정) 자기소개서, 직무수행계획서

에서 실무 경험을 쌓으며 행정기관을 상대로 한 행정심판, 소송 문서 작성, 소장 접수 및 송달 절차를 직접 수행해보며 송무 업무의 현실을 체감하였습니다.특히 민감한 민원 사안 ... 의 중요성을 깊이 인식하게 되었고, 특히 민원 분쟁이나 소송 대응이 국민의 권익과 직접적으로 연결된다는 점에 주목해 송무행정 분야에 관심을 가지게 되었습니다. 졸업 후 법무사 사무소 ... 습니다. 충청북도는 광역자치단체로서 다양한 행정소송과 민원 대응이 필요한 만큼, 저의 실무 경험과 이론 지식을 바탕으로 송무행정의 효율성과 정확성을 높이는 데 기여할 수 있다고 판단하여 지원

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.21

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부산지방검찰청 동부지청 기간제근로자(사무원) 자기소개서, 직무수행계획서

검찰청 동부지청 기간제 사무원 직무에 지원하게 되었습니다. 대학교 재학 시절 행정업무 보조 인턴 경험을 통해 공공기관의 문서 처리, 기록 관리, 민원 응대 업무를 수행하며 책임 ... 를 직접행하지는 않지만, 이를 보조하고 행정적으로 뒷받침하는 매우 중요한 역할을 담당합니다. 구체적으로는 문서 접수 및 관리, 사건기록 정리, 민원 응대, 내부 시스템 입력 및 출력 ... 체크리스트를 제작·활용할 계획입니다. 민감 정보가 포함된 서류는 특히 보안 규정을 철저히 준수하여 처리하겠습니다. 셋째, 민원 응대 시 공감과 명확한 안내를 실천하겠습니다. 민원인

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.26

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2023년도 하반기 세종문화회관 인사노무 법무 정규직 자기소개서 및 직무계획서(서류,필기,실무 합격) / 각 전형 별 기출 및 후기 포함

이 매해 증가하는 것만큼, 불편 민원 역시 증가하는 추세였기 때문입니다. 예상과 같이 접수에서 오류가 발생하여 직원이 한 건씩 업무를 처리하고 있었습니다. 또한, 접수가 지연되어 직원 ... 사이에서 업무 처리에 대한 갈등이 빚어지고 있었습니다. 따라서 저는 이러한 접수 문제를 해결하기 위한 방안을 제시하였습니다.정보 공유를 제시하였습니다. 기존의 업무 지시를 바탕 ... 기로 하였습니다. 또한, 충분한 이의 제기 기간이 있었다는 점을 추가로 안내하였습니다. 더불어, 개인적인 판단으로 만약 해당 민원을 처리하게 될 경우, 모든 수험생에게 공평하게 적용

자기소개서 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.01.14

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한국교통안전공단 행정6급(일반) 자기소개서, 면접자료

교통계획 수립 과정에서의 실무 흐름을 익혔으며, 지역 주민 인터뷰, 현장 분석, 개선안 도출까지 실무 단계를 직접 경험했습니다. 또한 대학 행정팀 인턴으로 근무하며 예산조정, 민원 ... 경험을 통해 문서작성, 보고체계, 민원 응대 태도 등을 실무 수준으로 익혔습니다. 특히 대내외 협조 문서 작성 시에는 단어 하나하나에도 신중을 기하며 객관적이고 간결한 표현 ... 을 구사하려 노력했습니다. 마지막으로, 민원 대응 능력 강화를 위해 CS 강의 수강, 커뮤니케이션 워크숍 참여, 갈등관리 책 독서 등으로 공감 기반의 소통 역량도 키웠습니다. 이러

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.25

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한전KDN 사무관리직 합격자소서

었습니다. 민원이 들어왔을때 조금 당황하기도 했지만 고객 전화응대 메뉴얼이 있어서 잘 대처할 수 있었습니다. 또한 전력공사의 사이버 접수지점에서 근무하시는 분과 함께 일하면서 주로 어떠 ... 한 민원이 들어오는지 알 수 있었습니다. 이는 한전kdn에서 업무를 할 때 자연스러운 대처로 신입사원답지 않은 사원으로 거듭날 수 있는 계기가 될 것이라고 생각했습니다. 또한 전산 ... 처리 업무를 실제 해보았기때문에 IT 업무를 주로 다루는 한전kdn에 입사한다면 빠르게 업무에 적응할 수 있을 것이라 확신합니다![컴퓨터활용능력 1급 취득]사무의 기본은 컴퓨터활용

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.06

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2025년 부산경제진흥원 사무보조 직무 합격 자기소개서

들의 민원서류 발급과 복사, 접수 안내 등을 도왔으며, 특히 낯선 시스템에 어려움을 겪는 분들을 위해 천천히 설명해드리는 친절하고 배려 깊은 응대가 민원인의 신뢰를 얻는 핵심임을 배웠 ... 와 데이터 관리, 민원 대응 등의 역할에서 저의 정리능력, 책임감, 실무 역량을 바탕으로 빠르게 현장에 기여할 수 있을 것입니다.2. 관련 경험 및 배운 점제가 사무보조와 유사 ... 일지를 엑셀로 체계화하고, 영수증 첨부 기준과 결재 단계를 명확하게 정리한 업무지침서를 만들었습니다. 이 문서는 다음 해에도 후배들이 그대로 활용할 수 있을 정도로 실무적인 도움

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.02

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