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로열티경영 독후감 - 로열티경영 관련 독후감 1건 제공

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+[경영전략] 로열티 경영등록일 2002.05.31 | 총 16,929자 | 20페이지 | 1,000원
+[경영서평]로열티 레슨, 홀리고 사로..등록일 2006.02.28 | 총 4,946자 | 4페이지 | 1,000원

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"로열티경영" 검색결과 1-20 / 6,658건

로열티경영 독후감

로열티경영로열티라는 영어단어는 충성도를 의미한다. 그렇다면 현대 경영에서 로열티가 중요한 이유는 무엇일까? 작가는 로열티경영 기법에서 로열티를 3종류로 분류했다. 고객 로열티 ... 을 줄이고 임직원들의 능력을 개발시켜서 로열티를 확보한다. 장기근속을 통해 생산성을 확보한다. 경영자는 투자자에겐 투자자의 자금을 공정하게 확보하고 장기적이고 세심한 투자를 할 수 있 ... 을 수 있는 가치라는 것 이점이 중요하다.로열티 경영기법이 사회 전반적으로 확산되려면 경영진의 책임의식이 확충되어야 한다. 투자자 또한 단기적인 이익이 아니라 장기적인 관점으로 보아

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.04.01

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ICT 고객서비스 및 소매유통 조직의 품질경영 활동과 종업원 만족도 및 로열티간의 관계 연구

한국산업경영시스템학회 Gee-Hyun Hwang

논문 | 11페이지 | 4,200원 | 등록일 2017.01.04 | 수정일 2023.04.05

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토론(고객만족경영)-로열티 프로그램, CRM 중심 영업 활동, 콜센터 CTI 기술

고객만족경영 토론과제1. 주변에서 찾아볼 수 있는 로열티 프로그램들은 무엇이 있는지 살펴보고 로열티 프로그램의 설계 원칙에 따라 분석해 보자.역사적으로 로열티 프로그램을 가장 ... 먼저 도입한 곳은 항공사들이며, 항공사들의 상용고객 우대 제도를 흔히 FFP(Frequent Flyer Program)라 부르기도 한다. 따라서 대개 모든 항공사는 로열티 프로그램 ... 체계가 잘 갖춰져 있는데, 여기에서는 최근 저가항공으로 각광받고 있는 대한항공의 자회사 진에어의 를 로열티 프로그램의 설계원칙에 따라 분석해 보기로 한다. 진에어의 는 탑승 노선

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.08.27

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[경영전략] 로열티 경영

는 결코 사라지지 않았다. 그것은 아직도 사업 성공의 강력한 원동력으로 남아 있다. 로열티 원칙과 로열티에 기초한 경영은 여전히 살아 있고, 높은 생산성, 높은 수익성, 지속적인 ... 성장을 기록하는 모든 회사가 이를 중심으로 삼고 있다대부분의 최고 경영자들은 풍부한 경험과 상식을 바탕으로 `로열티가 사라졌다` 는 말이 얼마나 넌센스인가를 잘 안다. 예를 들 ... 에서는 불황기를 극복하는 브랜드 로열티 마케팅에 대해 알아보고 그 성공 사례들을 통해 우리에게 시사하는 마케팅 전략을 살펴 보고자 하자.본론브랜드 로열티(Brand loyalty

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.31

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[경영서평]로열티 레슨, 홀리고 사로잡고 열광한다

로열티 레슨, 홀리고 사로잡고 열광한다로레인 그럽스 웨스트 저 송경근 옮김. 한언 2006.01.031. 들어가며우리가 사우스 웨스트(southwest airlines)를 읽 ... 는 이유는 인간 관계 모티베이션의 생생한 예기 때문이다. 인간관계보다는 경제적 인센티브(incentive)를 중시하는 미국식 경영이 답이 아닐 수도 있다. 동양식 온정주의, 가족주의 ... , 연공 서열 등도 충분히 기능할 수 있다는 것이다. 이런 증거들이 계속 찾아낸다면 경영에는 답이 없거나 모른다는 것이 정설이 될 것이다. 물리학이나 철학의 새로운 조류처럼 컴플렉

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.02.28

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[독후감] 로열티 경영의 원칙

로열티 경영의 원칙저자 : 프레더릭 F. 라이히헬드 출판사 : 모라비안바젤, 2002“로열티는 잊어라. 로열티는 이미 한물 간 개념이다.” (톰 피터스)“기업 로열티는 곧 그 ... 의 가설이나 경험, 가치관과 일치하거나 지지하는 정보만을 구하고 받아들이려 한다는 것이다.『로열티 경영의 원칙』은 이러한 확신의 편향이란 사고체계와 유사한 논리에서 써 내려가고 있 ... 다. 이 책의 주장은 아무리 인터넷 시대라 하더라도 경영의 기본 원칙인 로열티는 바뀌지 않으며 오히려 로열티가 경영에서 차지하는 비중은 확대될 것이라는 점이다. 이 책의 저자 프레더릭

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.02.18

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[국제경영] 라이센싱(라이선싱)의 장단점 및 문제점

[국제경영] 라이센싱(라이선싱)의 장단점 및 문제점목차[국제경영] 라이센싱(라이선싱)의 장단점 및 문제점(1) 국제라이센싱의 장단점(2) 국제라이센싱 선택 동기1/ 경제적 동기2 ... / 정치적·법적 동기3/ 전략적 동기(3) 국제라이센싱의 문제점1/ 통제의 어려움2/ 낮은 수익성3/ 경쟁자 양성4/ 유연성 부족* 참고문헌[국제경영] 라이센싱(라이선싱)의 장단점 ... (licensee)으로 하여금 일정한 조건하에서 활용할 수 있도록 허가하는 대신에 로열티 또는 기타 형태로 그 대가를 지급하기로 당사자 간에 계약을 체결하는 것을 말한다. 라이센싱 계약의 핵심

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.09.19

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브랜드로열티코리아 (보고서 10건)

대표자명	마크듀링	사업자번호	105-87-*****	설립일	2008-01-11
기업규모	중소기업	업종분류	경영컨설팅업
제공처

로열티 프로그램 유형이 브랜드 충성도에 미치는 영향 : 제휴 로열티 프로그램 및 독립 로열티 프로그램 (The Effect of Loyalty Program Type on Brand Loyalty: Coalition Loyalty Program vs. independent Loyalty Program)

본 연구에서는 로열티 프로그램의 유형을 단독 로열티 프로그램과 제휴 로열티 프로그램의 두 가지 유형으로 구분하고 충성도 증가 관점에서 효과성을 비교 연구하였다. 실험에서는 로열티 ... 프로그램의 시나리오를 포함한 설문 기반 실험적 방식이 사용되었다. 실험결과 제휴 로열티 프로그램은 단독 로열티 프로그램 대비 유의하게 높은 충성도 증가를 발생시켰다. 또한 제휴 ... 로열티 프로그램에 참여하는 기업들 중에 로열티 프로그램 제공 이전에 브랜드 충성도가 상대적으로 높았던 브랜드와 낮았던 브랜드 사이에 로열티 프로그램 제공 이후 충성도 증가에 유의

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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경영학원론

으며, 프랜차이즈 기업에게 매달 로열티를 지불해야 한다.(2) 제한된 자유프랜차이즈 사업자는 브랜드 소유자의 규정과 가이드라인을 따라야 하므로 경영에 제한이 생길 수 있다.(3) 경쟁 ... 경영학원론 B형1. (15점) 기업의 사회책임(CSR: corporate social responsibility) 대상이 누구인지 설명하고, 그 중 하나 또는 복수의 대상을 위한 ... ) 정부기업은 정부의 정책과 규제를 준수하고, 정부와의 협력을 통해 사회적 가치를 창출해야 한다.6) 주주기업은 주주들의 이익을 고려하여 경영활동을 수행하고, 주주들에게 투명

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.03.27

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[생산관리]기업의 최종목적은 이윤의 창출이다. 이를위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 이론적으로 힘들어진 상태이다. 그럼 기업이 이윤을 창출하기 위해서는 어떠한 가치창출을 통해 창출해야 되는지를 지금까지 학습한 내용을 토대로 논하시오.

해서 고객들의 만족과 함께 로열티를 이끌어 내는 것이다. 이처럼 고객가치경영을 한다는 것은 그 시작이 고객들로부터 시작하고, 기업의 핵심역량을 고객가치에 쏟는 다는 것을 의미 ... 다.2. 고객의 니즈에 따른 가치 창출기업이 고객가치경영을 실시했을 때에 얻게 되는 큰 기대효과는 고객이 원하는 가치의 창출과 이를 제공해서 얻게 되는 고객 로열티이다. 이러 ... Ⅰ. 서론우리나라 기업들이 고객 중요성에 대한 재발견을 하고 고객만족경영을 시작한 90년대 이후에 이후에 상당한 시간이 흘렀다. 그 동안 수많은 기업들이 고객가치를 우선으로 하

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.07.29

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블록체인 기반 유니버설(Universal) 로열티 플랫폼이 사용자 지각(태도)과 행동에 미치는 영향 탐색적 연구* - 항공사와 고객 중심으로 논의 - (The Exploratory study of the Impact of the Blockchain-based Universal Loyalty Platform on User Perceptions and Behaviour - Focusing on Airline and Customer-)

본 연구는 4차 산업혁명의 핵심 기술인 블록체인 기술 기반의 통합(Universal) 로열티 플랫폼의 도입과 사용자 인식 및 행동에 미치는 요인을 탐색하고자 하였다. 항공사 ... 의 전통적인 로열티 프로그램은 보상절차의 복잡성, 장기화, 보안 취약성의 한계를 가지고 있다. 이러한 한계점을 보완해줄 수 있는 블록체인 기술은 탈중앙성, 불변성, 효율성 등의 특성 ... 동안 항공사들은 독자적인 로열티 프로그램을 운영함으로써 상황에 맞게 다양한 항공사를 사용하는 여행객들은 각기 다른 프로그램에 참여해야 하는 번거로움을 경험하고 있다. 이러한 불편

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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경영전략론

20 학년도 학기 중간과제물(온라인 제출용)?교과목명:경영전략론?학번:?성명:?연락처:?과제유형(공통형/지정형):공통 ... 형__________________________________________________________________________________- 이하 과제 작성경영전략론글로벌 자동차 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택 ... 차 회사들은 최근 전기차 시장의 급성장에 대응하기 위해 다양한 경영전략을 추진하고 있다. 테슬라는 전기차 시장의 선두주자로, 자율주행 기술 개발과 생산 효율성 향상에 집중하고 있

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.26 | 수정일 2023.10.06

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옴니채널 환경에서 고객경험이 리테일러 로열티 및 성과에 미치는 영향: 백화점과 할인점의 비교 (Effects of Customer Experience on Retailer Loyalty and Performance in an Omni-Channel Environment: Comparison between Department Stores and Discount Stores)

본 연구는 옴니채널 환경에서 고객경험이 채널로열티와 기업성과에 미치는 영향을 살펴보았다. 연구1에서 옴니채널 환경에 적용될 수 있는 고객경험의 차원을 확인하였고, 연구2에서 고객 ... 경험의 각 차원이 옴니채널 로열티에 미치는 영향력을규명하고 그 영향력이 리테일 형태에 따라 어떻게 달라지는가를 살펴보았다.주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 옴니채널에서의 고객 ... 경험은 접근성, 개인화, 편리성, 동시성의 4개 차원으로 구성되어 있음을 확인하였다. 둘째, 옴니채널 환경에서의 고객경험은 옴니채널 로열티를 통해 고객관계성과에 영향을 미치는 것

논문 | 31페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.27 | 수정일 2025.07.04

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[해외시장 진입방식] 라이센싱

를 라이센시(licensee)에게 부여하고 그 대가로 로열티를 받는 계약을 의미한다.예를 들어 월트디즈니사가 보유한 애니메이션 캐릭터의 사용권을 한국 내 학용품 제조업체에게 제공 ... 하고 그 대가로 로열티를 받았다면, 이는 라이센싱 계약으로 볼 수 있다. 이때 무형자산(애니메이션 캐릭터)을 보유한 월트디즈니사가 라이센서(licensor)가 되고, 한국 내 학용품 ... 을 부담할 필요가 없다는 점이다. 라이센서는 라이센시에게 무형자산의 사용 권리를 제공한 대가로 로열티를 받으면 그만이며, 해당 무형자산을 이용한 사업의 성패는 라이센시가 전적으로 부담

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.20

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미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

. 맞춤형 서비스 제공3. 지속적인 고객 관리4. 고객 피드백 수집과 활용5. 고객 로열티 프로그램 구축Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론미용서비스업은 미용 및 관련 서비스를 제공하는 업종으로, 사람 ... 를 통해 미용 서비스업에 종사하는 전문가들과 기업들이 관계마케팅을 효과적으로 활용하여 성공적인 경영을 이끌어 나갈 수 있도록 돕고자 한다.Ⅱ. 본론고객과의 긍정적 관계 구축고객 ... 하는 데에 큰 역할을 하며, 미용서비스업에서 성공적인 경영을 위해 반드시 고려되어야 하는 중요한 전략이다.지속적인 고객 관리지속적인 고객 관리는 미용서비스업에서 성공적인 경영

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.21

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기업의 해외진출방식 중 Licensing에 대하여 설명하고

의 기술적 역량, 재무 건전성, 시장 이해도, 윤리적 경영 수준 등을 종합적으로 평가해야 한다.3) 로열티 및 계약 조건 협상은 로열티 산정 라이센싱 프로세스의 핵심 단계로, 다음과 같 ... 는 권리를 허가하고 그 대가로 로열티를 받는 비즈니스 모델을 의미한다. 이 전략은 기업이 직접적인 투자나 리스크 없이 해외 시장에 진출할 수 있는 효과적인 방법으로 주목받고 있 ... 들에서는 이러한 위험이 더욱 높아질 수 있다. 장기적인 수익성 측면에서도 라이센싱은 제한적일 수 있다. 로열티 기반의 수익 모델은 초기에는 매력적으로 보일 수 있으나, 장기

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.01

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부경대학교 > 경영학부 > 관광경영의 이해 > 시험 > 기말고사 족보 > 예시정답

onsortium19.힐튼의 성공 요인을 6가지로 정리해보자면, 경험, 끈기, 탁월한 투자, 차별화, 운영, 경영 계약 컨셉의 도입에 있다.먼저 경험 측면에 대해 언급하자면, 그 ... 안목을 가진 셈이다)차별화와 운영, 경영계약을 한번에 설명하려하는데 힐틍는 호텔별로 다른 디자인을 사용하고 1층 로비공간을 상업적으로 잘 활요했으면20. 아래 내용에 대해 설명하시오 ... .위 내용은 맥도날드가 프랜차이즈 사업을 펼칠 때, 가맹점에 요구하는 최초가맹비와 로열티를 제시해주는 표이다. 최초가맹비로 45000달러(한화, 4881만원)을 받고 있

시험자료 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.12.14

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글로벌프랜차이즈 창업 교재 본인 생각

전수 등 다층적인 경영 전략이 필요하며, 이러한 내용을 학습하고 정리하는 것은 향후 글로벌 비즈니스 환경에서 경쟁력 있는 전문가로 성장하는 데 매우 중요한 기반이 된다.따라서 본 ... .장점: 현지 경영 노하우 확보, 리스크 분산.단점: 지배 구조와 경영권 분쟁 가능성, 파트너와의 가치 충돌 발생 위험.사례: 한국 화장품 브랜드 '더페이스샵'은 말레이시아 업체 ... .교육 및 운영지원: 본사가 제공할 초기 교육, 정기적 점검, 매뉴얼 제공 등의 범위.로열티 및 수수료 조건: 정기 납부 방식, 매출 비율, 초기 계약금 등의 조건 명시.운영 기준

방송통신대 | 11페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.05.17

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이디야커피 기업전략 성공사례 분석과 이디야커피 핵심역량과 SWOT분석 및 향후시사점 연구

) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 이디야커리 기업전략 성공사례 분석(1) 틈새경영(2) 매장입점전략(3) 인테리어전략(4) 마케팅전략5. 결론 및 향후시사점1 ... 브랜드 업계 최초로 커피 연구소를 설립하여 품질 개량과 향상에 힘쓰고 있으며 비싼 로열티와 높은 가격의 커피를 제공하는 해외 커피프랜차이즈가 국내 커피시장을 선도하고 있는 상황속 ... 커피업체 영업이익이 줄줄이 하락하고 있어 커피업계의 성장이 주춤하고 있는 상황이다.4. 이디야커리 기업전략 성공사례 분석(1) 틈새경영이디야 커피는 ‘저가격 고품질의 차별

리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.04.01

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