다. 온라인 오프라인 공히 공략해야 한다.. 팬, 옹호자, 슈퍼 유저를 육성하라.리뷰를 남기면 충성도가 커진다.. 고객에게 조언과 정보를 구하라.. 이별은 품위있게 대처하라. 엑시트 ... [서평] 플랫폼의 미래 서브스크립션(4차 산업혁명 시대, 소비 시장은 어디로 움직이는가)앤 잰저 저. 이미숙 역. 예문. 2018년 9월 27일 발행1. 구독서브스크립션은 종이 ... 아래(sub)에 서명한다(scribe)는 뜻이다. 신문, 잡지 등을 구독할 때 제출하는 양식 되겠다. 한국말로는 독 자가 있어 읽는 것에만 집중하는 의미이지만, 모든 서비스를 포괄
‘고객옹호마케팅’을 읽고글렌 어반 저박두규, 이주형 역저자 글렌 어반은 MIT 슬론 경영대학원의 마케팅 교수이며, 익스페리언 시스템 사의 공동창업자이자 회장이다. VIP ... 마케팅, 노이즈 마케팅, 게릴라 마케팅 등 수 많은 마케팅 관련 기법들이 있지만 이 책에서 말하는 고객옹호마케팅이야말로 마케팅의 가장 기본이자 핵심이면서도 궁극적으로 추구해야 할 ... 마케팅이 아닌가 하는 생각이 든다. 고객을 옹호한다는 것은 무슨 뜻일까? 이는 고객을 보호하고, 고객의 권한을 증대시키고, 고객의 이익을 극대화하여, 고객 신뢰를 얻어내는 마케팅