"서비스과정설계"의 검색결과 입니다.

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"서비스과정설계" 검색결과 121-140 / 47,493건

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사회복지조직 정보관리체계의 설계

에서는 스코이취(Schoech, 1995)에 의해 개발된 7단계 정보관리체계의 설계과정을 설명하고자 한다. 여기서 소개되는 설계과정은 현존하는 정보관리체계를 최신의 정보관리체계로 전환 ... 으로 관리해야 하는지를 결정하는 것도 이루어져야 한다. 정보관리체계는 서비스를 제공하는 직원과 정보체계를 관리하는 직원이 쉽게 사용할 수 있어야 한다. 관리자는 사업수행에 관한 과정 ... 향상, 후원자들에 대한 서비스 질 향상, 비용 감소, 업무 환경의 개선을 통해 사회복지기관의 목적을 달성하는 데 의의가 있다. 정보관리체계를 설계하고 실행하는 데 참여한 모든 직원

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.29

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품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오

와 설계 개념, 규격에 의해 결정된다. 제조품질은 생산 과정에서 설계품질에 얼마나 충실히 따르는지를 나타내며, 생산된 제품이 설계 명세서에 일치하는 정도를 의미한다. 시장품질은 최종 ... 을 계획하는 단계이다. 고객의 요구를 파악하고 이를 제품과 서비스의 설계에 반영하여 구체적인 품질 목표를 설정한다. (2) 품질관리(Quality Control) 설정된 품질 목표 ... 에 따라 제품과 서비스의 품질을 유지하고 향상시키기 위한 활동이다. 이는 통계적 기법을 활용한 공정 관리, 품질 검사, 문제 해결 등의 과정을 포함한다. (3) 품질보증

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.19 | 수정일 2024.07.17

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[a+취득자료] 사회복지실천현장에서 사회복지사로서 프로그램의 효과성을 검증하기 위한 절차와 방법에 대해서 서술하시오.

의 긍정적 통제를 위한 장치로서 서비스 전달 또는 프로그램 설계 및 개발의 향상을 불러일으키는 중요한 정보를 얻을 수 있는 기회를 사회복지조직들에게 제공해줄 수 있으므로 조직의 운영 ... 한 효과성을 나타내기 위한 지표로서 활용되는 요소는 일반적으로 서비스의 질이다. 하지만 서비스의 질은 쉽게 규정되기가 힘들고 측정하기도 어렵다. 개별 이용자를 위해 이루어지는 활동 ... 들, 즉 서비스 이용자들의 문제 또는 제공된 서비스의 유형, 욕구 충족을 위해 필요한 자원 연결의 적절성, 의뢰된 서비스에 대한 성공여부, 보고절차, 클라이언트를 통해 확인할 수 있

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.08

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[생산공급망] 1부 09장

이 이 과정에서 구체적으로 고려되며 통계적 품질관리의 주관심대상이다.ㄷ.적합품질이란 설계규격에 일치하는 정도를 나타내는 것으로 생산공정의 기술적 능력, 작업자의 품질에 대한 태도 ... 은 크게 설계품질, 적합품질, 판매 및 서비스 기능의 품질로 분류될 수 있다. 이들 세 품질특성그룹의 개념과 상호관계를 설명하시오. ... ?연습문제Chapter9객관식 문제1.다음 중 품질에 관한 설명으로 옳은 것은?ㄱ. 설계품질은 제품의 설계단계에서 결정되는 품질특성으로 소비자의 요구와 기호, 소비자 가격

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.25

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사회복지조직의 정보시스템 설계과정

사회복지조직의 정보시스템 설계과정목차사회복지조직의 정보시스템 설계과정(1) 현재 상황의 사정(2) 기존 정보시스템에 대한 분석(3) 세부설계(4) 정보관리시스템 검증과 준비(5 ... ) 전환(6) 평가(7) 운영·유지·수정* 참고문헌사회복지조직의 정보시스템 설계과정정보시스템의 설계는 기존의 정보시스템을 최신 시스템으로 전환하거나, 교환 또는 개선하고자 할 때 ... ). 이는 새로운 정보시스템을 구축하고자 하는 사회복지조직에도 적용될 수 있다. 스코으크(Schoech)가 제시한 설계과정을 살펴보면 다음과 같다(Schoech, 1995: 95

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.21

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공정과 공정설계과정에 대하여 설명하시오

하는 과정으로써 생산할 제품과 서비스에 관련된 내용이 밝혀지면 이에 따른 적절한 생산공정이 이루어져야 한다. 공정 설계과정 중 공정 조직의 선택은 주로 생산되는 제품과 서비스에 의해 ... 를 제공하는 과정에서 어떤 방법으로 고객이 어느 정도 참여하게 되는가를 나타내주는 것인데, 서비스를 설계하는 사람은 항상 고객과 생산자 사이의 상호작용을 파악하고 이러한 상호작용 ... 으로 인해 고객은 서비스 설계의 초점이 되는 것이다.공정 설계 과정은 제품의 특징이나 시장에서 거래하는 방식에 따라 여러 가지 방법으로 생산을 하게 되며 그 생산계획을 기반으로 할 때

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.12

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[공급사슬관리/품질경영] DFSS, Design Thinking 차이점, 기본 지식

(해결책의 관리)로 진행된다. DFSS는 하드웨어 설계, 소프트웨어 설계, 서비스 설계, 금융 상품 설계 등 모든 것을 위해 사용되므로 주요 도구는 각각 다르다. 또한, DMAIC ... 과 달리 DMADOV는 고객 요구 사항을 파악하고 신제품 및 서비스를 최적화하는 등에 역점을 두고 있음을 알 수 있다. 실제로 DFSS는 사양 설계, 리스크 관리, 강력(견고한) 설계 ... ), Design(제품 및 프로세스 및 서비스 설계), Optimize(제품 및 프로세스 서비스 최적화), Verify(고객 요구 사양과의 대조) 순서라고 볼 수 있다.DFSS의 특징은 우선

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.11

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사회복지행정의 특성에서 휴먼서비스에 대해 논하시오

계획과 구체적인 설계가 필요하다. 서비스 제공을 위한 목표와 전략을 설정하고, 그에 따른 세부적인 계획을 세우는 것이 중요하다. 또한, 이 과정에서 대상자의 특성과 요구를 고려 ... 를 파악하고, 계획 및 설계를 통해 효율적으로 서비스를 제공하며, 실행 및 평가를 통해 지속적인 향상을 이끌어 내는 것이 휴먼서비스의 핵심적인 과정이다. 이러한 과정을 통해 더 나 ... 사회복지행정의 특성에서 휴먼서비스에 대해 논하시오목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 휴먼서비스의 개념과 의의2. 휴먼서비스의 주요 활동과 과정3. 휴먼서비스의 성공적인 제공을 위한 요소Ⅲ

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.16

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(A+)영국과 미국의 사회복지제도비교

등은 점차 모든 국민에게 제공되는 기본적 사회보장 서비스로 발전하고 있으며, 사회적 연대와 권리 보장을 강조하는 방향으로 설계되었다. 반면, 미국의 선별주의적 접근도 일부 영향 ... 과정2. 미국의 사회복지 발달과정3. 영국과 미국의 사회복지 특징점 비교4. 우리나라에 끼친 영향과 시사점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회복지제도는 단순히 경제적 지원이나 복지 ... 서비스를 제공하는 체계를 넘어서, 한 사회가 구성원의 삶을 어떻게 보호하고, 사회적 불평등과 취약 계층 문제를 해결하는지 보여주는 중요한 지표이다. 그렇다면, 왜 같은 사회복지라는

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.09.09

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CS리더스관리사 핵심문제2 (이틀만에 합격)+정답 및 해설 포함

세부 설계에서 ‘페일세이프(fail-safe)’의 주된 목적은?① 의사결정 속도 향상 ② 서비스 장애 예방과 피해 최소화 ③ 인건비 절감 ④ 브랜드 인지도 제고107. 고객 여정 ... 적 대응’에 해당하는 것은?① 환불 요구 ② 부정적 구전(지인에게 불만 공유) ③ 소비자원 신고 ④ 법적 조치109. 서비스 회복 설계 시 공정성 이론의 차원이 아닌 것은?① 분배 공정 ... 로 적절한 것은?① 표준화 ② 문제 정의 및 프로젝트 선정 ③ 보상 설계 ④ 교육 생략129. 서비스 블루프린트의 강점은?① 고객 접점만 표시한다 ② 고객행동?프런트?백엔드를 연결

시험자료 | 20페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.10.21

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사회복지 프로그램의 개념 정의

이나 목적들을 서비스 실천으로 연결하는 과정으로, 이 과정에 대한 구체적인 설계가 사회복지 프로그램을 통해 나타나게 된다. 다른 프로그램들과는 다른 독특한 성격을 갖는 것이 사회복지 ... )은 "사회복지의 목적을 구현하기 위한 방법과 절차를 담는 것을 사회복지 프로그램이라고 함'(p.16)으로 정의했으며, 과정적 도구(서비스로 구체화되어 전달되는과전, 변화 모형(사회 ... 문제의 해결 또는 욕구 충족), 그리고 휴먼서비스 설계도(특정한 목적 달성을 위해 제작된 설계도)의 성격을 갖는다고 하였다.

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.27

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현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상

다. Ⅱ. 본론 2-1. 기업내 생산관리란 기업 내 생산관리는 제품이나 서비스를 효과적으로 생산하기 위해 모든 관련 활동을 체계적으로 계획, 조직, 지시, 통제하는 과정이다. 이 ... 의 의견을 제시하시오. 공정설계(새로운 방법 모색) 공정설계는 생산 과정의 효율성을 높이기 위해 생산 활동을 최적화하는 과정이다. 공정설계는 생산라인의 구성, 작업 배치, 자원 활용 등 ... 하다. 다시말해서 공정설계는 생산성 향상과 효율성 개선에 필수적인 요소이다. 효과적인 공정설계를 통해 생산 과정의 최적화와 품질 개선을 동시에 달성할 수 있으며, 이는 기업의 경쟁력

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.19

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고객경험을 파는 디지털 1인 창업 - 해외구매대행으로 평생 돈벌기 독서 후기

’이 아닌 ‘읽고 시작하는 책’으로서의 가치를 정리할 것이다.2. 해외구매대행의 실체를 다시 보다 ― “무역이 아닌, 서비스”2.1 단순 유통을 넘어, 고객경험 설계자로서의 구매대행해외 ... 에서 이를 조달해주며, 마지막까지 만족스럽게 받아보게 하는 전체 경험 설계에 있다.고객이 원하는 것은 물건 자체가 아니다. 구매 과정의 번거로움 없이, 정당한 가격으로, 불안하지 않 ... 게, 문제 발생 시에도 책임 있는 응대를 받으며 상품을 받는 전 과정이다. 저자는 이 일련의 흐름을 단순한 중개가 아닌, 정교한 B2C 서비스 프로세스로 해석한다.이는 단지 말

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.09

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조경계획

리스트 입장② 조경설계가: 전문가적 입장에서구체적 형태, 패턴을 구상, 설계(장소 및 문제 중심적)2. 조경계획 수립과정목표설정 → 자연환경/경관/인문환경분석→ 종합 → 기본구상 ... → 기본계획 →기본설계 → 실시설계 → 시공및감리※ 기본계획① 토지이용계획② 교통동선계획③ 시설물배치계획④ 식재계획⑤ 하부구조계획⑥ 집행계획3. 설계방법론 과정① 제1세대: 체계 ... 적 과정- 목표설정-자료수집-기본계획② 제2세대: 참여설계- 이용자스스로 결정,설계자독단x③ 제3세대: 예측과 반박- 설계자의 전문성 인정- 설계자의 독단을 줄이고 효율적설계④ 제4세대

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.19

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지속가능교통론(대중교통론, 교통경제) 기말고사 정리본

을 계획하고 설계하는 데 있어서 그 시설에 의해서 야기되는 전반적인 사회적, 경제적 영향에 관심을두어야하며, 이와 같은 영향은 사람이 통제할 수 있는 성질이 아닌 의사결정과정에 있 ... 어서 길잡이 역할을 할 따름2) 교통시설의 경제적인 설계에 관심을 두어야 하며, 이때 설계하는 사람은 경제적인 관점에서 그 설계를 통제할 수 있다1) Transportation ... Economy- 교통공학에서 주로 다룸(미시적)- 경제적인 설계, 즉 교통시설 건설비용과 차량운행비용을 줄이는 설계가 어떤 것인지를 검토하는 것으로서공학경제기법을 사용- 교통의 기능

시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.03 | 수정일 2023.03.06

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6시그마, DFSS, Design Thinking에 대해

Measure(측정), Analyze(분석), Design(설계) 마지막으로 Verify(검증)의 단계를 거친다.Define(정의)과 Measure(측정), Analyze(분석)의 과정 ... 기 때문에 유사한 체제를 가지고 있다. 하지만 DMAIC에서는 기존의 프로세스를 개선하지만, DMADV에서는 새 제품 및 서비스를 설계하는 것이라는데 큰 차이점을 두고 있 ... Analyze(분석) 단계에 따라 가장 적합한 최적의 개선된 대안을 설계하는 것이다. 이 단계에서 시뮬레이션의 과정이 필요하다.Verify(검증) 단계에서는 새로운 설계의 테스트를 통해

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.27

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첫째, 제품설계 과정에서 최종설계단계의 고려사항인 '기능설계, 형태설계, 생산설계'의 개념과

과목명 : 생산관리주제 : 첫째, 제품설계 과정에서 최종설계단계의 고려사항인 '기능설계, 형태설계, 생산설계'의 개념과 이들 간의 관계 및 이와 관련한 사례를 들어 비교 설명 ... 하고, 둘째, 환경친화적설계의 개념 및 실제 제조기업에서 환경친화적설계를 활용한 제품사례를 찾아 분석해보세요.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 제품설계 과정의 기능설계, 형태설계 ... 이 바람직할 것 같지만 단순화된 부품이 곧 표준화가 될 수 있지는 않다. 이는 제품생산을 위한 최종설계과정이 얼마나 까다롭고 어려운지를 의미하는 것으로 하나의 부품이 다수의 완제품

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기

의 한 예라고 생각합니다. 기존에는 모든 생산과정과 제품설계가 마케팅팀과 전략기획팀에서 이뤄졌지만, 이제는 CS와 고객 문의에서 신제품 개발과 저장소에 대한 답을 찾는 것이 훨씬 유리 ... , 니즈에 귀를 기울일 필요가 있다. 이와 관련하여 CX 운영 사례를 발굴하여 다음 본문에서 요약하고, 제품 디자인 아이디어 작성, 제품 선택, 예비 설계 과정에서 어떻게 활용 ... 었다. 고객의 경험을 이해하는 것이 점점 더 중요해지고 있다"며 고객의 체험 디자인에 더 많은 관심이 필요한 제품의 개발 과정을 설명했다. CX 오퍼레이션을 활용한 제품설계 수업

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

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사회복지행정론_사회복지 영역에서 사회복지 품질관리가 중요합니다 사회복지 현장에서 장단기 관리방안에 대해 토론해 봅시다

을 설계하고 이를 실행하는 과정도 중요하다. 여기서 질 기준이란 서비스의 표준화를 전제로 해야 하며, 가장 어려운 점은 고객이 생각하는 표준을 파악하여 정의하는 것이다. 고객이 원하지 ... 적 요구를 충족시키기 위해 이루어지므로, 서비스의 질을 지속해서 평가하고 개선하는 과정이 필요하다. 이는 클라이언트의 기대를 반영하고, 자원의 효율적인 활용을 도모하며, 사회복지 기관 ... 은 수준의 서비스를 실시하도록 지속적인 개선을 하는 조직적인 과정이 포함된다. TQM이 전통적인 관리기법과 구별되는 가장 큰 특징은, 고객의 욕구나 필요에 따라 조직의 목표가 설정

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.09

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사회복지현장의 조사는 인간과 환경의 다양성으로 인해 실험적 연구와 비교했을 경우, 조사설계 연구 전과정에 걸쳐 여러 한계를 갖는다. 그럼에도 불구하고 사회복지조사연구가 사회복지현장에서 이루어져야 할 필요가 있는가 찬반토론을 해주세요

사회복지조사론사회복지현장의 조사는 인간과 환경의 다양성으로 인해 실험적 연구와 비교했을 경우, 조사설계 연구 전과정에 걸쳐 여러 한계를 갖는다. 그럼에도 불구하고 사회복지조사연구 ... 으회복지조사는 단지 실천현장에서의 개입을 위한 수단에 머무르지 않는다. 복지제도 전반을 설계하고 조정하는 정책 개발과 행정결정 과정에도 필수적인 자료 제공의 역할을 수행한다. 특히 ... 필요??(3) 현장 맞춤형 서비스 평가 및 프로그램 개선 가능성?2. 사회복지현장 조사연구의 현실적·윤리적 한계 (반대 논거)??(1) 인간과 환경의 복합성으로 인한 정밀한 통제

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.17

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