"서비스 대기관리방법"의 검색결과 입니다.

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"서비스 대기관리방법" 검색결과 121-140 / 7,886건

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경영학의 이해 정리

를 전달? 생산(제조업)/운영(서비스업) 과정 개선 방안 고려→ 전사적 품질 관리(Total Quality Management) - 제조 과정, 소비자 만족, 사후, 응대? 공정 ... 가 요일 x3는 시간대일 수 있다. 변수는 통제되지만 정확한 값을 알기는 어렵다.· 대기이론 : 작업 공정을 수행하는 근로자의 대기시간, 서비스를 기다리는 대기자의 대기 시간 ... , 회계, 조직/인사 등으로 구성된다.조직/인사 관련 분야는 이론·응용, 거시·미시적 관점으로 조직 이론, 조직 행동, 전략 경영, 인적 자원 관리 등의 4가지 영역으로 구성

시험자료 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.29 | 수정일 2023.09.21

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지역사회간호학 과목정리(지역사회재활,만성질환,감염병,보건소방문건강관리,대기,물,환경영향평가,생활환경,식품,폐기물,재난)

, 건강수명 연장사업대상 : 건강관리 서비스 이용이 어려운 사회, 문화, 경제적 건강취약계층(건강위험군, 질환군), 65세 이상 독거노인 가구, 75세 이상 노인부부 가구 / 3군 ... (위험군)이 안되는 경우자기역량지원군 : 건강위험요인 및 건강문제가 있으나 증상이 없는 경우서비스 내용 : 기본 건강관리, 건강관리 모니터링, 건강행태 개선, 만성질환 관리 및 합병증 ... , 폭우 시 오염된 하수 하천으로 방류됨분류식 : 하수처리장의 처리효율, 방류 수질의 안정성이 매우 높음 / 시설투자비와 유지관리비 많이 듬(1) 하수처리방법 : 예비처리, 본처리

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.01

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복지 ) 시각장애인 이동에 개선해야 할 점을 주제로 제도적 측면에서 접근

들에게 대기 시간을 예측할 수 있는 서비스를 제공한다면 적어도 그들이 하릴없이 길가에서 시간을 낭비하는 일은 줄어들 것이 틀림없다. 장애인 콜택시를 증차하여 강제적으로 대기 시간 ... 광역시 장애인 콜택시에서 가장 먼저 개선해야 할 사항으로 대기 시간의 단축을 꼽았다. 대기 시간이란, 예약된 시간과 택시가 실제 배치되는 시간의 차이를 의미하는데, 실제 시각장애인 ... 들과의 인터뷰를 통해 과거 장애인 콜택시 대기 시간의 불편함을 생생하게 전해들을 수 있었다.지금은 장애인 콜택시가 좀 편해졌는데 옛날에는 한 제가 14년도부터 이걸 타고 다녔었

리포트 | 6페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2022.07.30

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소비가 환경에 미치는 영향과 바람직한 소비생활은 어떤 것인지, 그 실천 방법에 대하여 논하세요.

하고, 환경교육과 홍보를 강화하는 등의 정책을 수립하고 시행해야 한다. 또한, 기업은 환경에 민감한 기술과 관리방법을 도입하고, 친환경제품과 서비스의 품질과 가격을 합리적으로 유지 ... 사회학개론소비가 환경에 미치는 영향과 바람직한 소비생활은 어떤 것인지, 그 실천 방법에 대하여 논하세요.서론우리는 매일 다양한 상품과 서비스를 구매하고 사용하며, 그 과정 ... .본론소비의 의미와 기능, 소비문화의 특징과 변화소비란 사람들이 자신의 욕구를 충족하기 위해 상품이나 서비스를 구입하고 사용하는 행위이다. 소비는 사람들의 삶의 질을 높여주고, 경제

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

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우리나라 및 외국의 보건의료체계, 진료비 지불제도, 우리나라의 4대 사회보험제도

자 등으로 구분관리, 극빈자 별도 구분? 재원조달 : 보험료, 일부 국고 지원? 진료보수산정방법 : 행위별 수가제, 총액계약제? 보험료 형평성 : 보험자 내 보험료 부과의 구체 ... 적 형평성 확대 가능, 보험자가 다수일 경우 보험자간 재정 불균형 발생 우려? 의료서비스 : 상대적으로 양질의 의료 제공, 첨단 의료기술 발전에 긍정적 영향? 관리운영 : 보험자 중심 ... 를 관리·운영→ 필요시 보험급여 지급? 국민 상호간 위험을 분담하고 필요한 의료서비스를 받을 수 있도록 함2) 특성? 보험가입 및 보험료 납부의 의무 : 일정한 법적요건이 충족

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.18

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05-349-Q, 모니터링,측정 분석 및 평가 규정(자동차산업표준)

, 분석, 평가 대상 항목들은 아래와 같다.1) 품질분야구분대상활동주관산출물 등주기비고제품, 서비스의 적합성제품검사품질관리제품검사 성적서제품검사 절차에 따름측정분석공정관리부품생산중간검사 ... 평가2) 환경분야구분대상활동주관산출물 등주기비고대기 관리대기관리절차서인사총무자가측정기록부배출/방지시설운영 기록부시설 설치/폐쇄통보서1회/반기1회/일비정기모니터링, 측정수질 관리수질 ... 표준 문서: 모니터링, 측정 분석 및 평가 규정 (표준)목차적용범위목적용어의 정의책임과 권한업무절차기록관리문서이력차수제, 개정일개정내용작성검토승인적용범위본 규정은 당사의 경영

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.24

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지구환경위기와정책 ) 건강의 위협, 대기오염을 극복하기 위한 대책

방법 (4) 대기오염 극복으로 인해 생길 수 있는 문제 (5) 대기오염 극복으로 생긴 문제를 극복할 방법 (6) 대기오염 극복 이후의 미래 (7) 참고문헌 및 출처사람이 건강하게 살 ... 하는 종류 확대 - 줄일 수 있는 방법 강구 대기오염 물질 규제 확대 - 일차적 연료에 집중하는 것이 아니라 유기화합물의 반응으로 생성되는 물질까지 규제할 수 있어야 함 (3) 대기 ... 오염을 극복하기 위한 방법국가의 정책 - 오염 물질과 오염 물질이 될 확률이 있는 물질에 대한 제한 정책 지자체의 협력 - 지자체에 속한 산업체 관리 및 단속 산업체의 협조

리포트 | 21페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.01.27

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100 yen sushi house

) 서비스능력 계획 (Capacity Planning) 관리적 요소 (Managerial) 정보 (Information) 품질 (Quality) 서비스 접점 (Service ... Quality ( 품질 ) : Just In Time 재고관리 시스템으로 신선도 유 지 Managing Capacity and Demand ( 서비스능력 및 수요관리 ) : 신속한 고객 ... 100 Yen Sushi House 2014 Technology Innovation Theory2014 Technology Innovation Theory 서비스업계의 혁신 사례

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.19

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식스 시그마 사례연구 보고서 생산관리 과제 메가원격평생교육원

메가원격평생교육원생산관리과제식스 시그마 사례연구 보고서식스 시그마는 기업에서 전략적으로 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 제공하기 위해 나오게 된 일종의 품질 관리 방법론이다. 이 ... 요소를 결합하여 서비스를 발전된 형태로 제공하기 위함이였다. 또한 방법재창출 및 지식근로자 육성에 있어서도 식스 시그마가 효과적일 것이라고 판단하였기 때문이다.에버랜드는 약 2년간 ... 는 이러한 식스 시그마 혁신활동을 고객 서비스와 접목해 매년 상당한 비용을 절감하는 효과를 거두고 있다. 특히 놀이시설 대기시간의 단축, 축제의 고객만족도 증가 등 식스 시그마 활동

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.17

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NCS기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무능력 진행평가

은 대화를 통해 염두해 둔 치료를 파악하여 실행해 주는 것이 좋다.4.대기 고객의 응대 방법 중 다음에서 설명하는 고객의 유형은?"초진 환자에 비해 대기시간이 줄어들 수는 있 ... 지만, 한번 이상 병원에서 제공하는 서비스를 이용해 봤기 때문에 특정한 인상을 가지고 있을 수 있다. 그러므로 병원에 머무는 시간 등에 대한 질문을 통해 환자고객의 시간을 관리해 주 ... 1.병원코디네이터에 대한 설명으로 가장 가까운 것은? (10점)①병원코디네이터는 의료법상 의료인에 포함된다.②의료서비스 품질향상을 위한 의료서비스 전문가이다.③질병에 대한 치료

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.17

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디지털 헬스케어 산업에서 AI의 발전 방향_ 의료 산업에서 AI 기반 애플리케이션 도입 사례를 중심으로

다. CHI Health 소속 병원 외에도, 스탠포드 외과대학(Stanford Medicine)에서도 AI 기반의 환자관리시스템을 도입하여 환자 대기시간과 진료 일정, 피드백 분석 등 ... 으로하**서론최근 의료서비스 분야는 디지털 전환으로 인해 의료 서비스 측면에서 다양한 변화를 맞이하고 있다. 이러한 변화에 대응하기 위해 의료 관계자들은 디지털 기술을 빠르게 채택 ... 에서 AI의 발전 방향성을 탐색해보고자 한다.2. 본론의료서비스 분야는 생명과학의 발전으로 큰 변화를 맞이하고 있으며, 이와 더불어 기술의 발전에 힘입어 의사와 간호 업무에 많

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.16

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생산관리-린 시스템 적용 사례를 1가지 이상 제시하시오.

생산관리주제린 시스템 적용 사례를 1가지 이상 제시하시오.서론린 시스템은 제조 업계에서 사용되는 생산 관리 철학 및 방법론입니다. 이러한 시스템은 효율적인 생산 및 작업 프로세스 ... : 교육 및 공공 서비스 분야에서도 린 시스템의 원칙을 적용하여 프로세스의 효율성과 품질을 개선하고 있습니다. 예를 들어, 학교에서는 학급 운영 및 교육 과정의 최적화, 학생 관리 ... 하고 제거하려는 의도를 갖고 있습니다. 이러한 낭비는 이동, 대기, 과잉 생산, 불량, 재고 등과 같은 형태로 나타날 수 있습니다.린 시스템은 또한 "정규화 작업 부하"라는 원칙을 강조

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.08.06

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해보세요.

의 품질을 판단하는 만큼 보다 직접적이고 바람직한 방법이다.4. 사회복지서비스 장,단기 품질관리방안1) 단기적인 관점① 고객의 기대를 이해하고 확인하기서비스에 대한 고객의 기대 ... 사회복지행정론사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해보세요.과 목 명 : 사회복지행정론담당교수 :학 과 : 사회복지 ... 성 명 :< 목 차 >Ⅰ 서론Ⅱ 본론1. 사회복지서비스의 품질 개념2. 사회복지서비스 품질관리 특성3. 사회복지서비스의 품질에 관한 기준4. 사회복지서비스 장,단기 품질관리방안1

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.03

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[발표자료] 롯데마트 마케팅과 물류전략에 대해..

Mart 사과를 통한 고객과의 공감대 형성 대기 라인 관리 직원 배치 1 2 특별 봉투 제작 or 모양이 잡힌 장바구니 대여 서비스 바코드 리더기를 탑재한 카트 제작 3 4 셀프 계산 ... 시스템의 개요 (2) 물류전략의 방향 (3) 물류절차분석 7. 문제점과 해결방안 제안 (1) 문제점 (2) 문제발생의 원인 (3) 해결방안 제안 8. 향후 서비스전략제안 9. 결론 및 ... 의 증가 등 ) 와 기술발달로 인해 라이프 스타일이 바뀌어 유통채널의 이용방법 또한 급변하고 있다 . ” 출처 : 통계청 (2015) 출처 : 각 기업 (2015) (2) 유통시장

리포트 | 36페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.19

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간호의 질 관리

서비스의 일관성과 신뢰성 유지환자 만족도 향상의료 자원의 효율적 활용질 관리의 3가지 주요 측면1. 구조적 접근방법간호 환경과 자원을 평가하는 방법으로, 물리적 환경(시설 및 장비 ... 간호의 질 관리(1) QI 10단계 보고서를 작성하기 전 질 관리 개요간호의 질 관리는 환자에게 제공되는 간호 서비스의 효율성, 효과성, 안전성, 환자 중심성을 보장하고 지속 ... 적으로 개선하기 위한 체계적 접근입니다. 이는 의료 서비스의 표준을 유지하고, 환자와 의료진 모두에게 최적의 결과를 도출하는 데 중점을 둡니다.질 관리의 주요 목적환자 안전 확보간호

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.05

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외식FC-서비스교육 [FC운영매뉴얼]

말아야 할 행동* 컴플레인 처리방법 실무* MOT[고객접점]* MOT-웨이팅 및 인사* MOT-주문 받기 * MOT-중간 서비스 * MOT-계산 * 진실의 순간* 상품을 권할 때 ... 의 주요 포인트* 대기관리의 기본 원칙* 종업원의 역할* 사전교육 내용* 불만 손님 관리* 매장 청결의 범위* 매장 청결의 필요성 및 중요성* 종업원채용 평가양식* 종업원 관리 요령 ... Customer Satisfaction(고객 만족)?* 근무자의 기본 서비스 마인드* 같은 사업이념* 교육과 학습, 책임감과 관심 * 동기유발과 반복교육 * 몸가짐* 용모

리포트 | 44페이지 | 9,900원 | 등록일 2021.01.06 | 수정일 2021.11.04

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생산운영관리 중간고사 정리

제 1장: 생산운영관리 입문◆ 생산운영부문 - 제품이나 서비스를 생산하는 책임을 지고 있는 기업 조직의 부문기업 조직의 세 가지 기본 기능은 1.재무 2.마케팅 3.생산운영 ... 로서 가치가 부가된 제품 및 서비스를 고객에게 전달하며, 생산운영관리는 이 제품 및 서비스를 산출하는 시스템 및 프로세스를 관리하는 것INPUT-OUTPUT 사이에서 부가가치를 부여 ... 들은 제품과 서비스의 설계, 프로세스의 선정, 기술의 선택과 관리, 작업 시스템 설계, 입지계획, 설비 계획과 조직에서 산출하는 제품이나 서비스의 품질 개선 활동 등을 수행생산운영기능

시험자료 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.29

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전

만으로 직원의 능력을 평가하기보다, 그 직원이 통화를 끝낸 이후, 그에 대한 만족도 조사를 실시하는 방법 등으로 양보다는 서비스의 질적 품질을 관리하는 부문이 기업 이미지 및 CS의 원천 ... 함으로써 평균적인 서비스 질적 수준을 향상할 수 있을 것이며, 그 중 특출난 직원은 CS 리더로 양성하는 방법을 통해 승진 가능성 시사 및 직원들의 직무 몰입 동기를 부여할 수 있을 것이다.참고자료해밀원격평생교육원. 인적자원관리 교재. 제6차시 – 성과관리. ... , 통화 이후 서비스 만족도 평가를 요청하는 문자를 보내는 방법이 가장 적합하다고 생각한다. 빠른 통화, 많은 콜 수를 기록하는 직원과 느린 응대와 낮은 콜수를 기록하는 직원 간의 만족

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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[사례관리과정] 모니터링과 재사정

은 기관과 비공식적 망과의 접촉이다. 모니터링은 사례관리자에 의해 행해지는 클라이언트를 위해 수립된 개입계획에서 정해진 서비스의 전달과정을 추적하는 방법으로서 활동적이고 유동적인 ... [사례관리과정] 모니터링과 재사정1. 모니터링(Monitoring)모니터링은 현재의 서비스가 클라이언트에게 만족스러운 것인지, 아니면 변화가 필요한지를 파악하는 것 ... , 편지, 설문지, 직원 간 ? 기관 간의 협의와 관찰 등의 방법을 통해 클라이언트, 가족, 서비스 제공자 등과 정기적으로 이루어진다(Holt, 2000 : 65).모니터링의 핵심

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.05

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지역사회 간호과정 강남구

씩 감소될 것이다.수행계획수행내용정신질환자 등록자살예방프로그램회복 및사후관리우울증 관리 교육수행방법-정신질환자 등록자 관리-집중사례관리서비스 모델 적용-자살예방사업 실시-스트레스 인지 ... 변화-미세먼지 등 대기오염-공중위생업 3,365개-취약계층에 대한 집중적인 건강관리 요구-위생관리의 중요성 대두-기후변화에 따른 해결방안 대한 조사-지역환경에 대한 인식 조사4 ... 와 관련된 스트레스 관리 불안? 아토피 피부염과 관련된 발진? 취약계층과 관련된 제한된 사회적 접촉? 장소제약과 관련된 비지속적인 운동? 보건소 이용과 관련된 확보된 서비스의 절차

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.24

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