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"여행업론" 검색결과 81-100 / 28,456건

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플랫폼여행기업의 등장에 따른 기존 여행업의 미래전략을 전략적제휴전략과 차별화 전략을 중심으로

여행업 경영전략주제: 플랫폼여행기업의 등장에 따른 기존 여행업의 미래전략을 전략적제휴전략과 차별화 전략을 중심으로 논하시오1. 플랫폼 여행 기업의 등장플랫폼(Platform)이란 ... 를 중개함으로써 양쪽이 모두 만족스러운 경험을 누릴 수 있도록 유도할 수 있게 되었기 때문이다.여행업에서도 플랫폼 비즈니스 모델을 채택한 기업들이 증가하고 있으며, 예컨대 숙박업 ... 는 소비자를 연결하는 플랫폼기업(스카이스캐너, 트립닷컴 등)이 증가하고 있다.2. 전략적 제휴 전략기존의 비즈니스 모델을 유지하고 있는 여행업(숙박업, 항공업, 운송업 및 종합

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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일본여행업협회(JATA) 팸투어 참가자의 한국관광 매력도에 관한 인식 연구 (A Study on the perception difference on Attraction of Korea Tourism of JATA Familiarization Participants)

This study sought to investigate the perception of JATA (Japan Association of Travel Agents) participants in domestic familiarization tours on the Kor..

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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여행업의 지식경영 성공요인이 지식경영활동에 미치는 영향에 관한 실증적 연구 (An Empirical Study on Critical Success Factors of Knowledge Management affecting Knowledge Management Activities in Travel Agency)

본 연구는 여행업의 지식경영 성공요인을 도출하고, 성공요인이 지식공유와 지식창출의 지식경영활동에 미치는 영향과 지식경영활동이 여행업의 경영성과에 미치는 영향을 실증 연구하고자 하 ... 였다.여행업의 지식경영 성공요인은 문헌연구를 토대로 종사원요인과 기업요인 그리고 환경요인으로 나누어 파악하고자 하였으며, 실제 요인분석 결과 종사원요인으로 참여의지와 신뢰가 도출 ... 는 것으로 나타났고, 환경요인인 시스템품질과 지식품질은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 지식공유와 지식창출의 지식경영활동은 여행업의 재무적 성과와 비재무적 성과에 유의

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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한국여행업협동조합 (보고서 10건)

대표자명	변영호	사업자번호	525-88-*****	설립일	2015-05-14
기업규모	중소기업	업종분류	여행사업
제공처

여행업 종사원과 고객 간의 래포에 영향을 미치는 선행요인과 결과요인에 관한 연구 (A Study on The Antecedents and Consequences Factors Influencing Rapport Between Travel Agency Employee and Customers)

한국호텔리조트학회 천덕희, 김경희

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.17 | 수정일 2025.05.10

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여행업 영업사원의 전직에 따른 신뢰, 애호도, 부정적 행동의도의 구조적 관계 (An Analysis on Structural Relations of The Customer Trust, Loyalty and Negative Behavior Intention in Travel Agencies' Salespeople Turnover)

In this study, a hypothesis is created and examined to carry out a research related to salespeople of travel agencies. These results of the testing ha..

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

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온라인 여행업의 웹사이트 명성, 지각된 위험, 신뢰, 구매의도간의 관계 연구 (A Study on the Relationships among Reputation, Perceived Risk, Trust and Purchase Intention of travel agency's web-site.)

본 연구는 온라인 여행업의 웹사이트를 통해 여행상품을 구매 시 지각하게 되는 위험요인을 낮추고, 신뢰를 높여 구매의도를 높일 수 있는 방안으로 웹사이트에 대한 명성을 제안하여 이 ... 한 영향을 미치는 것으로 연구되었다.특히 성과위험은 신뢰와 구매의도 모두에 유의한 영향을 미치는 핵심요인으로 밝혀져 온라인 여행업에서 신뢰와 구매의도를 높이기 위해서는 성과위험을 낮추

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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여행업의 지식관리시스템 품질이 지식경영 프로세스 및 혁신성에 미치는 영향 연구 (A Study on the Influence of Knowledge Management System Quality in Travel Industry on Knowledge Management Process and Innovation)

본 연구는 여행업의 지식관리시스템 품질이 지식경영 프로세스의 지식창출과 지식공유에 미치는 영향과 지식창출과 지식공유가 지식활용에 미치는 영향 및 지식활용이 혁신성에 미치는 영향 ... 성에 유의한 영향을 미치는 것으로 연구되었다. 따라서 여행업의 지식관리시스템의 시스템품질과 지식품질이 우수할수록 지식창출과 지식공유가 많아지고, 지식창출과 지식공유가 많을수록 지식활용 ... 하였으며, 혁신성은 단일차원으로 구성하여 연구를 실행하였다. 실증연구를 위해 지식관리시스템을 설치하여 실제 사용하고 있는 여행사의 종사원을 대상으로 2018년 8월 16일부터 8월

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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여행업 직원의 직업소명의식이 심리적 주인의식과 직무열의 및 고객지향성에 미치는 영향 (The Effect of Travel Agency Employee's Occupational Calling on Psychological Ownership, Job Engagement and Customer Orientation)

The purpose of this study was to empirically study the effect of occupational calling on psychological ownership, job engagement, and customer orienta..

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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[수학여행] 수학여행지 숙박업소 사전 점검표 양식

수학여행지 숙박업소 사전점검표○○초등학교대상장소답사내용1위 치2연 락 처3수용능력실명실명실명22인 이상12-21인실8-11인실6인실계명명명사업자등록증,집단급식소설치 신고증, 영양

서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.24

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COVID-19 상황에서 여행업 종사자의 고용불안 경험에 관한 근거이론 연구 (A grounded theory approach on the experience of employment insecurity of travel industry workers in the COVID-19)

이 연구는 근거이론을 기반으로 COVID-19 상황에서 여행업 종사자의 고용불안 경험에 대하여 논의하였다. 표본은 COVID-19 발생 이후 고용불안을 경험한 여행업 종사자 ... 를 선정하였다. 선행연구에서 고찰한 여행업 구조체계를 고려하여 이론적 표본추출을 하였다. 심층면접을 진행한 결과, 15명으로부터 자료를 수집할 수 있었다. 수집된 자료는 분석과정 ... 은 ‘COVID-19로 인한 관광위기’로 밝혀졌으며, 맥락적 조건은 ‘외부요인에 취약한 산업구조’, ‘미비한 고용정책’과 ‘관광산업의 디지털화’로 나타났다. 중심현상은 ‘여행업 종사자

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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장애인관광시장과 동 시장 활성화 방안에 대한 우리나라 여행업 종사원의 인식 (Perception of Travel Agency Employees on the Disability Tourist Market Characteristics and Tactics for the Market Expansion)

사 종사원의 장애인관광시장 특성과 동 시장 활성화에 유용한 방안에 대한 인식을 고찰하기 위해 실행되었다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 관련 선행 연구와 여행업 관련 전문가 ... 여행사는 장애인을 위한 관광 상품 개발․판매자로서 또한 관광지/관광시설/관광 상품에 대한 지식을 바탕으로관광상품/서비스 공급자와 잠재 관광자를 연결하는 중요한 역할을 담당 ... 한다. 이러한 역할을 고려할 때 여행사는 장애인관광시장 활성화에 많은 부분을 기여할 수 있으나 이 부분을 살펴 본 연구는 국내외를 불구하고 극소수에 불과한 실정이다. 본 연구는 국내 여행

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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여행업의 고객 불량행동이 종사원의 감정노동과 서비스 사보타주 및 경영성과에 미치는 영향 연구 (The Effects of Dysfunctional Customer Behavior on Emotional Labor, Service Sabotage and Management Performance in Travel Industry)

본 연구는 여행업의 고객 불량행동이 종사원의 감정노동과 서비스 사보타주에 미치는 영향과 종사원의 감정노동이 서비스 사보타주에 미치는 영향 및 감정노동과 서비스 사보타주가 여행사 ... 의 경영성과에 미치는 영향을 실증적으로 연구하고자 하였다. 실증연구를 위해 기획여행 상품을 판매하는 여행사의 종사원을 대상으로 2019년 1월 16일부터 1월 18일까지 설문조사 ... 으로 연구되었지만 종사원의 서비스 사보타주 선행요인으로 작용하는 것으로 나타났다. 결국 고객 불량행동으로 인하여 종사원은 감정노동과 서비스 사보타주가 심화되어 여행사의 경영성과

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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여행·호텔·항공·외식업의 e-CRM 활동에 관한 탐색적 연구 (An exploratory study of the electronic-CRM activities in tourism industry: The case of Travel agencies, Hotels, Airlines and Restaurants)

This study is to investigate the availability of electronic customer relationship management(e-CRM) activities on four types of tourism related organi..

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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여행업의 기업가 지향성이 시장지향성과 학습지향성 및 경영성과에 미치는 영향 (A study on the effects of entrepreneurial orientation on market orientation, learning orientation, and management performance in the travel industry)

최근 여행업 환경은 송출실적 순위권 내의 일부 여행사를 제외하고는 중소여행사들은 항공발권 수수료의 폐지, 개인여행의 증가, 마케팅 비용의 증가 등으로 인하여 경영수지 악화의 문제 ... 가 발생되고 있다. 이러한 상황에서 중소여행사의 경영수지 개선을 위한 방안으로 기업가 지향성, 시장지향성, 학습지향성을 제시하고자 하였으며, 이들 요인을 통해 여행업 경영수지 제고 ... 으로 설문조사를실시하였다. 요인분석 결과 여행업의 기업가 지향성은 혁신성, 진취성, 위험감수성으로 구분되었고, 시장지향성과학습지향성 및 경영성과는 단일차원으로 구분되었다. 가설검증 결과

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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여행업에서의 e-CRM 구성요인이 고객만족과 웹사이트 재방문에 미치는 영향에 관한 연구 (The Effect of e-CRM Factors on Customer Satisfaction and Revisit: A Case of Online Travel Business)

한 영향을 미쳤다. 이러한 현상을 반영한 e-Business의 확산은 여행업계에도 인터넷을 이용한 예약, 구매 등의 비중 증가로 이어졌다. 특히, 여행업 분야는 기존 고객의 매출 ... 미비한 실정이다. 따라서 본 연구에서는 여행업에서의 인터넷 활용을 통한 e-CRM(electronic-Customer Relationship Management)의 구성요인(e ... 을 통한 웹사이트 재방문 의사 결정에 중요한 역할을 하는 것으로 나타났다. 이러한 내용을 토대로 본 연구에서는 e-CRM 도입선상에 있는 여행업 관련 종사자에게 e-CRM을 통한 여행업

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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지식기반관점에서 온라인 여행업의 제휴형태 및네트워크 효율성이 제휴 성과에 미치는 역량 (The Effect of Alliance Type and Network Efficiency of Online Travel Industry on the Performance from the Viewpoint of Knowledge)

하는 것이다. 즉, 온라인 여행업에서 지적 자산인 흡수역량이 높을수록 전략적 제휴(제휴형태, 네트워크 효율성)가 제휴성과에 미치는 영향은 증가할 것이라는 가정을 하는 것이다. The

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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여행업 종사자의 관광목적지 선택속성과 인식이 추천의도에 미치는 영향 -슬로시티를 대상으로- (The Impact of Tourism Professionals’ Selection Attributes and Perception on Recommodation -focused on Slow City-)

지로서의 가능성을 가지며 그 효과 또한 검증되고 있다. 여행상품을 기획하고 정보제공 및 추천을 담당하는 여행업 관련 종사자들의 역할이 여행수요자들에게 중요하게 영향을 미치고 있 ... 는 여행업 종사자들을 대상으로 관광목적지로서의 슬로시티 선택속성과 인식, 추천의도간 영향관계를 실증분석을 통하여 검증해 봄으로써 향후 슬로시티가 관광목적지로서 가지는 가능성과 적극 ... 으며, 슬로시티가 관광목적지로서 충분히 그 가치와 가능성을 지니고 있음에도 불구하고 아직까지 국내 많은 여행업체 종사자들 대상의 슬로시티관련 연구는 전무한 상황이다. 따라서 본 연구

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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여행업 상사의 비인격적 감독이 조직침묵과 일탈행동 및 경영성과에 미치는 영향 (Impact of abusive supervision by supervisors on organizational silence, deviant behavior, and management performance in the travel industry)

여행업에서 관리자들은 단기적인 송출실적을 올리기 위해 종사원들을 강하게 압박하고 비인격적 대우를 하는 경우도 발생 하고 있지만 이로 인한 부정적 효과보다는 목표 달성이라는 긍정 ... 에 부정적 영향을 미치게 된다. 본 연구에서는 여행업에서 상사의 비인격적 감독이 종사원의 조직침묵과 일탈행동 및 경영성과에 미치는 영향을 실증적으로 연구하고자 하였다. 실증연구를 위하 ... 한 영향을 미치지 않는 것으로 검증되었다. 끝으로 조직침묵과 일탈행동 모두 경영성과에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 결국 여행업 상사의 과업관련 비인격적 감독은 종사원

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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보상제도 및 상사ㆍ동료와의 관계가 여행업 종사원의 직무만족과 이직의도에 미치는 영향 (The Impacts of Compensation and Relationships with Supervisors and Colleagues on Job Satisfactio and Turnover Intention of Travel Agent employees)

본 연구에서는 국내 여행업 종사자들을 대상으로 직무만족과 이직에 영향을 미치는 대표요인인 보상제 도와 조직 내 상사ㆍ동료와의 관계를 분석하였다. 분석결과, 조직의 보상제도와 상사 ... 에 유의한 영향을 미치는 것으로 조사되 었다. 또한 여행업 종사자의 개인적 특성에 따른 직무만족과 이직의도의 차이를 분석한 결과 직무만족은 종사원 ‘담당업무’에 따라 유의한 차이가 있

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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