- 소득 등 인구통계학적 변수 논문지도세미나 lecture note (2)3 호텔방문 고객의 고객만족도와 기업가치 간의 관계를 알아보는 연구를 수행한다고 하자 . 연구자가 어떤 ... 는 고객만족도 이외에 다양한 요인들이 존재하기 때문이다 . 논문지도세미나 lecture note (2)5 측정 (measurement): 추상적인 개념으로 파악한 사회현상의 속성 ... 를 이용해서 다양한 현상규명 가능 . B 화장품을 가장 선호하는 이유 논문지도세미나 lecture note (2) 변수 응답자 성 별 소유자동차 응답자 1 응답자 2 : : 응답자