"고객 스토리텔링"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “고객 스토리텔링” 관련 자료

+[독후감]픽사 스토리텔링 고객의 마음..등록일 2023.02.22 | 총 7,046자 | 12페이지 | 1,500원
+영화(수상한 고객들)와 광고(미즈사랑..등록일 2013.12.01 | 총 3,944자 | 4페이지 | 1,000원

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"고객 스토리텔링" 검색결과 1-20 / 2,445건

음식점 콘셉트와 스토리텔링에 의한 고객의 재방문에 관한 연구 (A Study on Open Innovation and Performance of New Product Development)

본 연구는 고객들에게 매력적인 관심을 끌 수 있는 고객 재방문의 요소를 알아보고 성공할 수 있는 음식점 콘셉트와 스토리텔링에 의한 고객의 재방문에 관한 연구에 대해 알아보 ... 를 변화해야 할 것이다. 논문의 연구결과를 살펴보면, 멤버십 카드나 레스토랑을 이용하는 편리성과 같은 금전적 또는 비금전적 '전환비용'이 일시적 고객만족의 실패로 인한 레스토랑 고객 ... 들의 부정적 감정이나 낮은 만족수준을 보완해주고 레스토랑을 재방문하도록 만드는 효과가 있다고 한다. 따라서 이러한 전환비용이 고객유지에 미치는 영향을 충분히 고려한다면 효과적인 수단

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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관광스토리텔링특성이 고객의 지각가치를 통해 관광지브랜드가치에 미치는 영향에 관한 연구: 관광지스토리텔링중심으로 (A Study on The Effect of Tourism Storytelling Characters to The Tourism Destination Brand Value through The Perceived Value of Customer : Focus on Tourism Destination Storytelling)

본 연구에서는 관광스토리텔링특성이 고객의 지각가치를 통해 관광지 브랜드가치에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보고자 하였다. 관광목적지에서의 차별화가 중요해짐에 따라 관광지 스토리 ... . 그래서 본 연구에서 관광스토리텔링특성이 고객의 지각가치를 통해 관광지 브랜드가치에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보고자 하였다. 본 연구를 위해 2013년 8월부터 9월까지 서울 ... 의 관광목적지를 방문한 관광객 230명으로부터 설문지를 받았다. 설문조사 결과 관광스토리텔링(관광지대상)의 특성인 흥미성, 감성, 교육성, 이행용이성은 고객의 지각가치인 감정적 가치

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.03 | 수정일 2025.07.05

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다크투어리즘 관광지의 스토리텔링을 통한 브랜드가치와 고객행동 연구 (A Study on the Brand Value of Dark Tourism Destination and Customer’s Behavior through Story Telling)

한국관광연구학회 노정연, 김영규

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.25 | 수정일 2025.05.14

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[독후감]픽사 스토리텔링 고객의 마음을 사로잡는 9가지 스토리 법칙-매튜 룬[서평]

[독후감]픽사 스토리텔링 고객의 마음을 사로잡는 9가지 스토리 법칙-매튜 룬[서평]1. 책 소개저자가 픽사에서 스토리텔러로, 그리고 수많은 기업의 비즈니스 컨설턴트로 활동 ... 하면서 깨달은 '고객의 마음을 사로잡는' 스토리 법칙을 후크, 변화, 교감, 진심, 구조, 영웅, 조연, 혁신, 영감 등 9가지 키워드로 정리했다. 이 책은 마케팅, 브랜딩, 세일즈 ... , 기획, 프레젠테이션, 리더십 등 모든 비즈니스 커뮤니케이션 영역에서 탁월한 스토리텔러가 되는 핵심 비법을 아낌없이 알려준다.매력적인 스토리는 고객의 시선을 사로잡고, 공감을 사

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.22

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다크투어리즘 스토리텔링의 역할: 방문객의 트랜스포테이션 향상 및 고객 시민 행동에 미치는 효과 (The role of Dark Tourism Storytelling: Enhancing visitors’ Transportation and Customer Citizenship Behavior)

관광경영학회 정문주, 김인신

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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항공사 신규 취항지 스토리텔링 광고가 고객의 방문 의도에 미치는 영향: 호기심과 광고 몰입을 바탕으로 (The Effect of New Airline Destination Storytelling Advertisements on Customers’ Intention to Visit: Focusing on Curiosity and Immersion)

This study aims to determine whether airline storytelling advertisements have a significant effect on the intention to visit the destination by arousi..

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.05

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스토리텔링마케팅_고객을이야기에 흠뻑빠지게하라_김형택_마켓캐스트

의 브랜드 및 고객과의 관계를 강화하기 위하여 다양한 스토리를 기반한 “스토리텔링마케팅(Storytelling Marketing)전략을 활용하는 기업들이 늘어나고 있다.고객 ... "한 고객이 세일 기간에 바지를 사기 위해 노드스트롬에 들렀다. 하지만 고객이 사려고 했던 바지는 이미 다 팔리고 난 뒤였다. 다른 노드스트롬 매장에 알아보았지만 거기에도 없 ... 었다. 이에 고객이 몹시 실망하자, 노드스트롬 직원은 급히 밖으로 나가 다른 백화점 매장에서 고객이 원하는 바지를 구입해 와서 고객에게 세일 가격으로 판매하였다." 노드스트롬 백화점

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.06

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영화(수상한 고객들)와 광고(미즈사랑)를 통해 스토리텔링 기법에 특징을 설명하고 있습니다. 스토리텔링에 대한 정의와 특징을 설명한 후 영화와 광고의 사례를 들었습니다.

1)스토리텔링이란 이야기를 말하는 것을 뜻한다. 다양한 매스미디어와 콘텐츠에서 스토리텔링 기법은 자주 사용될 수 밖에 없다. 스토리는 사람들에게 흥미를 유발 시킨다. 이 흥미 ... 는 관심을 불러 일으키고 인식이 된다. 그래서 스토리텔링은 마케팅 전략에서 자주 사용된다. 비즈니스에서도 마찬가지이다. 비즈니스란 돈이 중심이기 때문에 형식적이며 딱딱한 분위기가 지배 ... 를 비즈니스에 연결시킨다. 이들에게 스토리텔링은 상대방에게 부담을 주지 않고 문제에 쉽게 접근하는 역할을 효율적으로 할 수 있게 해준다. 이 시대에 소비자들은 같은 상품이라 할지라도

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.01

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고객과의 래포트 형성 및 고객만족의중요성에 관한 스토리 텔링 만들기

주 제 : 고객소주제 : 고객과의 Rapport 형성과 커뮤니케이션 및 고객만족의 중요성깊은 늪지대 속에 악어 한 마리가 살고 있었어요. 굶주린 악어는 사냥을 나가게 되 ... 지 않을 거야. 이젠 너의 이빨을 깨끗이 씻어줄 차례야” 하며 악어새는 부리로 악어이빨을 청소해주었답니다.며칠이 지난 후, 악어새는 악어에게 비하인드 스토리를 얘기해주

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.01.13

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직업교육 [CS 웹툰] 업무를 반으로 줄이는 친한 고객 만들기

1. 댓글 마케팅, 증거 마케팅이 각광받는 요즘 고객은 직원의 말보다 이용경험에 대한사례를 듣기를 원합니다. 스토리텔링의 3요소를 정리하세요.스토리텔링의 3요소는 ‘구체적 인물 ... 하게 만듭니다.즉 스토리텔링은 무작정 제품 구매를 강요하는 것이 아니라, 고객 스스로 사고싶은 마음을 느끼도록 하는 것입니다. 이러한 스토리텔링 요법은 브랜드와 고객 서로에게 강한 ... 인상을 남기며 긍정적 작용을 하도록 만듭니다.2. "직원들이야 다 좋다고 하죠. 그걸 어떻게 믿어!" 라고 고객이 문의했을 때 스토리텔링 방식으로 고객에게 안심을 제공하세요.위

시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.03

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[A+] '마케팅이다(this is marketing, 세스고딘)' 독서감상문 서평 에세

'마케팅이다' 독후감목차I. 서론II. 주요 내용 요약마케팅의 본질고객 중심의 마케팅스토리텔링의 중요성브랜드 구축과 신뢰영향력 있는 마케팅 전략III. 개인적인 감상 및 의견 ... 는 책이다. 이 책은 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어서 고객과의 관계를 구축하고, 진정성 있는 스토리텔링을 통해 브랜드를 강화하는 방법을 제시한다. 본 독후감에서는 '마케팅이 ... 기대를 뛰어넘는 경험을 제공하는 것을 목표로 한다. 고객의 목소리를 경청하고, 그들의 피드백을 적극적으로 반영하는 과정에서 고객과의 신뢰를 쌓아나갈 수 있다.3. 스토리텔링

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.06

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[독후감/경제경영/도서요약] 픽사 스토리텔링

픽사 스토리텔링매튜 룬 / 경제·경영 / 현대지성 / 224쪽[ 한줄평 ]고객의 마음을 움직이는 것은 나만의 고유한 스토리텔링.[ 저자 소개 ]픽사 애니메이션 스튜디오와 제작사 ... 에서 만화를 그리는 애니메이터로 일하다가, 스토리텔링의 매력에 푹 빠져 스토리 제작자로 전향한 뒤 픽사에서 20년 동안 근무했다. , , , 등 픽사의 히트작을 만들어냈고, 이외 ... 에도 다양한 할리우드 영화와 TV 프로그램의 스토리를 개발했다. 픽사 스토리텔러 커리어를 바탕으로 지금은 작가, 비즈니스 스토리텔링 컨설턴트, 인기 강연자로 활동하고 있다.[ 책

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.13

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[A+토론 과제] 2024 KCU 톡!톡! 디자인씽킹과 창업이야기

에서 창의적이고 매력적인 콘텐츠를 제공하여 소비자들이 브랜드와 지속적으로 연결되도록 한다. 디즈니의 스토리텔링 마케팅의 효과는 다음과 같았다. 첫째, 디즈니의 스토리텔링 마케팅은 고객 ... 를 명확하게 전달하며, 이는 고객들이 디즈니를 다른 엔터테인먼트 브랜드와 차별화할 수 있게 한다. 디즈니의 꿈과 희망을 주는 스토리텔링은 브랜드의 정체성을 더욱 확고히 하며, 소비 ... 들의 참여를 유도하고, 브랜드와의 연결을 강화한다. 디즈니는 스토리텔링 마케팅을 통해 고객과의 감성적 연결을 강화하고, 브랜드 정체성을 확립하며, 소비자 참여를 유도하는 데 성공

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.09 | 수정일 2025.04.01

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스토리텔링에 대한 소고

등 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 기업들은 제품이나 서비스를 홍보할 때 스토리텔링 기법을 활용하여 고객과 더 나은 유대관계를 형성하고 브랜드 가치를 높입니다. 교육 현장 ... 스토리텔링(storytelling)에 대한 소고Ⅱ서론스토리텔링은 이야기를 구성하고 전달하는 예술입니다. 오랜 역사를 지닌 스토리텔링은 인류가 지식과 경험을 공유하고 소통하는 가장 ... 오래된 방식 중 하나로, 문화와 전통을 이어가는 데 중요한 역할을 해왔습니다. 최근 들어 스토리텔링의 중요성이 더욱 부각되고 있는데, 이는 정보 전달력과 설득력을 높이고 공감대

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.15

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본인이 접한 스토리텔링 마케팅 사례에 대하여 자유롭게 서술하시오.

이나 서비스를 판매하는데 있어서 고객들의 감성적인 면을 끌어들이고, 해당 제품이나 서비스의 가치를 전달하는데 큰 역할을 하고 있습니다. 본인이 접한 스토리텔링 마케팅 사례 중에서 가장 ... 을 불러일으키는 메시지를 전달하고자 하였습니다. 이러한 스토리텔링 마케팅 전략은 고객들의 감성적인 면과 결합하여 브랜드의 이미지를 강화시키고, 제품의 가치를 전달하는데 큰 성공을 거두 ... 연결을 형성하여 브랜드 충성도를 높이고 판매에 긍정적인 영향을 미칩니다.이러한 스토리텔링 마케팅 사례들은 고객과의 감정적인 연결, 브랜드 이미지 강화, 소비자들의 관심과 신뢰 조성

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.22

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팩트보다 강력한 스토리텔링의 힘

다. 스토리텔링에 관한 한 가지 예시를 보자. 마이클 브랜트는 호주 국립은행의 지역 총괄자였다. 그리고 그의 팀 멤버들이 영업부의 주간 잠재고객 목표치, 즉 우수 가망고객 목표치를 달성 ... 비즈니스 스토리텔링이란 무엇인가? 비즈니스 스토리텔링은 경험에 대한 이야기를 공유하는 것인데, 이것은 청중에게 영향을 미치고 그들이 행동하도록 영감을 주는 비즈니스 메시지와 연결 ... 되어 있다. 라고 저자는 정의한다. 즉, 스토리를 이야기하는 것이지만, 일반적인 스토리와는 달리 청중과 교감하고 영향력을 행사하며 청중을 끌어들이는 메시지를 담고 있는 것이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23

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브랜드 스토리텔링의 의미와 3가지 유형 (A+ 레포트)

브랜드를 소비자가 선호할 만한 인격적인 특징을 부여한 것 입니다.4. 브랜드 페르소나의 의미브랜드 페르소나란, 브랜드 스토리텔링을 만들기 위한 가장 기반이 되는 것으로 브랜드의 고객 ... 주제: 브랜드 스토리텔링의 의미와 유형브랜드 스토리텔링 3가지 유형과 기반이 되는 브랜드 페르소나그리고 소비자에게 브랜드 가치지향점을 경험하게 만드는 체험마케팅에 관하여.< 목차 ... >브랜드스토리의 등장배경브랜드 스토리텔링의 의미브랜드 스토리의 3가지 유형브랜드 페르소나의 의미체험경제와 마케팅< 참고문헌 >[도서] 체험마케팅 (성열홍 저/커뮤니케이션북스

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.21 | 수정일 2024.02.26

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교재 ‘드림 소사이어티’부분 요약정리, 예시(감성마케팅과 스토리텔링, 문화콘텐츠와 스토리텔링) 작성

실시간으로 이루어지는 고객과의 토크를 통해 체험의 재미를 증가시켜줌 이처럼 문화콘텐츠에 적용되는 스토리텔링은 보다 관람객들이 보다 적극적으로 메시지를 전달받을 수 있도록 도움을 줌 ... 드림 소사이어티 요약정리 학과 학번 성함CONTENTS 1 감성 마케팅과 스토리 텔링 2 문화콘텐츠와 스토리텔링 3 감성마케팅과 스토리텔링 예시 4 문화콘텐츠와 스토리텔링 예시 ... 5 느낀점 참고문헌1. 감성 마케팅과 스토리텔링 드림 소사이어티 : 롤프 옌센이 주장한 개념으로 우리 사회가 이상 중심적인 패러다임에서 감성 중심적인 패러다임으로 접어들었다고 생각

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.26

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스토리텔링 마케팅 성공요인분석 논문(A+ 받은 논문)

된 스토리를 어떠한 채널을 활용할 것이며 어떠한 방법으로 고객에게 스토리를 전달할지 기획하는 단계이다. 채널의 경우 기본적인 4P를 중심으로 최대한 다양한 채널을 활용하여 스토리텔링 ... 스토리텔링 마케팅의 성공요인 분석-키엘 외 다섯 가지 스토리텔링 마케팅 사례를 중심으로-2014년 6월 22일목 차제1장 서론제1절 연구 목적 및 필요성제2절 연구방법제2장 ... 스토리텔링 마케팅이란 무엇인가?스토리텔링의 개념스토리텔링 마케팅의 개념제3장 스토리텔링 마케팅 성공사례제1절 스토리텔링 마케팅 유형 분류제2절 스토리텔링 마케팅 유형별 사례 분석제3절

논문 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.07

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일상에서 수많은 광고에 노출되는 소비자에게 마케터가 좋은 광고컨셉을 도출하기 위한 다양한 방법들을 설명하고, 제시된 방법들 중 하나를 선정하여 광고사례를 제시하고 분석하시오.

의 정체성과 가치를 담은 서사를 통해 아시아나항공은 자사의 고객 중심 철학을 진정성 있게 표현했다.이 광고 컨셉의 효과는 매우 긍정적이었다. 스토리텔링 방식의 감성적 접근으로 인해 ... 부문 대상을 수상하며 전문가들로부터도 작품성을 인정받았다. 광고 심사위원들은 한 소녀의 성장 이야기와 기업의 역사를 엮은 스토리텔링이 보편적인 감동을 이끌어냈고, 이를 통해 “고객 ... 들을 설명하고, 제시된 방법들 중 하나를 선정하여 광고사례를 제시하고 분석하시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 광고 컨셉 도출2. 스토리텔링 광고 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현대

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.02

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