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"내부고객평가" 검색결과 1-20 / 30,659건

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    (직원 만족도 평가) 내부고객 만족도조사-직원 만족도 조사 설문지 양식
    [내부고객 만족도 조사]직원 만족도 평가 설문지 양식본 조사는 회사의 문제점을 해결하고 보완하여 발전을 끌어올리고자 하는 마음에서 나온 것인 만큼 열린 생각을 통해 구체 ... 부서의 업무수행 능력 및 협조태도에 대해 처음에 어느 정도 수준을 기대하셨습니까?매우 높다높다보통이다낮다매우 낮다①②③④⑤Ⅲ. 내부직원을 위한 주요 업무개선 만족도 평가5. (직무 ... (CS)교육⑤ 역량강화교육 ⑥ 기타Ⅳ. 내부직원의 성과평가 및 홍보에 대한 만족도 평가13. (내부평가) 다음은 내부평가제도의 개선과 관련된 질문입니다○내부평가제도는 반드시 필요
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.12.02
  • [A+] 서비스기업의 고객만족 경영사례 / 삼성에버랜드 / CJ푸드빌 / 빕스 / VIPS / 리츠칼튼호텔 / 서비스접점 평가 / 시사점 / CS환경 / 서비스환경관리 / 내부고객 관리 / 종합품질경영 / 고객만족시스템
    관계(1) 서비스 기업(2) 종 업 원(3) 고 객3. 서비스 접점의 평가제 3 장 서비스 기업의 사례분석제 1 절 삼성 에버랜드1. 고객만족 경영철학과 리더십2. 고객만족경영 ... ) 주요 특징2. 서비스경영 분석(1) 핵심 서비스와 부가 서비스(2) 서비스 전달 시스템(3) 서비스 품질 관리(4) 서비스 환경 관리(5) 내부 고객 관리제 3 절 리츠칼튼 ... 고객만족 경영사례과 목 명담당교수님학과 / 학년학 번성 명< 목 차 >제 1 장 선 정 동 기제 2 장 고객 만족 자료1. 전반적 서비스 품질에 영향요인2. 서비스 접점의 삼각
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.29
  • 사업 부분별 신년 KPI 수립 계획안
    60 2025 년 뉴젠피앤피 KPI – 주요 추진과제1. 관리 : 경영관리 및 내부 강화 교육 추진 평가 항목 평가기준 배점 오너쉽 A B C 고객 대상 상품 판매 홍보 / 세미나 ... ) 경영관리 및 내부 강화 교육 추진 (50 점 ) 팀장 평가 (50 점 )20XX 년 KPI – 핵심지표 과제별 추가점수 기준 핵심지표 과제 추가점수 기준 비고 (2024 년 실적 ... : 35 원20XX 년 KPI – 주요 추진과제 2. 주요 추진과제 : 기존 비즈니스 강화 평가 항목 평가기준 배점 오너쉽 A B C 유지운영 고객 000 개 ( 연말 기준 )
    ppt테마 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.03
  • 병원 CS교육_용모복장, 인사예절 모니터링 자료(평가 항목 포함)
    10 고객에게 인사하며 EYECONTACT한다 9.3 내부고객 인사 10 내부고객에게 적극적으로 인사를 한다 9.8 03 용모복장, 인사예절 모니터링 결과 하반기 모니터링 결과 부서 ... 결과 항목 점수 항목 평가 머리 10 머리가 단정하다 9.8 화장 10 화장(면도)이 깨끗하다 9.9 복장 10 근무복(복장) 단정하고 신분증 패용 9.5 손 10 손톱길이가 짧 ... 고 nail color가 적합하다 10 스타킹 근무화 10 근무복에 어울리는 스타킹, 근무화가 깨끗하다 9.9 적극적인 인사 10 고객에게 적극적인 인사를 한다 9.5 아이컨택
    ppt테마 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.09
  • ISO 교육자료
    프로세스 공정관리 프로세스 9 장 성과평가 프로세스 성과관리 프로세스 고객만족 프로세스 데이터 분석 프로세스 내부심사 프로세스 경영검토 프로세스 10 장 개 선 시정조치 프로세스 지속 ... 사항 9.1 모니터링 , 측정 , 분석 및 평가 9.2 내부심사 9.3 경영검토 / 경영평가 9. 성과평가 13ISO 9001 요구사항 10.1 일반사항 10.2 부적합 및 시정 ... 경영시스템 3ISO 9001 개요 4ISO 9001 개요 ISO 9000 품질경영원칙에 기반 1. 고객중시 2. 리더십 3. 인원의 적극참여 6. 증거기반 의사결정 4. 프로세스
    Non-Ai HUMAN
    | ppt테마 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.16
  • 디자인 다이어그램 프로세스
    Guideline 아이디어 전개 디자인전개 소비자 반응조사 디자인최종안 도출 Mockup 제작 기구/회로 시제품제작 및 확정 신제품양산추진 생산 및 판매 평가실시 - 고객반응 - 판매량 및 ... 디자인방법론 Total Design Consulting Process 적용 Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5 종료 및 평가 구현 의뢰인과 첫 대면 ... 예비문제 진단 컨설팅 수행계획 수립 - 컨설팅 목표 - 일정 및 비용 - 추진조직 사업계획서 승인 계약체결 및 착수 내부역량분석 외부환경분석 - 거시환경 - 산업구조 - 시장환경
    Non-Ai HUMAN
    | ppt테마 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.13
  • 마케팅 사업 주간 보고서 피피티
    2025 년 재무계획안 작성 2025 년 사업계획안 작성 중 내부 업무툴사용 프로세스 2. 마케팅 설문조사 대상자 50 명 기프티콘 발송 설문조사 퀴즈형 제작 중 3. 미팅 영업제안 ... 업무 상세 ( 계속 ) [ 문서 작성 ] 1. 2025 년 사업계획안 작성 ( 내부 작성완 ) 1 차 : 팀별작성 ( ~12/18) 2 차 : 내부 리뷰 ( ~12/20) 3 차 ... ( 28000 개 ) 2. 기존 연말정산 및 급여아웃소싱 해지업체 홍보물 전달 - 15 개사 선정 ( 100 인 이상 , 1 년이상 사용고객 ) - 기업 HR 담당자 ( 계약서기준
    ppt테마 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.03
  • 심플/모던 고급형 대학발표 템플릿(A+)
    는 영향을 최소화할 수 있습니다. 또한, 이러한 친환경 이미지는 고객에게 긍정적인 인상을 남길 수 있습니다. 재활용 프로그램 호텔 내부의 자원 낭비를 줄이고, 환경 보호에 기여 ... 초안 작성 및 피드백 받기 4주차 10월 23일 - 10월 29일 최종 발표 자료 준비 및 연습 5주차 10월 30일 - 11월 5일 과제 발표 및 평가 일정 -03-과제 제목을 쓰 ... 은 고객 서비스, 마케팅, 재무 관리, 인적 자원관리 등 다양한 분야의 전문 지식을 필요로 합니다. 개요-07- 에너지 효율성 개선 호텔 운영 비용 절감과 환경 보호에 중요한 역할
    ppt테마 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.16
  • 신규 플랫폼 서비스 사업 계획안(서) 기획전략 포함
    - 내부 근무팀 ( 정규직 ) 과 재택근무자 개편 ( 계약직 ) 팀 개편 – 재택근무자 - 업무 완숙도가 높아진 후 (6 개월 ) 내부 근무 / 평가후 전환 - 매월 2 회 본사 미팅 ... 정산 전담 팀장 인력으로 조직 개편 (25 년 ) - 연말정산 ( 내부 ) – 이음택스 ( 근로소득 )/ 이음택스 ( 사업소득 ) / 고객사 프로그램 구분해서 팀별 운영 - 연말 ... 456,508 당기순이익 355,530 453,544 445,516 ( 단위 : 백만원 )2. 재무 현황 _ 상세 Ⅰ. 개요 사업영역 상품 서비스 형태 가격정책 고객현황 매출
    ppt테마 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.03
  • F&B 경영전략 양식 (매출 분석, 원가, 브랜딩, 경쟁력 강화, 매출 확장성)
    □ 정보 비교 - 리뷰 및 평가 확인 □ 최종 제품 선택 결정 □ 매장 내 고객경험 - 접객 , 아이쇼핑 , 동선 대응서비스 , 결제방식 포장 등 □ 만족도 평가 □ 리뷰 작성 ... 대응 방향 외부요인 거시환경 외부요인 경쟁환경 내부요인 브랜딩 내부요인 음료 경쟁력 내부요인 공간 경쟁력 내부요인 매출 확장성 24 년 경영 전략 – ① 원가 경쟁력 2024-09 ... 하는 가치 , 이점 , 특징을 전달 하며 , 구매 동기 유발 . 고객 경험 형성 소비자에게 긍정적 , 기억에 남는 경험을 제공 함으로써 경쟁 우위 확립 F B 시장에서 경쟁이 치열
    ppt테마 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.13
  • 내부심사
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.07
  • 관리감독자 교육 집체교육 자료
    을 분석하고, 각 상황별 예방 전략을 수립합니다. 위험 평가 기법과 사고 조사 방법론을 학습하여 체계적인 예방 시스템을 구축합니다. 산업보건 및 직업병 예방 의료진들이 직면할 수 ... 모색 다양한 해결책을 고려하고 모든 이해당사자들이 만족할 수 있는 대안을 찾습니다. 위험성평가 및 작업환경 관리 1 위험성평가의 중요성 위험성평가는 의료기관 내 잠재적 위험요소 ... 를 체계적으로 식별하고 평가하는 과정입니다. 이를 통해 사고 예방과 안전한 작업환경 조성이 가능해집니다. 2 위험성평가 방법론 다양한 위험성평가 기법(예: FMEA, HAZOP
    ppt테마 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.02
  • 파워포인트 작성을 위한 유용한 아이콘, 도형 등
    인물 아이콘 고객 GA 고객센터 후선부서 크기는 대각선으로 조정하세요기타 아이콘 공공기관 은행 스캐너 스캐너 팩스 이미지파일 서류 핸드폰 카드 Business Digital ... 출력 EA 395 UD 957 자기 신뢰도 Speed ( 속도 ) Timeliness ( 적시성 ) Accuracy ( 정확도 ) 영업 경영관리 오퍼레이션 U/W 상품 고객분석 ... ILLUSTRATIVE Selective List Preliminary환경 분석 도형 서식 외부환경변화 내부현황 보험산업 침체 고객행동 Shift 채널 다변화 P5. 측정 보험업
    ppt테마 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.21
  • 공공기관에서 BSC 관점의 내부경영평가제도와 성과 (BSC's Internal Management Evaluation System and Performance from Public Institutions)
    한국산업경제학회 김순심, 김준호, 황진수
    논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.04 | 수정일 2025.06.06
  • 의료서비스마케팅 사례
    의 만족도 증가 4. 이벤트 – 이벤트 전 설문을 통해 고객의 needs 분석 후 이벤트 프로모션 진행 5. 만족도 평가 – 본인이 방문했던 병원에 대한 만족도 조사 후 병원 ... 예약 확인 call 고객 예약 08 양질의 의료컨텐츠 제공 06 병원 서비스 문제점 분석 05 예방 서비스 치료 , 관리 07 개선점 마련 01 메디** 즈 사이트 노출 기업 내부 ... 을 위해 온 / 오프라인 검색 이후 개인별 의료정보 취득 . 고객의 의료 상식 수준 향상 평생직장의 개념 퇴조 , 근속보상에서 성과보상적 보상제도로의 전환 필요 , 주 5 일 근무
    Non-Ai HUMAN
    | ppt테마 | 25페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.07.13 | 수정일 2024.09.02
  • 시정 및 예방조치 요구서
    시정 및 예방조치 요구서작 성검 토승 인발행일자발행번호발행처수신처발행구분□부적합품 □내부감사 □품질시스템 □검사결과 □고객불만 □기타부적합사항내용근거원인분석시정 및 예방조치시정 ... 조치예방조치일자조치자(인)조치 검증일자검증자(인)영향 평가규제 요구사항 :안전성 및 성능 :일자평가자(인)효과성 검토일자검토자(인)
    서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2023.01.27
  • 설비제안서 및 회사소개서
    -2 고객 접점 분석 6 단계 : 내부 자원 준비 6-1 내부서비스 설계 6-2 조직 , 재무계획 8 단계 : 내부 고객의 참여 8-1 계획의 내부마케팅 방안 8-2 마케팅 계획 ... future. 01 02 Index 03 1 단계 : Market Trend 1-1 시장 규모 1-2 고객특성 2. 단계 : Segmentation, Targeting ... , Positioning 2-1 시장 세분화 / 목표시장 선정 2-2 Positioning 3 단계 : SWOT 분석과 KSF(Key Success Factor) 4. 단계 : 고객
    ppt테마 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.27 | 수정일 2025.03.21
  • ISO9001(2015) 및 API Q1 10th 기준으로 작성된 2023년 경영검토 보고서
    보건 경영시스템과 관련된 외부 및 내부 이슈 O O 2-2 법적 요구사항 및 기타 요구사항 O 3-1 성과 및 효과성에 대한 정보 고객만족 및 관련 이해관계자로부터의 피드백 O O ... 결 2) 증설 된 설비에 대한 등록 완료2. 변경사항 파악 구분 요인 주요 현황 내용 및 조치 필요성 구분 비고 내부 외부 강점 약점 기회 위협 내부 경영시스템 운영 API Q1 ... 업체 협력업체 품질시스템 및 납기 관리 협력업체별 시스템 지도 개선 및 협력업체 납기 관리 집중 O 이해 관계자 고객 고객 요구수준 향상 ( 고장력강 제품의 타이트한 공차 관리
    ppt테마 | 30페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.05.30
  • xF519_품질경영 내부심사 점검표(토목, 건축, 건설)
    : 제품과 구성부품이 의도한 목적지까지 납품될 때까지의 내부 과정 동안 잘 부합되도록 보존해야 한다. 고객 재산이 다음에 맞도록 하기 위하여 설정한 통제를 기술한다. 잘 취급 ... F-519 (주)표준산업 A4(297X210) (주)표준산업 품질경영 내부심사 점검표 페 이 지 1 / 14 심사일자 적용분야 A. 품질문서 및 기록서 심사팀 관련문서 및 규격 ... ) 다음의 절차서: - 문서통제 절차서 - 기록통제 절차서 - 내부감사 절차서 - 불일치제품 절차서 - 수정조치 절차서 - 예방조치 절차서 - 훈련통제 관리 - 제품검토(계약통제 특성
    서식 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    은행에서 고객에게 대출을 취급하는 과정 쉽게 이해하기(은행업무, 여신업무, 대출과정)
    차주(우량고객)에게 대출금액, 자금용도, 시기, 빌리는 조건 등을 제시하며 차입신청을 받습니다.2. 심사그다음으로는 신용평가 및 담보 평가가 이루어집니다. 은행은 우량차주(우량고객 ... 할 수 있는지 평가하는 상환능력 평가, 그리고 신용대출이 아닌 담보대출을 실행하는 경우, 담보 물건에 대한 평가를 진행하게 됩니다.은행 내부에서는 이 과정에서 여신정책, 관계 법규 ... 가 이루어집니다. 이 과정은 위에서 언급한 최종적으로 우량차주(우량고객)에게 돈을 빌려줄지 결정하는 단계입니다. 은행 내부에서는 전결권자로부터 승인(또는 부결)을 얻어 고객님께 결과를 통지
    Non-Ai HUMAN
    | 노하우 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.31
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2025년 10월 28일 화요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감