해결을 통한 고객신뢰도 향상에 기여(2) 전화 상담 서비스 역량- 전화 상담 업무 경력 보유 (OO병원, 건강검진센터, 보건소, 주민센터, 대기업 등)- 환자 문의사항에 대한 정확 ... 한 업무 수행- 효율적 일정 관리를 통한 능률적인 성과 창출2. 경력 사항(1) OO치과병원 (실장) / (20XX.XX ~ 현재)- 환자상담 및 민원대응 업무 전반 수행- 고객상담 ... 해결 역량- 고객상담 및 민원 대응 경험 다수- 정확한 원인파악 및 효과적인 해결책 제시 능력 보유- 적극적인 문제 개선 의지와 실행능력(4) 커뮤니케이션 능력- 배려, 존중
하셨으면 좋겠습니다.1) 서류 접수강북삼성병원의 경우 자기소개서 문항이 독특하기로 유명합나다. 그래서 다른 병원에서 썼던 내용을 그대로 적지는 못하지만 해당문항이 무엇을 요구하는지 파악 ... 가 들어갈 병원은 내가 고른다는 생각으로 임하셨으면 좋겠습니다! 실제로 저와 면접을 봤던 사람들은 저보다 스펙도 월등히 좋고 말도 잘하시는 분이 많았어요. 그럼에도 불구하고 제가 합격 ... 한 이유는 면접 때 나의 경험을 진솔하게 말하고 이 병원에서 잘 적응할 수 있는 사람이라는 것을 어필한 점이라고 생각합니다. 이건 모든 병원에 적용되는 것이니 다들 힘내서 준비