"대한항공서비스사례"의 검색결과 입니다.

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"대한항공서비스사례" 검색결과 1,761-1,780 / 1,927건

[민영화] 공기업 민영화의 장점과 단점 및 대응방안

보충과 경제발전의 촉진을 들 수 있다. 공기업은 경험의 부족, 위험에 대한 불안 등으로 사기업이 진출하지 못하는 새로운 분야에 의 진출 등을 담당하고 있다. 한국도로공사, 대한항공공사 ... I. 서론1. 문제 제기2. 공기업 설립동기Ⅱ. 본론1. 공기업과 민간부문의 장점과 단점2. 민영화 사례 및 현황1) 외국① 영국② 프랑스③ 멕시코④ 뉴질랜드⑤ 외국공기업 개혁 ... ②국방상 및 전략상의 고려 ③독점적 서비스 ④정치적 신조2)우리 나라에서 공기업의 설립동기①경제발전의 촉진- 우리 나라에서 공기업을 설립한 가장 중요한 동기로서 민간자본의 부족

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.03.23

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[국제마케팅] 항공사의 제휴마케팅

의 마케팅 전략Ⅲ. 국내항공사의 현황분석1. 대한항공(1) 회사의 연혁(2) 경영목표와 경영전략(3) 조직과 인원(4) 주요사업내용(5) 제휴(스카이팀)2. 아시아나항공(1)회사의 연혁 ... (2) 경영목표와 경영 전략(3) 제휴(스타얼라이언스)Ⅳ. 대한항공(스카이팀), 아시아나항공(스타얼라이언스)의 마케팅전략1. 대한항공 -스카이팀▷대한항공의 브랜드이미지와 포지셔닝 ... 되었으며 특히 국내선은 고급·고속 교통수단에 대한 선호의 증대 및 정시성에 대한 요구의 증가와 단거리 고속교통서비스에 대한 수용확대로 항공시장규모는 점점 더 확대되고 있는 실정이

리포트 | 57페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.26

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[관광서비스론] 서비스사례

슴다. 근데돌아오는 날 에어프랑스를 타야되는데 제가 공항에 늦게 도착하는 바람에 그만 비행기를 놓쳐 그 다음 비행기인 대한항공을 타고 귀국했습니다. 돌아온 다음에 여행사에 찾아가 내 ... 되어 있는 광장에서만 한 두개가 가동되고 있을 뿐이다.서비스 사례(쉐라톤 워커힐)야외온천수영장 오픈서울시로부터 온천지구로 공식 지정받은 쉐라톤 워커힐 호텔은 8월29일까지 야외 온천 ... 교체해 물놀이의 즐거움을 더할 수 있도록 단장했다.서비스 사례(스위스 그랜드 호텔).'도심속 피서' 편안해요 실내수영장·체련장 무료 이용도심 속 휴양지 스위스 그랜드 호텔은 여러

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.03.26

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[서비스경영] 외국항공사 서비스경영 성공사례

Southwest Airlines외국항공사 서비스경영 성공사례목 차1. 사우스웨스트 항공사? 2. 사우스웨스트 항공사의 성장배경5. 사우스웨스트 항공사 성공의 핵심요소 6. 경영 ... 도 중요. Ex) 대한항공 품질평가도 2001-2002년 인적서비스불만족 인적서비스의 품질을 높이고 개선하는 태도 - 사우스웨스트 항공사의 직원존중 인간중심 경영. 이익창출 뿐 아니 ... - 허브 켈러허의 기본으로 돌아가라 는 철학이 중심. 국내 항공산업은 사우스웨스트항공사 사례를 바탕으로 서비스품질을 더욱 향상시켜 글로벌시대에서 경쟁력 증대.{nameOfApplication=Show}

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.05.25

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[동북아]동북아물류의 환경변화와 전망

Sea-Air 운송의 현황과 전망1. 中國發 Sea-Air 운송사업의 발전과정대한항공은 한국과 중국간의 수교가 이루어지기 훨씬 이전에 중국 진출에 대한 연구과제의 하나로 ‘중국발 ... 경우 수요자는 좀 더 신속하게 서비스를 제공받을 수 있을 뿐만 아니라 유연성의 수준이 더 높아지므로 비용이 절감된다. 그 결과 서비스 수준을 제고시키기 위해서는 비용이 상승 ... 다. Netherlands와 Singapore에 입지한 세계화 기업들의 경우 그들의 주요 입지결정요인은 공항과 항만을 연계한 최상의 물류서비스가 가능하기 때문이라고 밝히고 있

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.01.26

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[시장과 자본주의]공기업의 민영화

에서 공기업 민영화는 1968년 한국기계, 해운공사, 조선공사, 1969년 대한항공 등의 민영화를 시작으로 지금까지 6차례에 걸쳐 추진되어 왔으며 특히 1980년대 한일은행, 제일 ... 행정작용이다. 공기업은 자연독점성, 공익성이 크다는 점과 서비스 제공과 관련하여 관련법률에 의한 규제를 받고 있다.2. 공기업의 민영화 배경1980년대 영국 대처정부에서 시작한 공 ... 에서 비생산적인 경제였다. 또한 고속도로뿐 아니라 감옥서비스, 의료 교육 등이 사회적 서비스로서 이윤을 창출하는 영역이 될 수 없다는 것에 불만이 많았다.3. 한국에서 민영화 연혁한국

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.07

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소니침몰 독후감

도 했다.이와 관련, 대한항공이 지난달 30일부터 노트북PC의 배터리 폭발가능성을 우려해 인천공항, 김포공항 등 청사 곳곳에 공지를 붙이고 델·애플 노트북 제품의 기내반입을 제한한 상라졌다. ... ----53. SONY 위기사례-----------------64. SONY 침몰--------------------10결 론----------------12참고문헌-------- ... 명의 인력을 줄였고 생산·물류·서비스 거점을 10% 축소하는 등 경영 전반에 메스를 가했다. 또 납품 업체의 숫자를 기존의 4700여개에서 2400여개로 줄였고 생산 공정에 투입

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.31

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서비스산업 경영사례(실패사례)

사례 Ⅰ.4. 홀리데이인 서울 서비스 상품의실폐 사례 Ⅱ...PAGE:3홀리데이 인 서울 소개홀리데이인 서울(특2급)은 1979년 8월에 서울 가든 호텔로 개관했으며 97년 5월 ... 정책이다. (이 마케팅 전략은 아래에 소개되는 홀리데이인 서울 서비스 상품의 실폐 사례와 직결된 전략임.)..PAGE:5홀리데이인 서울 서비스 상품의 실폐 사례 Ⅰ.1. 제목 ... :8베트남 항공 서비스 상품실패사례 Ⅱ.1. 제목 : 베트남항공 신혼 부부 패키지2. 기간 : 1997. 9. 1 1998. 8. 313. 목적 및 기대효과- 객실 판매율이 저조

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2002.12.06

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[민영화]KT 민영화

, 대한항공 등산업합리화(부실기업 정리) 및 민간경제 육성특혜시비와 국민부담이 있었지만, 성공적인 최초 민영화로 평가제 2차 민영화(1980 년)한일은행, 서울신탁은행, 제일은행 ... 1. 공기업의 민영화 추진방안과 성공조건(1). 역대 민영화 사례와 부진 이유민영화 계획과 대상민영화 목표정책의 결과제 1차 민영화(1968년)한국기계, 조선공사, 인천중공업 ... 와 준비부족으로 실적이 미흡하여 실패한 사례제 5차 민영화(1996 년)담배인삼공사, 한국통신,가스공사, 한국중공업의 경영구조 개선정부소유권은 유지하면서 경영혁신만 시도민영화 개념

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.01

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국제 관광 활성화 방안

롭고 평화로운 섬 생활의 분위기를 내뿜고 있다.2) 괌의 4P 분석(1) Promotion? 현재 괌 관광청과 대한항공이 함께 괌 쿠폰 북을 제작하고 있음.? 괌 여행수기 인터넷 ... 으로 제시해 본다.2) 공 간선진 발전을 이룩하고 있는 ‘하와이’와 성공적 사례에 빛나고 있는 ‘괌’ 그리고 근래에 급부상하고 있는 ‘발리’를 벤치마케팅 해외도시로 선정해 보았다.3 ... 지 않으며, 대중교통이 많이 낙후되어 있다는 점이다. 음식점은 일반관광객들도 매우 불만을 가지고 있는 상태이며, 제주도는 도시 전체가 관광지이므로 작은 식당이라도 서비스 정신과 음식

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.02

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[마케팅]제주도 컨벤션산업의 SWOT 분석

은 1차적으로는 컨벤션센터의 운영과 관련된 설비 및 서비스관련산업, 전시관련산업을 지칭하나, 다양한 연관산업효과를 가지고 있어 경제적 파급효과가 매우 높은 산업이다. 즉 컨벤션산업 ... 상품 그 자체이기도 하다. 이 외에도 많은 연구자들이 인적 서비스의 중요성을 주장하고 있다.하지만 이렇게 인적인 요소가 중요함에도 불구하고 제주를 비롯한 우리나라의 컨벤션산업 개최 ... 5~7% 정도씩 인상한다고 밝혔다.호텔별로는 객실 종류에 따라 다소 차이가 있지만 신라호텔이 5.2%, 롯데와 그랜드호텔이 5%, 하얏트호텔이 5.7%, 제주KAL과 크라운프라자

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.18

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[관광] 국내 여행사 조사(자유여행사)

상품' 선정.한국기아대책기구 소년소녀가장 '겨울여행스케치' 행사 후원.소년소녀가장 박민우 외 69명2001. 2.CATHAY PACIFIC Best Agency 수상.대한항공 최우수 ... 자유 여행사 사례조사-----------------------------------------------. 경영주의 말자유여행사를 신뢰하고 찾아주시는 고객여러분... {5 -(주 ... 1999. 2..본사 상표(서비스 상표)등록 확정.본사 사옥부지 매매계약체결 (기업은행 구 종로사무소).정보화촉진기금 사업자, 관광진흥개발 기금 사업자 선정.잠실대리점 개설1999

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.26

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[품질경영] 철도청 6시그마

회 활동, 디지털 경영문고 고객만족도 향상 - 항공서비스수준을 능가(2003년 조선일보 / 한국생산성본부 평가) * 대한항공 70점, 아시아나 70점 * 새마을호 71점, 무궁화호 ... 의 시대 도래, 서비스의 무한경쟁시대 - 정부의 역할 미흡과 경영의 자율성 부족으로 경영적자 확대 철도시설에 대한 투자 부족으로 시설과 차량 노후화에 의한 불량요인 심화대내적 환경 ... 직원의 사기 저하로 고품질 고객서비스 유지 어려움 - 잦은 조직 개편과 인사이동에 따른 조직 불안정성새로운 돌파구로서의 6시그마 도입총체적 고객만족과 경영성과의 극대화-초일류 기업인

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.25

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[마케팅] PPL 마케팅 성공사례

적으로 하나의 패션 코드가 되었다. 실제로 그 시즌동안 주위에서 나라야 가방 하나쯤 들고 있지 않은 여자는 거의 찾아볼 수 없었다.·요조숙녀 -대한항공, Cyon, Sony(플레이 ... 스테이션2), 베이직하우스극중에서 김희선이 승무원으로 근무하는 곳은 코리안항공 으로 해석을 하면 대한항공 이다. 그리고 승무원의 복장이 색상만 다를 뿐 대한항공의 유니폼과 똑같 ... 가 되겠다. 아무튼 수많은 제품들이 영화 속에 은근슬쩍 끼어서 소비자들의 머릿속에 들어간다. 본래는 인테리어요소나 소품을 제공해 회사 서비스를 간접 홍보하는 것이 시작이었지만 비용

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.09

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[마케팅] 패밀리 레스토랑(T.G.I Friday’s) 성공기업 사례

마스) 이동통신회사와 카드회사의 공동 마케팅(SK텔레콤,신라호텔, 대한항공 등 10여개가 넘는 회사들과 제휴)3)사이버 화원모집 홈페이지를 통해 온라인과 오프라인의 연계를 도모 4 ... 패밀리 레스토랑(T.G.I Friday's) 성공기업 사례목차서론 패밀리레스토랑의 현황 본론 T.G.I.F의 소개 T.G.I.F의 마케팅분석 외부환경분석 내부분석 STP전략분석 ... 서구적, 미국적 구성세련됨좋은 서비스 주차 가능 입맛대로 골라먹기 가능편리함음식이 새롭다 다양한 메뉴 이국적 분위기새로움2)경쟁 레스토랑의 특징 스카이락 / 빕스: 2000년 7월

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.11

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[경영정보시스템] 고객관계마케팅의 활용

transaction, 자료를 축적 및 분석하는 시스템을 구축함과 동시에 다양한 차별화된 서비스를 제공하기 위한 각종 방안을 수립하여 단계별로 추진중에 있다. 대한항공은 이미 오랜 ... 의 활용사례 분석(1) 호텔가. 해외 유명 체인호텔{1. 매리어트 호텔매리어트 호텔은 프리퀸시 마케팅을 처음으로 도입한 호텔로고객서비스로 유명하다. 매리어트 호텔은 개를 데리고 온숙박객 ... 항공사{1. 대한항공대한항공이 집중하고있는 분야는 crm으로 현재까지 축적된 고객 db를 통한 crm을 단계별로 구축하고 있다. 기본적으로 고객의 인구통계학적 자료는 물론 각종

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.06

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[취업정보]현재 실시되고 있는 기업의 다양한 채용 사례

외원정도 마다하지 않는다. 어느 광고카피처럼 ‘찾아가는 서비스’가 아닌 ‘찾아가는 채용’으로 방식이 바뀐 것이다.우리는 현재 시행되고 있는 기업들의 이색 채용사례를 다음과 같이 분류 ... 을 채만들고 누가 요리 작품을 잘 설명하는지를 평가하는 게 주목적이다.대한항공은 객실승무원 채용 시 ‘롤 플레잉(role playing·역할수행) 면접’을 한다. 최준집 상무는 “교과 ... 기업의 다양한 채용사례현재 실시되고 있는 다양한 채용 사례Ⅰ. 서 론경기침체가 계속 되고 있는 가운데 우리나라의 전체 실업률은 증가하고, 청년층(15~29세) 실업률도 다시금 높

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.03

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항공사 고객 컴플레인 사례

겠습니다.대한항공은 올해 창사 30주년을 맞아 제 2도약을 위해 '가장 안전한 항공사' 가장 친절한 항공사'로 거듭나면서 절대안전을 위한 각종투자 및 제도 보완과 함께 밀착 서비스 ... 었으므로 승 불만이 있었던 고객이라 해도 승무원의 작은 배려로 감동을 느끼고 컴플레인 편지 대신 감사 편지를 보냈을 지도 모른다.서비스 품질의 10가지 차원에서 살펴보면 이 사례는 응답 ... 여 평생 고객이 되기도 하고 그 반대로 사소한 문제로도 제품·서비스에 대한 충성심을 버릴 수 있는 존재들이기 때문이다.위와 같은 사례를 살펴보면 그들이 막 해외 여행을 마치고 난

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.12.05

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[재정학] 한국전력의 민영화에 대한 의견

민영화로 평가민간업체에 매각한국기계, 조선공사, 인천중공업, 대한항공제 1차 (1968)결 과방 식계획과 대상자료 : CEO information(276호) 삼성경제연구소 ... 문제 해결(3)4. 외국의 사례과점적 시장구조와 과점적 소유구조 초래1)가격의 하락, 서비스의 질이 개선2)전력의 만성적인 공급부족사태 빈발2)효율성의 제고에도 불구하고, 과점 ... 화를 고려하게 된 배경4. 외국의 사례5. 한국적 상황의 특수성6. 한국전력 민영화의 문제점1. 민영화의 정의2. 세계적인 민영화 조류3. 우리나라의 현실태1. 전력산업의 특징2

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.11

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[광광학] 항공레포트

되고 있다. 유 나이티드 항공은 여행사에 대한 수수료를 9%에서 7%로 축소하였고, 대한항공은 대한항공의 인터넷 회원을 위해 항공요금을 할인해주는 상황이 일어나고 있다. 이는 인터넷 ... 는 하나의 마케팅 수단인 것이 다.여기서 우리 나라의 두 항공사의 다양한 마일리지 프로그램을 살펴보면 다음과 같다.(1) 대한항공대한항공으로 여행하는 경우는 물론, 제휴 항공사 ... , 호텔, 렌터카, 신용카드, 면세점 등의 다양한 제휴 사를 이용할 때마다 마일리지를 쌓을 수 있으며, 할인혜택도 받을 수 있다. 가입비 및 연회비는 없 다.대한항공의 마일리지 프로그램

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.11.30 | 수정일 2013.11.28

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