며 다섯째, 구성원들의 공통된 행위기준을 제시해 주며 여섯째, 사회로부터의 이미지가 높아지는 등 궁극적으로 조직유효성 제고에 기여하게 된다.2. 사우스웨스트 항공사의 선정 이유 ... 1. 조직문화의 중요성- 오늘날 기업 경영환경은 물론 정치, 사회, 경제, 기술 환경 등 여러 분야에서의 새로운 변화와 불확실성은 지금까지 지속되어 온 인식과 태도에 밀도 높 ... 은 변화와 각고의 노력을 요구하기에 이르렀다. 이러한 외부적인 환경변화와 함께 변환의 시대에 기업으로서의 조직 및 기능의 활성화가 어느 때보다 절실하게 요청되고 있다. 조직문화는 구성
장이 기내방송중 에 장난을 친다거나, 스튜어디스들이 오가며 손님들에게 농담을 던지는 일은 사우스웨스 트 항공사의 기내에서 쉽게 볼 수 있는 장면이다. 발권업무를 맡은 직원들은 자주 ... 점수를 준다. 또 사우스웨스트항공사에서는 비행기를 탔을 때 승 무원들이 하는 기내방송을 재미있게 유머를 섞어가며 하도록 되어 있다. 심지어 “본 비 행기는 보스톤까지 가는 비행편 ... 회사의 회장들이 Kelleher와 같은 경영을 어느 정도나 쉽게 따라서 할 수 있을 것 인가? Kelleher회장의 경영기법은 학습이 가능한 행위인가?Kelleher회장의 경영