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+서비스의 특성(무형성, 비분리성, 이..등록일 2024.04.02 | 총 2,602자 | 6페이지 | 2,500원
+무형성이 지각,무형성,위험,지각,서비..등록일 2022.04.06 | 총 15,759자 | 15페이지 | 6,000원

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"무형의서비스" 검색결과 1-20 / 15,523건

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서비스의 특성(무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성)

서비스의 특성(무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성)목차서비스의 특성1. 무형성2. 비분리성3. 이질성4. 소멸성* 참고문헌서비스의 특성1. 무형성(Intangibility)보통 ... 에 잡을 수 없는 무형적인 것이다. 대부분의 서비스는 일종의 수행(Performance)이다.서비스는 본질적으로 무형적인 것이기 때문에 쉽게 서비스의 내용을 상상하고 이해할 수 있 ... 재화는 유형적이기 때문에 만지거나 감촉을 느끼거나 냄새를 맡아 볼 수도 있다. 그러나 서비스는 다르다. 서비스의 기본 특성은 형태가 없다는 것이다. '서비스는 사전 구매단계

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.02

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무형무역(서비스무역, 기술무역, 관광무역)

무형무역(서비스무역, 기술무역, 관광무역)무형무역이란 광의의 물품에 포함되어 생산요소(자본 ? 노동) 나 용역(관광수입, 화물운임) 등을 수출입하는 경우로 이러한 물품은 물품 ... 라고도 한다.따라서 무형무역의 경우 수출입통관절차는 불필요하므로 무역통계에는 나타나지 않으나 국제수지표상에는 나타난다.1. 서비스무역국재무역의 대상은 과거에는 물품만을 대상으로 하였으나 국 ... 제무역을 광의로 해석하여 서비스거래를 포함하는 경향이 높아졌다. 국제간 물품거래는 유형무역이라고 하고 국제간 서비스거래는 무형무역이라고 한다.20세기 후반에 이르러 경제의 서비스

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.08

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무형성이 지각,무형성,위험,지각,서비스마케팅,지식,관여

무형성이 지각된 위험에 어떤 식으로 영향을 미치는가?- 지식과 관여도의 완화 역할키워드: 무형성, 위험, 지각(知覺), 서비스 마케팅, 지식, 관여도개요: 마케팅 관련 문헌 ... 적인 상품이나 눈에 보이는 서비스 부문에서 리스크를 줄이는 것이라기보다는 (내적으로) 무형적인 상품 혹은 서비스를 유형화시키는 것이라고 할 수 있다.40년 전, Bauer는 소비자 ... 었다. 가공서 자동차는 차량 수리 서비스만큼이나 무형적일 수 있다는 것이고 컴퓨터 또한 온라인 쇼핑몰만큼이나 무형적일 수 있으며 비행기 또한 기내 서비스만큼이나 무형적일 수 있다는 것이

리포트 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.04.06

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중소 숙박업의 유형적⋅무형적 서비스품질이 전반적 서비스품질 지각에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Effects of Tangible⋅Intangible Service Quality of the Small and Medium Lodging Industry on Overall Service Quality Perception)

This research was conducted focusing on small and medium lodging industry classified as the lodging industry out of the hospitality industry. Indeed, ..

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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군 단체급식 서비스 품질이 급식 만족도 및 무형전투력에 미치는 영향 연구: 병사의 행태적 무형전투력을 중심으로 (The effect of the quality of the military’s feeding system on meal service satisfaction and intangible combat power: Focusing on soldiers' behavioral intangible combat power)

광운대학교 방위사업연구소 이상호

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.19 | 수정일 2025.05.10

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서비스의 특성 (무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성) 이 반영된 기업 분석

에 해커스 어학 교재 기증, 사랑의 열매에 해커스 교재 17,000여권 기증 등 끊임없는 기증 활동을 이어가고 있다.◆ 비분리성 (서비스 제공 시 고객이 개입한다)서비스는 비분리 ... 성의 특징으로 인해 사전에 서비스 품질을 통제하기가 매우 어렵다.수강 후기, 해티즌 설문조사 (ex 9월 12일 텝스, 가장 쉬웠던 과목은?), 토익 난이도 평가 등을 통해 자료

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.08 | 수정일 2020.12.12

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아시아·태평양 마스터스 대회의 무형적 서비스 품질, 스포츠 관광 브랜드 및 행동 의도 관계: 볼링대회를 중심으로 (The Relationships between Intangible Service Quality, Sports Tourism Brand, and Behavioral Intention: A Case of Bowling Competition in the Asia·Pacific Masters Games)

The purpose of this study was to examine the relationships between intangible service quality, sports tourism brand, and behavioral intention in the A..

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.07 | 수정일 2025.06.10

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무형의 서비스 제품군에서 브랜드 스토리텔링전략이 소비자 공감과 브랜드 태도, 소비자– 브랜드 관계의 상호작용성에 미치는 영향 (The Influence of Brand Storytelling Strategy on Consumer Sympathy, Brand Attitude, and Interactive Consumer-Brand Relations in Intangible Service Products)

본 연구는 무형의 서비스 제품군에서의 브랜드 스토리텔링 전략에 대한 효과를 소비자공감과 브랜드 태도, 소비자–브랜드 관계의 상호작용성을 주요 변인으로 실증 분석하였다. 분석 결과 ... , 소비자 일상을 브랜드와 연계한 스토리텔링 전략에 대해서는 금융 서비스브랜드가 여행 서비스 브랜드보다 브랜드 태도에서 호의적인 것으로 나타났다. 그러나소비자 공감 변인과 소비자 ... –브랜드 관계의 상호작용성에 대해서는 통계적으로 유의미한차이가 없는 것으로 분석되었다. 한편 제품 중심 스토리 전략에 대해서는 금융 서비스 브랜드와 여행 서비스 브랜드 간에 호의

논문 | 31페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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구조방정식 모형에 의한 태권도장의 유·무형 서비스품질과 고객만족 및 재구매의도의 관련성 연구 (A Study on the Relationship between Quality of Service and Customer Satisfaction and Reurchasing Intention in Taekwondo Place by Analysis of Structural Equation Model)

This research examined a study on the relationship between quality of service and customer satisfaction and repurchasing intention in Taekwondo place ..

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.18 | 수정일 2025.06.26

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[간호관리학] 간호서비스 마케팅[마케팅(생산, 상품, 판매, 마케팅 개념), 서비스 마케팅(무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성), 서비스 마케팅 삼각형(외부, 내부, 상호작용 마케팅), 간호서비스 마케팅(STP, 시장세분화, 표적시장(비차별화, 차별화, 집중화, 일대일 마케팅), 포지셔닝, 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)] [자료조사, 레포트, 개념정리]

2부 관리과정과 간호 적용제1장 기획기능과 간호 적용6절 간호서비스 마케팅I. 마케팅1. 마케팅의 개념- [마케팅 (marketing)]은 인류가 ★ 물물교환을 시작하였던 시대 ... ]을 가져오기 위해 아이디어, 상품 및 서비스에 대한 발상,가격결정, 촉진 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정으로 마케팅을 정의? 마케팅 개념과 판매 개념의 차이- ★ [판매 개념 ... 하게 마케팅하는 ★ [일대일 마케팅 (one-to-one marketing)]Ⅱ. 서비스 마케팅1. 서비스 개념- 서비스 (service)가 무엇인지에 대해 정확히 정의 내리

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.05

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(마케팅특강)서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성)은 서비스 마케팅에 있어서 한계점이나 제한점으로 작용할 수 있지만, 창의적인 전략

마케팅특강학번에 상관없이 아래의 유형 가운데 하나를 자유롭게 골라 과제를 작성하시오.A형: 서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성)은 서비스 마케팅 ... 한것이다. 서비스는 기본적으로 네가지의 특성을 지니고 있다. 이를 서비스의 4대 특성이라 한다.1) 무형성서비스는 기본적으로 눈에 보이지 않기 때문에 무형성을 갖는다. 서비스는 구매 ... 전에 냄새를 맡거나 만지거나 볼 수 없기 때문에 그 서비스의 품질을 느끼기 위해서는 다른 유형적 특성들을 활용하여 품질을 유추할 수 있다. 서비스는 기본적으로 무형적 특성을 갖

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.16 | 수정일 2020.03.17

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마케팅특강4A) 서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성)을 성공적으로 극복할 수 있는 창의적인 마케팅 전략 계획을 수립하고 효과를 예측해 보시오

마케팅특강4A) 서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성)을 성공적으로 극복할 수 있는 창의적인 마케팅 전략 계획을 수립하고 효과를 예측해 보시오0k경영 ... 학과 마케팅특강4A서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성)은 서비스 마케팅에 있어서 한계점이나 제한점으로 작용할 수 있지만, 창의적인 전략을 통해 차별 ... 의 서비스는 실체(objects)가 아닌 수행(performance)이기 때문에 그것은 제품처럼 보거나 느끼거나 맛보거나 만질 수가 없다. 베이트슨(Bateson)에 의하면 무형

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.10.05

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(마케팅특강 A형) 서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성)은 서비스 마케팅에 있어서 한계점이나 제한점으로 작용할 수 있지만, 창의적인 전략을 통해 차별적 우위로 만들 수도 있다. 각 특성을 성공적으로 극복할 수 있는 창의적인 마케팅 전략 계획을 수립하고 효과를 예측해 보시오

(마케팅특강 A형) 서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성)은 서비스 마케팅에 있어서 한계점이나 제한점으로 작용할 수 있지만, 창의적인 전략을 통해 ... 한 특성(무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성)1) 무형성2) 이질성3) 비분리성4) 소멸성2. 각 특성을 성공적으로 극복할 수 있는 창의적인 마케팅 전략 계획1) 커피전문점의 서비스 ... 의 강화와 신뢰도를 구축하여 급변하는 기업 환경에 대응할 수 있는 마케팅 전략의 수립이 절실히 요구되고 있다. 따라서 본론에서는 서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성, 이질성, 비

방송통신대 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.09.22

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무형의 서비스 제품군에서 브랜드 스토리텔링 전략이 소비자 공감과 브랜드 태도, 소비자–브랜드 관계의 상호작용성에 미치는 영향 (The Influence of Brand Storytelling Strategy on Consumer Sympathy, Brand Attitude, and Interactive Consumer-Brand Relations in Intangible Service Products)

한국광고PR실학회 서상희

논문 | 31페이지 | 6,000원 | 등록일 2017.02.01

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서비스 상품 무형성에 대한 마케팅 방안

머리말(요약)서비스 산업의 가장 큰 특징은 무형성에 있다. 이 무형성으로 인해 서비스 상품을 쉽게 시험해보거나 전시될 수 없는 한계를 지니고 있다. 우리는 이 무형성을 극복하기 ... 위해 확장된 서비스 마케팅 7P를 도입하기로 한다.기존의 일반적인 재화에서 사용된 4P에서 7P로 확장 것으로 보아, 이 무형성의 한계를 뛰어넘기 위한 마케팅 전략이 숨어 있 ... 고 소비자에게 무형적 특징을 지닌 서비스 산업의 상품 품질과 가치를 전달할 수 있는 방법을 찾을 것이다. 곧 종업원과 소비자들의 관리를 통해서, 물리적 증거가 될 수 있는 유형

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.09

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서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성 이질성 비분리성 소멸성)은 서비스 마케팅에 있어서 한계점이나 제한점으로 작용할 수 있지만 창의적인 전략을 통해 차별적 우위로 만들 수도 있다. 각 특성을 성공적으로 극복할 수 있는 창의적인 마케팅 전략 계획을 수립하고 효과를 예측해 보시오

서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성)은 서비스 마케팅에 있어서 한계점이나 제한점으로 작용할 수 있지만, 창의적인 전략을 통해 차별적 우위로 만들 수 ... 었는데, 여기서 서비스는 판매를 위해 제공되거나 연계되어져 제공되는 행위, 효익 혹은 만족이라고 할 수 있다. 즉 서비스는 무형적 성격을 띄는 일련의 활동으로서 고객과 서비스 종업원 ... 이유는 서비스의 네 가지 고유한 특성인 무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성 때문인데, 이 네 가지 요인으로 인해서 제품 마케팅과는 다른 전략을 수립해야 하는 것이다. 즉 네 가지

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.07.27

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무형제품(의료서비스)의 해외시장진입을 위한 마케팅채널분석과 수출전략

의료서비스의 해외시장진입을 위한마케팅채널분석과 수출전략1. 의료서비스의가치2. 해외진출을 위한 마케팅 채널분석3. 의료서비스의 수출전략4. 의료서비스의 수출 난관과 극복방안5 ... . 마치며1.의료서비스의 가치해외의료관광 시장, 전쟁수준전 세계적으로 의료관광 시장이 요동치고 있다. 세계 의료관광 시장의 규모는 2004년 400억 달러에서 2007년 600억 달러 ... 서비스에 종사하고 있지만 선진국수준으로 의료산업의 규모가 늘어나면 수십만 명의 고용창출은 예정되어 있다. 최근 미국의 오바마 대통령도 경제위기를 극복하기 위해 의료산업을 활용

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.23

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[서비스 경영] 서비스경영-무형적 제공물에 대한 소비자와의 커뮤니케이션

서비스경영론(제공물이 무형적이고 쉽게 시험해 보거나 전시될 수 있을 때 어떻게 소비자에게 품질과 가치를 커뮤니케이션 할 수 있는가?)제공물이 무형적이고 쉽게 시험해 보거나 전시 ... 다. 무형적 재화에 몇 종류가 있지만 그 중에서도 우리가 ‘서비스’라 부르는 것이 대부분의 몫을 차지하고 있다.서비스는 산출물이 물적인 제품이나 구조물이 아니며, 일반적으로 생산 ... 되는 시점에서 소멸되고 구매자에게 무형적인 형태의 가치를 제공하는 모든 경제적인 활동이라 할 수 있다. 이전의 산업사회에서의 서비스는 제품을 팔기 위한 부수적인 역할로 간주

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.22

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사회복지조직 마케팅의 특성

에서의 제품은 유형의 상품이 아니라 주로 무형의 서비스를 제공하고, 반면 기업체에서의 제품은 주로 유형의 상품을 제공한다.이처럼 사회복지조직에서 제공하는 서비스와 기업체에서 생산 ... 에는 서비스 제공자의 의도를 확인할 수 있는 방법이 적다.이것은 사회복지서비스의 무형성의 결과이며, 이로 인해 상대방을 설득하기 위한 홍보방법이 제한되어 있고, 이용자가 실제이용을 해본 후 ... 하는 상품 간의 차이는 마케팅에서도 그대로 나타나고 있다.사회복지조직의 서비스와 기업체에서 생산하는 상품과의 차이점은 무형성, 다양성과 복잡성, 동시성, 소멸성, 윤리성 등 다섯 가지

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.13

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항공서비스에서 고객시민행동의 선행요인에 관한 연구: 고객 만족과 충성도를 중심으로 (Antecedents of Customer Citizenship Behavior in Airline Service: Focusing on Customer Satisfaction and Loyalty)

명을 대상으로 설문을 진행하였고, 구조방정식을 통해 서비스품질, 만족, 충성도, 고객시민행동간의 영향관계를 실증하였다. 분석 결과에 의하면 유형적 품질과 무형적 품질 모두 만족 ... 소비자의 자발적인 행동의 중요함을 고려했을 때, 본 연구의 목적은 항공서비스 산업에서 고객시민행동을 유발하는 선행요인을 찾는 데 있다. 이를 위해 항공기 탑승 경험이 있는 957

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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