WIU Worksheet(What I Understood)간호관리학 2, 2020년 4학년 2학기 12주차.오늘의주제(12)주차의료의질관리■오늘의 내용을 키워드 중심으로 제시1 ... 사망률, 이환률, 재발률, 환자만족도, 환자기능수준, 재원기간 등5) 간호의 질 관리 접근방법구분동시 평가소급 평가평가시기환자가 입원하고 있는 동안환자가 간호를 모두 받은 이후평가 ... 적 지식과 기법, 인간관계 기법, 조직문화, 리더십 등의 효과적 활용이 중요특징질 보장(QA)총체적 질관리(TQM)목표환자간호의 질향상환자와 다른 고객을 위한 모든 서비스와 생산