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"중요도-만족도변환지수" 검색결과 141-160 / 329건

  • 기능분석 VE
    (Value Mismatches) 기능 평가① 부정합 활용 방법 · 기능에 할당된 비용 (C) 과 기능중요도를 각각 3 점척도 또는 5 점척도 등을 사용하여 분류 - 3 점 척도 ... : 높음 , 보통 , 낮음 - 5 점 척도 : 매우 높음 , 높음 , 보통 , 약간 낮음 , 낮음 · 기능에 할당된 비용 (C) 과 기능 중요도를 비교하여 중점개선 대상기능을 판단 ... 분석 단계의 목적은 VE 대상선정 단계에서 VE 대상분야에 대하여 기능정의 ( 분류포함 ) - 정리 – 평가의 세 단계를 수행하여 프로젝트를 새로운 안목으로 관찰하게 하여 아이디어
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.09.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    Computational Thinking & 창의적 문제 해결 방법론
    ' 조건을 만족하지 않아도 된다. 즉, 프로그램은 영원히 종료되지 않는 것을 허용한다.(8) 알고리즘 표현 방법- 흐름도(flowchart), 나씨-슈나이더만 차트(Nassi ... Computational Thinking & 창의적 문제 해결 방법론1. 계산적 창의력과 정보 과학1) 계산이란 나름의 규칙에 따라 적용된 연산들에 의해 생성되는 상태 변환 과정 ... 을 위한 기법으로는 간트-차트 기법이 있다.(3) 정보 과학적 문제 해결 과정1) 정보 과학적 문제 해결 과정은 '문제 이해', '문제 해결 방안 탐색', '문제 해결 방법의 설계
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.11.17
  • 고객만족 이론 및 사례
    성2. 고객만족 서비스 원칙3. 고객 만족 서비스의 시스템4. 고객만족도 조사의 개념5. 고객만족 측정 기법6. 국가고객만족지수 - NCSI7. 고객만족 모니터링8. 고객만족이론 ... =(전반만족도X0.4)+(요소만족도X04)+(재 구입 의향률X0.2)..PAGE:146. 국가고객만족지수- NCSI본론국내외에서 생산, 국내 최종소비자에게 판매되고 있는 제품 및 ... ..PAGE:1행복한 고객을 만드는 서비스 비법 고객만족고객만족 이론 및 사례..PAGE:2Contents서론Ⅰ본론Ⅱ결론Ⅲ1. 고객만족이론2. 고객만족의 본질1. 고객만족중요
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.10
  • CSR,현대자동차,마케팅전략사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    - 생활안정 , 편의 제공 - 연금 , 여가 , 가족복지 지원 2. 안전 및 보건 - 안전 보건 경영 시스템 구축 - 산재 예방 , 의료 시설고객만족지수 09 CSR 성공사례 현대 ... 을 영유할 수 있도록 지원 4. 다양성 제고 - 여성인력 확대 - 다양한 문화적 배경 1. 인력 관리 - 임직원 만족도 제고 - 공개채용 , 투명성↑ - 노사협력 3. 복리 후생 ... . 고객 만족도 제고 - 고객과의 상담 내용 자체 분석 고객 만족도 상승 (64.3 → 79.2) 고객 정보 보호 3. 차량 안전 - 신차 안전도 평가 (NCAP )★★★★★( 만점
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.18
  • 한국수력원자력,경영혁신,경영혁신사례,혁신경영,혁신경영사례,공기업경영헉신,공기업혁신경영
    주관의 ‘공기업 고객만족도’ 조사결과를 적용한다.- ’10년도 고객만족지수는 전년대비 2.435점(변환지수 기준)이 증가한 98.150점이며, 종합평점이 100%를 초과달성 ... 해 나갈 예정임㉡ 후보부지선정 : ‘11. 2/4분기 / 부지확정(예정구역 지정고시) : ‘12.122. 고객만족1) 평가내용- 고객만족 개선도를 평가하기 위한 지표이며, 기획재정부 ... 도 고객만족도 점수는 ’04년 80점에서 점진적으로 향상되어 ’07년 부터 90점대 수준을 유지하고 있다.- ’10년도 고객만족도 점수는 98.150점으로 12년 연속 최고등급을 획득
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27
  • 기업경영 way 2013 (스타벅스의 CRM 2.0 전략, 마이스타벅스아이디어) 발표자료(PPT)
    Management( 고객관계관리 ) 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리 , 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고 , 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발 ... , 실현 , 수정하는 고객 중심의 경영 기법 . CRM 2.0 - 과거의 초보적인 CRM 에서 한 단계 업그레이드 된 개념  웹 2.0 환경에서 벌어지고 있는 소비자들의 행동 ... 을 비즈니스에 활용하려는 의도에서 나온 CRM 진화된 개념  웹 2.0 주요개념 : 소비자들의 적극적인 기업참여 , 콘텐츠의 직접 생산과 공유 , 소셜 네트워킹 등 - CRM 2
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.08 | 수정일 2014.06.09
  • LED 조광시스템의 시공
    의 종류에 따라 좋은 보기 방법을 찾는 것이 중요함-전체로써의 시환경은 작업성과 만족감에 커다란 영향을 끼치므로작업 장소에 상관없이 전체의 시환경을 검토해야 함디스플레이조명-점포 ... 게 하여야 하므로 전체적 또는국지적으로 고조도로 하고 빛이나 움직임의 효과를 내도록 함미술전시품의 조명-미술관이나 아트갤러리의 조명의 중요한 조건은 회화나 직물 등의바른색 연출 임 ... -장시간의 노광에 의한 색바램이 있는 염료가 있으므로 주의해야 함-입체모델링도 중요함-보는 사람과 물체의 광원의 상대적인 관계에 유의함병원의조명-의사나 스텝이 일을 효과적으로 행할
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.07.22
  • 외국인투자(외국인직접투자, 해외투자) 정의, 외국인투자(외국인직접투자, 해외투자) 국제무역, 외국인투자(외국인직접투자, 해외투자) 항만, 외국인투자(외국인직접투자) 개선 방향
    하였다.주식시장에 유입된 해외투자자금이 외환시장의 안정성에 미치는 영향을 자세히 분석하기 위하여 전체 檢證期間(1987.1-1994.4)을 시장개방전후 각 2년간으로 두개의 부분검증기간 ... 변종국은 한국증권 거래소에서 상장된 전체주식에대한 종합주가지수 1부, 2부의 지수와 거래량을 주별 단위로 분류하고 해외주식자금 유입량과의 상호 유기적 連動關係를 분석하였다. 이 ... 다. 인지를 파악하는 것이 매우 중요한 일일 것이다. 특히 IMF 관리체제하에서 더욱 그러하다. 그러나 그동안의 조사는 대부분 환란이전의 것이어서 조사의 시의성이 상실되었다고 판단
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.20
  • 서비스품질경영,이동통신서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    증대 SK텔레콤의 고객행복경영 국가고객만족지수(NCSI), 고객만족도(KCSI, 한국능률협회 주관) 분야 - 12년 연속 1위 달성T 영상 고객센터 (2008.11월초)Sk텔레콤 ... 텔레콤 현황 - 컨텐츠, 요금제도, 기술서비스 5. 2G/3G 통화품질 문제점 및 개선방안 6. 요금불만 문제점 및 개선방안 7. 품질개선을 위한 SK텔레콤의 노력이동통신산업 ... 는 서비스 제2의 경제 도약을 꿈꾸는 우리 경제의 핵심 산업 - 통신서비스산업, 국민 경제에서 차지하는 비중은 크고 잠재력 또한 무한함 - 음성서비스에서 이제는 다양한 멀티미디어 서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.17
  • 인재전쟁
    관리에 있어서 부진을 면치 못하고 있다. 그렇다면 기업들은 어떻게 해야 할까?2-① 새로운 인재 지향적 태도를 가져라.새로운 인재 지향적 태도란 인력이 우리의 가장 중요한 자산 이 ... 었다.2-② 성공으로 이끄는 EVP를 만들어라.EVP란 직원에게 제시되는 가치를 말한다. 현대의 인재들은 새로운 EVP를 원하고 있다. 기업의 제2의 고객이라 불리는 직원을 만족 ... 하게 된다면 기업은 또 하나의 지속적인 경쟁우위를 확보할 수 있을 것이다.2-④ 조직에 인재개발을 정착시켜라.기업들은 조직에 인재개발을 정착시키는 것은 매우 중요하다. 핵심인재의 채용
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    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.16
  • 변수의 측정과 척도
    , 만족도, 학교성적 석차, 사회계층화 등주가지수, 거리, 온도, 광고인지도 등무게, 소득, 나이, 청취율, 구매율, 투표율(김사헌, 2007: 175)모수통계비모수통계모집단의 분포 ... )척도의 변환: 질적자료- 양적자료로 변환더미변수는 좋다, 나쁘다, 남자, 여자식으로 2분법으로 구성된 모든 질적변수(명목,서열척도변수)를 회귀분석에 포함시킬 수 있는 기법 - 종속 ... 변수 또는 독립변수에 '0'과 '1'이라는 숫자로 변환된 변수의 속성을 넣어 질적 특성을 양적으로 추정하는 기법(김병섭, 2010: 467-468)측정과 오류수치화하는 일과 관련
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.14
  • 통신실험예비(Unit9)
    법에는 미국 방식의 u-law와 유럽방식의 A-law가 있다. 유럽방식의 A-law와 미국방식의 u-law.A-Law(유럽방식)작은 신호는 선형적이고, 큰 신호는 지수적인 조건 ... 을 만족시킨다. A-Law는 작은 입력신호에 대해서는 정확하게 선형을 이룬다.F(v)= {Av/V} over {1+ln(A)},��v�� LEQ {V} over {A}F(v)= {1 ... Unit 9. Pulse Code Modulation.1. 실험목적PCM signals의 전송에 익숙해진다. 또한 PCM system의 성능과 PCM signals의 잡음과 밴드
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.11.12
  • 정부혁신에 대한 이해와 접근
    검사, 여행자 통관 등 갈등분야별 모집단 선정1차 결과1차 만족도 조사 : 평균 45점(100점 기준)(실행)갈등해소 방안 시행 - 유선연락 또는 현장을 직접 방문하여 애로사항 청취 ... , 면담, 해결 - 해결이 안될 경우 처리전담팀을 편성, 해결책 제시 - 제도개선 사항은 관세행정제도개선위원회 상정 등2차 결과 및 학습2차 만족도 조사 : 평균 74점(64 ... % 증가토해야 함-생산성과 품질혁명에 불을 당길 역할을 할 혁신측정도구가 필요2. 혁신측정지수 해외 사례공동 혁신인프라, • 산업클러스터의 혁신환경 혁신인프라와 클러스터 혁신환경의 연계
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 53페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.12.08
  • 제 7장 광학기기의 부분장치
    로 이루어짐?① 안정한 복사에너지 광원,?② 시료를 담는 투명한 용기, ??③ 측정을 위해 제한된 스펙트럼 영역을 제공하는 장치,?④ 복사에너지를 유용한 신호(보통 전기신호)로 변환 ... 시키는 복사선 검출기 및 ???⑤ 신호처리장치 그리고 변환된 신호를 계기눈금, 오실로스코프 화면, 디지털 계기 또는 기록기 종이?????위에 나타나도록 하는 판독장치 ... .?????????????????????????????????그림 7-1?→ 분광학적 측정을 하기 위하여 이 부분장치들을 배열하는 세 가지 방식??→ 부분장치 ③, ④와 ⑤는 각 측정 형태에서 똑같
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    | 리포트 | 47페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.19
  • 노인간호학 article해석. 노인의 영양 사정 및 관리. 2010년
    노인의 영양의 사정과 중재 및 그 건강에 대한 중요성Assessment and management of nutrition in older peopleand its ... 된 것이 확인되었다.병인은 다인적이고, 몇 가지 주제 하에 상세히 논의되어야 한다.-노화로 인한 소화기계의 생물학적 변화-노화로 인한 신체학적 변화-노인에서의 영양적 사정-병적인 ... 그리고 그렇지 않은-노인에서의 병적인 체중 감소-영양-결론소화기계의 생물학적 변화위장관계에 연령 관련된 변화가 있다. 연령에 따른 어려움은 당뇨, 췌장염, 악성종양과 같은 간질환
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.01
  • 아이폰 앱스(Apps.) 파이낸스 카테고리 분석
    은 기능적인 면에서의 만족도가 높으나, 향후 유료 어플로 전환이슈로 인해 유저의 의견이 분분함.UI. :3) WestRiver - 주식이특징 : 한국 최조 주식시세를 조회하는 어플 ... I-Phone Apps. 파이낸스 카테고리 분석유료 Apps . (Top paid)아이폰 파이낸스 카테고리 부문 - 유료 Apps . 특성개인정보, 카드 등의 보안을 위한 보안 ... 기능이 떨어진다는 평.UI. :돈 기입장가격 : 3.99달러특징 : 그래프를 따라 신용카드를 얼마나 사용했는지, 전달 대비 지출 지수 확인 가능기능 : 시작 시에 비밀번호 보호
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    | 리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.08
  • 분말압축성형 및 소결에 따른 조직검사 [A+]
    사이이다. 누름 자국은 현미경으로 관찰하여 측정한 후 경도 지수변환시킨다. 정확한 측정을 위하여 시편의 표면처리(연삭 및 연마)에 주의를 기울여야 한다. 이 시험은 누름의 크기 ... 을 만족할 때 얻어지는 X-ray 회절패턴으로부터 화합물의 결정구조 분석과 시료를 구성하고 있는 화합물의 확인 및 정량분석을 하는 방법이다. 판재 형태의 시편 S는 O로 표기된 축 ... 고 난 후15참고문헌 (Reference)15제 1 장 서론 및 실험목적1. 서론최근 과학기술의 발달과 더불어 새로운 금속재료, 신소재 등에 대한 개발요구 및 그 중요성이 더욱 커지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.23
  • 서비스매너론
    보다는 고객유지에 중점을 둔다는 특성이 있다.현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕 ... .MOT의 중요성을 실감할 수 있는 사례를 주변에서 찾아보시오.-고객서비스의 가장 중요한 일은 접점에서 결정적 순간을 분류하여 가장 효과적으로 대응하는 일이다.-고객과의 접점관리 ... 성향 등을 분석해 고객만족을 극대화하는 eCRM(electronic CRM)이 새로이 각광받기 시작했다. 통상 CRM은 고객들의 행동패턴, 소비패턴 등을 통해 고객들이 원하는 것
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.08
  • 건강사정(통증, 수면, 영양) 정리
    을 호소할 수 있고, 금욕적 문화에서는 통증을 잘 드러내지 않음- 통증 대상자를 간호할 때, 현재 통증의 만족 정도에 대하여 질문하고 통증에 대한 신념을 물어볼 필요가 있음- 대상자 ... 아내는 지속기간이나 강도를 의미- 통증생리는 변환-전송-지각-조정 과정을 통해 일어남.- 통증을 복잡하고 다면적이며 주관적이기 때문에 여러 가지 질문으로 통증을 파악해야 한다 ... 역할분 : 체중의 60-70%를 구성, 신체를 구성하는 중요한 성분. 수분은 지속적으로 몸에서 소실되므로 계속 보충해야 한다. 성인이 대사에 필요한 하루 수분의 양은 2.5-3L 이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.28
  • [광고효과측정][광고효과][광고][방송]광고효과측정과 측정지표, 광고효과측정과 방송광고, 광고효과측정과 인터넷광고, 광고효과측정과 기사식 광고, 광고효과측정과 광고노출자료 분석
    모델이 가장 우수하다. 이는 오목형모델인 수정지수모델의 경우 비선형 계수 측정 방법을 이용 하여야 하는 번거로움이 있고 S형 모델인 로지스틱스 모델이 비록 선형화 가능한 모델이 ... 기는 하지만 데이터 변환 과정을 거쳐야 하며 예측의 목적으로 이용할 때에는 예측치를 다시 변환하여야 의미 있는 값들을 얻을 수 있다는 점에서 자명하다 하겠다.마케팅통찰력의 제공능력이 ... 기준에서의 결과는 비교적 만족할 만한 수준이었다.그러나 원인변수의 계수가 유의하지 않은 결과를 보였다는 것은 적어도 본 연구의 실증연구에 이용된 상표의 경우에는 시장자료에 의한 광고
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    | 리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.12
  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 22일 토요일
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