"고객관계관리와정보기술"의 검색결과 입니다.

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"고객관계관리와정보기술" 검색결과 1-20 / 40,174건

CRM과 정보기술 - 고객관계관리(CRM)과 정보기술의 관계

은 비즈니스 규칙을 세우기 위해 여러 가지 변수들 사이에서 존재하는 패턴이나 관계를 발견하여 고객의 행태에 대해 알려지지 않은 정보나 지식을 찾아내는 것이다.이렇게 고객들의 실제 거래 ... CRM과 정보기술목차* CRM과 정보기술Ⅰ. 데이터 웨어하우스Ⅱ. OLAPⅢ. Data MiningⅣ. Call CenterⅤ. 영업조직자동화(SFA)CRM과 정보기술CRM ... 여 데이터 웨어하우스(Data Warehouse)와 데이터 마이닝(Data Mining)기술이 필수적이다.1) 데이터 웨어하우스(Data Warehouse)기업이 보유하고 있는 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.04 | 수정일 2015.07.23

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정보기술(IT)과 문헌정보제공서비스, 도서관, 정보기술(IT)과 정보사회, 비생산적 노동, 정보기술(IT)과 직업교육, e-비즈니스,정보기술(IT)과 CRM(고객관계관리),DRM

정보기술(IT)과 문헌정보제공서비스, 도서관, 정보기술(IT)과 정보사회, 비생산적 노동, 정보기술(IT)과 직업교육, e-비즈니스, 정보기술(IT)과 CRM(고객관계관리 ... Ⅶ. 정보기술(IT)과 CRM(고객관계관리)1. 고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다2. 고객 특성을 분석하기 위한 데이터 마이닝 도구가 준비되어야 한다. 구축된 고객 ... ), DRM(디지털저작권관리) 분석Ⅰ. 정보기술(IT)과 문헌정보제공서비스1. 축적 방법1) 이미지 기반 방법2) 아스키 기반 방법3) 마크업 기반 방법2. 축적 매체Ⅱ. 정보기술(IT

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.24

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[CRM][고객관계관리]CRM(고객관계관리) 구축을 위한 정보기술, CRM(고객관계관리) 구축단계, CRM(고객관계관리) 문제점, CRM(고객관계관리) 실패원인, CRM(고객관계관리) 도입현황,효과사례(CRM, 고객관계관리)

CRM(고객관계관리)의 문제점과 실패원인 및 향후 방향(사례 중심)Ⅰ. 서론Ⅱ. DB마케팅에서 CRM(고객관계관리)으로Ⅲ. CRM(고객관계관리) 구축을 위한 정보기술Ⅳ. CRM ... 이 없는 CRM은 상상할 수 없다.Ⅲ. CRM(고객관계관리) 구축을 위한 정보기술CRM 프로세스는 크게 전략수립, 시스템구축, 실행으로 요약할 수 있으며, 시스템 구축에는 고객 통합 ... 은 현재 정보기술을 가진 거의 대부분의 기업들이 행하는 고객 관계 관리 전략이다.기업 자신의 독립적인 고객정보뿐만 아니라 잠재고객의 정보를 의도적, 혹은 비의도적으로 이용하고 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.09.12

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[마케팅]벤처기업마케팅의 개념, 벤처기업마케팅의 관리요소, 벤처기업마케팅의 CRM(고객관계관리), 벤처기업마케팅의 정보시스템, 벤처기업마케팅의 특허기술, 벤처기업마케팅의 사례

벤처기업마케팅의 개념, 벤처기업마케팅의 관리요소, 벤처기업마케팅의 CRM(고객관계관리), 벤처기업마케팅의 정보시스템, 벤처기업마케팅의 특허기술, 벤처기업마케팅의 사례 분석Ⅰ ... 의 구성과 유형2) 유통경로의 계열화3) 유통기관의 관리4) 물류관리4. 촉진관리1) 광고2) 홍보3) 인적판매4) 판매촉진Ⅳ. 벤처기업마케팅의 CRM(고객관계관리)1. CRM ... (보조금), 무료제품제공, 판매경쟁조성등③ 판매원촉진상여금, 판매원 회의, 판매원 경쟁 등Ⅳ. 벤처기업마케팅의 CRM(고객관계관리)CRM은 "현재 고객들과 잠재적인 고객들로부터 얻

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| 리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.04.27

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A Study on the FactorsCRM Success of Enterprise-Internal Enterprise- (A Study on the FactorsCRM Success of Enterprise-Internal Enterprise-)

한국물류학회 이영민

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.09 | 수정일 2025.06.10

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[내용 충실, 가상 주제] 고객사 웹시스템 운영 제안서(가상주제) PPT 총 70페이지

, OO(X) Platform, Java, Javascript , CSS 등 요소 기술 역량 우수한 품질 관리 역량 우수한 협업 및 고객대응 역량 각종 지원 도구 자체 개발 사용 ... △ Javascript / CSS Front 공통 기술 ○ JAVA / SPRING / JSP Backend 공통 기술 ○ Windows(IIS) OS( 웹서버 ) OOOO 외 고객사 ... , OOOO(IIB), A[VS8] ○ OOOO Native 모바일 PoC / BM 프로젝트 다수 △ MS-SQL DBMS OOOO 외 고객사 프로젝트 (.NET 기술 기반

ppt테마 | 71페이지 | 25,000원 | 등록일 2024.04.21

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안전교육지도(사) 15차시 PPT 강의안 (37쪽) - 공중보건위생관리

역학 연구의 한계 사실 기술 현상을 기술하지만 깊이 있는 분석은 어려움 관계 파악 한계 요인 간 관계, 작용기전, 정도 등의 정보에 한계 인과관계 불명확 현상의 원인과 결과 ... 합니다. 3 정기 점검 관계 기관의 정기적인 위생 점검을 받아 기준 충족 여부를 확인해야 합니다.공중위생 영업의 종류 : 목욕장업 목욕장업은 공중위생관리법에 따라 관리되는 또 다른 ... 미용업은 손님의 얼굴, 머리, 피부 등을 손질하는 영업을 말합니다. 공중위생관리법에 따라 미용업소는 고객의 건강과 안전을 위해 엄격한 위생 기준을 준수해야 합니다. 특히 화장품

ppt테마 | 37페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.05

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ISO9001(2015) 및 API Q1 10th 기준으로 작성된 2023년 경영검토 보고서

보건 경영시스템과 관련된 외부 및 내부 이슈 O O 2-2 법적 요구사항 및 기타 요구사항 O 3-1 성과 및 효과성에 대한 정보 고객만족 및 관련 이해관계자로부터의 피드백 O O ... 업체 협력업체 품질시스템 및 납기 관리 협력업체별 시스템 지도 개선 및 협력업체 납기 관리 집중 O 이해 관계자 고객 고객 요구수준 향상 ( 고장력강 제품의 타이트한 공차 관리 ... 달성 달성 미달성 미달성 미달성 미달성 달성 달성 3. 성과 및 효과성에 대한 정보 3-1) 성과 지표 (KPI) 관리 - 영업팀2 . 고객만족도 거래처 A B C D E F G H

ppt테마 | 30페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.05.30

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입찰용 기술제안서 샘플 양식(102페이지, 해외 대기 측정망, 제안개요부터 통관, 기술이전, 유지보수계획까지 전부 다 포함 )

간의 협력 증진과 향후동반자 관계를 위한 기술을 제공 하고자 합니다.Ⅱ. 제안내용 1. 제안개요 및 배경 1.1 개요 및 배경최첨단의 IT기술을 적용한 Global형 환경오염관리 ... 표현측정소 정보측정소 위치, 주변환경 정보, 사진 등 표출 측정 지역별 데이터 수치값 표출기술문헌환경정보관리시스템 이용관련정보, 측정망 운영정보, 연구보고서 기술동향 등 정보제공 ... 대한민국의 선진화된 IT기술을 기반으로 000의 대기환경관리역량 강화를 위한 슈퍼사이트 및 00개 오존측정소를 구축 지원하고 Global형 환경오염관리시스템을 도입 함으로써 양국

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| ppt테마 | 102페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.08.18 | 수정일 2022.08.26

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경영진단을 통한 사업계획서 작성 툴

를 제공 , 계획서를 보는 모든 이해관계자들에게 회사에 대한 정확한 기본 정보를 제공하는 목적 핵심 포인트 구분 내용 회사 소개 회사 기본정보 ( 주소 / 연락처 ) 및 주요 제품 ... / 서비스 등 주요 연혁 창업 이후 연도별 주요 히스토리 , 성과 , 수상 내역 등 경영진 / 조직 CEO 및 핵심 인력 ( 기술진 ) 소개 및 조직 구성 이해관계자 주요 주주 및 ... 이 대상으로 하는 시장과 이를 둘러싼 산업 환경 및 고객 트렌드에 대한 분석 및 이를 바탕으로 한 목표 시장에 대한 기술 핵심 포인트 구분 내용 시장 현황 시장의 규모 와 최근 트렌드

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| ppt테마 | 26페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.11.19

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[내용 충실, 가상 주제] SW 및 시스템 구축 프로젝트 제안서(가상의 주제 내용으로 구성, 총 181장)

발송 등 관리자에게 정보 제공 기능 개발 및 관리 편리성 시각적인 디자인 지원으로 직감적인 흐름 파악 및 유지 보수 편리 각 흐름 구성 시 손쉽게 구성할 수 있는 다양한 컴포넌트 ... 로그 정보를 관리 디비 (Meta 디비 ) 를 통하여 관리합니다 . 또한 , 에러 발생 정보를 E-Mail, SMS 와 연계하여 운영담당자에게 발송되도록 BBIB 패키지를 구성 ... 관리 팀원간의 회의와 주요 이해 관계자들에 대한 보고를 지원 할 수 있는 효과적인 Communication 방안수립 프로젝트 내에 발견 / 잠재된 각종 위험에 대한 관리 선행

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| ppt테마 | 30페이지 | 45,000원 | 등록일 2022.05.12 | 수정일 2024.04.22

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사업계획서 및 마켓팅 계획서

활동 강화가 필요 고객관리를 통한 시장상황 CHECK 마케팅 전문가 부재 기술영업 지원 미흡 인력 기술영업 전문가 양성 지속적인 마케팅 교육 실시 인센티브제도 도입으로 영업 인원 ... 마케팅 부족 (B2B / B2C) 홍보 부족으로 인한 경쟁력 미흡 고객사 정보력 미흡 전략 마케팅 역량 강화를 통한 해외 시장 적극 진출 모색 지속적인 전시회 및 세미나를 통한 홍보 ... Marketing Plan RTSIndex 1 단계 : Market Trend 1-1 시장 규모 1-2 고객특성 2. 단계 : Segmentation, Targeting

ppt테마 | 50페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.27 | 수정일 2024.10.02

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NCS 대인관계능력 교과목 프로파일(명세서)

□경력개발능력□자원관리능력□시간자원관리능력 □예산자원관리능력 □물적자원관리능력 □인적자원관리능력?대인관계능력?팀워크능력 ?리더십능력 ?갈등관리능력 ?협상능력 ?고객서비스능력□정보 ... 는 경우교수학습 정보교과목 개요? 대인관계능력이란 직업생활에서 협조적인 관계를 유지하고 조직구성원들에게 도움을 줄 수 있으며, 조직 내부 및 외부의 갈등을 원만히 해결하고 고객의 요구 ... 대인관계능력 교과목 프로파일교과목 정보교과목명대인관계능력이수구분교양필수시수2학년-학기1-1학점2이론/실습2/0직업기초능력 정보영역하위영역□의사소통능력□문서이해능력 □문서작성능력

서식 | 5페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.03.21

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작업치료 상담방법 피피티

. 치료적 유대감에 대한 Concentrating 긍정적 상호관계가 형성되는지 복기하기 고객의 표정 감정흐름을 관찰 2. 협력관계에 대한 Concentrating 전문가로서 인식 ... 지속 가능한지 여부 확인 주변인의 관계 관찰하기 상담자 측면 자신의 소진을 관리하기 타협적/중용적 관점유지상담과정 전에 필요한 5가지 요인 ‘Concentrating ... 작업치료 상담, 우리는 어떻게 해야 할까? 인천백병원 작업치료사 홍근호Chapter. 1 상담의 기본적인 요소상담이란 무엇인가? ‘상담의 정의’ 전문적인 지식과 기술을 가진 사람

ppt테마 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.08 | 수정일 2024.06.13

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NCS 정보능력 교과목 프로파일(명세서)

개발능력□자원관리능력□시간자원관리능력 □예산자원관리능력 □물적자원관리능력 □인적자원관리능력□대인관계능력□팀워크능력 □리더십능력 □갈등관리능력 □협상능력 □고객서비스능력?정보능력 ... 을 설명할 수 있다.? 효율적인 정보관리 및 활용방법을 설명할 수 있다.? 사이버 공간에서 지켜야 할 예절과 개인정보 유출 방지법에 대하여 설명할 수 있다.지식(K)기술(S)상황 ... 의 종류? 정보 수집, 분석, 관리, 활용의 실제? 정보를 탐색하는 데 적절한 기술 선정 및 탐색? PC통신을 포함한 인터넷을 사용하여 정보 수집? 업무에 필요한 정보 구별? 목적

서식 | 4페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.03.24

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새로운 정보기술이 경영환경 및 성과에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구 (The Study on the New Information Technology on Business)

한국생산관리학회 임호순, 김홍일, 박광태

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.28 | 수정일 2025.06.04

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4차산업-기말

가 만들어지는 과정3. 고객관리과정(CRM)-고객(Customer), 관계(Relationship), 관리(Management)-Mobile Phone/자율주행IOTCloudBig ... 1. 스마트정부(모바일 전자 정부)정보+통신+기술(ICT) 결합을 통하여 경제주체들에게 편익을 제공해주기 위해서 실시하는 것행정안전부에서 함+)기술, 과학, 정보, 통신, 국가 ... 정보화 정책: 과학기술정보통신부 (과기부)에서 실시스마트: SMARTSelf-Monitor(자체감시기능) Analysis(분석)Report(보고) Technology(기술)2. 정보

시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.08.29

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[3일 완성] 2025년 텔레마케팅관리사 필기시험 핵심요약서

- 고객 관리를 위한 고객데이터 분석과 같은 정보기술에 기반을 둔 효율적 활용을 요구- 쌍방향 커뮤니케이션을 지속하면서 고객과의 관계를 강화※ 기존 고객 : CRM을 위한 데이터 ... 적으로 활용하고 이 정보를 기업의 지적 자산으로 관리할 수 있어야 하며, 관계를 프로세스로 인식해 고객을 지원하고 고객을 위한 활동이 원스톱 서비스 체계로 전환될 수 있어야 함고객 ... 1. 고객관리• CRM(고객관계 관리)- 고객과의 관계 관리에 초점을 맞춘 고객 지향적 경영방식- 고객의 생애 전체에 걸친 장기적이고 지속적인 이윤을 추구하는 동적인 경영 방식

시험자료 | 34페이지 | 7,500원 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.10.20

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한양대 ERICA 2024-1학기 경영정보시스템 중간고사 범위 요약본 (A+)

업체와 관계 관리정확한 양/빨리/싸게 소비지점으로 이동Ex) 콜드체인 시스템 등고객관계관리시스템 : 고객 상대하는 비즈니스 프로세스 조정고객 정보 등 나와있음, CRM에 활용지식관리 ... 를 이용한 순수한 이용자 수를 나타내는 지표매출과 이익 성장보다는 이 지표(고객)가 중요함정보시스템정보기술을 기반으로 조직에서 의사결정과 통제를 지원하기 위해정보를 수집, 처리, 저장 ... 하고 의사결정, 문제를 해결하는 것정보기술 : HW, SW, 데이터기술 등 넓은 의미에서의 정보기술 인프라+ 기업의 각 자산(조직, 경영, 사회적 자산)과 정보기술은 보완적 관계를 지님

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.12 | 수정일 2025.09.08

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10. KPI R&R 및 KPI정의서

)"가중치공통구분"지표산식(지표정의서 수정시 자동 update 됨)"1고객이해관계자고객만족도제고고객만족도 제고민원서비스 만족도국조실민원민족도 결과00.002고객이해관계자고객만족 ... 도제고고객만족도 제고방위산업체 만족도방위산업체 만족도 설문조사 00.003고객이해관계자고객만족도제고고객만족도 제고소요군 만족도소요군 만족도 설문조사00.004고객이해관계자고객만족도제고 ... 고객만족도 제고민원행정처리 향상도●민원처리기간 60% + 전화친절도 40%00.005고객이해관계자국민신뢰도증진기관 투명성 제고대국민 신뢰도대국민 신뢰도 설문조사 00.006고객이해

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| 서식 | 1,000원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.03.26

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