감상문성공하려면 좋아하는 일을 찾고, 나쁜 감정을 이용해라세상에는 이미 성공을 다루는 책들이 많다. 그들은 대부분 상식적인 성공법칙을 담고 있다. 그러나 상식적인 성공법칙을 믿 ... 모든 책을 이렇게 읽을 필요는 없다. 취사선택이 중요하다.상대가 어떻게 반응할 지 생각하며 사업하라작가는 마케팅에 대해서도 이야기한다. 사업으로 성공한 사람들은 다들 마케팅 ... 에 진심인 것 같다. 나는 마케팅이 허상을 파는 기술이라고, 더 노골적으로 말하자면 사기라고 생각했었다. 마케팅 분야에 자질이 부족한 이들이 많은 것도, 해당 분야에 접근하기가 몹시
독서 감상문필립 코틀러의 마켓 4.0 (4차 산업혁명이 뒤바꾼 시장을 점령하라) (더 퀘스트)현재 대한민국뿐만 아니라 전세계에서 가장 많이 이슈가 되고 언급되고 있는 단어가 무엇 ... (Act) A5옹호(Advocate)를 말한다. 책의 앞부분에서 설명한 연결성의 강화 즉, 디지털 시대에 고객은 5A로 이동한다는 것이다. 5A의 단계에서 인상 깊게 읽은 부분은 A ... 이 브랜드 인지를 브랜드 옹호로 얼마나 잘 전환시키는지를 평가하는 지표이다. 즉 인지(A1)에서 행동(A4), 궁극적으로 옹호(A5)로 나아가는 고객 수를 추적하는 방법이
‘고객옹호마케팅’을 읽고글렌 어반 저박두규, 이주형 역저자 글렌 어반은 MIT 슬론 경영대학원의 마케팅 교수이며, 익스페리언 시스템 사의 공동창업자이자 회장이다. VIP ... 마케팅, 노이즈 마케팅, 게릴라 마케팅 등 수 많은 마케팅 관련 기법들이 있지만 이 책에서 말하는 고객옹호마케팅이야말로 마케팅의 가장 기본이자 핵심이면서도 궁극적으로 추구해야 할 ... 마케팅이 아닌가 하는 생각이 든다. 고객을 옹호한다는 것은 무슨 뜻일까? 이는 고객을 보호하고, 고객의 권한을 증대시키고, 고객의 이익을 극대화하여, 고객 신뢰를 얻어내는 마케팅