"질문서비스"의 검색결과 입니다.

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"질문서비스" 검색결과 141-160 / 53,509건

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명품 서비스를 위한 CS 전문가 노하우(중간평가&최종평가)

에 맞추어 서비스할 준비를 하고 있는 것②접근 가능성-고객이 필요할 때 담당자와 바로 접촉할 수 있는 것③결정권-고객이 망설이고 있을 때 담당자가 신속하게 결정하는 것④책임감-고객의 질문에 대해 빠르고 정확하게 답변할 수 있는 것 ... 가 중요③투자자들에 의한 가격 통제 고객들에 의한 가격 요구④오프라인 시장 온라인 시장2.서비스 전략 수립시 고려해야 할 요소들 중 옳지 않는 것은? (10점)①인프라 구축②고객의 ... 소비행동 파악③고객 서비스 문화④시장 통합화1.21C 고객이 서비스 담당자들에게 기대하는 것들에 대한 설명이 잘못 연결된 것은? (5점) ①가용성-고객의 스케줄

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.19 | 수정일 2023.01.03

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OTT 서비스 이용자들의 구독 해지 이유에 대한 연구

OTT 서비스 이용자들의 구독 해지 이유에 대한 연구학과 학번 이름목차Ⅰ. 서론p.021. 연구 개요p.022. 문헌 검토p.021) OTT 플랫폼의 도입 및 성장p.022 ... ) OTT 서비스의 구독에 대한 논의p.033) OTT 서비스의 구독 및 이용 중단과 연관된 요소p.043. 기존 연구와의 차별성p.04Ⅱ. 본론p.051. 변인 설명p.051) 독립 ... 문헌p.11Ⅰ. 서론1. 연구 개요불과 몇개월 전, 비대면 문화의 지속과 코로나19의 영향으로 OTT(Over-The-Top) 서비스 시장은 전례 없는 성장을 경험하였다(김재희

리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.07

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연구계획서 작성하기

인들의 경우, 학력이 고졸 이하인가?(4) 말벗 서비스를 받는 독거노인들의 경우, 소득이 한 달 50만 원 미만인가?2) 주제에 대한 직접적 질문(1) 말벗 서비스를 받은 이 ... 하고자 했다.4. 설문지 작성1) 인구 사회학적 질문(1) 말벗 서비스를 받는 독거노인들의 경우, 여성이 남성보다 많은가?그리고 설문지 작성도 해 보겠다. 먼저, 인구 사회학 ... 적 질문으로 ‘말벗 서비스를 받는 노인들의 경우, 여성이 남성보다 많은가?’라는 질문을 해 보겠다. 이에 대한 답변으로는 ‘1. 그렇다’, ‘2. 어느 정도 그렇다’, ‘3. 그렇지 않

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.09

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자신의 현재 당면 문제를 제시하고 강점관점 실천을 위한 질문의 예(7주 1강 참고)를

교과목명 : 사회복지실천론 자신의 현재 당면 문제를 제시하고 강점관점 실천을 위한 질문의 예(7주 1강 참고)를 참고하여 6개의 질문 유형 중 하나씩을 선택하여 자신에게 질문 ... 하고 그에 대한 자신의 답변과 대답을 적으시오. 그리고 질문에 답하는 과정에서 무엇을 느끼고 경험하였는지 소감을 결론으로 작성하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 강점관점 실천2. 내 문제 ... 와 해결중심질문Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론강점관점은 누구나 변화, 성장할 수 있다고 여기고 클라이언트는 문제가 있더라도 해결할 능력과 지식도 함께 가지고 있다고 여긴다. 강점관점

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.17

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사회복지와 관련된 연구목적과 연구대상을 설정하는 등 조사설계를 연습해봅니다

이 아니라, 다수의 노인들에게 의견을 수렴해서 정책과 서비스로 실현하는 것이라는 점에서 그렇다. 이것은 질문지법이 가지는 장점을 활용하면 가능할 것이라고 본다. 질문지법은 다수의 사람 ... )이유와 특성(3)목적2)조사방법(1)질문지법(2)면접법(3)이유Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론과거와 달리 사회복지에 대해서 사람들이 기대하는 수준도 다르고, 사회복지가 보장하는 영역 ... 이나 범위 등도 역시 확대되었다는 점에서 사회복지조사는 매우 중요한 역할을 수행하는 분야라고 할 수 있다. 조사를 하는 궁극적인 목적이 바로 지금 제공하는 사회복지서비스와 정책

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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취업과 직장예절 시험전 정리본

Ⅰ.스토리텔링 커뮤니케이션, 페르소나와 서비스마인드, 매너커뮤니케이션스토리텔링- Story +. telling의 합성어: 이야기하다- 말하고자 하는 내용에 설득력, 재미, 감정 ... 이 아님- 겉으로 보이는 인위적 자아서비스 현장에서의 페르소나- 서비스 현장에서는 자신의 실제 감정 조절 필요- 서비스 제공자의 사적 감정과 공적 업무에 대한 분리 필요- 대상자 ... 는 서비스 제공자의 감정 이해를 하지 않으나, 서비스 제공자는 대상자의 감정을 이해해야 한다.마인드 컨트롤을 위한 페르소나- 칼 구스타프 융(스위스의 정신과 의사)이 제시- 상대방

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.10

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사회복지사와의 면담에서 비협조적인 클라이언트에게 취할 수 있는 기술에 대해 서술해보시오

해지고, 서비스 제공의 효과성을 높일 수 있다. 예를 들어, “어떤 문제가 있으신가요?”와 같이 질문을 통해, 클라이언트가 직면한 문제를 파악하고, 서비스 제공의 방향성을 찾을 수 ... 님의 의견을 이해하고 존중합니다. 함께 문제를 해결해보도록 하겠습니다”와 같이 클라이언트의 의견을 존중하며, 서비스 제공의 방향성을 찾는 것이다.2) 질문 기술의 적용비협조적인 클라이언트 ... 는 클라이언트와의 상호작용에서 존중과 공감을 중요시해야 한다. 예를 들어, “어떤 것이 어려우셨나요?”와 같이 질문을 통해, 클라이언트가 마주한 문제를 이해하고, 서비스 제공의 방향

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.06

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CQI 보고서 / 회진알림톡 서비스를 통한 환자 만족도 증진 / A+ 칭찬 받음 / 교수님 피드백까지 반영

list- 회진 알림톡 서비스의 본질적인 목적 및 서비스 내용을 정확히 평가하기 위한 목적으로 시행된다.질문예 (1)아니오 (0)1. 간호사에게 회진 알림톡 서비스에 대한 정보 ... . 회진 알림톡을 통해 작성한 질문사항에 대해 의료진이 알고그에 대한 답변을 받았다.? 2번째 목표의 평가지표 : 회진 알림 서비스 이용 후 환자의 만족도 설문지- 회진 알림톡 ... 서비스를 이용한 후 환자의 만족도를 객관적으로 평가하기 위한 목적으로 시행된다.질문매우 그렇다 (5)조금 그렇다 (4)보통이다 (3)조금 아니다 (2)매우 아니다 (1)1. 회진 알림

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.28

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NCS 모듈형 끝판왕

는데 도움이 된다. ④ 나와 관련 짓는다 : 상대방이 전달하려는 메시지가 무엇인지 생각해 보고 자신의 삶, 경험과 관련 지어 본다.⑤ 질문한다 : 질문에 대한 답이 바로 이루어지 ... 지 않더라도 질문하려고 하면 집중력이 높아진다. ⑥ 요약한다 : 대화 도중 주기적으로 대화의 내용을 요약하면 상대방이 전달하려는 메시지를 이해하고 정보를 예측하는 데 도움이 된다 ... .⑦ 반응한다 : 상대방이 말한 것에 대해 이야기하고, 그것에 대한 질문을 던져 명료하게 이해한 다음 피드백7) 예산을 구성하는 요소① 직접비 (Direct cost) 제품 생산

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 104페이지 | 19,000원 | 등록일 2021.01.19 | 수정일 2021.03.23

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CS리더스관리사 핵심문제3 (이틀만에 합격)+정답 및 해설 포함

*실제 시험은 5지선다형입니다 참고해주세요* 먼저 아래 문제 풀어보시고 첨부한 정답 및 해설 확인해주세요201. CSI 문항 설계 시 이중질문(Double-barreled)을 금지 ... 하게 반영하는 지표는?① NPS 추천 의향 ② 재구매율 ③ 객단가 ④ 이직률203. 다음 의 정의를 제시한 학자는 누구인가? 서비스 실패는 서비스 과정·결과에 대해 고객이 부정 ... 적 감정을 갖는 상태를 말한다.① 존스턴·윈 ② 자이드말·베리·파라수라만 ③ 헤스켓·새서·하트 ④ 벨·젬케204. 서비스스케이프(servicescape)가 직접적으로 미치는 영향

시험자료 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.10.21

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현재 도서관에서 시행하고 있는 정보안내서비스의 사례 조사 및 이에 대한 의견 기술하시오.

들에게 필요한 정보를 안내하고 제공하는 역할을 수행하고 있다. 이러한 역할을 일컫는 정보안내서비스는 도서관 사서가 이용자의 질문에 답하거나 적합한 정보를 찾아주는 서비스로서, 이용자 ... 지식정보 Q&A 서비스로서, 일반 국민 누구나 인터넷을 통해 궁금한 질문을 남기면 참여 도서관의 사서들이 신속하게 답변을 제공한다. 이용자는 도서관을 직접 방문하지 않고도 웹 ... 하여, 이용자가 질문을 입력하면 관련 최신 연구 논문 결과와 정보를 실시간으로 추천해주는 서비스를 시작하였다. 이처럼 대학도서관들까지 AI를 적극 도입하면서, 도서관은 더욱 스마트

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.01

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Argos 기업 사례 분석

. 기사 요약 3. 토의 질문 4. 국내 사례 ..PAGE:3 ArGOS 매출 규모: 연간 약 40억 파운드(한화 6조) 업종: 주로 공산품 소매업(전자제품, 가정용품, 장난감 등 ... ) 온라인과 오프라인 통합 전통적 소매점과 온라인 쇼핑 결합한 옴니채널 모델 운영 “Click & Collect” 서비스, Fast Track 서비스 제공 1973년 창립, 영국 ... 에게 서비스 제공 인수합의 이전에도 Sainsbury’s 매장 내 문을 연 10개 Argos 매장 사상 최대 30% 매출 증가율 기록 인수 시 1.6억 파운드(한화 2,500억

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.23 | 수정일 2024.12.31

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삼성의료원 코디네이터 국제진료팀 진료지원보조 최빈도입사기출문제은행 기출문제 직무계획서 자기소개서작성성공패턴 인적성검사 자소서입력항목분석 지원동기작성요령

되어야 합니다. 이러한 요소들을 고려하여 나의 선택이 어떤 의미를 갖는지를 명확하게 설명하는 것이 중요합니다. '왜 의료기관 코디네이터를 지원하게 되었나?'라는 질문은 단순한 직무 ... 선택을 넘어, 자신의 가치관과 타인에 대한 이해, 그리고 서비스 마인드가 어떻게 의료 현장이라는 특수한 환경에서 발휘될 수 있는지에 대한 깊은 성찰을 요구합니다. 의료기관 코디 ... 하고 성장할 것인지에 대한 확고한 비전을 담고 있습니다.■ 공감과 소통으로 환자의 치유 여정을 함께하는 가교가 되기 위해.I. 서론: 서비스 마인드를 넘어선, 생명과 희망의 소통

시험자료 | 308페이지 | 9,900원 | 등록일 2025.08.15

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사회복지조사론 본인이 관심있는 주제를 제시하고, 그에 따른 조사 방향을 설계하시오

에 대해(3)노인 복지 서비스 방법에 대해3) 조사방법(조사대상, 조사내용, 자료수집방법)(40점)조사대상:**지역 성인 대상표본 수 300명무작위 추출조사표:질문 1. 당신 ... 수 없다고 생각한다.모르겠다.질문3. 가족만으로 노인을 돌볼 수 없는 경우, 어떻게 하면 좋을까요?요양보호사 등 노인 복지 서비스를 이용하여 가정 내에서 돌본다.가사 대행 서비스 ... 등 민간 서비스를 이용하여 가정 내에서 돌본다.특별 요양 시설에 입소한다.병원에 입원한다.그 외모르겠다.질문4(A). 몸이 약한 독거 노인이나 가족을 위해 청소, 세탁, 취사 등

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.05

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CS리더스관리사 핵심문제2 (이틀만에 합격)+정답 및 해설 포함

나 필요한 의료서비스에 접근할 수 있어야 한다.① 지속성② 접근성③ 적절성④ 효율성178. 질문기법 중 ‘폐쇄형 질문’의 주된 활용 목적은?① 감정 탐색② 사실 확인 및 합의③ 아이디어 ... ② 감정 가치 ③ 거래 가치 ④ 잔여 가치105. 내부마케팅이 직접적으로 강화하는 영역은?① 시장점유율 ② 직원 몰입 및 서비스 지향성 ③ 광고 도달률 ④ 제조원가106. 서비스 ... 세부 설계에서 ‘페일세이프(fail-safe)’의 주된 목적은?① 의사결정 속도 향상 ② 서비스 장애 예방과 피해 최소화 ③ 인건비 절감 ④ 브랜드 인지도 제고107. 고객 여정

시험자료 | 20페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.10.21

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[시장조사론 A+] 서베이 조사의 정의, 특징, 장.단점을 기술하세요.

는 과정으로 정의된다. 빠르게 변화하는 고객의 욕구에 대처하기 위해선 상황에 맞는 발 빠른 서비스 개발 환경이 필요하게 되며 정량적인 수치로 추정하여 고객 니즈를 빠르게 검사하여 증명 ... 를 효율적으로 수집할 수 있는 서베이 조사의 정의, 특징 그리고 장단점에 대해 자세히 서술해보고자 한다.2. 본론1) 서베이 조사의 정의기술적 연구의 일종인 서베이 조사는 편성된 질문 ... 에 답하게 함으로써 실증적 자료를 체계적으로 수집, 분석하는 방법이다. 대규모의 데이터 분석을 통해 사용자들의 선호에 대한 분포를 알 수 있게 해주며 이는 서비스 개발 프로세스

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.01

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서울대학병원 보라매병원 서울대건강검진센터 영양사직 조리사직 최빈도기출문제 자기소개서 작성성공패턴 예상필기시험문제 인성검사문제 직무계획서 인성검사 적성검사문제

★ 나는 왜 서울대학병원(의) 입사를 지원하였나? 1500단어이 질문은 대부분의 면접관들이 묻는 최빈도 기출문제라기보다 아주 기본적이며 항상 묻는 질문이라고 생각하시면 됩니다 ... . 면접에 자신의 신분을 밝히고 나면 학상 묻는 질문이 [서울대학병원에 지원한 뚜렷한 동기가 있는가, 왜 여기를 지원하게 되었나?] 하는 질문이 반드시 나옵니다. 이 질문은 대부분 ... 의 면접관들이 묻는 최빈도 기출문제라기보다 아주 기본적이며 항상 묻는 질문이라고 생각하시면 됩니다. 공공기관이나 기업에서 특정 분야 지원(입사)을 해야 하는 당위성을 논할 때, 개인

시험자료 | 194페이지 | 9,900원 | 등록일 2025.08.14

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인터넷환경,정보사회와인터넷,디지털정보서비스

으로 찾아볼 수 있게 하는 광역 정보서비스 .직접서비스 측면 질문자 참고 사서 전자게시판 전자우편 , 채팅 답변 질문 SDI selective dissemination of ... 어 편리해답의 자문과 정보 교환 , 이용자 교육 , 자원 공유 수단 등이 간접서비스 측면에 해당된다 . 서비스 수단적 측면 : 위에 설명한 전자 우편 , 웹 질문 서식 , 채팅 ... 란 ? 인터넷상으로 제공하는 질문 · 해답서비스 . 가상정보서비스나 전자정보서비스로도 불린다 . 디지털 정보 서비스 인터넷 통해 정보 요구하는 이용자에게 참고사서는 문헌의 정보 , 인터넷

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 38페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.11.02

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인간과 컴퓨터의 상호작용 ) 특정 생성 AI(Generative AI) 기반 서비스를 선택하여 HCI(Human-Computer Interacti

성을 확보할 수 있었다.3) 특정 생성 AI 기반 서비스의 HCI 품질 개선 타당성ChatGPT 사용 과정에서 일부 사용자가 특정 질문에 대해 명확한 피드백을 받지 못하는 경우가 종종 ... 인간과 컴퓨터의 상호작용특정 생성 AI(Generative AI) 기반 서비스를 선택하여 HCI(Human-Computer Interaction) 품질 평가를 하시오. 그리고 ... 평가 결과 도출한 문제점을 개선하시오.인간과 컴퓨터의 상호작용특정 생성 AI(Generative AI) 기반 서비스를 선택하여 HCI(Human-Computer Interaction

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.13

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연구계획서 작성하기

) 표집 방법 - 층화 표본추출2) 조사대상자4. 설문지1) 인구 사회학적 질문(성별, 연령, 학력, 소득 등)(1) 노인복지관의 방문복지 서비스는 여성들이 더 많이 받아보고 있 ... 인들은 어떤 유형의 방문복지 서비스를 이용하나?2) 주제에 대한 직접적 질문(1) 노인들이 받아보는 식사 배달 서비스는 유용한가?(2) 독거노인들이 누리는 말벗 서비스가 1주일에 2번 ... 관의 방문복지 서비스는 여성들이 더 많이 받아보고 있나?그리고 이제 설문지를 본격적으로 작성해보기로 한다. 먼저, 인구 사회학적 질문 4가지를 제시해보겠다.첫째로, ‘노인복지관

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.11

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