"감정회복"의 검색결과 입니다.

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+양육 스트레스가 높은 부모를 위한 감..등록일 2025.04.15 | 총 3,000자 | 3페이지 | 2,500원
+자기계발세미나 인간심리이해 ) 감정노..등록일 2021.08.19 | 총 1,876자 | 4페이지 | 5,000원

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"감정회복" 검색결과 1-20 / 53,846건

외식서비스 대면고객 종사자의 감정노동이 감정부조화와 감정소진에 미치는 영향-회복탄력성의 조절효과를 중심으로- (The Effect of Emotional Labor on Emotional Dissonance and Emotional Exhaustion of Food Service Employees - Focused on the Moderating Effect of Resilience -)

들의 감정부조화로 인해 발생하는 문제들을 완화시킬 필요가 있다. 따라서 본 연구는 개인의 노력과 조직의 지원으로 훈련 가능한 변수인 회복탄력성의 효과를 검증하고자 하는 목적으로 진행 ... 되었다.본 연구는 외식서비스 대면고객 종사자들을 대상으로 감정노동이 감정부조화와 감정소진에 미치는 영향과 회복탄력성이 조절효과가 있는지를 알아보기 위하여 진행되었다. 연구를 위해 서울 ... 을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 회복탄력성은 감정부조화가 감정소진에 미치는 영향을 완화시키는 것으로 나타났다.이러한 연구결과를 통해 감정노동자의 감정소진 완화를 위한 실무적 시사

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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양육 스트레스가 높은 부모를 위한 감정 조절 및 회복 전략

양육 스트레스가 높은 부모를 위한 감정 조절 및 회복 전략■서론 ? “아이보다 더 힘든 건 나 자신이었다”현대 사회에서 부모는 이전 세대보다 더 많은 정보를 접하고, 더 나 ... 은 양육 스트레스를 체계적으로 이해하고, 가정에서 실천 가능한 감정 조절 전략과 회복 방법을 제시하고자 한다.■양육 스트레스의 원인과 심리적 영향1. 양육 스트레스의 주요 원인- 자녀 ... 를 비난하며 스트레스를 증폭시킨다. 대신 “이 정도면 누구라도 힘들지”, “나는 오늘도 최선을 다했다”는 자기 공감의 언어를 사용하면 감정 회복 속도가 빨라진다. 이는 자존

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.15

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간호사의 감정노동, 회복탄력성, 그릿이 직무착근도에 미치는 영향 (The Effects of Emotional Labor, Resilience, Grit on Job Embeddedness in Clinical Nurses)

본 연구의 목적은 간호사의 감정노동, 회복탄력성, 그릿, 직무착근도의 정도를 살펴보고 직무착근도에 미치는 영향요인을 확인하는 것이다. 자료수집 기간은 2025년 2월 10일 ... /WIN 21.0 프로그램을 활용하여, 간호사의 일반적인 특성, 감정노동, 회복탄력성, 그릿, 직무착근도의 빈도, 백분율, 각 평균과 표준편차를 구하였다. 일반적 특성에 따른 직무 ... 착근도의 차이는 독립 t-검정과 ANOVA를 사용하였으며, Scheffe 검정으로 사후검사를 실시하였다. 대상자의 감정노동, 회복탄력성, 그릿, 직무착근도 간의 관계

논문 | 6페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.03 | 수정일 2025.07.05

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리조트호텔의 회복적 서비스스케이프가 감정반응과 고객만족에 미치는 영향 (The Effect of Restore ServiceScape of Resort Hotels on Emotional Response and Customer Satisfaction)

물리적 환경에서 확장된 리조트호텔의 회복적 서비스스케이프가 고객의 감정반응을 통해 고객만족에 영향을 미칠 수 있을 것으로 추론하여 다음과 같이 연구목적을 설정하고 실증분석 ... 2 회복적 서비스스케이프의 세부 요인인 일탈성, 적합성, 화합성이 긍정적 감정에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 매력성은 긍정적 감정에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났 ... 는 것으로 나타났다. 마지막으로 회복적 서비스스케이프와 고객만족과의 관계에서 감정반응의 매개역할 분석 결과 일탈성과 적합성이 긍정적 감정반응을 매개하여 고객만족에 정(+)의 유의

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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감정노동자의 직무스트레스 회복을 위한 소시오드라마 프로그램의 효과: 감정노동, 직무만족, 소진을 중심으로 (The Effects of Sociodrama Program for Recovering Job Stress of Emotional Workers: Focusing on Emotional Labor, Job Satisfaction, and Burnout)

한국사이코드라마.소시오드라마학회 이수진, 한천우

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.26 | 수정일 2025.05.14

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호텔 기업 식음료팀 직원의 감정노동이 서비스 회복 노력에 미치는 영향: 감정조절에 따른 차이를 중심으로 (Hotel F&B Employee’s Emotional Labor Influencing Service Recovery Efforts : Focused on the Difference of the Emotional Regulation)

본 논문은 호텔 식음료팀 직원들의 감정노동의 수준과 그 특성을 파악하고, 서비스 회복노력에 대한 호텔 식음료 직원의 의식을 점검하고, 감정노동이 서비스 회복노력에 어떤 영향 ... 을 미치는지 연구하고자 한다. 또한 호텔 식음료 직원의 감정노동이 서비스 회복노력에 미치는 영향이 감정조절에 따라 어떠한 차이가 있는지 확인하고자 한다. 본 논문의 연구결과 첫째, 감정 ... 노동이 서비스 회복노력에 유의한 영향을 미친다는 결과는 감정노동이 스트레스의 한 요인으로서 직원이나 기업에 미치는 영향이 부정적일 수도 있지만, 고객이 원하는 감정이나 서비스

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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요양병원 직원의 감정노동, 회복탄력성 등이 업무성과에 미치는 영향 (The Effect of Emotional Labor, Resilience on Performance of Long-term Care Hospital Employee)

사단법인 한국벤처혁신학회 박종원

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.16 | 수정일 2025.05.10

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상업스포츠시설의 서비스회복 공정성과 감정, 고객만족 및 충성도의 관계 (The Relationship among Service Recovery Justice, Emotion, Customer Satisfaction and Loyalty on Commercial Sports Facilities)

이 연구의 목적은 상업스포츠시설의 서비스회복 공정성이 감정, 고객만족 그리고 충성도에 미치는 영향을규명하는 것이다. 그에 따른 실증결과를 바탕으로 전략적 시사점을 도출 ... 함으로써 향후 상업스포츠시설의 운영에 있어 서비스회복 전략 수립의 기초자료를 제공하는 데 의미가 있다. 이를 위해서 충청권과 호남권에 위치한상업스포츠시설 5곳을 이용하는 고객을 대상으로 편의 ... 성은 감정에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 감정은 고객만족과 충성도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로나타났다. 셋째, 고객만족은 충성도에 정(+)의 영향을 미치

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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전란 체험 실기에 나타난 감정의 글쓰기 양상 - 『간양록』에 나타나는 부정적 감정에 대한 회복적 글쓰기를 중심으로 (A study on writing about ‘emotions’ in war experience narrative: Focusing on restorative writing about negative emotions in Ganyangnok(看羊錄))

한국기호학회 윤인선

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.29 | 수정일 2025.05.07

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헤어샵 경영자의 감정노동이 회복탄력성 및 직무만족에 미치는 영향 (The Effects of a Hair Shop Owner’s Emotional Labor on Resilience and Job Satisfaction)

감정노동이 불가피하며, 이는 직무만족과 관련이 있다. 이에 본 연구에서는 헤어샵 경영자의 감정노동과 회복탄력성이 직무만족에 미치는 영향관계를 연구하고자 한다.연구는 헤어샵 경영자 ... 을 실시하였다.연구의 주된 내용은 헤어샵 감정노동과 회복탄력성, 직무만족에 관한 이론적 배경, 연구설계 및 이와 관련된 분석들로 구성된다.연구결과, 헤어샵 경영자의 감정노동은 회복탄력 ... 성, 직무만족에 부분적으로 유의미한 영향을 미쳤으며, 회복탄력성 또한 직무만족에 부분적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 특이점으로 헤어샵 경영자의 표면행위는공감능력에 부정적인 영향

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.22 | 수정일 2025.05.26

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보육교사의 감정노동과 소진 간 관계에서 회복탄력성의 효과 (The Effects of Emotional Labor on Burnout: The Moderating and Mediating Effects of Resilience in Child Care Teachers)

본 연구에서는 보육교사가 지각한 감정노동과 소진의 관계를 규명하고, 보육교사의 감정노동과 소진 간의 관계에서 회복탄력성의 조절 및 매개효과를 탐색적으로 확인하고자 하였다. 이 ... , 표면행동과 소진 간의 관계에서 회복탄력성의 조절효과가 확인되었다. 셋째, 내면행동과 소진 간의 관계에서 회복탄력성의 매개효과가 확인되었다. 본 연구는 감정노동 표면행동과 내면행동 ... 되었다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 감정노동 중 표면행동과 소진 간에 정적인 관계가 확인되었으며, 감정노동 중 내면행동과 소진 간에는 부적인 관계가 확인되었다. 또한

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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외식업체의 서비스 회복공정성 지각이 감정반응과 충성도에 미치는 영향 (The effect of service recovery justice perception on emotional response and loyalty in the restaurants)

본 연구에서는 외식업체 방문 시 외식소비자가 지각하는 서비스 회복공정성 지각이 감정반응에 미치는 영향을 분석하고, 감정반응과 충성도에 어떠한 영향을 미치는지를 연구하였다. 본 ... 연구를 통해 외식소비자들이 중요하게 생각하는 서비스 회복공정성 지각의 요인을 분석하였다. 고객의 감정반응과 충성도의 영향력을 파악하여 외식업체 서비스 발전과 고객관리와 유지 방안 ... 에 기여할 수 있는 기초자료를 제시하고자 한다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 가설 1-1의 분석 결과, 서비스 회복공정성 지각요인 모두 긍정적 감정에 정(

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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감정노동자의 자기자비가 회복탄력성 및 주관적 안녕감에 미치는 영향 (The Effects of Emotional Workers’ Self-compassion on Resilience and Subjective Well-being)

연구 목적: 이 연구는 감정노동자의 자기자비가 회복탄력성과 주관적 안녕감에 미치는 영향과 이들 영향 관계에서 회복탄력성의 매개효과에 대하여 검증하고자 하였다.연구 방법: 감정노동 ... 를 통하여 감정노동자의 자기자비 함양의 중요성을 확인하였으며 회복탄력성과 주관적 안녕감 증진을 위한 훈련 및 프로그램 개발에 있어 방향성을 제시하였다. This study aimed ... 자를 대상으로 총 396부의 설문자료를 수집하여 분석하고 가설을 검증하였다.연구 내용: 자기자비로서 자기자비적 태도는 회복탄력성과 주관적 안녕감에 정(+)의 영향을 미치며, 자기

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.23 | 수정일 2025.06.27

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임상간호사의 감정노동과 행복감의 관계에서 회복탄력성의 매개효과 (The Mediating Effect of Resilience on the Relationship between Emotional Labor and Happiness of Clinical Nurses)

한국직업건강간호학회 김현지, 최현경

논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.12 | 수정일 2025.03.28

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감정적·인지적 심리요인과 재활집착도가 스포츠 상해 회복에 미치는 영향 (The Effects of Emotional·Cognitive Psychology factor and Rehabilitation Adherence on Recovery of Sport Injury)

The purpose of this study was to analyze psychological factors changes during recovery and how psychological factors influence the physical recovery o..

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.05 | 수정일 2025.07.10

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간호대학생의 임상실습 감정노동, 회복탄력성이 진로정체감에 미치는 영향 (The Impact of Emotional Labor of Clinical Practice and Resilience on Professional Identity in Nursing Students)

한국융합학회 오두남

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.12 | 수정일 2025.03.28

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요양병원 간호사의 감정노동, 회복 탄력성이 소진에 미치는 영향 (Mediating Effects of Burnout between Emotional labor and Resilience for Nurses in Long-term care Hospitals)

본 연구는 감정노동, 회복 탄력성이 요양병원 간호사의 소진에 미치는 영향을 파악하기 위해 시도된 서술적 조사연구이다. 자료수집 기간은 2019년 5월 23일에서 6월 5일까지이 ... ), 회복 탄력성(r=-.416, p< .005)은 유의한 상관관계를 보였다. 회귀분석 결과 감정노동(β= .37, p ... 에 본 연구결과를 기반으로 감정노동을 낮추고, 회복 탄력성을 강화할 수 있는 프로그램을 요양병원 간호사 직무교육에서 개발하고 적용 및 활용으로 요양병원 환자를 이해하고, 질적인 간호

논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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감정노동자의 직무소진과 직무만족도와의 관계: 회복탄력성의 매개효과 (The Effects of Job Burnout on Job Satisfaction of Emotional Labor: Focusing on Mediating Effect of Resilience)

는지 그리고 이러한 관계에서 보호요인으로 작용하는 요인은 무엇인지 살펴볼 필요가 있다. 본 연구의 목적은 감정노동자들의 직무소진과 직무만족도와의 관계에서 회복탄력성의 매개효과를 검증 ... 상관관계를 회복탄력성의 매개효과로 약화시킬 수 있음을 보여주며, 높은 직무소진을 보이고 있는 감정노동자들의 직무만족도 향상을 위해 회복탄력성의 증진이 필요함을 제시하고 있다. 연구 ... 결과를 바탕으로 감정노동자들의 직무소진 예방과 직무만족도를 높이기 위한 일환으로 회복탄력성 증진에 대한 방안을 논의하였다. 또한 감정노동자들의 직무만족도를 향상시키기 위한 긍정

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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상업스포츠시설의 서비스회복 공정성 지각과 감정, 고객만족 및 충성도에 관한 연구 (A Study of Service Recovery Justice, Emotion, Customer Satisfaction and Loyalty on Commercial Sports Facilities)

The purpose of this study was to examine the relationship among service recovery justice, emotion, customer satisfaction and loyalty of commercial spo..

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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정신건강 전문가의 감정노동이 소진에 미치는 영향 - 회복탄력성의 조절효과 - (Effects of Emotional Labor on Burnout for Mental Health Professional - Moderating Effects of Resilience -)

는 예측 불가한 행동이나다양한 문제에 노출되면서 감정노동과 소진을 경험한다. 따라서 본 연구에서는 정신건강 전문가의 감정노동이 소진에 미치는 영향을 살펴보고, 이 관계에서 회복탄력 ... 성 조절효과를 검증하고자 한다. 주요연구결과는 다음과 같다. 첫째 감정노동이 높아질수록, 회복탄력성이 낮을수록, 근무경력이 길수록, 정신건강전문요원인 경우, 최종학력이 높을수록, 급여 ... 가 낮을수록 소진에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째 감정노동 수준과 소진의 관계에서 회복탄력성이 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 회복탄력성이 높은 집단의 경우 감정노동

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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