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EasyAI “고객욕구분석” 관련 자료
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"고객욕구분석" 검색결과 1-20 / 38,566건

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    마케팅_고객 욕구분석 Exercise
    고객 욕구분석 Exercise1) 기본 정보인터뷰 대상:조사 대상 서비스: 카페 메가커피조사 목적: 고객 행동 이해를 통한 마케팅 프로젝트 분석하기 위함, 메가커피의 서비스 개선 ... 휴게 용도최초 이용 시점: 고등학교 3학년부터 꾸준하게 이용 중고객 선호 요인：위치적 접근성, 신촌 대학가 인근에 다수 매장 위치짧은 공강 시간에 편리하게 이용 가능2) 인터뷰 ... 내용 요약 및 행동 원인 분석① 메가 커피의 브랜드 이미지: 저가 커피, 친근함, 노란색의 밝은 분위기, 젊은 느낌② 판매 제품 특성: 일관된 맛과 품질이 유지된 커피, 양이 많
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.12
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    빅데이터와 네트노그라피 분석을 통합한 온라인 커뮤니티 고객 욕구 도출 방안: 천기저귀 온라인 커뮤니티 사례를 중심으로 (How to Identify Customer Needs Based on Big Data and Netnography Analysis)
    한국경영정보학회 박순화, 박상혁, 오승희
    논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.29 | 수정일 2025.05.07
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    기업은 자신이 개발한 제품의 개념을 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 고객을 분류하고 그들의 욕구를 반영한 제품을 만들어 냅니다. 우리 주변에서 시장세분화를 통한 타겟마케팅의 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하고, STP전략 관점에서 분석/설명하세요.
    과목명: 마케팅관리론과제주제 : 기업은 자신이 개발한 제품의 개념을 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 고객을 분류하고 그들의 욕구를 반영한 제품을 만들어 냅니다. 우리 주변 ... 는 중요한 과정이 된다. 고객의 욕구를 명확히 이해하고 포지셔닝이 분명해지며 과정에 차별화된 시장의 기회를 포착해 낼 수 있게 된다. 이러한 차별화된 시장기회에 집중함으로써 효율적인 ... 하다.셋째, 변화하는 시장 수요에 능동적으로 대처할 수 있다. 전체시장에서는 고객의 욕구가 다양하게 분포하고 있어 수요의 변화에 빠르게 파악하기가 어렵지만, 고객의 선호도가 비슷
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.06
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    마케팅관리론_기업은 자신이 개발한 제품의 개념을 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 고객을 분류하고 그들의 욕구를 반영한 제품을 만들어 냅니다. 우리 주변에서 시장세분화를 통한 타겟마케팅의 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하고, STP전략 관점에서 분석설명하세요.
    기업은 자신이 개발한 제품의 개념을 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 고객을 분류하고 그들의 욕구를 반영한 제품을 만들어 냅니다. 우리 주변에서 시장세분화를 통한 타겟마케팅 ... 의 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하고, STP전략 관점에서 분석설명하세요.I. 서론현대 마케팅에서 기업이 시장에서 성공하기 위해서는 소비자들의 다양한 욕구와 필요를 정확하게 이해 ... 소비자의 특성에 따라 시장을 다양한 집단으로 나누고, 각 집단의 욕구와 행동을 분석한다. 그 후, 이러한 세분화된 시장 중에서 기업의 자원과 역량에 맞는 특정 집단을 표적시장
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.14
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    마케팅론 ) 본인이 관심이 있는 기업 혹은 브랜드를 자유롭게 선정하여 아래 문항에 답변하시오. 1. 선정한 기업,브랜드는 고객의 어떤 욕구를 충족시키는가 2. 선정한 기업,브랜드의 SWOT 분석을
    의 SWOT 분석을 하시오.마케팅론본인이 관심이 있는 기업 혹은 브랜드를 자유롭게 선정하여 아래 문항에 답변하시오.1. 선정한 기업/브랜드는 고객의 어떤 욕구를 충족시키는가?2. 선정 ... 마케팅론본인이 관심이 있는 기업 혹은 브랜드를 자유롭게 선정하여 아래 문항에 답변하시오.1. 선정한 기업/브랜드는 고객의 어떤 욕구를 충족시키는가?2. 선정한 기업/브랜드 ... 한 기업/브랜드의 SWOT 분석을 하시오.1) 해당 기업/브랜드가 경쟁기업과 비교하여 강점으로 인식되는 것은 무엇인가?2) 해당 기업/브랜드가 경쟁기업과 비교하여 약점으로 인식되는 것
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.21
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    고객 욕구의 분석
    고객의 욕구 분석목차 제 1 절 고객욕구 분석의 필요성 제 2 절 고객욕구에 대한 이해 1. 고객욕구의 발생 시점 2. 고객욕구의 발생 원천 3. 고객욕구의 형태 4. 고객 ... 의 욕구충족 방법 제 3 절 아이디어 창출 위한 고객욕구 분석방법 1. 인터뷰 기법 2. 관찰 기법Market ing 마케팅 (Marketing) 이란 ?? 상품의 판매를 잘 하기 위하 ... 여 시장에서 기회를 찾아내고 판매 전술을 개발하여 수익을 올리는 일 오늘날 마케팅은 상업 전략의 중요한 요소제 1 절 고객욕구 분석의 필요성제 1 절 고객욕구 분석의 필요성제 2
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.29
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    마케팅_04장 고객욕구분석 16
    제4장 고객 욕구의 분석목 차제 1절 고객욕구분석의 필요성 제 2절 고객의 욕구에 대한 이해 제 3절 아이디어 창출을 위한 고객욕구분석 방법 인터뷰 기법 관찰 기법 신제품 ... 욕구 분석 방법을 알아보고 적용도입 사례다이아몬드 반지 시장에서의 고객 욕구 분석다양한 가격대 제품브랜드 개발어버이날 선물용 결혼기념일 선물용 돌잔치 선물용 …결혼 예물: 추가 ... 혜택 제공 : 비용 절감 (금전적, 심리적 등)제 1 절 고객 욕구 분석의 필요성효과적인 마케팅 전략의 수립 및 실행을 위해서는 우선적으로 철저한 고객욕구분석이 선행되어야 함. 급변
    리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.20
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    고객(서비스) 욕구 존중하기 - 분석, 사례, 전략
    ABOUT DESIREWINING THE SERVICE GAME 고객 욕구 존중하기목 차1. 서 론 - 기대와 욕구 - 욕구의 정의 2. 본 론 - 서비스의 안전욕구와 그 사례 ... ① 롯데월드 안전사고 ② 지하철 안전 서비스 3. 결론/질의응답Winning the Service Game서 론기대와 욕구고객욕구 불충족시 회복 어려움인간존재의 바람직한 결과장기 ... 적내부적광범위적무의식적고객기대 불만족시 회복 가능서비스 접점의 바람직한 결과단기적표면적특정적의식적욕 구기 대욕구의 정의◎ 인간을 독특한 방법으로 삶에 접근하게 만듦 ◎ 역사
    리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.10.12
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    [A+] 다이소 기업분석 / 유통경로 설계과정 / 경로 서비스에 대한 고객욕구 분석 / 개별 경로 구성원의 결정 / 다이소의 유통구조 및 전략 분석 / 경쟁업체 비교 분석 / 유통목표 및 제안
    *목 차Ⅰ. 서 론 기업 선정 동기 Ⅱ. 본 론 기업소개(연혁, 이념, 성장추이) 2. 유통경로 설계과정 경로 서비스에 대한 고객욕구 분석 (2) 유통경로 목표의 설정 (3 ... 를 구입/ 가구당 평균 제품 구입 수 5.06개*Ⅱ-2. 유통경로 설계과정 (1) 경로서비스에 대한 고객욕구 분석3. 제품구색 및 다양성 ※ 다이소몰 현재 3000여개 품목 ... 제품 (2007년 기준)*Ⅱ-2. 유통경로 설계과정 (1) 경로서비스에 대한 고객욕구 분석2. 대기시간의 단축- 다이소몰은 3만원 이상 구매하면 무료 배송을 실시 - 당일 오후 2
    리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.02.28
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    마케팅_이디야 홍보 현황 분석
    ② 좋은 제품, 프로모션 고객들에게 잘 전달 X -> SNS 활용에 관하여 + 기프티콘 활용도 1. 이디야 현황 분석1) SNS 활용 현황: 팔로워 수 21만 명 보유 (메가커피 ... 과 트렌드를 반영한 캐주얼한 톤앤매너 맞추기. 현재는 산만함.스타벅스: 시즌별 기프티콘 패키지 운영으로 선물 수요 창출, 리워드 프로그램과 연계한 기프티콘 활용으로 재방문 유도, 기프티콘 자체를 컬렉션화하여 고객의 수집 욕구 자극 ... 4.1만 명 대비 5배 이상), 높은 팔로워 수에도 불구하고 고객 접점 및 콘텐츠 확산력 미약함. 메가커피와 비교해 지나치게 정제된 기업 이미지로 바이럴 확산 어려움. 브랜드
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.04.12
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    VIP 마케팅의 성공적인 전략
    VIP 마케팅의 성공적인 전략I. 서론II. 이론적 배경1. VIP 마케팅의 개념 및 중요성2. VIP 고객의 분류 기준III. 연구 방법1. 데이터 수집 및 분석 방법2 ... . 데이터 수집 과정3. 분석 방법4. 결론IV. 연구 결과1. 전체 VIP 고객 분석 결과V. 논의 및 시사점1. VIP 마케팅 전략의 실무적 적용 방안2. 연구의 한계 및 향후 연구 ... 기업의 실제 VIP 고객 데이터를 활용하여, VIP 고객을 재산과 지위 욕구에 따라 세 가지 유형(귀족형, 졸부형, 전문직형)으로 분류합니다.? 각 VIP 유형에 맞춘 차별
    리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.05.17
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    의료서비스마케팅 사례
    분석 고객 만족을 극대화시킬 예정 . 주치의 예방 서비스 의료비 할인 병원정보 주치의 상담 의료 이벤트 , 만족도조사 , 통계분석 Medifriends Web Site 의료 컬럼 ... 의 만족도 증가 4. 이벤트 – 이벤트 전 설문을 통해 고객의 needs 분석 후 이벤트 프로모션 진행 5. 만족도 평가 – 본인이 방문했던 병원에 대한 만족도 조사 후 병원 ... 예약 확인 call 고객 예약 08 양질의 의료컨텐츠 제공 06 병원 서비스 문제점 분석 05 예방 서비스 치료 , 관리 07 개선점 마련 01 메디** 즈 사이트 노출 기업 내부
    ppt테마 | 25페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.07.13 | 수정일 2024.09.02
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    특급호텔 F&B 종사원의 조직몰입과 고객지향성의 관계 (Relationship between Organizational Commitment and Customer Orientation among Hotel F&B Employees)
    의 태도적 몰입과 행동적 몰입은 고객지향성의 고객욕구평가, 고객욕구충족, 양자승리철학 모두에 정(+)의 유의한 상관관계를 나타냈다. 셋째, 조직몰입요인과 고객지향성 요인간 정준상관분석 ... anonical correlation analysis)을 이용하여 호텔 F&B 부서의 조직몰입과 고객지향성의 상관관계를 검증하였다. 실증 분석을 통해 본 연구에서 제시한 연구문제 ... 를 검증한 결과는 다음과 같다. 첫째, 호텔 F&B 부서의 조직몰입은 태도적 몰입과 행동적 몰입 2개의 차원으로 구성되었고, 고객지향성은 고객욕구평가, 고객욕구충족, 양자승리철학 3개
    논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.04
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    파워포인트 작성을 위한 유용한 아이콘, 도형 등
    출력 EA 395 UD 957 자기 신뢰도 Speed ( 속도 ) Timeliness ( 적시성 ) Accuracy ( 정확도 ) 영업 경영관리 오퍼레이션 U/W 상품 고객분석 ... ILLUSTRATIVE Selective List Preliminary환경 분석 도형 서식 외부환경변화 내부현황 보험산업 침체 고객행동 Shift 채널 다변화 P5. 측정 보험업 ... //// //// //// //// Ⅳ End Start Ⅰ Ⅱ Ⅲ고객 분석 도형 서식 노출 정보탐색 구매 유지 재구매 세대별 니즈 및 소비행태에 따른 맞춤형 정보 노출 필요 복잡한 융복합 금융상품 , 단순
    ppt테마 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.21
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    호텔직원의 조직시민행동이 직무몰입과 고객 지향성에 미치는 영향 : 특 2급과 1급 호텔의 조직시민행동을 중심으로 (he Effect of Organizational Citizenship Behavior in Employee of the Hotel on Job Commitment and Customer Orientation)
    욕구충족, 고객응대서비스에 유의한 영향을 미쳤고, 조직시민행동은 또한 고객욕구충족, 고객응대서비스에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 호텔등급에 따른 조직시민행동의 차이분석 ... 행동의 요인들이 차이를 보이는지 실증분석을 통해 살펴보았다. 연구 결과, 직원의 조직시민행동의 경우에는 직무애착, 직무책임감, 직무중요성에 유의한 영향을 미쳤으며, 직무몰입은 고객 ... 본 연구는 호텔직원들의 조직시민행동이 직무몰입과 고객지향성에 미치는 영향관계와 직무몰입이 고객지향성에 미치는 영향관계를 살펴보았고, 특 2급과 1급 호텔의 등급에 따라 조직시민
    논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20
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  • 자료 표지
    특급호텔 객실예약부서 고객의 불평행동 분석 - 질적방법을 통한 접근 - (Identification of Guest Complaint Behavior in the Reservation Department of Luxury Hotels: A Qualitative Approach)
    은 신뢰에 따른 실망감으로, ‘고객요구’는 자신의 욕구 충족을 위한 행위로, 마지막 ‘기타’는 제휴된 업체와의 미흡한 협력에 따른 결과로 정의하였다. 이에 대한 분석결과를 바탕으로 첫 ... 와 분석은 불평률 최소화에 따른 고객만족 극대화로 과열화된 경쟁 시장에서의 차별화 전략이 될 것이다. 본 연구는 반구조화된(semi structured) 개방형 설문 인터뷰(open ... 환대산업의 발전과 과열화로 인한 호텔업계의 경쟁은 날로 치열해지고 있으며 무분별한 요구와 불평을 일삼는 ‘진상고객’이 늘어가는 추세이다. 호텔 운영에 있어 고객 불평행동의 조사
    논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.10
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  • 자료 표지
    생명표 기법을 활용한 인터넷 사이트의 회원수명분석 (Membership Life Analysis in Internet Site Using Life Table)
    점차 다양화되고 복잡해지는 소비자의 욕구를 충족시키기 위해 기업들은 고객관계관리를 통한 마케팅 활동을 벌이고 있다. 고객 수명 주기라는 관점에서 고객을 획득하고, 유지하며, 고객 ... 는 방법이라고 할 수 있다. 본 논문에서는 인터넷 사이트의 회원 수명을 분석하기 위해 생명표 기법을 활용하는 방안에 대해 기술하여 다양한 형태의 고객 수명에 대한 생명표 기법의 활용 ... 으로부터 구매와 수익을 극대화할 수 있는 방안이 고객생애가치모형의 개발이다. 제품은 등장했다가 사라지는 것이므로 기업은 제품보다는 고객을 더 오랫동안 붙잡고 있어야 하며, 제품수명
    논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21
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  • 판매자 표지 자료 표지
    데이터를 직접 해석하라. 고객이 보인다
    의 감정, 욕구 패턴을 입체적으로 이해할 수 있는 기반 마련4) 탐정과 같이 사고하라 : 가설 기반 데이터 분석? 탐정처럼 호기심을 가지고 데이터를 들여다보는 것이 핵심이다. 고객 ... 고객 인사이트를 확보해야 한다.? 간접 전달 방식보다 데이터 직접 해석이 민첩성과 정확도를 높인다.? 탐정같은 사고방식과 가설 기반 분석이 데이터 해석의 핵심 방법론이다.? 조직 ... 다? 기업 내 데이터 분석은 한때 통계학자나 분석 전문가만의 영역이었다. 그러나 시장의 복잡성과 고객 니즈의 다변화로 인해, 이제 모든 고객 접점 부서(마케팅, UX, 제품개발, CS
    노하우 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.14
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  • 자료 표지
    시뮬레이션 골프장 서비스품질이고객만족, 고객신뢰, 충성도에 미치는 영향 (The Influence Effect of Service Quality on Customer's Satisfaction, Customer's Trust and Loyalty in Participants of Simulation Golf Facilities)
    본 연구는 시뮬레이션 골프장의 서비스품질이 고객만족, 고객신뢰 그리고 충성도에 미치는 다양한 요인을 규명하여 다양하고 계층화된 소비자의 욕구에 대응할 수 있는 차별화된 마케팅 ... 하였다. 자료처리는 SPSS Ver. 14.0을 이용하여 빈도분석, 신뢰도분석 요인분석을 실시하였고, 변수간의 관계를 알아보기 위해 상관분석과 중다회귀분석을 실시하였다.그 결과, 첫째, 고객 ... 는 것으로 나타났다. 다섯째, 고객만족, 고객신뢰, 충성도 간 상관분석 결과, 충성도와 고객만족은 정적 상관관계를 나타내었고, 충성도와 고객신뢰는 상관이 없는 것으로 나타났
    논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.24 | 수정일 2025.06.28
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  • 자료 표지
    피부미용샵의 조직사회화전략이 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향 -부산광역시 및 경상남북도 지역 사례중심으로- (The Impact of Organizational Socialization Strategies on Organizational Commitment and Customer Orientation in Skin Care Salons -Based on Cases in Busan Metropolitan City and Gyeongsang-do Province-)
    이 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향관계를 알아보아 조직사회화전략의 중요성을 검증하고 조직몰입 및 고객지향성을높일 수 있는 기초자료 및 정보를 제공하고자 한다.본 연구의 분석 ... 들을 대상으로 총 334 부의 설문을 리커드 5점 척도를 활용하여 실시하였다.연구의 주된 내용은 조직사회화전략, 조직몰입, 고객지향성에 관한 이론적 고찰과 이와 관련한 분석들로구성 ... 요인인 사내형식교육, 사내무형식교육은 고객지향성에 하위요인별고객욕구충족, 서비스제공욕구, 고객욕구파악에 미치는 영향을 모두 부분매개하는 것으로 나타났다. 결론적으로 조직사회화전략
    논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.22 | 수정일 2025.05.26
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2025년 07월 31일 목요일
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