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공사/공기업 부문 취업가이드 - 대기업/업종별 자기소개서, 면접정보, 경영전략 제공
EasyAI “공항경영 과 항공사의 공항 서비스” 관련 자료
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"공항경영 과 항공사의 공항 서비스" 검색결과 1-20 / 3,719건

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    공항경영과 항공사의 공항 서비스
    *2008, Fall SM Women's University글로벌항공운송서비스경영Global Air Transport Service Management공항경영 과 항공사의 공항 ... 서비스*-목차-Part 1. Airport management and its new trendsPart 2. 항공사의 공항 업무*1. What is airport ... (lounge)시설출ㆍ입국(immigration) 관리시설 세관(customs) 시설 검역(quarantine) 시설정부 관련기관의 시설 (C.I.Q 시설)항공사 시설*화물 터미널
    리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.02.22
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    서비스 접점을 고려한 공항의전의 근거이론적 접근 (Grounded Theory Approach on Airport Protocols Considering Service Encounters)
    우리나라의 국제회의 개최건수는 2016년, 2017년 세계 1위를 달성하였고, 인천국제공항은 세계 공항서비스 평가에서 12년 연속 1위를 달성하였다. 국제회의와 항공 분야가 동반 ... 에 도움이 되고자 한다. 본 연구의 수행을 위해 5년 이상의 공항의전 경력을 갖춘 의전팀, 의전 대행업체, 항공사, 항공 조업사 직원 13명을 대상으로 개별 심층 인터뷰를 진행 ... 성장하고 외국인 VIP의 방문이 증가함에 따라, 본 연구에서는 공항의전의 접점별 프로세스 분석과 공항의전 제공 시 중요한 서비스품질 요소 및 전략을 탐구하여 공항의전의 품질 향상
    논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.26 | 수정일 2025.07.04
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    2021년 인하대학교 공항경영론 중간고사 족보! (답 있음)
    한 3가지 요소에 대해 설명한 것으로서 비교적 거리가 언 것은? 하나를 선택하세요. 1.공항·시스팀으로서의 공항 2. 항공사· 여객 및 화물 서비스제공 3. 이용자·여객 및 화주(s ... 한 기능을 지니고 있기 때문에 실제 여객과 화물을 처리하는 항공사와의 협조가 절대적으로 필요하다. 2. 공항 수용능력의 한계로 말미암이 공항의 서비스 수준은 저하되고 항공사들은 이와 같 ... 욕구가 상승 3. 항공사들의 수익성 제고를 위한 선택적 노선 운영전략 4. 시간 가치의 증가로 인해 보다빠른 운송서비스를 선호하는 의식 변화5. 다음은 공항광역도시
    시험자료 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.12.20
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    항공경영 ) 국제적인 성공을 거둔 저비용 항공사 1개사를 선택하여 아래와 같은 항공사의 성공요인분석을 조사
    항공경영국제적인 성공을 거둔 저비용 항공사 1개사를 선택하여 아래와 같은 항공사의 성공요인분석을 조사항공경영국제적인 성공을 거둔 저비용 항공사 1개사를 선택하여 아래와 같은 항공 ... 사의 성공요인분석을 조사하여 제출제목 : 사우스웨스트 항공의 성공 요인 분석목차1. 서론2. 본론(1) 항공사의 성공 및 성과 설명(2) 항공사의 성공 요인 분석(3) 서비스 전략 ... 화와 서비스의 최소화 그리고 조직의 다기능화 등을 통해 운영 비용을 최소한으로 줄여 이용객에게 저렴한 비용으로 항공권을 제공하는 항공사를 말한다.기존의 항공사가 제공하는 기내식이나 신문
    리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.16
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    자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오
    항공사와 더불어 항공서비스를 기반으로 이뤄지는 행정 및 경영부문이기 때문에 항상 대면하는 고객의 입장이 돼 생각하는 서비스 마인드와 빠르게 돌아가는 공항에서 항상 정확한 시간 ... 적으로 발하다가 제주항공, 진에어, 에어부산, 이스타항공, 티웨이 항공 등 저가 항공사가 다수 설립됨에 따라 국내 항공운송사의 지속적 성장이 이어져 오고 있다.한국공항공사 경영부문의 특성 ... 다.이러한 관점에서 한국공항공사의 조직 특성과 업무 특성, 그리고 그 자리에서 이상적인 경영 리더에 대해 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 한국공항공사 조직 특성최근의 항공 산업
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05
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    IT 디지털혁신의 4차산업혁명에 따른 항공산업의 대응과 적용
    산업혁명 TF를 결성함에 따라 4차 산업 기반의 항공사로 변신을 시도한다. 공항에서 탑승구 정보 제공의 고객위치 자동안내 서비스, 항공여행정보제공의 챗봇 서비스가 이러한 사례 ... 과목명 : 항공사경영론주제 : IT / 디지털혁신의 4차산업혁명에 따른 항공산업의 대응과 적용내용 : 오늘날 IT / 디지털혁신의 4차산업혁명 기반 기술(예: 인공지능(AI ... . 4차산업혁명 기술 항공사 적용 사례1) 대한항공2018년 11월에 아마존 웹서비스인 AWS 클라우드로 전환해 3단계 클라우드 이전 단계인 2020년 2단계를 마무리한다는 계획
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05
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    항공운송정책론과제_민영화
    력을 높이는 한편으로 경영합리화를 통해 공항터미널의 수익성을 확보하고, 이를 착륙료 및 공항이용료 인하 등을 유도해 저비용항공사(LCC) 유치에 적극적으로 나설 수 있다는 이점이 있 ... 지연 등으로 항공사와 승객들이 입은 피해액만 연 13억 달러에 육박한다고 주장했다.- 이처럼 공항 민영화는 세계 곳곳에서 진행 중이기는 하지만 큰 성과를 이루고 있지 못하는 상황임 ... 면 어떨까?’ 라는 생각이 문뜩 떠올라 우리나라의 입장에서 생각해보려 한다.정부에서는 인천공항이 궁극적으로 지향하는 것은 국제 허브공항으로, 이를 위해선 다른 외국 항공사들이 이곳을 더
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.28
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    국내 기업중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용
    산업에서는 에미레이트 항공과 같은 고품격 서비스 항공사 및 에어아시아와 같은 저가항공사의 출현으로 경쟁은 더욱 치열해지고 있다. 국내 항공 운송사에 대한 분석을 하자면 1969년 ... 것을 알 수 있다.인수합병은 세계적으로 항공사의 새로운 성장동력이 되고 있기 때문에 공항공사에는 분명한 위협으로 다가올 것이다. 해외 사례로써 에어프랑스와 KLM네덜란드 항공사 ... Ⅱ. 본론1. 한국공항공사란?2. 마이클 포터의 5요인 경쟁요인 분석3. 시사점Ⅲ. 결론IV. 참고문헌Ⅰ. 서론현대 경영학에 있어 산업구조의 분석과 경쟁자 분석 및 전략적 포지셔닝
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05
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    서비스 생산관리- 인천국제 공항의 서비스 생산 개선 사례
    으로 자리매김하고 있는 인천국제공항은 취항 항공사 수 90여개 이상, 취항 도시 수 190개국 이상, 공항 종사자 4만여명 이상 등 거대 공항임에도 불구하고 다양한 서비스 전략 ... 을 구사하면서도 21년째 훌륭한 기업 경영을 통해 현재까지 각 국 서비스 부문에서 인정받고 있는 기업이다. 실제로 세계 공항서비스평가(ASQ)에서 11연패를 달성했다. 이에 따라 ... , 어떤 서비스 개선 사례를 통해 위기를 극복 했는지에 관해 이전과 이후의 달라진 점을 가시적으로 비교해보고자 한다.본론인천공항의 문제점전세계적 유행성 전염병으로 인한 항공업 비상체제
    리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.02 | 수정일 2024.06.13
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    항공운송사업과 관광산업이 서로 상생하여 두 산업 모두 발전 할 수 있는 방향을 제시하시오
    마련해야” 5) “KTX 이용한 국내 관광 상품처럼 항공권과 관광을 묶은 패키지 상품 개발해야” 6) “숙박 시설과 공항 사이의 이동 서비스 활성화 되어야” III. 결론 참고 ... 를 보내 인건비를 절약해 파산 위기를 면한 곳들이 적지 않다. 이것이 도덕적으로, 그리고 윤리적으로 바람직하냐에 대한 논란을 떠나서 항공사들은 당장 경영 위기를 벗어나기 위해, 파산 ... 하도록 유도해야” 2)“인천국제공항 거점으로 국내 다양한 지역으로 항공편 확장해야” 3)“국내 LCC의 외국인 관광객 유치하기 위한 노력이 강화되어야” 4)“항공편 이외의 이동 수단
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.05
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    관광실습 기업발표 - 아시아나항공
    들DREAMWINGS 아시아나항공 기업철학 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 안전하고 , 빠르고 , 쾌적하게 모시는 것 아시아나항공 경영이념 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족 안전 ... 서비스직 정비직 일반직 일반지원직 영업서비스직 공항서비스직 운항관리직DREAMWINGS 일반직 ( 공항서비스직 )DREAMWINGS 일반직 공항서비스직 업무내용 항공기 출발편 ... 에서 도착편까지 공항에서 진행되는 모든 업무를 운영하고 기획 크게 발권 , 탑승수속 , 수하물 , 라운지 서비스 등의 고객접점 업무와 이러한 공항서비스를 기획 / 관리하는 업무 필요역량
    리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.03.05
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    대한항공 기업전략 성공사례 분석과 대한항공 서비스분석,SWOT분석 및 향후전략 제언
    대한항공 기업전략 성공사례 분석과 대한항공 서비스분석,SWOT분석 및 향후전략 제언(목차)1. 대한항공 소개2. 대한항공 경영철학3. 대한항공 SWOT분석(1) Strength ... 소통전략(4) 친환경경영(5) 광고전략(6) 마케팅 전략6. 대한항공 향후전략 제언1. 대한항공 소개1969년 3월에 창립되어진 한진그룹 계열의 민간항공사이자 우리나라 최초의 항공 ... , ETAS (호주 사전전자비자 발급)이 있다.(5) 기타 서비스서울과 부산에서 운행하고 있는 KAL 리무진 서비스는 공항이나 경유 호텔 카운터 또는 국내선 항공기내에서 리무진 티켓
    리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.03.22
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    ICT디지털 혁신 기반의 4차산업혁명에 따른 항공운송산업의 대응과 적용에 관한 조사 및 의견
    한 사용자 중심의 고도화된 선진 스마트공항 운영체제가 마련될 필요가 있다.2) 필요성현재 항공사 예약 서비스를 수행하는 과정 속에서 국내 항공사가 운영하고 있는 챗봇 서비스는 다양 ... 서비스를 제공하기 위해서는 미래 항공사는 ICT/디지털 기술을 이용한 항공여객 예약발권과 공항 운송 서비스를 어우르는 고도화된 시스템 구축이 필요할 것으로 보인다.2. 적용1 ... 항공사경영론주제: ICT/디지털 혁신 기반의 4차산업혁명에 따른 항공운송산업의 대응과 적용에 관한 조사 및 의견내용: 인공지능(AI), 가상현실(VR) 및 증강현실(AR)등
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.14
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    [경영전략] 사우스웨스트 분석 보고서
    -시작, 성공, 현재, 전망 그리고 전략까지학과 학번 이름[전공] 과제물제출일 : 년 월 일-목차-01시작과 역사02시련과 극복과정03사우스웨스트 항공사의 경영전략04항공시장 ... 데 불만을 가지고 이를 개선하기 위해 로린 킹이 경영하는 샌안토니오의 소규모 항공 회사에 텍사스주 내를 손쉽게 이동하기 위한 항공사를 설립해 달라고 요청하면서부터이다. 로린 킹 ... 에 로린 킹이 경영하는 항공사의 법률 고문으로 있던 허브 켈러허 변호사에게 주어졌다는 것이다. 켈러허는 이 프로젝트를 다소 엉뚱한 계획으로 보일 수 있지만, 기존의 항공사의 전력
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.20 | 수정일 2024.03.06
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    대한항공 기업분석레포트 (주식)
    기업 개요대한항공은 39년간 운영되어 온 우리나라 1위 규모의 민간항공사이다.인천 국제 공항과 김포 국제 공항을 허브 공항으로 하며, ‘Excellence In Flight’라는 ... 하고 있다. (2) 화물사업대한항공은 다년간 특수화물을 취급하여 왔고 이러한 누적된 경험을 바탕으로 차별화된 화물 운송 서비스를 제공하고 있다. 또한 ESG경영을 실행하여 탄소 배출 ... 년 3월 18일에 주식에 상장했으며, 지난 22년 9월 영국 컨설팅 업체 스카이트랙스 선정 세계 최고 항공사 9위에 자리매김 되는 등 세계 항공업계에서 인정받고 있는 상황이
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.16
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  • 자료 표지
    한국공항 자소서
    에서는 경영학 전공자로서 항공 산업 전반에 대한 폭넓은 이해를 쌓았습니다. 특히 물류 관리와 서비스 운영 관련 과목들을 통해 지상조업 업무가 항공사의 운영 효율성과 고객 만족도에 얼마나 ... 중요한 영향을 미치는지 깨달았습니다. '항공 경영론' 수업에서는 항공사의 운영 구조와 지상조업 프로세스에 대해 심도 깊게 학습하며 실무적 감각을 키웠습니다. 또한, 방학 기간 ... 동안 국내 대형 항공사에서 진행된 인턴십 프로그램에 참여하여 실제 공항 업무 환경을 체험하였습니다. 이 과정에서 고객 응대 스킬뿐만 아니라 문제 상황에 대한 신속한 대처 능력을 배울
    자기소개서 | 5페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.12.12 | 수정일 2024.12.26
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    공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서
    사를 이용한 간접적 마케팅을 제안하였다. 그리고 인천국제공항공사의 경우에는 온라인 채널을 통해 여행의 환상을 십분 이용한 콘텐츠를 서비스하여 마케팅 효과를 극대화할 수 있음을 제안 ... 사회적으로 문제의식이 확대되고 있다.그러나 이들 기관은 공공복리를 위해 노력하는 곳으로서, 시장 및 사기업에서 공급하기 어려운 제품이나 서비스 생산을 담당한다. 이 지점에서 공 ... 기업이나 공공기관의 존재 이유를 찾을 수 있기에, 단순히 경영이나 근무 실적이 좋지 않다고 하여 없앨 수 없는 노릇이다. 더불어 사기업과는 다른 경쟁 논리가 적용되기 때문에 홍보
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.31
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    항공업의 글로벌 물류 경영 전략
    의 다항 두바이 공항 3 최상의 화물 서비스 Door to Door 서비스 특수화물 - 에너지 , 의약품 , 동물 , 귀중품‘ 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사’ 1969 년 ... E-Freight 1 위‘ 핵심 경쟁력과 지속적 이윤창출이 가능한 국제적 네트워크 항공사 설립 ’ 1988 년 설립 허브공항 : 광저우 매출현황 : 98,547M CNY 보유항공 ... 설립 허브공항 : 인천 매출현황 : 11 조 7 천억 원 보유항공기 : 148 대 / 기령 9.2yr 인력현황 : 20,634 명주요 이슈주요 경영 전략 1 글로벌 네트워크 확대 2
    리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.29
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    자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오..
    경영학개론자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 항공사 지상직1) 업무 특성2) 조직 특성2. 항공 ... 어 공항 지상직에 대해서 조직 및 업무적 특성을 자세히 살펴보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 항공사 지상직1) 업무 특성먼저, 항공사 지상직은 티켓발권, 체크인카운터, 항공관리, 게이트 등 ... 여러 부서에서 업무가 주어진다. 티켓발권의 발권부서 직원은 항공여행 예약을 마친 승객이 원하는 시점에서 티켓을 발권하는 업무를 주로 하며, 각 항공사들은 공항 및 시내 지점에 이
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.22
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    서비스분야에서 고객경험이나 고객가치를 토대로 한 서비스개선사례 또는 마케팅 사례 중 1가지를 선택하여 조사하고 분석하기
    에 다시 시장에 진출하였고 이후 고객경험에 기반 한 서비스 개선을 점진적으로 실시하면서 현재까지 명맥을 유지하고 있다.‘버진 애틀랜틱 항공사’가 허브로 활용하는 공항은 런던의 ‘히 ... 항공사들이 하는 것과 같이 비행 중에 고객들에게 제공되는 서비스를 개선하는 것뿐만 아니라 자사의 메인 허브이자 고객들이 항공사가 제공하는 서비스를 직간접적으로 체감하게 되는 공항 ... 에 기반 한 서비스 개선은 해당 기업의 경영에도 유의미한 영향을 미쳤는데, 서비스 개선 후 ‘버진 애틀랜틱 항공사’는 약 4680만 파운드의 순이익과 약 21억만 파운드의 매출액
    리포트 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.05.15
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2025년 08월 04일 월요일
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