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"객실예약서비스" 검색결과 1,081-1,100 / 3,557건

  • 경영학콘서트 요약본 A+ 받은 과목입니다
    자리를 양보할 신청자를 받아 이에 따른 합당한 보상을 해 주기도 한다.운영의 묘로 소비자의 필요도를 나눠라같은 상품이나 서비스라도 고객들이 느끼는 가치는 다르기 때문에 초과 예약 ... (Revenue Management) : 상품이나 서비스에 대해 고객이 느끼는 가치에 따라 그 가격을 책정하거나 비즈니스 운영을 달리하는 경영 비법항공요금에 숨은 비밀같은 비행기를 이용 ... 성 자산 (Perishable asset) : 영화관, 렌터카, 비행기, 호텔 등의 서비스산업의 특성대부분의 운영비용은 고객이 있으나 없으나 관계없는 고정 비용이 크기 때문에 최대한
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    | 리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.14
  • 저가항공사마케팅,고객만족도,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    인테리어보딩/수화물객실승무원객실서비스비용에어트랜22222222프론티어22222232젯블루53352353사우스웨스트55535535웨스트 젯22233532출처: J.D. Power ... 렌탈 서비스Jin Air* / 12담요를 제공 젯블루는 판매하나,착륙30분전 수량파악하여 수거함*..PAGE:15출발 1시간 전까지 예약 변경가능신용카드 및 실시간 계좌이체 서비스 ... ..PAGE:1저가 항공사의 고객 만족도Jet Blue & Jin Air*..PAGE:201 Jet Blue Air1.1 소개/ 제공 서비스1.2 성공요인1.3 불만사항02
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.23
  • 아시아나항공 공항서비스, 영업서비스, 일반직 자기소개서
    아시아나항공 신입사원 그룹공채 자기소개서(지원분야 : 공항서비스, 영업서비스, 일반직)(자소서 항목)① 귀하가 금호아시아나그룹(1지망회사)을 지원하게 된 동기에 대해 서술해 주 ... 와는 달라 보였습니다. 좋은 매장의 분위기는 고객들도 자연스레 느끼게 되었으며, 고객들에게 더 많은 행복과 서비스가 전달되었다고 생각합니다.둘째, 스마일입니다. 서비스업은 언제나 ... 컴플레인을 예방하고 잘 대처해야만 합니다. 객실에서 필요한 사항을 이야기를 하면 자기일 처럼 생동감 있게 응해 주었습니다. 그리고 한 고객이 프런트 앞에서 불만을 표출할 때 어떻게
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    | 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.20
  • 하이원 리조트 현황과 발전방향
    품 판매 인기 꼭 가고 싶은 스키장 1 위 리조트 개요강원랜드호텔 컨벤션호텔 하이원호텔 마운틴콘도 벨리콘도 숙박시설특 1 급 호텔같은 서비스와 시설 카지노 이용에 최적화 소연회장 ... 도스키이용에 최적화 젊은 층과 단체객을 위한 객실 알프스 마을을 컨셉으로 감성적 소구 벨리 콘도국내 최장 슬로프 가고 싶은 스키장 1 위 장애인도 불편없이 이용할 수 있는 슬로프 ... - 골프연습장 - 코스관리동 Golf이용요금 골프패키지 예약 조인게시판 GolfCasino 국내 유일 , 국내 최대의 내 . 외국인 카지노 테이블 게임 132 대 슬롯머신 비디오 게임
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    | 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.05.05 | 수정일 2015.10.05
  • 환대산업 중 고객 불편관리 사례와 관리방안 - 한국관광에 대한 불평, 관리사례, 활성화방안
    서비스경영론[환대산업 중 고객 불편관리사례와 관리방안]학 과 :학 번 :이 름 :담당교수 :목 차① 한국관광에 대한 외국인의 불평사례사례1) 증가하는 외국인 관광객 수에 비해 ... , 부족한 숙박시설사례2) 부족한 관광가이드의 자질과 통역 서비스사례3) 비싸고 볼 것 없는 한국 관광② 불평에 대한 관리 사례1) 부족한 숙박시설에 대한 관리2) 관광가이드와 통역 ... 서비스에 대한 관리3) 높은 물가와 볼거리에 대한 관리③ 관리방안의 활성화 방안1) 부족한 숙박시설에 대한 활성화 방안2) 관광가이드와 통역서비스에 대한 활성화 방안3) 높은 물가
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.08.06 | 수정일 2015.11.06
  • 호텔조직의 유형 조직도
    이었던 호텔의 객실 관리가 식음료서비스에 비해 침체 된 감이 없지 않았다가 요즘 다시 객실의 중요성이 부각되고 있다.한편 호텔경영조직이란 호텔의 경영목적을 달성하기 위하여 필요 ... 는 고객 Order 사항처리(4) 판매부문(Sales Department)○ 객실과 연회의 예산편성다양한 소스로부터의 예약 블록 현황을 객실부서와 연회부서로부터 인수받아서 객실 ... 지역의 활동공간으로 자리 매김 되어지고 있다. 여행수준이 향상 되면서 호텔 산업에도 커다란 영향을 주고 있다. 과거에는 접근하기가 편하고, 신속한 체크인, 친절한 서비스가 있는 곳
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    | 리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.17
  • 신라호텔 글로벌전략
    및 텔레서비스2) 판매경로- 고객 직접 예약에 의한 객실 예약거래인을 통한 예약해외 사무소를 통한 예약(TOKYO)해외 예약망을 통한 예약(LHW,Utell등)판매 사원을 통한 ... 단체 관광 고객보다는 개인 단위의 고객을 유치하려 한다. 카드사 제휴, 패키지, 이벤트, 온라인예약 할인 등으로 다양한 할인혜택이 있다.1) 일반 객실 (신관 산 / 신관 바다 ... 서비스’가 제공된다는 것. 개인 비서 서비스란 공항 픽업과 센딩 서비스는 물론 익스프레스 체크인과 체크아웃을 가능하게 해주고, 골프장 예약 및 픽업과 센딩 서비스, 관광지 안내
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.01
  • 창업계획서 - 역경매를 이용한 국내 숙박 예약 사이트
    시설을 예약한 사용자가 후기를 올림으로써 포인트를 얻는다.· 포인트로 또 다른 할인, 부가 서비스 등의 혜택을 얻을 수 있다.■ Joyful Trip 소개· 제 1단계 : 사용 ... 한 가격에 숙박시설예약 가능· 후기를 남기면 마일리지를 주어 정보공유를 활성화시키고 마일리지로 또 다른 혜택 적용- 서비스의 특성· 국내 최초의 역경매 방식을 통한 숙박시설 예약 ... 하고자 하는 외국인도 이용가능하게 함■ 사업의 파급효과- 여행 산업 활성화· 단순히 숙박시설 예약만 하는 사업만이 아닌 여행을 권하는 분위기 조성· 외국어 서비스를 통한 외국인의 국내
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    | 리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.09.16
  • 중저가호텔의 특성, 문제점 및 경쟁력 제고 방안
    필요한 절차적인 친절서비스를 배제하기 위하여 호텔 전체 혹은 일부의 객실층에 셀프체크인과 아웃시스템을 도입하는 것이다. 이 시스템은 고객이 호텔에 도착하여 예약객인 경우 인터넷 ... 한 호텔이다. 중저가 호텔에서 투자하기 어려운 예약 시스템의 지원을 강화하고 중저가 호텔의 운영 및 서비스 매뉴얼 개발 및 보급을 통하여 지속적으로 민간 차원의 시설 및 서비스 품질 ... 으로 예약확정을 받은 객실로 체크인하고 워크인 고객의 경우 현관의 화면에 취향에 맞는 객실을 선택 후 객실료 선불 후(신용카드 혹은 회원카드지불) 배정된 객실로 체크인 한다. 따라서
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.30
  • [호텔경영] 호텔 회계관리
    노무비와 관련비용기타 비용객실부문의 손익결정객실 순매출 - 객실 부문비용 = 객실 부문이익객실 부문비용 - 객실 순매출 = 객실 부문손실객실부문은 주로 종사원들의 서비스활동이 ... 에 지급하는 알선수수료, 예약서비스 원가 등2) 식음료부(Food and beverage department)식료부문과 음료부문은 상호 연관성이 밀접하기 때문에 일반적으로 한명의 부서 ... 계산서 및 비용의 명세서제3절 수익,비용.이익(순이익)1. 수익2. 비용3. 이익(순이익)제4절 영업회계1. 객실회계의 계정2. 식음료회계3. 야간회계제1절 회계의 개념1. 회계
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    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.04
  • 서비스경영론 발표자료
    를 창출하는 전략 (1) 대기 수요관리 (2) 고가 전략 (3) 초과예약 관리수요창출 전략 (1) 사전 수요창출 (2) 저가 전략 (3) 부가서비스 개발객실이 54개 밖에 되지 않 ... 초과수요란 수요가 공급의 최대 가능 한계점을 초과 한 경우에 발생서비스의 과잉수요서비스의 과잉수요호텔의 사례질문 : 호텔에서 최대 공급(객실 수)에 비해 수요 (손님)가 더 발생 ... 하는데 이런 경우는 턴어웨이 서비스가 이루어짐. (2~3년 전에 예약)사전에 차단을 하기 때문에 그런 경우가 없음. 하지만 만약 그런 경우가 생긴다면 턴어웨이 서비스를 실시초과공급이란 공급
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    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.16
  • 여행산업
    성을 확보할 수있는 효과가 있다 . 유통기능은 여행업의 수익을 창출하기 위해 서비스를 제공하거나 여행상품 판매와 관련된 일련의 과정3 여행산업의 특성 및 기능 (5) 예약ㆍ발권기능 ... 지의 호텔숙박ㆍ식사ㆍ교통운송ㆍ관광ㆍ안내 등의 제반 활동을 예약ㆍ알선 대행해 주는 기능을 수행하는 업체이다 . (6) 지상수배업자 (Land Operator)3) 시장세분화 및 집중 ... 이다 . 최근 항공사의 직판 강화와 수수료율 없어지면서 항공권에 서비스료를 고객에 게 부가하여 판매가 이루어지고 있다 . 주로 기업체의 단체연수 , 업종별 협회의 박람회 참관
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.17
  • 신라호텔
    식당, 이태리 식당, 한식당, 일식당, 중식당, 베이커리,바,3.PLACE 장소 ◆ 판매경로 -고객이 직접 예약에 의한 객실예약 -거래를 통한 예약 -해외 사무소를 통한 예약 -해외 ... ,451현금흐름_영업 활동28,5214,36466,96055,512단위 : 백만원Chapter 2기업선정 이유타 호텔들과 차별화 된 서비스로 고객만족 1위의 호텔 해외 여러 인지도 있 ... 는 매거진에서 소개되고 있는 호텔 수많은 굵직한 국제행사를 유치하며 럭셔리 호텔 연합에 가입 함으로써 더욱 품격 있고 특화된 서비스를 제공하고 있는 호텔 2개란 적은 호텔을 가진
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    | 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.31
  • 호텔의 연회예약 절차
    을 겸한 영업기능 ( 연회 예약객실 예약의 차이점 ) 연회 예약 팀장 Coordinator 예약 사무원 예약 사무원 2. 연회예약의 조직 및 직무 Hotel Wedding ... Parties Meeting Convention2-1. 연회 예약의 직무 : 연회 예약 팀장 연회 예약 팀장의 능력 서비스에 대한 경험 풍부 합리적인 의사 결정으로 매출 극대화 인간 ... 관계 원만 서비스에 대한 유연성 행사의 목표 달성을 위한 아이디어 풍부 연회 예약 업무의 효율적 관리  수익에 절대적 영향 예약팀장은 전반적인 관리를 통해 경영주와 고객을 동시
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    | 리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.20
  • 호텔의 정의
    고 팁 제도가 없다. 또한 이동과 행동이 자유로우며 객실예약이 필요 없는 것이 특징이다.Botel은 모터보트나 요트를 타는 사람이 묵는 호텔 설비가 있는 배 호텔을 말 ... 서비스업무, 하우스키핑이 포함되는 전면부문인 객실관리부문과 식음료의 구매 및 저장, 식사의 준비, 식음료의 관리를 맏고 있는 후면부분(Catering Department)으로 다시 ... 나눌 수 있다.호텔조직은 현관부문, 현관서비스부문, 객실관리부문, 주방부문,식당 부문, 회계부문, 기술부문, 관리부문, 오락 연회부문, 판촉 및 광고부문으로 세분화된다.우리나라
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    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.26
  • 임패리얼팰리스 호텔의 인재상과 채용정보
    근무환경*담당업무 : 객실 예약 / 대표전화안내, 교환*근무부서 : 마케팅본부 객실 예약*근무요일 : 3교대*복리후생 :연금보험 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험(4대보험 ... 졸업자- 용모단정하며, 서비스 마인드 우수자- TOEIC 우수자 또는 회화 가능자 우대- 일본어 및 중국어 구사 능력자 우대- 관련분야 경험자 우대- 해외여행 부결격자- 보훈대상
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.12
  • [MICE] 국제회의 기획 및 운영에 대하여
    , 숙박예약 , 컨벤션 센터 결정 D-3 년 6 개월 개최장소 방문 숙박예약 결정 컨벤션 시설 탐방 호텔 공공시설 탐방 서비스 제공업체 계약 체결 D-3 년 회의시설 및 호텔 최종 ... 수 및 타입 필요 시청각 기자재 참가자 수송에 따른 교통 ( 주차 , 리무진 서비스 등 ) 수용 가능한 객실료율 예 : single room: low=$40-60 ... business days) 등 2 단계 가격과 관련된 항목에 대한 사항을 가능한 구체적으로 명시 객실 수와 유형 , 참가자 체크인 / 아웃 날짜 , 객실요율 , 객실예약형태 , 회의장 수
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.29
  • 대한항공-서비스 마케팅
    포지션으로 차별화를 둘수있다 .7P 전략Product 예약서비스 사전 좌석 예약 서비스 , 예약 무료전화 서비스 , 인터넷 예매서비스 , Fax 예약 서비스 등 대한항공 어플리케이션 ... 상품으로 할인권을 제공하여 할인 혜택을 제공 .Place ① 예약과 발권 서비스에서 고객 접근성 강화 ② Cyber 상의 서비스를 통한 고객 접근성강화 ③ ‘ 플렉스젯 커넥트 ... Marketing ③ Media AdvertisingProcess ① 구매 전 과정 대기 관리를 위한 서비스 기법으로 ‘예약’이 가장 많이 활용 . 'E-MAIL 여행 도우미 ' ② 구매과정
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 48페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.11.13
  • 중저가 숙박시설
    economy hotel, inn, lodge 등을 포함하여 중저가 숙박시설을 논의하는데 , 불리는 명칭은 다르지만 , 공통적으로 저렴한 가격과 객실위주의 편리한 서비스를 기본상품 컨셉 ... 성과 민박의 가정적 분위기를 갖춘 유럽풍의 새로운 숙박 시설이다 . 개인별장과 같은 아늑함과 가족적인 서비스와 분위기를 제공하 는 새로운 스타일의 레저용 숙박시설이다 . 중저가 숙박 ... 되었고 문자상의 의의는 종합소유권 (joint dominion) 을 뜻 한다 . 이것은 공동주택이나 개인주택으로 개인에 의해 소유되고 있으나 경영관리와 서비스의 단위는 공동의 한
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.10.23
  • 서비스 인카운터의 개념과 그 중요성에 대해 의논하시오
    부분의 전화 서비스 인카운터는 호텔 객실예약, 레스토랑 좌석예약, 항공좌석 예약 등에 한정되었다. 그러나 이러한 추세는 서비스 기업을 중심으로 많이 변화하고 있다. 그 대표적인 예 ... . 예를 들어 호텔 객실 서비스에서도 생산공정에서 소비자들은 객실 서비스를 소비하면서 일련의 서비스 인카운터들을 경험하게 된다.개별 서비스 인카운터들의 성공적 관리는 서비스 생산공정 ... 없이 전화를 매개로 하여 접촉하는 순간을 의미한다. 과거 기업이 서비스 생산에 있어서 전화 서비스 인카운터에 많이 의존 했던 분야는 예약업무 분야를 제외하고는 별로 없었다. 대
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.07
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