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"서비스경영론" 검색결과 1,281-1,300 / 162,355건

  • 택시_서비스_개선방안,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
    택시 서비스 개선 방안택시 서비스 개선방안택시의 역사세계의 택시- 1891년 : 빌헬름 브론이란 사람이 발명한 요금 계산기 택시미터에서 유래- 1896년 : 미국에서 영업용택시 ... 사람이 일본인 2명과 함게 시간제로 임대 시작- 1962년에 일본으로부터 “새나라”자동차 수입되고, 부평에 새나라 자동차 공장이 가동되면서 부터다. 이때 경영방식은 지입제라는 ... 서비스의 정의, 현황, 요금체계- 택시란 직업운전사가 승객이 원하는 목적지가지 태워다 주고 거리와 시간에 따라요금을 받는 영업용 자동차를 말한다.- 택시서비스는 손님이 원하는 장소
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.20
  • 빚은 기업분석,빚은 마케팅,빚은 디저트 시장,빚은 브랜드마케팅,빚은 서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    국제마케팅Contents 떡이란? 상품 및 기업 분석, 국내 성공요인 SWOT 분석 이탈리아 소개, why Italy? 국내 디저트 시장 및 해외 웰빙 시장 현황 W hy bizeun ? and Why rice cake? STP 전략, 목표 경쟁업체 4 p MIX 마케..
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 43페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.06.20
  • 사우스웨스트와 제주항공(서비스경영)
    서비스경영5조선정이유1. SWA은 기존의 항공사와 다른 새롭고 독특하고 기발한 혁신과 방법에 도전. 2. SWA은 혁신적방법에 의한 저비용 리더십모델을 구축 3. SWA은 다른 ... 정비 금액 절감효과노선 확장보다 이익중심 경영을 통한 흑자경영팀워크를 강조하고 일선 직원들에게 유연성 부여서비스 간소화로 원가 절감최고의 즐거움과 서비스로 고객 감동 (다양한 이벤트 관심)직원들간의 관계친화를 위한 노력Thanks{nameOfApplication=Show} ... 항공사와 달리 독특한 포지셔닝을사용 4. SWA은 독특한 서비스를 제공기업소개사우스웨스트(SWA) 1971년 3대의 항공기로 텍사스 내 3개 소도시(댈러스,휴스턴,샌안토니오
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.15
  • 스타벅스서비스경영사례,스타벅스 서비스성공요인분석,스타벅스성과및업적,커피시장분석,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    - 스타벅스 서비스경영 사례 - StarbucksStarbucks Coffee INDEX 기업선정동기 스타벅스 소개 스타벅스 서비스 성공 요인 분석 스타벅스 성과 및 업적 스타 ... 담은 업계에서 이미 신화 3, 스타벅스의 서비스 경영 4, / 스타벅스 선정동기 선정동기스타벅스 소개 CHAPTER 02 [ ]/ 스타벅스 소개 기업소개 3 인의 동업자 ... 지수 3 개 부문 모두 1 위 3,스타벅스 향후 전망 CHAPTER 05 [ ]/ 스타벅스 향후 전망 친환경 사업과 서비스의 조화 스타벅스는 경영 전반에 걸친 것 뿐만 아니
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.28
  • 항공사 및 항공서비스,항공의 역사,항공라운지 서비스,퍼스트클래스,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    항공사 및 항공서비스목 차1. 서 론1-1. 항공의 역사1-2. 항공 사업의 정의1-3. 항공사 제휴 그룹별 분류2. 본 론2-1. 항공라운지 서비스2-2. 기내서비스 ... - 엔터테인먼트 서비스- 기내식 서비스2-3. 퍼스트클래스2-4. 이색 항공 서비스- 유니폼- 이벤트3. 결 론3-1. 시사점항공의 역사· 개 요'aviation'(항공) 및 'aviator ... , 세계의 단일 생활권으로 많은 사람들이 비행기를 이용하게 되면서 이용자들은 다양한 서비스를 요구하게 되고 이에 항공사들은 마케팅과 영업의 제휴, 시설 및 인력 공동 활용, 승무원
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.28
  • 이니스프리 마케팅,이니스프리 성공사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    이니스프리 마케팅 성공사례INDEX 1. 기업 소개 및 선정요인 2. STP 분석 3. 4P 분석 4. 문제점 및 결론Chapter. 1 기업 소개 및 선정 요인Chapter. 1 기업 소개 및 선정 요인 깨끗한 자연과 건강한 아름다움이 행복하게 공존하는 청정섬 , 이..
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.04.19
  • [서비스경영]아시아 최고 항공사 대한항공의 서비스경영전략
    으로 예측 가능한 경영단점 : 성장가능성이 불분명, 가격에 대한 민감성 높아짐,② 기본적인 서비스에 충실하며 안전을 강조한 항공사를 목표로 포지셔닝 전략(부가적인 서비스를 최대한 억제 ... 하는 국제선과 김포공항을 중심으로 한 국내선과 일본 도쿄, 하네다를 운영하고 있다.* 스카이 팀의 창설 회원사* 지난 몇 년간, 대한항공은 항공기와 서비스의 향상으로 국제적인 호평과 함께 ... 그에 걸 맞는 수상도 하였다. 2005년에는 뛰어난 경영 실적으로 항공잡지인 《에어 트랜스포트 월드》로 부터 피닉스 상을 수상하였다. 이것은 세계 항공 산업에서 탁월한 성공
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.12
  • 롯데리아 중국시장,롯데리아 햄버거시장,롯데리아 중국진출,롯데리아 브랜드마케팅,롯데리아 서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    의 상품 고객을 기다리지 않게 하는 빠른 서비스의 실현 미려하고 청결한 점포 환경 밝은 미소와 아낌없는 친절 , 잠깐의 만남을 소중히 여기는 마음 Quality Time Clean ... 03 서로 돕고 더불어 커가는 조직 문화를 구현하는 기업다양한 디저트 , 국내 로스팅한 고급커피로 다양한 고객의 니즈를 충족 카페형 인테리어 외식 토털 서비스를 제공 ... 현지 인력채용 : 경영진의 90% 이상이 현지인02 롯데리아 1 차 중국 진출 중국시장 내 경쟁희망 (?) 기업 5C Competitor (2) 철저한 메뉴 현지화02 롯데리아 1
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 68페이지 | 3,600원 | 등록일 2018.08.20
  • [서비스 운영관리]아시아나항공 서비스경영
    하였다. 서로 다양한 마케팅 전략과 나름의 경영철학을 바탕으로 경쟁하고 있는 이 두 항공사의 서비스 측면에 있어서 아시아나의 노력엔 무엇이 숨어있는지 또한 한 학기동안 배운 서비스 ... 목 차Ⅰ. 서론1. 기업 선정 이유Ⅱ. 본론1. 아시아나 항공 소개2. 아시아나 항공 서비스3. 아시아나 항공 서비스 전략4. 타 항공사와의 비교 (vs 대한항공)Ⅲ. 결론1 ... . SERVQUAL 분석 및 평가Ⅰ. 서론1. 기업 선정 이유"아무리 서비스의 품질이 뛰어나다 하더라도 고객을 만족시키지 못한다면 그 기업은 생존할 수 없다."7년 연속 항공 부문
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 38페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.15
  • [경영학원론] 고려대 구로병원 외래 진료고객 서비스 만족도 평가
    고려대 구로병원 외래 진료고객서비스 만족도 평가1. 서 론1.1 고객서비스 만족도의 필요성경기 침체가 장기화되고 경쟁이 치열해짐에 따라 각 기업들이 고객 만족 경영 (CSM ... 인 고객에게도 이행되고 고객이 판매자를 선택하는 시대가 되었다. 그렇기 때문에 기업이 제공하는 상품 및 서비스가 고객의 만족을 얻지 못하면 판매되지 못하게 되므로 최대의 관심사 ... 이익의 확보는 지상명령이지만 이익을 확보하는 것에서부터 기업경영이 시작하는 것이 아니라, 고객만족을 추구하는 것에서부터 출발하여 그 결과로서 이익을 확보한다고 하는 것이다. 즉
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.31
  • 인천국제공항 서비스마케팅,인천공항 항공보안,환승투어란,자동출입국심사 서비스,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    I ncheon A irportC ontents 01 기업소개 02 기업분석 03 서비스마케팅 04 문제점 및 대안 05 결론기업 소개 설립목적 주요산업 인천국제공항의 효율적인 ... 시간 달성 - ‘11. 09. 아시아 최초 공항 IT 서비스 ISO/IEC 2000 인증 획득 - ‘11. 10. 2011 저탄소 녹색성장 박람회 환경부장관 표창 수상 - ‘11 ... . 11. 2011 Business Traveller 선정 세계 최고 면세점 분야 1 위 선정 - ‘11. 11. 2011 제 6 회 지속가능경영대상 최우수상 수상 - ‘11. 12
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.30
  • 이랜드 기업분석,이랜드 마케팅,이랜드 성공사례,이랜드 브랜드마케팅,이랜드 서비스마케팅,글로벌경영,이랜드 사례분석,swot,stp,4p
    GROUUP ‘ Coporate History’ 출 범 성장 성숙 확장 재편 1980-86 1987-93 1994-96 1997-99 2000- 현재 확장 2000- 현재 지식경영 ... Diversifying S uccessfully’ 가치 창출 가능성 낮음 높 음 포트폴리오 관리 자본시장에서 저평가된 기업인수 리스트럭처링 기술과 핵심역량 을 이전 경영자원과 생산 ... 활동 을 공유 비효율적인 경영을 하는 기업을 인수하여 회생시킴 타사업분야애 진출하여 이미 갖고 있는 기술을 활용 경영자원의 공유로 비용절감과 차별우위 창출THE E-LAND
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.06.25
  • 해외직접투자론,스타벅스VS카페베네,월마트vs코스트코,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    을 중심으로 점포를 열고 높은 수준의 서비스보다 낮은 가격으로 승부하는 전략을 구사한다 . 아시아와 유럽 , 아프리카 등 세계 곳곳으로 판매망을 넓히면서 매출액 규모 4000 억 ... 공격적 경영 (2) 미끼 상품을 이용한 최저가 이미지 구축 (3) 자금력에 기초한 전국적 다점포화 및 매입체재의 조기구축 (4) 효율적 관리 시스템을 이용한 LCD(Low Cost ... 과 식사 , 오락을 한꺼번에 해결하는 ‘ 원스톱 서비스’의 부족 원스톱 서비스의 부족실패 요인 현지화 적응 실패 공산품 판매에 주력 미국시장 그대로 도입 미국의 소비형태 자가용이용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 38페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.05.15
  • ㈜ 쿠쿠홈시스-밥솥의 품질성공사례,서비스품질경영,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    - 기술혁신 - 품질관리 - 품질보증 서비스품질경영 - 내 · 외부고객만족 성과 서론 본론 결론기 업소개 1 .1978 성광전자설립 1984 한국규격표시허가 KS 획득 1992 품질 ... 경제신문 ) 11.01 8 년연속 한국서비스품질 우수기업 ( 한국지식경제부 기술표준원 ) 품질경영 ◆ 품질마크 자료출처 : 쿠쿠전자 홈페이지고 객만족 4 .품질경영 ◆ 외부고객만족 ... 홈 닥터 서비스 출장서비스를 소형가전업체 최초로 시도 에너지 케어 세이브 서비스 소비전력 측정과 제품별 전력 절감 방법 등 제공 최고 경영자 확인 민원 서비스 웹사이트 의견접수
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.11
  • 서비스경영(삼성석유화학-명품서비스)
    삼성석유화학 명품서비스■ 개 요고객만족은 훌륭한 투자이고 수입원인 동시에 경쟁력의 원천이 된다. 삼성석유화학의 고객만족경영을 통하여 명품서비스를 분석한다.■ 배 경▲ 고객만족 ... 고고객에게 최고의 가치를 제공하기 위한 경영상의 모든 노력을 기울이는 것▲ 삼성석유화학? 로 고: 3차 산업의 서비스 마인드로 2차 산업을 영위한다는 의미? 고객 만족 헌장우리 ... 는 고객에게 보다 많은 사랑과 존경을 실현하기 위해 3ㆍ2 way의 정신을 가슴에 담고열과 성을 다해 고객만족경영을 추진코자 하며, 이에 서비스에 대한 우리의 신념과 의지를이 헌장
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.17
  • [서비스경영]아시아나항공 서비스경영 전략분석
    고 발표를 준비하였다. 서로 다양한 마케팅 전략과 나름의 경영철학을 바탕으로 경쟁하고 있는 이 두 항공사의 서비스 측면에 있어서 아시아나의 노력엔 무엇이 숨어있는지 또한 한 학기 ... 특별회컨설팅10.10 *2000년 물류대상 대통령 표창 수상 건교부11.27 *한국인재경영대상 수상 (일반서비스부문) 한국능률협회200102.05 *Passenger Service ... 도 1위 기업 능률협회컨설팅*동탑산업훈장 수상10.17 *2001년 서비스 품질지수 1위 기업 표준협회12.14 *박삼구 부회장, CIP 경영 대상 수상 고대 컴퓨터 과학기술 대학원
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 47페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.21
  • EXR 마케팅,EXR 브랜드분석,EXR시장분석,EXR 브랜드마케팅,EXR 서비스마케팅,글로벌경영,EXR 사례분석,swot,stp,4p
    를 주는 디자인 서비스 차별화 / 홈페이지 리뉴얼 된 것을 보고 추후 논의 Price – 중저가 유지 ? + 구체적이고 시각적인 근거 찾아오기 생산되는 비용 고려 차 + 5%~10 ... 의 차별화 전략 인체공학적인 라인 의 옷 포인트 를 주는 디자인 Product 상품의 차별화 디자인의 차별화홈페이지를 통한 서비스 차별화 ProductPrice 약 5% 의 가격인상
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 49페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.06.20
  • 서비스 운영 관리,세스코의 혁신서비스 사례,세스코 고객만족사례,세스코 경영전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    _ CESCO 1) 서비스 전달시스템의 표준화와 정형화 경영시스템 , 지원시스템 , 마케팅시스템 등 모든 관련 시스템이 연결된 매뉴얼 작성 경영자부터 말단 사원이 하는 일까지 전부 연결 ... 서비스 운영 관리 세스코 의 혁신서비스 사례01 세스코 소개 02 서비스 경쟁 력 03 혁신 서비스 04 문제점 및 해결방안 CONTENTS서비스 운영 관리 Team ... Project 01 세스코 소개서비스 운영관리 _ CESCO 첨단기술과 과학적인 방제시스템으로 성공한 세스코에 대해 알아 보고자 한다 세계 최고 수준의 기술력 , 부채가 거의 없는 내실 경영
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.05.14
  • 콜드스톤 기업의 마케팅,배스킨라빈스 나뚜루사례,아이스크림시장,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    은 가격 매장의 분위기 서비스 매장의 규모와 위치콜드스톤 실패요인 – 1. 불분명한 프리미엄 이미지와 4P MIX콜드스톤 실패요인 – 1. 불분명한 프리미엄 이미지와 4P MIX콜드스톤 ... 매장의 카페화 내부 인테리어의 고급화 가격에 맞는 충실한 서비스콜드스톤 해결방안 – 1. 연관성있는 프리미엄 4P MIX콜드스톤 해결방안 – 2. 확장된 Targeting 범위 20
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 44페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.05.15
  • 오리온 마케팅,오리온 성공사례,오리온 소비자인식개선,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    경기침체, 내수시장의 정체. 소비량의 감소.'웰빙'은 세계시장 문화 트렌드. 선택이 아닌 '필수'2008년 멜라민 파동 쥐머리 새우깡 파동과자의 성분과 원산지까지 확인하는 '똑똑한 소비자'시장 상황제과업계의 '건강을 해치는 이미지'를 벗기 위한 노력오리온 , 출시오리온..
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.05.14
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