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"호텔경영 레포트" 검색결과 1,061-1,080 / 1,550건

  • [경영] 롯데호텔과 리츠칼튼호텔의 CRM
    지 단 계4.관 계 강 화 단 계5{리 츠 칼 튼 호 텔 의 고 객 관 리6{리츠칼튼호텔의 통합 고객 관리 환경8{롯 데 호 텔 C R M 의 상 품 과가 격 관 리9{S W O ... T 분 석11{호 텔 업 계 의 불 황14{경 쟁 업 체 와 의 고 객 만 족 도15{참 고 문 헌16{롯데호텔의 CRM{-롯데호텔의 CRM-1. 롯데호텔 소개“한번 오신 고객 ... 이 다시 찾는 롯데호텔”이것이 롯데호텔의 서비스 정신이다.우리나라의 대표호텔 중의 하나로 1979년 서울 소공동에 한국 최초의 특급호텔인 롯데호텔 서울을 개관했으며, 1988년 롯데
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.04.07
  • 중국 및 중화 경제권
    REPORT(中國 및 中華 경제권)1. 중화 경제권2. 중국 지역경제3. 현대 중국경제 현황4. 대응방안 및 전망1.중화경제권1. 중화경제권의 개념중화경제권은 지역경제의 일부 ... - 경영비효율 , 공급과잉에 따른 적자 확대- 국유기업의 적자는 금융부실, 재정부실의주요 원인○금융부실- 국유기업의 대출의존 경영, 금융시스템의 미비 등이 주요원인○실업문제- 수요 ... 투자비용만 337억 달러이다. 또 도로, 건설, 기계, 빌딩건설 장비 및 기자재, 환경보호 설비, 환경 보호용 도료, 고급 아파트용 건자재, 광케이블 등의 수요확대와 신규 호텔
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.30
  • [지역경제]도시경영 성공사례 - 정선 카지노
    REPORT『도시경영 성공사례 - 정선』과목:도시경영론교수님:제출일:학과:도시행정학과이름:학번:Ⅰ. 서 론2005년 현재 우리나라에는 전국적으로 14개의 카지노가 운영 중에 있 ... 고, 1998년 6월 (주)강원랜드가 출범하였다. 카지노, 호텔, 골프장, 테마 파크 등의 각종 유원지 시설을 만들어 본격적인 관광 리조트를 조성하고자 하는 강원랜드 프로젝트 ... 는 2000년 10월 스몰카지노가 개장하고, 2003년에는 본 카지노와 호텔에 개장함으로서 카지노 사업은 어느 정도 본격적인 궤도에 올랐다고 할 수 있다.이와 같이 강원랜드 카지노 사업
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.28 | 수정일 2015.10.12
  • [사회과학]호텔고객불평사례와 그 해결방안
    고객불평사례와그 해결방안호텔경영사례목차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1.고객 불평행동의 정의2.고객 불평행동의 유형3.고객불평 사례와 그 해결방안(1)프론트 오피스 부문(Front Office ... Department)4.고객불평처리 절차 및 내용5.고객불평에 대한 해결방안6.서울 특1급 호텔의 실재Ⅲ.결론Ⅰ.서론인적,물적,시스템적 서비스를 제공하고 그 대가를 받는 호텔업에서는 고객 ... 불평에 대하여 물적시스템적 서비스뿐만 아니라 서비스 접점에 종사하는 종사원들의 인적서비스가 결합이 되어 이루어져야하며,또한 다른 제품과 달리 호텔상품은 생산과 소비가 동시에 발생하기
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.21
  • 관광정보 기업체 Case Study
    기업체 casestudy(관광정보)호텔컨벤션경영학전공 200Ubitus Inc. 소개Ubitus Inc.는 고정 모바일 컨버전스(fixed-mobile convergence ... 들은 자신들이 가지고 있는 관광적인 요소에 여러 가지의 의미를 부여하려고 하고 있으며 그것을 알리기 위해서 노력중이다. 한 예로 이 레포트를 작성중인 본인이 많은 관심을 가지고 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.12
  • [호텔경영] 객실정보시스템(front office system)의 정의와 발전방향
    호텔 정보 시스템이란 “호텔에 근무하여 업무를 수행하는 내부 고객과 호텔을 이용하는 외부 고객에 대한 필요한 정보를 제공하여 사용자 만족과 경영 효율성을 극대화 해내는 전산 ... 경영 효율화에 미치는 영향’ 세종대학교 관광대학원 호텔경영학과 석사학위 논문 박종승저 2004년*‘호텔경영정보시스템’ 허정봉저 1996년 백산출판사*머니투데이 2002년 3월 12 ... 시스템 및 관련된 시스템의 총체적 기술과 과정 그리고 정보의 관리 절차”로 정의 할 수 있겠다. 일반적으로 호텔 정보 시스템을 다음과 같이 네가지로 분류해 볼 수 있다. 1)객실정보
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.20
  • [관광경영학]롯데호텔 swot분석 , 4p전략 (2007)
    호텔에 대해서 조사하면서 관광사업경영론 수업에 대한 전반적인 지식을 활용할수 있어서 많은 도움이 되었으며, 처음 듣는 관광경영학과 수업으로 인해서 관광사업경영에 대한 알찬 지식 ... 해 있고 롯데는 다운타운에 위치하고 있고 삼성과 롯데의 경영방침의 차이로 상당히 다른 모습을 띄고 있다. 또한 현재 신라는 국내의 외국 호텔과 제휴를 맺고 있으나 롯데는 여전히 자신 ... 함으로 이점이라 할 수 있다.⑩ 해외에 많은 사무소 설치와 summit & hotel resort와의 연계현재 롯데호텔은 뉴욕과 LA 홍콩등지에 해외사무소를 개설하여 해외고객유치
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.01.10
  • [의료관광패키지]아시아 외국인 유치를의료 + 관광 패키지 기획서(성형관광)
    2006. 10 / 2010@ Rivera Hotel and Doon-San area성 형 관 광 선 정 이 유홍인관광호텔 최우영대표 “호텔 객실가동률이 최소한 70%이상은 돼야 ... 그나마 손익분기점을 유지 가능” “현 유성지역 주변 호텔은 20~60%인 수준으로 심각한 상황 경영난”755만 4539명665만 2421명596만 1720명해마다 10%이상 관광 ... ★ 1. 국가적 장기화 침체 2. 성매매 특별법 개정 3. 온천 희소성 상실 4. 관광패턴의 변화유성의 심각한 경영난신관광상품 필요성 (성형관광 도입)성 형 미 인★ 2002년
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 29페이지 | 9,800원 | 등록일 2006.11.09
  • 보보스 vs 코보스
    보보스 VS 코보스이번 기말고사 레포트의 경우『Bobos in Paradise』라는 책을 실제로 읽어볼 기회가 되어서 기쁘다. 미국에서는 재작년 출간 즉시 베스트셀러에 오르 ... 옥스퍼드대에서 학부와 석사 과정을 마쳤다. 현재 KAIST 테크노경영대학원에서 금융공학 MBA 과정을 밟는 중이다. 연봉 1억1천만원을 받는 경영 컨설턴트 이진영(가명?33)씨 ... 도 연세대 경영학과를 졸업하고 시카고대에서 MBA를 받은 유학파다. 학부 시절 교환학생 경험도 있다. 그는 동부 이촌동의 40평대 아파트에서 대학 강사인 아내, 두 아들과 함께 산다
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.18
  • [마케팅]신라호텔의 부자마케팅
    < REPORT>- 신라호텔의 부자마케팅 -과 목 명 : 마케팅원론학 과 : 경영학과담당교수님 : 한동철 교수님이름 (학번) : 조수경 (20032177)황선영 (20032180 ... 대표 호텔입니다. 그리고 유러머니지 선정 Best Hotel in Seoul (4년 연속), 미국 Zagat international hotels, resorts and spas ... 작년 5일 월간 현대경영이 실시한 '500대 기업 최고경영자(CEO) 대상 설문조사'에서 우리나라에서 가장 많이 이용하는 호텔로 '신라호텔'이 꼽혔을 정도로 당사는 도심
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.17
  • 세스코 성공사례
    , 교육된 세스코맨들로 유통의 질 상승, 알맞은 광고와 홍보를 통해 4P 부문 모두 적절하게 이루어졌다고 볼 수 있다.이 리포트에서는 1976년 창업하여 1997년 경영 혁신을 통해 ... )1997. 01. 041999. 041999. 071999. 112000. 072003.2004. 12.9경영혁신㈜세스코로 법인명 변경인도네시아 현지법인 설립방제서비스 전 분야 ... 전문 관리 시스템(FIC SYSTEM)으로 완벽하게 관리해준다. 초기관리 서비스나 정기관리 서비스, 만족스러운 서비스 제공은 가정집의 경우와 같다.◆ 대형 산업체백화점, 호텔, 사무
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.26
  • 한진 여행사와 컨벤션
    Report한진 여행사와 컨벤션- 목 차 -Ⅰ. 서론1. 주제선정 배경 및 목적Ⅱ. 개요1. 한진여행사의 연혁2. 사업소개3. 컨벤션 사업팀의 창설동기 및 비전Ⅲ. 실적 및 운영 ... 신종 산업으로 부상하고 있으며 이에 따라 향후 그 시장은 더욱 확대될 것으로 전망된다.이에 따라 호텔의 주요 타겟 층은 비즈니스에 해당되는 잠재고객이 될 것임은 분명하다. 대부분 ... 의 컨벤션 참가자들은 고급 호텔에 묵으며 부대업장도 활발히 이용하는 부가가치가 높은 고객들이기 때문이다.여행사가 여행자에게 제공하는 Service 업무 및 고객을 보내는 대리/송객
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.27
  • [마케팅]속담으로보는 마케팅사례
    REPORT-속담으로 보는 마케팅 사례-과 목: 사례로 배우는 생활 마케팅담당교수님: 권기대 교수님학 교: 동덕 여자 대학교학 번: 20030598이 름: 임 지 혜제출 일자 ... 고 나를 알면 백전 백승이다.라는 속담은 고객만족경영으로 설명 가능하다. 고객만족경영경영의 모든 부문을 고객의 입장에서 생각하고 고객을 만족시켜 기업을 유지하고자 하는 신 경영 ... 기법이다. SK텔레콤은 모든 경영활동을 할 때 고객의 입장에서 고객 중심적 사고를 가지고 의사결정을 함으로써 고객을 만족시키고 이를 통해 회사도 성장하는 것을 추구하는 고객중심 경영
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    | 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.21
  • [호텔경영]호텔 수요 예측
    REPORT- 신라호텔 객실 수요예측에 관한 연구< 목 차 >1. 서론- 기업개요- 객실 수요예측의 필요성2. 본론- 이동평균법- 지수평활법- 추세분석법- 시계열분해3. 기대효과 ... 4. 결론- 시사점 및 한계성1. 서론(1) 기업개요삼성그룹에서 1973년 3월 호텔사업부를 창설하여 1973년 5월 임피어리얼 호텔(주)을 설립하였다. 1973년 7월 영빈관 ... 을 인수, 1973년 11월 호텔기공식을 갖고 현재의 회사명(신라호텔)으로 상호를 변경하였다.신라호텔에서는 Room, Bar, Meeting Room, Wedding, Fitness
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    H 중소기업의 실패 사례 연구
    을 포함하고 있습니다. 경영에 관한 리포트나 논문을 쓰실 때 참고 하십시오.------------------------------------------------------------ ... 사례 연구에 관한 글입니다. 회사개요, 회사연혁, 최고 의사결정기관, 제품 관리, 기술개발, 정부지원사항, 주요 납품업체, 최종 경영진과의 면담 내용분석 등 여러 가지 내용 ... -목차1. 회사개요가) 회사연혁나) 최고 의사결정기관다) 제품 관리라) 기술개발마) 정부지원사항바) 주요 납품업체2. 최종 경영진과의 면담 내용분석a) 재무 재표를 모른다.b) 너무
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    | 리포트 | 8페이지 | 7,000원 | 등록일 2007.08.07 | 수정일 2015.11.25
  • [호텔경영학] 독서감상문 - 소설호텔
    호텔 경영학 수업을 계기로 장편소설 호텔 (아더 헤밀리 저자)을 읽게 되었다.솔직히 저는 교수님의 이 리포트가 아니면 이런 소설에 대해 전혀 접해 보지 못 할거라 생각하였는데 이 ... 번 레포트로 통해 아주 오래 전에 쓴 글이지만 이 소설로 해 더욱더 호텔의 생활에 대해 조금이 나마 알게 되었읍니다.이제 본론으로 들어가도록 해보겠읍니다.이 소설은 뉴 올리언즈 ... 읍니다.저는 호텔에 몇 번 가 본적은 있지만 아직까지는 호텔이 어떻게 흘러가고 어떻게 구성이 되어있는지도 모르는데 이번 레포트로 통해 옛날 호텔 생활의 이야기지만 제가 알고 있는 호텔
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.27
  • [호텔경영]서울 신라호텔과 제주 신라호텔
    호텔경영레포트신라호텔1.신라 호텔 개요현재 한국에는 수많은 호텔들이 다양한 형태로 존재한다. 이 많은 호텔들은 각기 고유의 특징을 지니고 있지만, 이 중에도 외국의 한층 발전 ... 된 호텔 경영방식을 수용하여 운영되는 호텔, 혹은 아예 외국의 호텔기업에 한국에서의 호텔경영을 위탁하는 방식의 호텔 등의 형태로 경영되는 호텔이 적지 않아 우리 나라 호텔시장이 ... 외국의 영향을 많이 받음을 알 수가 있다.실지 외국의 호텔경영의 역사가 깊고 현실적으로 우리나라에 비해 뛰어난 호텔기술력을 지니고 있기 때문에, 상대적으로 기술력이나 전통이 부족
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.10.03
  • [인사관리]이마트 인사제도
    으로, 유통 솔루션, 유통시설, 호텔 등이 지원 부문으로서 모든 핵심역량을 유통분야에 집중시키고 있다. 구학서 CEO 회장은 기업의 경영활동은 도덕성과 윤리경영을 바탕으로 이루어 져야 ... , 산린 점) 2006. 9 월마트 코리아㈜ 인수(16개점) 2007. 1 신세계 E-Mart 104호점 오픈.경영 이념II-1 이마트 이념 및 경영전략합법성합리성투명성II-2 올바른 ... 경영, 책임경영체제 구축 - 회사와 사원 모두의 경쟁력 확보를 위한 상생관계 구축- 업무수행 과정 시 드러난 역량과 성과 중심의 평가, 보상 - Open형 평가제도로 공정성, 투명
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.15
  • SK텔레콤의 인사제도,채용정보,복리후생,연봉자료 정리
    Report(SK 텔레콤)과 목 명 : 인적자원관리담당교수 : 김해피 교수님제 출 일 : 2009. 3. 31회계학과 3학년20000000 XXX기업소개회사명 SK텔레콤㈜ 대표 ... -00 한중 한글SMS 서비스 개시SK텔레콤 평균근속연수 및 평균 급여SK텔레콤연봉정보- 경영목표 달성 성과금 : 100%(임단협 체결시)- 하반기 생산목표 달성 : 100만원(체결시 ... )- 경영실적 증진 성과금 : 200%- 품질 향상 격려금 : 100만원 지급- 상여금 : 750% 지급- 정년 : 58세를 59세로 늘리되 임금을 동결하는 등의 협상안- 나머지
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.07.26
  • 여행사성공사례분석
    Report여행업 성공사례분석- 목차 -Ⅰ. 여행업의 정의1. 여행업의 법률적인 정의2. 여행업의 현상적 정의3. 여행업의 창업과정4. 여행사 경영의 특징5. 우리나라 여행사 ... 여 운송, 숙박 기타여행에 부수되는 시설의 이용을 알선하거나 그 시설을 경영하는 자와 이용에 관한 계약체결을 대리하는 행위, 운송, 숙박 기타 여행에 부수되는 시설의 경영자를 위하 ... 전용면적10m₂영업구역주된 사업장이 소재한 서울 특별시 광역시 또는 도 단위의 행정 관할구역 내에 소재할것4. 여행사 경영의 특징1) 여행사 경영의 일반적 특징여행사 경영은 고정
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.09.09
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