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"고객감동시키는서비스" 검색결과 9,141-9,160 / 13,536건

  • 인간 경영 리더쉽
    센ess 고객 감동 및 기업 실적 향상引 ( 인 ) [ 이끌다 , 이끌어내다 ] Case Study – 日 주켄공업 日주켄 기업 선착순으로 직원 뽑아도 기술은‘세계 1 위 ... 의 존립은 불가능한 것이다 .“ 공자는 신뢰야말로 조직의 핵심자본이라 생각하였음 無信不立 리더라면 지속 가능한 경영을 위해서 고객 , 협력사 , 직원 , 주주 , 사회와의 신뢰 ... ] 직원의 마음을 얼마나 헤어릴 수 있는가에 따라 직원의 만족도와 기업의 경쟁력은 변화한다 ! 종업원의 만족 없이는 기업의 성장도 , 고객의 만족도 있을 수 없음 내부고객인 종업원
    리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.04
  • [기업 성공사례]노드스트롬
    .nordstrom에 의해 설립 기업목표 고객에게 최고의 서비스와 선택, 품질 그리고 가치를 제공 하는 것. 고객에게 신뢰를 받는 기업이 되는 것이 최고의 목표임 최근현황 최근 신 ... 들은 이들을 최대한 지원해 주는 역 피라미드 조직은 노드스트롬이 고객 만족 서비스를 성공적으로 수행해 내기 위한 가장 기본적인 경영방식이다.2.노드스트롬 은?4대에 걸친 화목경영 ... 들은 고객 서비스를 중시하는 기업문화를 조직 내에 확산하고 발전시키기 위해 끊임없이 노력하고 있다. 그들은 종업원에게 많은 권한과 자율성을 부여함에 따라 자칫 느슨해지기 쉬운 조직
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.25
  • 클럽메드와 크루즈의 소개,특징,마케팅전략 그리고 공통적인 운영방식
    의 정의..................................11-2. 클럽메드의 마케팅전략.........................1⑴ 클럽메드의 주요고객 ... 를 고려하여보다 높은 고 품격을 제공하고자 하였다. 비록 고비용이긴 하지만 고객들은 클럽메드가 제공하는 가치에 대해 기꺼이 지불하며, 클럽메드의 이러한 전략은 앞으로 더 유효할 것 ... 으로 생각된다.③ 자연으로의 회귀최근 여행을 가고자 하는 관광객들은 소득이 증가함에 따라 기존의 짜여진 스케줄에의해 끌려 다니는 듯한 관광에 싫증을 느끼는 등 고객 수요의 성향이 변화
    리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.03.26
  • nec사의 품질 경영, CRM, CS, 3M활동
    ∥ 내부고객매출확대와 시너지효과내부고객의 만족,감동기업과 종업원(내부 고객)의 WIN-WIN 작전보다나은 서비스, 고객만족내부 마케팅제6장 고객만족측정품질 경영3M ... 과 종업원 만족의 관계제6장 고객만족측정품질 경영CS활동영역제6장 고객만족측정*CS 조사 Customer Satisfaction : 제공하는 재화 및 서비스에 대한 고객만족 수준 파악 ... (MARKETING,MEASUREMENT,MOVEMENT)제6장 고객만족측정품질 경영MARKETING판매자 (기업)상품 서비스소비자 (고객)고객만족생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통
    리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.11
  • 관리_총정리
    . 사람을 중시하는 경영2. 원칙과 기본에 충실한 경영3. 고객을 우선하는 경영4. 혁신을 추구하는 경영(2) 간호부의서 사명 , 철학- 미션최상의 간호서비스고객에게 신뢰 ... 와 감동을 주는 간호부- 비전1. 원칙 중심의 간호를 신속, 정확하게 제공한다.2. 고객의 입장에서 적극적으로 사고하고 행동한다.3. 동료간 신뢰와 협조를 바탕으로 단합된 팀웍을 이룬다
    리포트 | 78페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.20
  • CGV 서비스경영 사례분석
    시키는 화려한 실내장식으로 “판타스틱 초대형 시네마” 임을 강조고객감동시키는 서비스로 영화관을 집, 가정, 카페를 잇는 제4의 '행복공간'으로 자리 매김 시키기 위해 노력하고 있다.차별 ... 자체로 영화 이상의 감동을 주겠다는 신념으로 고객을 대하고 있으며 극장마다 점장-매니저-슈퍼바이저-스태프에 이르기까지 각 직급별로 서비스 아카데미 프로그램을 운영. 매달 진행 ... 백화점이나 할인점 등의 시설과 함께 있어 고객의 다양한 욕구(쇼핑, 외식 등)를 만족시키려는 노력비행기 일등석과 같은 시설로 최고급 호텔식 서비스 제공인터넷과 전화를 통한 편리
    리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.10
  • 삼성전자 -기업분석, 마케팅성공 요인
    어갑니다.① 모니터최고의 기술과 스타일리시한 디자인으로 제품과 함께 감동을 드리는 삼성전자의 모니터 시리즈는 고객이 필요로 하는 다양한 제품으로 각광받고 있습니다. 200만대 1의 세계 ... 컨버전지 않는 마이크로 오디오에 이르기까지 다양한 라인업으로 전 세계 오디오 고객들의 감성을 충족시킬 계획입니다.③ Video세계 최초 네트워크 기능을 갖춘 삼성전자 블루레이 플레이어 ... 을 출시한 이후 최첨단 이동통신 기술을 지속적으로 선보 이면서 전 세계 모바일 시장을 선도하는 최고의 모바일 리더세련된 디자인과 최고의 기술력으로 무장한 삼성전자 휴대폰은 고객의 숨
    리포트 | 52페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.07.03
  • 마케팅CRM의 정의
    로 활용되는 학습과 대응의 반복적인 것이라고 보고 있다.CRM은 고객과의 보다 인간적인 신뢰관계를 전제로 하되, 고객의 진정한 니즈(Needs)를 발견하여 그것을 충족시키고 감동 ... 지 않는다. 고객은 그들의 기대와 욕구를 충족시키는 제품과 서비스에 대해서만 애호도(Loyalty)를 갖고 있다. 좋은 제품 품질과 서비스를 제공하지 못하면 소비자는 애호도를 절대로 ... 가지지 않는 것이다. 이것은 바로 그 제품과 서비스의 재구매와 연결되어 있다. 즉, 한 기업에 대해 고객이 애호도가 없으면 그 고객은 경쟁사에게 눈을 돌리게 되는 것이다. 이러
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.13
  • 디자인경쟁의 가속화에 따른 마케팅 전략(LG PRADA, IKEA, Google)
    의 대한 한정된 인식 서비스 상품의 부재 지역적 특성, 취향 반영 어려움인터넷 쇼핑 구매 고객 증가 실내 인테리어에 대한 관심 증가 국내 대형 할인 매장들의 성공국내 시장 적응 ... 포지셔닝priceProductplacepromotionIKEA 기존의 저가 전략 유지고객의 욕구를 충족시킬수 있는 다양한 상품을 구비새로운 서비스상품의 개발(현지화 전략)국내 홍보 ... -이건희 삼성회장-1. LG의 PRADA다양한 국적과 연령을 가진, 여러 고객들의 시선을 한번에 사로잡을 수 있었던 'LG전자만의 독특하고 신선한 디자인' 디자인은 단순히 보고 느끼
    리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.05
  • 국내. 해외 기업 PR 사례 분석
    로의 확장, 발전이 가능하고, 고객에게 지속적인 감동을 줄 수 있음을 제안하였다.우리는 누군가의 영웅입니다.[영웅]편잊혀진, 혹은 다시 만날[그 시절]편--------------- ... 찾기 공익광고처럼 보이는 이 광고는 SK텔레콤의 기업PR 광고인 '사람을 향합니다'캠페인의 시작을 알린다.SK텔레콤의 공익 서비스인 모바일찾기를 통해 찾고 있는 장성길군(199년
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.14
  • 서비스의 이해와 중요성 및 각 분야별 서비스마케팅 성공사례 분석(A+)
    서비스 사례 등을 조사하면서 감동을 받았다. 과연 나라면 그렇게 할 수 있었을까 하는 생각도 하게 되었다. 고객을 위해 부지런히 생각하고 움직이는 서비스가 놀라웠다.이 조사를 하 ... 해 왔다.서비스라 하면 처음에는 그냥 고객을 친절히 대하고 봉사하며 고객의 마음을 편안하게 하는 것 이라고만 생각 했었는데 서비스에 대해 공부하면 할수록 그것이 전부는 아니라고 생각 ... 말가 타 레스토랑에 비해 더 많은 것을 알 수 있었다.3) 고객환희 서비스: TGIF의 서비스는 패밀리 레스토랑 중 가장 먼저 고객환희 서비스를 실시함으로써 타 기업에서도 벤치
    리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.19
  • 참여형 기업비전 만들기 A to Z -환경분석에서 사내침투까지-
    지침서 역할을 해낼 수 없다는 점이다. 따라서 프로젝트 팀원은 자사가 제공하는 가치에 대해 철두철미하게 토론을 반복해야 한다. 제품, 서비스의 실체와 그 가치를 어떻게 추상 ... 화하면서 개념의 테두리를 넓히는 것이 중요하다. 철도업이 아니라 수송업, 영화가 아니라 오락업 이라는 식으로, 정말로 고객에게 부응하는 가치를 찾아내는 것이다. 그것은 단지 말 ... 만 바꾼다는 것이 아니고, 진정으로 고객의 욕구에 부응할 만한 가치를 찾아내어 보다 구체화되고 실질적인 개념으로 만드는 것을 말한다.식품 회사인 카모메의 경우를 보면 “카고메하면 토마토
    리포트 | 28페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.04.22
  • 아시아나 항공의 서비스 혁신! 경영자료
    을 2006년 5월부터 통합하여 전사적으로 통일하고 전문화된 서비스로 개선하고 향상하여 감동의 질을 높이고 우수고객에 대한 프리미엄 서비스도 강화하였다.8. 기내식 공장과 승무원 교육 ... 200010. 02한국사업의 고객만족도 1위 (능률협회 컨설팅)11. 27한국인재경영대상 수상(한국능률협회-일반서비스 부문)200102. 25ATW Passerger Service ... Award Winner 수상10. 16한국표준협회 주관 서비스품질지수 1위 기업 선정한국능률협회컨설팅 주관 제11차 한국산업의 고객만족도 조사에서 7년 연속항공부문 고객만족도 1
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.20
  • 모두투어 서류합격 자기소개서
    습니다. 일을 하면서 고객들에게 웃음을 주고, 감동을 주는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 그러한 이유로 '고객중심'이라는 마음가짐을 가지고 있는 제가 귀사의 가장 적합한 인재라고 ... 와 친절한 서비스를 제공하고 고객들과의 약속을 지키며 신뢰를 바탕으로 하는 여행기업이기에 저에게 가장 알맞다고 생각합니다. 친구들과 여행을 갈 때마다 여행계획을 세우고 일정을 짜 ... 도 하였습니다.처음 보는 음식에 대해 거부감을 느끼던 외국인들도 나중에는 우리나라 음식을 먹어보곤 좋아하였습니다. 귀사가 저에게 기회를 주신다면 항상 고객들에게 최상의 서비스를 제공
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.11
  • [경영정보시스템] 아마존 온라인 서점
    을 맞춰라 4.사이트를 브랜드화 하라 5.가치있는 서비스고객을 붙잡아라 6.유통네트워크를 구축하라 7.테크놀로지 수단을 익혀라 8.기업인수와 전략적 제휴를 통해 성장하라아마존 ... 경쟁에 불을 붙였다아마존의 성공요인1.고객 맞춤형 서비스 (1)충성도 있는 고개 (2)수익배분 프로그램 (3)사업의 다각화 2.쇼핑의 즐거움을 주는 샵테이먼트 (1)기술력을 기반 ... 으로 한 고객감동 (2)GOLD BOX (3)주1회 업데이트 및 보안, 개인정보아마존의 MIS 도입1.비용중심적 IS도입으로 인한 아마존의 성과 2.투자중심적 IS도입으로 인한 아마존
    리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.16
  • 현대자동차의 품질 전략
    높은 수익서을 확보 할 수 있기 때문입니다. 브랜드 가치를 높이기 위해 현대자동차는 지속적이 품질개선 , 판매 전후의 대고객 서비스 강화 고객들을 감동시킬 수 있는 제품 개발 ... 를 위해 매출액 5%이상을 연구개발에 투자하는 등 글로벌 고객을 만족시킬 수 있는 세계최고 수준의 품질과 상품성 기술력을 확보하는데 최선을 다하고 있습니다. 이에 대한 성과 ... 는 고객중심의 글로벌 프로세스를 확립하여 변화에 적응하고 혁신 하는 기업으로서 한국을 대표하는 기업으로서, 그리고 고객 여러분과 항상 같이 있는 기업으로 성장하도록 노력하겠습니다.-현대
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.09
  • GS 리테일 자기소개서
    한 상품과 친근한 서비스를 통해서 고객에게 즐거움과 감동을 주는 핵심 인력으로 성장하고 싶습니다.2 성장과정과 학교생활에 대하여촌놈 개천에서 용 나다저는 탄광 도시 문경에서 태어났 ... 습니다. 특유의 성실함을 바탕으로 맨손으로 장사를 시작하셔서 최고의 맛과 서비스를 제공하시는 아버지를 보며 사업가로서의 꿈을 키워왔습니다. 고등학교 졸업 후 더 나은 교육환경을 찾 ... 와 LANGUAGE EXCHANGE 과정을 할 수 있었으며, 외국인들 앞에서 떨지 않는 자신감을 가질 수 있게 되었습니다.3. 입사후 포부에 대하여고객의 입장에서 바라보기첫째. 처음 1년은 편의
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.06
  • 2009년도 엘지생활건강 제 9회 세일즈 아케데미 합격자소서입니다.
    의 아웃풋을 내도록 협조하고, 고객과 협상하는 디지털시대의 세일즈전략은 시장에서 꼭 필요합니다.항상 겸손하고 창의적인 생각으로 LG생활건강의 꽃이 되겠습니다.[고객 감동을 넘어선 고객 ... 습니다.고객 만족에서 고객 감동 이제는 고객 졸도의 시대입니다. 제품의 질과 가격만으로는 경쟁력이 될 수 없습니다. 저는 구매자 즉 고객과 관계가 인간이 소비행위에서 가장 중요한 것 같 ... 서비스 그리고 재구매에 이르기까지 끊임없는 커뮤니케이션이 필요하다고 생각합니다. 충성고객, 잠재고객 등 특성에 맞는 전략으로 다가서야합니다. 고래를 잡기 위해서는 어선을 타고 동해
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.02
  • 전략적제휴
    으로 인간존중, 고객감동, 글로벌지향, 문화창조, 기술혁신을 발표.설립일자 : 1967년 12월 29일주요사업 : 승용차, 상용차 및 부품 제조판매종업원수 : 5만 6천여명자본금 : 1 ... 은 중요하기에 이 글에서 자동차 산업에서의 전략적 제휴에 대해 알아 보고자 한다.Ⅱ본론기업소개현대자동차Vision : '고객을 위한 혁신' 이라는 중장기 비전 수립달성을 위한 과업 ... 조 8,202억원총자산 : 29조 586억원쌍용자동차Vision : 미래 핵심인재 육성 및 제품 라인업 강화, 친환경 기술 개발, 글로벌 판매 확대, 원가구조 혁신, 서비스, 품질
    리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.09
  • 한전자소서
    들의 이야기에 귀 기울이겠습니다. 그 이유는 무한감동서비스고객에게 꼭 필요한 회사라는 회사비전은 내부고개인 엔지니어들의 만족에서 시작하기 때문입니다. 그러한 이해를 바탕으로 최종적으로는 사업개발처의 해외영업팀에서 회사의 뛰어난 기술수출업무에 최선을 다하겠습니다.
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.01
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2025년 09월 12일 금요일
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