"롯데월드서비스전략"의 검색결과 입니다.

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"롯데월드서비스전략" 검색결과 1,441-1,460 / 2,035건

한국의 외식산업

게임, 1988년 서울올림픽, 1992년 대전 엑스포, 1994년 한국방문의 해, 1996년 동계 유니버시아드 대회, 그리고 2002년 월드컵대회 등이다.3. 업태별 현황-(주 ... 50억원의 매출을 올렸지만 2002년도 역시 7백 50억원으로 전년 대비 성장률은 없었다. 그러나 지난해 7월 롯데그룹으로의 편입을 통해 자금력을 확보한 T.G.I는 2003년 ... 선진화된 경영전략과 다양한 고객만족 프로그램을 구사하고 있는 패밀리 레스토랑 업계는 지난 하반기 이후 괄목할 만한 성장을 거듭했다.2. 경쟁사 분석현재 국내에 들어와 있는 패밀리

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.03

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품질경영사례(에버랜드)

철학롯데월드는 우선 회사내 체계적인 서비스품질 개선이 이루어지지 않고 있다. 고객을 위한 이벤트 이외에는 기업 내에서 서비스개선을 위한 특별한 프로그램이 없는 것으로 보인다.또한 ... 었다.그 후에 실질적인 예와 최근의 자료를 보충하기 위하여 각종 웹사이트를 참고하였으며, 마지막으로 주 경쟁사인 롯데월드 측과 전화인터뷰를 수행하여 자료를 보강·조사하였다.조사단계문헌 ... 조사---> 웹사이트---> 전화인터뷰(5월7일 롯데월드 홍보실 김상숙계장)Ⅱ. 2 경쟁사 분석1) 국내테마파크 입장객수한국 레저산업 연구소가 2002년 발표한 『테마파크의 입장객수

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.10.01

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[경영] 롯데호텔과 리츠칼튼호텔의 CRM

의 객 부대시설을 갖추고 울산의 고품격 서비스 문화의 새로운 장을 열어가고 있다.{CRM 기본전략과 롯데호텔의 CRM 전략{{{{{고객유치고객유지평생고객화고객생애 단계관계맺기잠재고객 ... 이 다시 찾는 롯데호텔”이것이 롯데호텔의 서비스 정신이다.우리나라의 대표호텔 중의 하나로 1979년 서울 소공동에 한국 최초의 특급호텔인 롯데호텔 서울을 개관했으며, 1988년 롯데 ... , 한국을 대표하는 특급 호텔이다.2) 롯데호텔 서울·잠실서울에서 조용한 일정을 보내시고 싶은 분이나 롯데월드를 방문하시는 분들께 가장 적합한 곳으로서, 세계최대의 실내복합도시

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.04.07

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부산 벡스코 조사

여가 생활까지 가능하다. 컨벤션 센터 내에 회의시설과 더불어 지하의 쇼핑몰, 식음료 시설들이 갖춰져 있어 필요에 따라 케터링 서비스도 가능하며 한 건물 내에서 편의사항을 해결 할 수 ... 에 있어 2010년 까지 대형 백화점(롯데, 신세계)는 물론, 대형 쇼핑몰 등이 건설될 예정이며, 바로 맞은편에는 비즈니스 호텔이 내년 개관을 앞두고 있어 회의 참여, 숙박, 놀이 ... 참가 시 가격 혜택으로 저렴하게 이용가능하다. 관광특구라는 특성상 특급 호텔과 콘도, 유스호텔 등 약 7000개의 객실을 보유하고 있으며, (해운대지역 외 서면 롯데 호텔 등

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.13

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[캐릭터]캐릭터 사업계획

하며, 홍보나 광고등에 활용되어 짐- 캐릭터의 설정이 보편적이어야 하고, 기업이나 브랜드와의 성격과 융화필요.예) 로티&로리 (롯데월드), 하비(인천공항)배역/매체 캐릭터 제작- TV ... 현황벤치마킹 업체; 롯데월드, 에버랜드, 인천공항, 아트박스캐릭터사업 벤치마킹구 분사업 목적연간 매출액사업 전망인원비고롯데월드놀이공원 홍보140억원지속 성장중전 업체가지속 ... 창출기타 영역; 출판업, 모바일 서비스업, 온라인 서비스, 캐릭터관련 교육업등.캐릭터 제작의 유형브랜드제작- 신규 브랜드와 함께 캐릭터 런칭.- 캐릭터에 상징성 부여하여 라이센스

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.29 | 수정일 2017.09.25

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KTF의 고객가치 경영 실태분석 및 앞으로의 방안 모색

: 판매수준, 마진, 수익의 유지 = 경쟁기업과의 차별화 및 진입장벽 형성을 위한 전략적 선택멤버십 서비스란?사용요금 포인트 : 매월 납부금액의 일정비율을 포인트로 적립해주는 것 예 ... 마지막 주 수요일) - 10가지 '포인트 비차감' 혜택(롯데월드 동반 1인 자유이용권 무료 등) OK-cash back - 구입액의 일부를 포인트로 적립하여 소비자에게 환원 브랜드 ... 멤버십 서비스를 통해 알아 본KTF의 고객가치 혁신방안경영학과 200113016 김기년경영학과 200113058 유성화소비자정보학과 200318019 김태광소비자정보학과

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.11

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(전자상거래)아마존의 성공사례 Amazon.coms

.현재상황 –8.비교Ⅲ. 결론-9.swot분석 –10성공요인 -11.순이익감소요인Amazon.com ?Amazon.com seeks to be the world's most c ... online. Amazon.com은 고객이 제일 우선이며, 그 고객이 언제 어디서든지 상품을 구매하고 받아 볼 수 있는 서비스를 제공한다.1. Amazon.com's 회사개요.세계 최대 ... 아마존 닷컴이제공하는 부가서비스를 운영한다.사업분야1994년, 웹 사이트 개설(1995년 6월)설립일2. Amazon.com's 설립이유.BCA편리성.부가가치의 가능성.비용절감

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.15

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제주관광의 활성화방안

월드)이다.지금까지 국가에서 추진했던 제주도 관련 관광 정책을 표로 정리해보면 아래와 같다.< 표Ⅲ-2 제주도 지역개발 및 관광개발 관련 정책 약사 >계획명주요전략목표계획의 평가 ... , 컨벤션 센터의 설치 및 국제회의 유치, 월드컵 경기장 건설 등의 많은 예산을 들인 대규모적인 국가적인 지원 아래에서 제주도는 세계적인 국제 관광도시로의 도약을 꿈꾸었으나 기대 ... 장과 사회문화적인 특징인 언어, 친근감, 지역관습 그리고 안전 등으로 나누었다. 2차적 요소는 제공되는 서비스와 관광을 위한 시설 즉, 호텔과 쇼핑기회 등을 포함하고, 3차적 요소

리포트 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.12.19

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블루오션 마케팅

건물에서 시작된 민들레영토는 세계 어디에도 없는 마더마케팅이란 경영전략으로 성공하여 명실상부한 한국의 스타벅스로 자리잡았다. 초창기 지승룡 대표는 하루 두끼를 라면으로 때우면서 손 ... 가핑몰인 위즈위드의 경우는 2005년 5월부터 싸이월드 내에 브랜드 미니홈피를 오픈한 지 3일만에 매출 및 구입건수가 20% 이상 증가하는 눈에 띄는 효과를 거두기도 하였다. 이러 ... 적인 지적을 무시하다가 인터넷 동호회 중심의 불매운동으로 커다란 소동을 겪은 후, 고객에 대한 애프터서비스를 크게 강화한 바 있다.62.크로스미디어 마케팅영화마케팅이나 신제품 출시

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.22

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할인점업태 특징과 이후 전망

업계 1위 롯데쇼핑이 4월 1호점으로 마그넷 강변점, 8월에는 잠실에 할인점과 아웃렛 복합매장인 월드점을 개점하며 뛰어들었다.99년 5월에는 영국 최대 유통기업인 테스코와 삼성 ... 의 탄생4. 선진국형 PB상품단계로 진화5. 전문 카테고리킬러의등장6. 생산영역으로의 직접적인 참여7. 신 서비스 영역 창출을 통한 수익성 확대Ⅳ. 느낀점참고문헌Ⅰ.할인점이란?1. 할인 ... 지 않고 있다. 법제도적인 측면에서 일반적인 할인점의 정의는 합리적 유통전략으로 유통비용을 절감하고, 마진율을 낮추어 다른 점포보다 항상 저렴한 가격으로 상품을 판매하여, '유통산업

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.01

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레드망고 시장 & 환경 분석

레드망고는웰빙바람을 타고1. 레드망고 소개 1) 기업소개 2) 레드망고 2. 시장환경분석 3. 레드망고 서비스 품질 4. 성공요인 5. 인터뷰를 통해 본 레드망고 6. 보완점1 ... / 2개 매장 OPEN 준비중 수상내역 '2005 대한민국 명품브랜드 대상' 수상 '2005 대한민국 프랜차이즈 브랜드 대상' 수상 주요 마케팅 전략 2002~2004년 - 간접적인 ... 홍보 전략 / '나를 사랑하자'라는 컨셉트 인식 2005년 - 공격적인 마케팅 / 제품의 업그레이드 2006년 - VIP 멤버십 제도 신설 / CRM에 주력 - 토핑 아티스트

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.09.07

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[마케팅]마케팅관리론과제

< 마케팅 관리론 2차 과제>● 본인이 생각하는 실패제품과 성공제품을 하나씩 선정하여 실패원인과 성공요인을 마케팅 관점(예를 들어 마케팅 전략 혹은 4P's)에서 간략하게 비교 ... 를 중심으로 생각해보았는데, 대표적인 예로서 스포츠 브랜드인 나이키의 성공유지와 리복의 몰락, 싸이월드 미니홈피의 성공과 다음 플래닛의 실패, 발효유 시장에서 성공한 한국야쿠르트의 윌 ... 인데, 롯데칠성의 ‘아미노플러스마이너스’를 시작으로 해태의 ‘아미노업’, 동아오츠카의 ‘아미노밸류’등이 새롭게 출시되었다. 하지만 2005년 상반기 아미노산 음료의 매출은180억 원

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.16

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신라호텔의 관광서비스성공사례 연구분석

고 경쟁사인 롯데호텔과 함께 비교분석 해보고자 한다3. 연구의 방법이 연구의 목적을 달성하기 위하여 한 개 이상의 기업의 고객 서비스 사례를 살펴보고 인터넷 자료와 각종 참고문헌을 인용 ... : LHW(Leading Hotels of The World) 마케팅연합회 회원사일본 오꾸라 호텔, 유럽 콩코드 호텔과 제휴3. 신라호텔(레스토랑)의 서비스 교육 방침식음부문 ... 중심의 전략적 육성을 기본으로 하는 퍼포먼스 향상을 위한 교육을 진행한다는 전략을 세우고 있다.2] 성공적인 서비스로 세일즈 제고 (T.G.I. 프라이데이스)티지아이는 지난해

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.04

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피자헛 마케팅 전략 기획서

까지 20년간 꾸준하게 피자업계 1위 브랜드 자리를 지켜오고 있음. 2004년 1월 피자업계 최초로 300번째 매장인 피자헛 플러스 롯데월드 아이스링크점을 개점했으며, 2005년 말 ... 지 않음 -어떤 마케팅 전략이 피자헛을 이러한 자리에 올려놓았고 또 그 자리를 지킬수 있게 하는지 알아보고자 한다. 1985년 2월 이태원에 피자헛 1호점을 개설한 한국피자헛㈜는 현재 ... 함 : 그에 따라 피자업계 역시 적잖은 타격을 받고 있으며, 이에 대한 대책으로 인테리어나 서비스, 메뉴 등의 고급화를 지향하고 에피타이저나 파스타류의 메뉴 개발에도 치중하고 있

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.03.08

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[서비스경영] 삼성서울병원 - 고객만족 서비스경영 마케팅 사례

11. 고객중심의 홈페이지 운영12. 고객만족도 향상 주요 활동Ⅷ. 삼성서울병원의 마케팅 전략 분석Ⅸ. 결 론[서울 삼성병원 - 고객만족 서비스경영 마케팅 사례]Ⅰ. 서 론삼성서울 ... 하여 건강을 진단해 주고 롯데월드에서 임직원들과 함께 즐거운 시간을 보내도록 배려했다.새 천년에는 건강사회 실현을 앞당기기 위해 지체장애 어린이에게 새 천년의 희망과 꿈을 안겨주고 임 ... 다는 점이다.CS경영 목표를 고객만족, 병원만족, 종업원 만족으로 설정하여 이해관계자 그룹의 공생 및 공조 개념에 초점을 맞추고 있다.실천전략으로는 고객중심 서비스, 진료의 질 제고

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.29

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[마케팅] 에버랜드 성공사례 분석

로 사람들의 여가활동 욕구가 늘어나는 추세다. 선진국에서는 이미 디즈니랜드를 비롯한 다양한 테마파크가 성공적으로 운영되는 실정이며, 국내에서도 경쟁사인 롯데월드를 비롯하여 진출을 하 ... 에전과 언론의 평가로 이루어진다.그러므로, 차별적 전략으로 세운 워터파크나 사파리 월드, 그리고 장미 축제 등은 국내 최초라는 사람들의 인식이 강해졌기 때문에 성공적인 운영이 가능 ... 월드와의 차별화 성공*종업원들의 서비스 교육을 통한 대 고객 만족 실현종업원들에게 친절 교육을 강화하여 찾아온 고객들이 감동하여 제품 이미지에 큰 상승효과를 일으킴.다. 브랜드

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.24

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코아호텔에 대한 내용

고 있고 특히 저녁시간 때는 엔터테인먼트 요소가 추가된다.신라호텔의 이 같은 변신에는 호텔에서만 맛볼 수 있는 고급 서비스를 통해 시중의 고급레스토랑과 차별화를 이룬다는 전략에서 주목 ... . 27 관광호텔업 등급결정 (특2등급→문화체육부)2000년2002. 6 월드컵 공시 지정 호텔2003. 11.1 법인 변경(전주코아백화점과 합병)2007년2007. 9 코아호텔 ... 성 없는 매장은 과감히 폐점하는 분위기.이는 외부 전문레스토랑들이 급속한 발전을 이루면서 음식은 물론 서비스, 마케팅에서도 경쟁력을 갖춘 것이 핵심 요인으로 꼽힌다. 고객의 발길

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.26

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서비스 마케팅 도서 요약

에 각 놀이 공원별로 특색 있는 축제로 수요를 창출하고 있음 예) 롯데월드 :토요일 불꽃놀이 쇼,서울랜드 :'썸버 러브 페스타”등 ※ 고객의 고정화를 통해 서비스 생산의 불확실 ... 마케팅 현실에 적합한 시장지향적 서비스 전략의 수립에 도움을 주고, 서비스 마케팅의 이론적 체계와 전략적 시사점을 쉽게 이해하고 활용하도록 쓰여짐서비스가 경제의 절반 이상을 차지 ... 서비스 마케팅의 기본적인 특성을 바탕으로, 기본전략과 마케팅 믹스에서 나타나는 서비스 마케팅의 요소들을 파악하여, 자사의 변화 방향을 살펴봄1.서비스 마케팅의 개관1. 특징2. 서비스

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.03.16

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17차 광고분석

에 비해서 광고비가 저렴. 전화만이 아닌 다양한 용도로 사용함 현대인의 필수품3-2. 17茶의 Mobile 광고전략- **17 핫넘버 서비스**17 핫넘버 서비스 언제: 2007 ... ) 전지현 사진 다운로드 2) 다음 문제 풀기**17 핫넘버 서비스의 예-정답일 경우3-4. 17茶의 Mobile 광고전략- 경품 이벤트!경품 증정방식 매 17번째 접속 고객 17명 ... 이 17개의 경품을 나누어 갖는 방식.롯데월드 연간회원권 (4명)1317, 1417, 1517, 1617번째 접속자이소라의 다이어트 비디오 세트 (5명)817, 917, 1017

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.14

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[품질경영] 품질경영사례(에버랜드)

의 서비스품질과 고객만족경영실질적인 예 최근자료 보충경쟁사인 롯데월드측과의 전화인터뷰 요청 (2003. 5. 7 Pm.3 홍보실 김상숙 계장님과 통화)사전문헌조사웹사이트참고전화인터뷰ⅱ ... 및 투자서울랜드롯데월드ⅲ) SWOT분석애버랜드롯데월드Strength대지면적大(애버랜드가 롯데월드의 약4배) 전사적 서비스품질경영(서비스 품질 우수)Weakness캐릭터 인지도 약함 ... 경쟁업체에 비해 이용료가 높음Opportunity대지면적大(애버랜드가 롯데월드의 약4배) 전사적 서비스품질경영(서비스 품질 우수)입지 및 교통의 편리성 캐릭터 인지도 강함 실내

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.01

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