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노인 뇌경색 기대의 발견 사회복지사 소진 정신간호학개념 간호사 소진 보육교사론 순기능적스트레스 심리학 영화를통해세상

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+마케팅 관리 연구 경험 레포트- 감정..등록일 2020.05.01 | 총 4,666자 | 6페이지 | 1,000원
+노인요양시설 요양보호사의 감정노동과 ..등록일 2020.07.31 | 총 15,278자 | 16페이지 | 3,000원

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"감정적고갈" 검색결과 1-20 / 3,052건

호텔 프론트 데스크 종사자의 감정노동, 감정고갈, 직무만족, 감정지능의 관계 (Relationship between Emotional Labor, Emotional Exhaustion, Job Satisfaction, and Emotional Intelligence of Hotel Front Desk Workers)

This study was designed to identify the relationship between emotional labor (EL), emotional exhaustion (EX), and job satisfaction (JS) of hotel front..

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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카지노 종사원의 감정노동이 감정고갈 및 경력몰입에 미치는 영향 (The Impact of Emotional Labor on Emotional Exhaustion and The Career Commitment in Casino Employees)

In this study, an empirical analysis of the Emotional Exhaustion mediator effect on the Emotional labor and the Career Commitment is conducted as a re..

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.04

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감정노동이 이직의도에 미치는 영향: 감정고갈과 직무소진의 매개효과 (The Effect of Emotional Labor on Turnover Intention: Mediating Effect of Emotional Exhaustion and Burnout)

24.0 통계 패키지를 이용하였다. 분석결과, 첫째, 환자로부터 지각된 간호사의 감정노동은 감정고갈에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 의사로부터 지각된 간호사의 감정 ... 노동은 감정고갈에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 환자로부터 지각된 간호사의 감정노동은 직무소진에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 의사로부터 지각 ... 된 간호사의 감정노동은 직무소진에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 감정고갈과 직무소진 모두 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 끝으로 환자 및 의사

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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엘리트 운동선수의 감정표현규범, 감정고갈, 중도포기의도의 구조적 관계 (The Structural Relationship Between Emotional Display Rules, Emotional Exhaustion, and Dropout Intention Among Elite Athletes)

The purpose of this study was to investigate the structural relationships among emotional display rules, emotional exhaustion, and dropout intention a..

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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호텔식음료종사원의 감정부조화, 감정고갈이 고객지향성에 미치는 영향 (Effect of Emotional Dissonance and Exhaustion on Customer Orientation for Hotel F&B Employees)

The purpose of this study was to examine the relationships between emotional dissonance, emotional exhaustion on customer orientation for hotel F&B em..

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.31 | 수정일 2025.06.05

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일선 호텔직원의 임파워먼트, 고객언어폭력 및 감정고갈 간의 구조적 관계 - 고객언어폭력과 감정고갈 간에 개인 대처자원으로서 고객지향성의 조절역할 - (Structural Relationships among Frontline Hotel Employees' Empowerment, Customer Verbal Aggression and Emotional Exhaustion:The Moderating Role of Customer Orientation as a Personal Coping Resource bet)

한국외식경영학회 김태구, 이계희

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.29 | 수정일 2025.05.15

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호텔 종사원의 감정이입과 감정고갈, 비인격화 및 반생산적과업행동 간의 관계 연구 (A Study on the Relationship between Empathy, Emotional Exhaustion, Depersonalization, and Counterproductive Work Behavior of Employees in the Hotels)

한국외식경영학회 오서경, 윤혜현

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.07 | 수정일 2025.05.17

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일중독, 감정고갈, 가족건강성 간의 구조적 관계: 교정복지적 함의 (The Structural Relationships among Workaholism, Emotional Exhaustion, and Family Strength: Implication for the Correction Welfare)

본 연구의 목적은 일중독, 감정고갈, 가족건강성 간의 구조적인 관계를 검증하는 데 있다. 좀 더 구체적으로 일중독이 가족건강성에 영향을 미치는 과정에서 감정고갈이 매개역할을 수행 ... (강박적 업무수행과 과도한 업무수행)은 감정고갈에 정적 영향을 직접 미치는 것으로 나타났다. 그러나 일중독(강박적 업무수행과 과도한 업무수행)은 가족건강성에 유의한 영향을 미치지 않 ... 는 것으로 나타났다. 그리고 감정고갈은 가족건강성에 부적 영향을 직접 미치는 것으로 나타났다. 또한 일중독(강박적 업무수행과 과도한 업무수행)이 가족건강성에 영향을 미치는 과정

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.22 | 수정일 2025.06.27

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마음챙김이 개인성취감 감소에 미치는 영향: 감정적 고갈의 조절된 매개역할 (The Effect of Mindfulness on Reduced Personal Achievement: The Moderated Mediating Role of Emotional Exhaustion)

본 연구는 마음챙김이 개인성취감 감소에 미치는 영향과 이 변수 간의 관계에서 감정적 고갈의 조절된 매개효과를 분석하였다. 또한, 본 연구는 감정적 고갈이 개인성취감 감소에 미치 ... 게 세 가지로 요약된다. 첫째, 마음챙김은 개인성취감 감소와 감정적 고갈 각각에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 상사신뢰는 감정적 고갈이 개인성취감 감소에 미치 ... 는 영향을 조절하는 것으로 나타났다. 셋째, 감정적 고갈은 마음챙김과 개인성취감 간의 관계에 있어서 조절된 부분 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 마지막으로, 본 연구는 연구결과

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.07 | 수정일 2025.07.10

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감정노동이 직무스트레스 및 감정적 고갈에 미치는 영향- 중국의 일반 사무직 종업원을 대상으로 - (The Effect of Emotional Labor(EL) on Job Stress and Emotional Exhaustion -Investigation on Moderating Effect of Emotional Dissonance-)

This study explores empirically that Emotional Dissonance(ED) can work as a moderator in the relationship between EL and job stress/emotional exhausti..

논문 | 29페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.03 | 수정일 2025.07.05

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컴페션과 감정고갈의 관계: 긍정심리자본과 조직동일시의 이중매개 (The Relationship between Compassion and Emotional Exhaustion: Double Mediation of Positive Psychological Capital and Organizational Identification)

본 연구의 목적은 기업 내 구성원들이 경험하는 컴페션이 긍정심리자본을 형성하여 조직 동일시를 통해 감정고갈에 어떠한 영향을 미치는지 실증하는 것이다. 또한 본 연구는 컴페션과 ... 감정고갈의 관계에서 긍정심리자본과 조직 동일시의 이중매개효과를 검증하고 자 한다. 표본은 국내 기업에 근무하는 조직구성원들을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 342명의 응답자 ... 로부터 얻은 자료에 기초하여 분석하였다. 연구결과 구성원들이 경험하는 컴페션이 감정고갈에 미치는 영향은 부(-)의 유의한 관계로 실증되었고, 긍정심리자본에 미치는 영향은 정(+)의 유의

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

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초밥전문점 종사원의 감정노동이 감정고갈과 직무몰입에 미치는 영향-동료상사와의 교환관계(LMX)를 조절효과로- (Emotional labor of employees in sushi restaurant impact on job commitment -LMX(Leader-Member Exchange) adjustment effects-)

(사)한국관광레저학회 이승철, 김성수

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.07 | 수정일 2025.05.17

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대인관계스트레스가 의료기관 종사자의 소진에 미치는 영향: 감정고갈과 비인격화를 중심으로 (The Effects of Employees’ Interpersonal Relationship Stress on Burnout in Hospitals: Focused on Emotional Exhaustion & Depersonalization)

본 연구는 의료기관 종사자들을 대상으로 이들의 대인관계스트레스와 소진 정도를 조사하고 대표증상인 감정고갈과 비인격화에 미치는 영향을 분석하였다. 분석결과, 대인관계스트레스는 의료 ... 기관 종사자의 소진에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 대인관계에 대한 스트레스가 높을수록 의료종사자의 감정고갈과 비인격화 증상이 증가하였다. 의료기관 내 다양한 직무에 종사 ... 인력 간 상호작용과 내부 협력을 통한 환자케어를 목적으로 하고 있기 때문이다. 이와 동시에 의료종사자는 외부 고객인 일반인 환자와 보호자등 의료소비자와 직접 대면하기 때문에 '감정

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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호텔 조리사들이 지각하는 일-가족․가족-일 갈등이 감정고갈에 미치는 영향 (The Effect of Work-Family․Family-Work Conflict on the Emotional Exhaustion of Hotel Culinary Employees)

본 연구는 호텔 조리사에게 있어서의 일-가족·가족-일 갈등이 호텔 조리사의 감정고갈에 어떠한 영향을 미치는 실증적 분석을 통하여 알아보고 관련 시사점을 제시하는 것이다. 그리고 ... 하였고, 298부의 유효표본을 가지고 연구를 실시하였다. 일-가족․가족-일 갈등이 감정고갈에 미치는 영향을 확인하고자 다중회귀분석을 실시하였고, 대처전략의 조절효과를 확인하기 위해 ... 조절회귀분석을 실시하였다. 그 결과, 일-가족 갈등만이 감정고갈에 유의한 영향을 미쳤으며, 일-가족·가족-일 갈등과 감정고갈 사이에서 문제중심 대처전략이 조절효과를 타나내었다. 이

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.22 | 수정일 2025.06.27

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환대산업 종사원의 직무자원이 감정고갈, 비인격화 및 고객지향성에 미치는 영향 -서울지역 특1급 호텔 중심으로- (Investigating the Structural Relationships among Hospitality Industry Employee's Job Resources, Burnout, Depersonalization, and Customer Orientation)

본 연구의 목적은 고객과의 접점에서 서비스를 제공하며 많은 스트레스 상황에 직면해 있는 환대산업 종사원을 대상으로 하여 직무자원, 감정고갈, 비인격화의 징후들이 그들의 고객지향 ... 연구모형(SEM)으로 측정하였다. 본 연구는 특1급 호텔 환경에서 프론트라인 직원들의 고객지향성과 직무자원, 감정고갈, 비인격화 사이의 관계성에 관한 이해들을 선행한다. 이 연구 ... 의 결과 감정고갈과 비인격화의 가치에 주목하며, 호텔 직원들의 상태파악, 모집과 유지에 대한 실무적인 시사점들을 제안한다. This study aims to research on

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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패밀리 레스토랑 일선 직원의 고객언어폭력, 감정고갈 및 생활만족 간의 구조적 관계에서 임파워먼트의 완충역할 (The Buffering Role of Empowerment in the Structural Relationships of Family Restaurant Frontline Employees' Customer Verbal Aggression, Emotional Exhaustion and Life Satisfaction)

한국외식경영학회 김태구, 이계희

논문 | 29페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.29 | 수정일 2025.05.15

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관광관련 서비스직 기혼 여성의 직장과 가정 간 갈등 및 촉진이 감정고갈, 직무만족에 미치는 영향 연구 (A Study on the Effects of Work-Family Conflicts and Facilitations on Emotional Exhaustion and Job Satisfaction among Married Women in the Tourism Service Business)

본 연구는 관광관련 서비스직 기혼 여성을 대상으로 직장-가정 갈등, 가정-직장 갈등, 직장-가정 촉진, 가정-직장촉진이 감정고갈과 직무만족에 어떠한 영향을 주는지를 파악 ... 에서의 연구에대한 필요성이 제기되고 있다.분석결과 직장-가정 갈등, 가정-직장 갈등, 직장-가정 촉진은 감정고갈에 유의한 영향을 미쳤으며, 직장-가정 갈등, 직장-가정 촉진, 가정-직장 ... 촉진은 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 감정고갈은 직무만족을 감소시키는데 영향을 주는 것으로 나타났다. 마지막으로 감정고갈의 매개효과 검증 결과 직장-가정

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.03 | 수정일 2025.07.05

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호텔 일선직원의 지각된 고객언어폭력, 감정고갈, 임파워먼트, 스트레스 대처전략, 서비스 회복성과 및 이직의도 간의 구조적 관계 (The Structural Relationships among Frontline Hotel Employees' Perceived Customer Verbal Aggression, Emotional Exhaustion, Empowerment, Stress Coping Strategy, the Relationship between the degree of Se)

관광경영학회 이원옥

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.29 | 수정일 2025.05.15

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스포츠선수의 이적에 따른 스포츠팬의 실망이 감정고갈과 자발적 행동의도에 미치는 영향 (The influence that the disappointment of the sports fan according to the transfer of registration of the sports player meets the feeling exhaustion and spontaneous behavioral intention)

The purpose of this study was to examine the influence of the transfer of athletes on the disappointment of fans on emotional exhaustion and voluntary..

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.16 | 수정일 2025.07.20

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국내 항공사 콜센터 상담원의 직무스트레스가 감정고갈과 조직몰입에 미치는 영향 연구 : 긍정심리자본의 조절효과를 중심으로 (The effects of job stress on emotional exhaustion and organizational commitment of Korean domestic airline call center counselors : Focusing on the moderating effect of PsyCap)

와 분류가명확하지 않았지만 본 연구를 통해서 확실하게 구분되었다. 다음으로 직무스트레스가 감정고갈, 감정고갈이 조직몰입에 미치는 영향 관계를 확인하고 개인이 가진 긍정심리 자본 ... 척도의 신뢰성과 타당성을 검증하였다. 국내 항공사 콜센터 상담원의 직무스트레스 요인은 역할, 역할 모호성, 고객, 조직체계 요인으로 4가지 차원으로 확정되었고 감정 고갈, 조직몰입 ... , 긍정심리자본의 구성요인을 도출하였다. 본 연구의 결과는 국내 항공사 콜센터 상담원의 감정 고갈을 가중시키는 내재된 직무스트레스 요인을 분명하게 분류하고 가중된 감정 고갈이 조직

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.05

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