《경영의 반석: 통계와 컴퓨터 활용능력》부제: 고객 만족은 통계로부터 시작된다.과목: 경영통계지도: 유태호 교수님학생: 경영학과 2010360365《경영의 반석: 통계와 컴퓨터 ... 활용》경영학부 2010360365 김 우찬● 서론 : 사업 영역을 불문하고, 모든 기업들은 고객의 다양한 니즈를 정확히 파악하여 만족시켜야한다. 그리하여 고객을 감동 시키는 것 ... 있다. 이러한 작업을 통해 우리는 더 디테일한 자료를 만들 수 있다.이렇게 수집된 자료를 경영에 활용하는 예를 들자면, 만족도 조사에서 불만족=1의 수가 차지하는 비중 120명
1. 연도별 국내기업의 플랜트수출 수주현황지식경제부와 한국플랜트산업협회는 2009년 국내 기업의 해외플랜트 수주액이 463억 달러(263건)에 이른다고 발표하였다. 이는 2008년 수주실적인 462억불에 비해 0.2% 증가한 것으로, 2008년 하반기부터 시작된 글로벌..