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EasyAI “고객관리” 관련 자료

+고객관계관리등록일 2022.05.26 | 총 5,498자 | 10페이지 | 4,200원
+고객관계관리 CRM등록일 2021.11.12 | 총 4,735자 | 9페이지 | 3,800원

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"고객관리" 검색결과 1-20 / 176,797건

고객 분석 기술로서의 게임성 이해 - 고객 관리 모델 중심으로 -

한국컴퓨터게임학회 현혜정

논문 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05

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고객관계관리

#고객관계관리 CRM성공,실패 사례연구#목차1. 고객관계관리 란?2. 고객관계관리 CRM 도입배경3. 고객관계관리 CRM의 기능과 역할4. 고객관계관리 CRM 구축단계5. 고객 ... 관계관리 CRM 기업 성공사례 연구6. 고객관계관리 CRM 기업 실패사례 연구7. 고객관계관리 CRM 도입 기대효과8. 고객관계관리 CRM 미래전망9. 참고자료1. 고객관계관리 란 ... ?CRM (Customer Relationship Management)이라고도 불리는 고객관계관리란 고객의 당사제품이나 서비스에 대한 소비방식에 대한 이해를 바탕으로 기업경영의 효율

리포트 | 10페이지 | 4,200원 | 등록일 2022.05.26

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고객관계관리

제목: 고객관계관리(CRM)의 도입하게 된 배경과 중요성에 대해 설명하시오고객관계관리(CRM : customer relationship management)란?-고객정보를 확보 ... 하고 효과적으로 이용하여 고객과의 관계 유지, 확대, 개선함으로써 고객가치를 극대화하기 위한 일련의 프로세스 및 활동*CRM의 도입배경-과거 소비자는 판매 또는 판촉대상으로서의 시장 ... -> 고객 욕구의 다양화, 시장경쟁 치열로 신규고객 창출과 기존고객의 유지에 여러움-> 시장점유율 증가보다 고객을 얼마나 잘 유지하는냐에 관심-> 오랫동안 유지할수록 더 많은 이익

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.22

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이케아 고객관리

이케아 고객관리 학번 : 이름 :01 선정 이유 목차 02 SWOT 분석 03 장점 5 가지 04 전달 매체01 선정 이유 브랜드 가치에 있어 전 세계적인 사랑을 받고 점점 성장 ... 하고 있는 가구 브랜드라는 점에서 관심을 가지고 고객관리에 대한 분석이 이루어질 수 있을 것 같다 . 또 가구와 인테리어에 조금도 관심이 없는 사람이라도 이케아라는 브랜드는 들어본 ... 가지 03 04 05 조립형 가구 설계로 포장 , 운송비 , 창고비용 절감 효과를 창출한다 . 가격대비 퀄리티가 좋다 . 선택의 폭이 넓다 .04 전달 매체 고객 특성 나이

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.13

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고객관계관리 족보

1. CRM의 정의Customer Relationship ManageCRM = 고객관계관리전략즉, 의미로 고객과의 관계를 효율 및 효과적으로 관리하고자 하는 행위 혹은 활동이 ... 라고 볼 수 있음가트너 그룹 : 신규고객의 획득, 기존 고객의 유지, 그리고 고객의 수익성 극대화를 목적으로 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객의 행동을 이해하고, 나아가 고객의 행동 ... 에 영향을 주기 위한 광범위한 접근칼슨 마케팅 그룹 : 개별 임직원과 마케팅 종사자, 그리고 고객에게 조직에 대한 긍정적 선호도를 형성함으로써, 고객보유율과 경영성과 모두를 향상

시험자료 | 80페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.06.15

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고객관계관리 CRM

고객관계관리 (CRM)국내,해외기업 도입사례중요성과 역할도입효과새롭게 알게된점INDEX1. 고객관계관리 (CRM) 정의2. 고객관계관리 (CRM)이 중요해진 이유3. 고객관계관리 ... (CRM)의 역할4. 고객관계관리 (CRM) 도입효과5. 고객관계관리 (CRM) 기업 도입 및 구축사례(1) 국내기업 사례- 매일유업- 파리바게트(2) 해외기업 사례- Dell ... 컴퓨터- 보스턴은행6. 조사를 하며 새롭게 알게 된점1. 고객관계관리 (CRM) 정의고객관계관리란 (CRM:Customer Relationship Management) 기업이 고객

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.12

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고객센터관리자 자기소개서

, 리더십, 사회적 책임감 등의 능력을 갖추게 되었습니다. 이러한 능력들을 토대로 고객센터 관리자로서 고객과의 원활한 의사소통, 문제의 신속한 해결, 팀의 리더십 등을 효과 ... 을 가지고 있습니다. 업무를 체계적으로 관리하고, 우선순위를 결정하여 업무를 효율적으로 수행하며, 다양한 업무를 동시에 처리하는 능력이 있습니다. 이를 통해 고객센터의 업무를 원활 ... 프로그램 및 소프트웨어를 활용하여 업무를 효율적으로 수행하고, IT 기술을 활용하여 문제를 해결하고 프로세스를 개선할 수 있습니다. 취미와 특기를 통해 제가 고객센터관리자로서 필요

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.06

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고객포인트관리

고객 포인트 관리시트합계" 2,580,000 "" 20,000 "" 240,000 "" 220,000 ""포인트적립율"10%사용방법고객번호방문일자지불금액포인트사용적립포인트잔여

서식 | 10,000원 | 등록일 2024.03.23 | 수정일 2024.03.25

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고객관리카드

서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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여성성이 은행혁신성에 미치는 영향 - 고객관리와 조직학습을 중심으로 -

한국인적자원관리학회 최영준, 류준열

논문 | 19페이지 | 5,400원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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비콘을 활용한 Online to Offline(O2O) 서비스 플랫폼 설계와 고객관리

비콘을 활용한 Online to Offline(O2O) 서비스 플랫폼 설계와 고객관리본 논문은 2023학년 6월에 제출된 한국외국어대학교 컴퓨터공학부 졸업논문이다. 2023.06 ... 으며, 소상공인 등 다양한 업종에서 편의성과 고객 관리의 효율성을 기대할 수 있다.핵심어: 비콘, O2O서비스, 저전력 블루투스, 삼각측량 알고리즘영문 요약: After the ... 로 인정받았다. 비콘은 편의성과 접근성을 높여주는 효과를 가지고 있어, O2O 서비스에 적용되었다. 이에 본 논문은 BLE 비콘을 활용한 O2O 서비스 플랫폼의 설계와 고객 관리

논문 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.09

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고객관계관리에 대한 이해

마케팅관리론[주제 : 고객관계관리에 대한 이해]고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신 ... 의 생각을 기술하시오.-목차-I. 서론II. 본론1. 고객관계관리의 정의 및 특성2. 고객관계관리의 구성요소3. 고객관계관리 실행안의 분석 및 소견III. 결론IV. 참고문헌I ... 이 타사로 이탈하는 것을 막기 위해서, 또한 시장의 소비자들을 새로운 고객으로 포섭하기 위해서 고객관계관리를 적극적으로 실천할 필요가 있게 되었다.아래에서는 고객관계관리의 개념

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23

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KB국민은행 기업고객금융 고객자산관리 자기소개서

적인 마인드를 갖출 수 있는 인재가 되겠습니다. 다양한 직무 중에서도 저는 기업고객금융 고객자산관리 담당자로 업무를 수행하면서 기업들이 원활하게 자산을 운용하며 사업을 확장시켜 나갈 ... 적으로 달성 가능한 수준을 파악하고 체계적으로 이를 달성해 나갈 수 있는 인재가 되겠습니다.이를 통해 KB국민은행의 기업고객금융 고객자산관리 담당자자로서 주어진 목표 이상의 성과를 달성할 수 있는 인재가 될 것을 약속드립니다. ... 한 금융상품들을 개발하고 운영하고 있는 하나은행의 일원이 되어 저 역시 고객들을 위한 마음가짐을 바탕으로 주어진 역할들을 수행하면서 성장하고 싶습니다. 이를 위해 제가 지금까지 쌓

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.07

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SK텔레콤 고객관리직 합격자소서

한 관리 매뉴얼을 작성, 배포하는 방법을 사용하였습니다.해당 대처에 앞서 3,000명의 알림 등록 고객을 대상으로 한 설문조사 과정을 진행하였습니다. 사고율보다 정확한 매출 하락 원인 ... 으로 구성된 설문지를 배포했습니다. 그 결과, 관리법 제공이라는 방안이 도출되었습니다.이를 적용 한 결과, 100%의 매출 상승 및 이슈 상황을 극복하며, 타 업체의 고객을 흡수 ... 하였습니다. 흡연구역에서 잠재고객을 쉽게 발견할 수 있고, 지역에 따라 학연·지연 등을 호소할 수 있다고 판단했기 때문입니다. 이후 명함과 서비스 액상을 소분하여 해당 방안을 시행 한 결과

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.12

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보유기간 구조상의 동적 고객관리 모델 (Dynamic Customer Management on Duration Time Structure)

한국마케팅학회 김건하

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.20 | 수정일 2025.05.23

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병원 CS고객 만족 증진 방안, 고객 응대 관리

2024년 CS ( 고객만족 ) 발표 병원 이름 발표자: CS 리더 심 ** 1. CS의 정의와 필요성 2. 인사 예절 3. 용모 복장 4. 고객 응대 5. 칭찬 건 공유 목차 ... 1. CS의 정의와 필요성 2. 인사 예절 3. 용모 복장 4. 고객 응대 5. 칭찬 건 공유 목차 CS의 정의와 필요성 01 CS ( Customer Satisfaction ... , 고객 만족) - 고객의 욕구와 기대에 최대한 부응 하여 그 결과로서 상품과 서비스의 재구입이 이루어지고 아울러 고객의 신뢰감이 연속적으로 이어지는 상태 - 건진센터는 질병의 조기

ppt테마 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.09

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고객세분화를 통한 인터넷 쇼핑몰의 고객관계관리 (Customer Relationship Management of the Internet Shopping Mall Using Customer Segmentation)

한국정보기술학회 정윤필, 염창선

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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미용세미나_뷰티살롱의 고객관리와 고객서비스

미용세미나 뷰티살롱의 고객관리와 고객서비스 차 례 1. 서론 2. 본론 1) 뷰티살롱의 고객관리 2) 뷰티살롱의 고객서비스 3. 결론 4. 참고문헌 1. 서론 미용이라는 영역 ... 가 된다. 지금은 남자들도 미용에 대한 관심이 높아지면서 미용의 영역은 다양하게 이루어지고 찾는 수요가 증가하는 추세이다. 다음 본론에서는 뷰티살롱의 고객관리와 서비스에 대해서 이야기 ... 하고자한다. 2. 본론 1) 뷰티살롱의 고객관리 (1) 뷰티살롱의 정의 미용실이라는 용어로 머리와 얼굴을 아름답게 꾸며주고 머리카락을 관리하는 상점이었다. 그런데 여기에 커트

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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고객정보관리

F-04-003-A A4(210×297) (주)지에스메디칼품질지침서문서번호개정번호고객정보 관리페이지1/5- 목 차 -1. 목적2. 적용 범위3. 용어의 정의4. 책임과 권한5 ... . 업무 절차6. 관련 양식 및 기록7. 기록 및 보관본 문서는 승인일로부터 효력이 발생함.성 명부 서일 자서 명작 성검 토검 토검 토승 인고객정보 관리문서번호개정번호페이지2/5제 ... ·개정 이력 Change History제·개정번호제·개정 일자페이지개정 내용 및 개정 사유고객정보 관리문서번호개정번호페이지3/51. 목적본 규정은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등

서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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고객재산관리

---------------------- (주)품질절차서문서번호고객재산 관리페이지- 목 차 -1. 목적2. 적용범위3. 용어의 정의4. 책임과 권한5. 업무절차6. 관련 문서7 ... . 해당 양식 및 기록8. 업무 흐름도본 문서는 승인일로부터 효력이 발생함.성 명부 서일 자서 명작 성검 토검 토검 토승 인고객재산 관리문 서 번 호개정번호페이지2/5제·개정 이력 ... Change History제·개정번호제·개정 일자페이지개정 내용 및 개정 사유N/A고객재산 관리문 서 번 호개정번호페이지3/51. 목적당사에 입고된 고객의 재산에 대하여 관리

서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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