"객실예약서비스"의 검색결과 입니다.

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"객실예약서비스" 검색결과 861-880 / 3,557건

신라호텔

며 ‘삼성그룹을 대표하는 얼굴’,‘한국을 대표하는 호텔’로서 자부심과 책임감을 가지고 우리나라 서비스 산업의 견인차 역할을 하고 있다.(2) 기업비전PREMIUM LIFESTYLE ... 호텔 5층에는 PB센터인 ‘삼성in아너스 호텔 신라점’이 있다. 예약을 하면 PB에게서 각종 재테크 상담을 받을 수 있다. 또한 고객대상 편의시설 조사결과 ‘병원’의 비율이 많 ... , Stairmaster정의 할인혜택을 받는다. 또한 이 프로그램하에서 양 호텔은 인적, 서비스 노하우의 교류 등 다양한 차원의 협력방안을 강구함과 동시에 이벤트의 동시 실시나 업장 단위의 메뉴 교환

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 5,500원 | 등록일 2018.10.25 | 수정일 2018.11.05

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밀레니엄힐튼호텔성공요인

, Wallace Johnson은 프랜차이즈와 전국적인 예약네트웍을 운영하여 급속히 체인을 확장하였다.그중 힐튼 호텔은 국내에서도 인지도가 높은 세계적 호텔이다. 여러 차례의 성장 ... 수준이 국제적 위치에 올라 있으며, 세계로 나아가기에 여념이 없다. 하지만 아직도 세계적인 인지도면이나 인력 서비스면에서 부족함이 보이는 것은 사실이다. 그러한 면에서 세계적인 체인 ... 해서는 2002년 한해동안 총 1억 3천8백만 달러가 소요되었으며 여기에는 3백 27객실을 갖춘 힐튼 포트랜드의 건설비용도 포함되어 있다.또한 하와이에 위치하여 하와이 시장

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.11.05

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힐튼 월드와이드 소개

, 브랜드 파워 축적된 노하우로 인한 서비스 만족도 교육을 통한 서비스 일관성 유지 통합 예약관리 시스템으로 인한 편리성 힐튼 호텔만의 프로그램 W 노후화 된 시설이 많음 과도 ... 가격에 서비스 제공 Homewood Suites by Hilton 합리적인 가격에 객실 풀옵션 주방 제공 Home2 Suites by Hilton 합리적인 가격에 장기 투숙STP ... 은 서비스를 받을 수 있다 .Product 최상위 객실 , 서비스 ~ 중저까 까지 보유 비즈니스 , 휴양지 , 장기투숙 등 이용가능Price 저가 ~ 럭셔리 까지 .. 모든 고객의 입맛

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.07.20

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[호텔경영론] 호텔고객 불평 해결사례 Hyatt, W , Ritz Carlton, Renaissance

해서 양해를 부탁드리고, 직원 공지 사항으로 공유함객실에 식사 제공 시 물과 컵 준비에 대한 불평사례O) 룸 서비스?G) 네!O) 안녕하십니까? 룸 서비스입니다. 이 테이블 ... “ 고객 불평 사례 (식음료, 객실, 기타)”Hyatt, W , Ritz Carlton, RenaissanceGrand Hyatt - Seoul[Complain Solution ... 과 요구 사항을 질의(Acquire)- 지배인은 보고양식에 의거 하여 상급자에게 보고하고, 고객의 인적 사항을 고객관리대장에 기록 후, 이후 항공편을 호텔 측에서 예약 후 고객

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| 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.04

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저가항공별 서비스 비교 보고서(이스타 진에어 제주항공 에어부산 사우스웨스트)

서비스 센터 (1600-6200)로 사전 예약을 통해 특별한 기내식 서비스2. 이스타항공① E 크레딧 서비스E 크레딧이란 항공업계 최초로 도입한 서비스로서 간편 결제와 마일리지 제도 ... 의 모든 정기노선에서 이용할 수 있다.④ 기내 특화서비스(메이크업, 사투리방송 신규 운영)제주항공 객실승무원들은 계열사인 애경의 색조전문 메이크업 브랜드 '루나(LUNA)'와 협업 ... 저가항공사의 서비스품질 비교진에어, 이스타, 제주항공, 에어부산을 중심으로목 차Ⅰ. 서 론1. 주제선정 이유2. LCC 항공사 소개Ⅱ. 본 론- 항공사 별 서비스품질 비교1

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.12.08

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세계의 특별한 리조트화 호텔을 알려드립니다.

다. 전세계적으로 많이 알려져 있으며, 특히 한국 손심들에게 가장 인기있는 호텔이기에 조기에 예약을 마무리 하여야만 멋진 서비스와 환상적인 산토리니의 추억을 만들 수 있다. 호텔에는 2 ... : 이색호텔, 허니문 리조트, 특별한 여행, 경치 좋은 호텔&리조트※ 요 약 : 해외에 있는 새롭고 특별한 호텔과 리조트에 대해 각각의 특징과이용 방법 및 부대시설, 위치 객실내용 등 ... 한 개성 있는 숙박시설이 어느 곳에 어떠한 특징을 가지고 있으며 서비스측면에서 다른 업체들과는 달리 뛰어난 부분들을 찾아보고자 한다.Ⅱ. Special Resort1. Monastero

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.21

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인텔리전트빌딩사례

설치로 각종전선 및 케이블 관리 주차 관제 서비스 제공 건물 보안 및 화재 안전 서비스 제공 유틸리티 관리 서비스 제공 LEED 실버 인증 획득 빗물저수 활용 시설인 워터캡쳐 시스템 ... 애플 기반 통신 인프라 구축 개별 온도 조절 장치 설치 대규모 미팅공간 제공 디지털화 된 객실 전 방향 한강이 보이는 뷰 각종 부가 시설 접근 편리 01Intelligent ... 전용 엘리베이터 설치 지하 8 층 / 지상 36 층 아트리움 과 선큰 을 통한 진입 목적층 예약 시스템 LEED 실버 인증Intelligent Building example

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| 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.02.04

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리츠칼튼 호텔의 경영사례

조사하고 고객별로 차별화된 서비스의 제공을 위해 이를 활용하는 일이다. 예약고객의 명단이 입수되면 고객 코디네이터는 고객과 리츠칼튼 사이에서 있었던 일들을 기록해 놓은 고객이력 ... preference pad)을 갖고 다니는데, 고객서비스 향상에 도움이 될 가능성이 있다고 생각되는 사실을 발견하는 즉시 이 수첩에 기록한다. 예를 들어 청소부가 객실 정리를 하다가 테니스 라켓 ... 리츠칼튼 호텔의 경영사례목차리츠칼튼 호텔의 경영사례Ⅰ. 고도의 개별적 서비스Ⅱ. 개인별 특성을 고려한 종업원 선발Ⅲ. 황금표준리츠칼튼 호텔의 경영사례고품격 호텔체인의 개척자인

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| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.07

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호텔신라의 각 영업 부서별 업무내용

예약.하우스키핑 (HOUSE KEEPING)객실의 정비, 집기비품의 정비, 투숙객의 안전과 편의제공 등의 서비스를 주업무로 한다.8.하우스맨 (HOUSE MAN : INSPECTOR ... 안내업무 등 총지배인을 보좌하여 업무를 수행한다.이 부서는 특히 야간 당직업무와 전관순찰, 서비스 감독자의 역할이 주요하며,보고업무 또한 본연의 업무이다.3)객실객실 자산의 유지 ... 를 위한 정비업무와 비품관리, 고객에 대한 정보 및 서비스관리,객실판매를 위한 룸 컨트롤 등을 주요업무로 한다.객실업무를 기능별로 구분하면 프런트·하우스키핑·린텐의 3개 과단위

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.05.05 | 수정일 2019.06.12

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호텔산업의 이해

성은 고객서비스 만족에 중요한 변수로 작용핵심서비스 이외의 다양한 보조서비스 확대- 호텔의 핵심서비스인 객실은 다른 호텔과 차별화가 어렵다. 따라서 호텔들은 레스토랑, 수영장 ... 오피스, 하우스키핑, 전화 교환실 등이 포함된다.객실부서의 주요 업무는 손님을 위한 상품판매촉진 및 안내, 고객관계관리, 객실예약, 손님 안내 및 접객, 객실배정, 객실상태 추적 ... 과 오락을 즐길 수 있는 제반 시설을 갖추고, 고객만족을 위한 부가적인 무형의 서비스를 종업원을 통하여 제공하고 그 대가를 받아 경영 이익을 추구하는 기업”이라고 할 수 있

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| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.11

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서비스실패와 회복

은 종종 서비스 전달과정에서 여러 문제들, 즉 주문과 다른 음식제공, 서비스지연, 차별대우, 불친절, 예약초과 및 예약누락 등의 유쾌하지 못한 경험을 하게 된다. 문제는 단 한 번 ... 서비스 실패와 회복(Service Failure & Recovery)제1절제1절서비스실패의 이해서비스실패의 이해서비스산업에서의 고객불만족은 기업수익에 치명적인 해를 줄 수 있 ... 다. 그런데 기업의 서비스는 그 독특한 특수성으로 인하여 서비스의 전달체계에 있어서 기타 제조상품에 비하여 서비스실패를 야기할 수 있는 요소들이 많다고 할 수 있다. 그로 인해서 고객

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| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.08.06

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서비스에 대한 개념이해

에 사라져버리므로 일회의 수수로 소멸되고 있다. 예를 들어 비행기좌석이나 호텔객실과 같은 서비스는 재고를 가질 수 없으므로 시설에 대해 초과된 수요는 영원히 사라져버리게 된다 ... 은 형태로 수요를 재고화할 수 있어야 한다. 예를 들어 은행에서의 번호표대기나 병원진료에서의 사전예약 등이 그런 전략을 사용한 것이다.표 1 1 서비스의 특성과 마케팅의 문제 및 ... 제1제1절서비스에 대한 개념절 서비스에 대한 개념1. 서비스의 정의서비스란 사람?제품?정보를 주 변환대상으로 하여 각종의 경제활동을 수행하는 일로 정의할 수 있다. 결국 제조업

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| 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.08.06

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Airbnb 에어비앤비 기업분석과 SWOT분석및 성공요인과 서비스 경영전략분석/ Airbnb 에어비앤비 문제점과 해결방안제안과 향후전망연구

(Five Forces Model분석)(1) Five Forces Model (산업구조분석)(2) 경쟁자 분석5. Airbnb 에어비앤비 SWOT분석6. Airbnb 에어비앤비 서비스 ... 서비스이다. Airbnb의 뜻은 Air Bed and Breakfast의 약자로, Air Bed는 평소에는 접어두었다가 필요할 때 바람을 넣어 쓰는 침대를 뜻하고, Bed and ... 이 지낼 수 있는 모든 공간을 임대할 수 있다. 2013년 기준, 192개국 3만 4800여 개 장소에 대한 숙박을 중개하고 있으며, 2초당 한 건씩 예약이 이뤄지고 있다. 2013년

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| 리포트 | 20페이지 | 5,500원 | 등록일 2016.06.09

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전통한옥호텔 사업계획서

의 대다수 업체들이 한옥이라는 시설 제공에 치중하는 상황에서 , 영남마루 는 세심한 관리서비스도 함께 제공함으로써 차별화를 꾀하고 있다 . 1) 객실 전담 도우미 서비스 고객 ... 들에게 맞춤형 컨설팅을 제공하는 서비스이다 . 고객의 희망 일정과 예산을 바탕으로 주요 관광지 간 연계 교통편 안내∙예약 및 수시로 업데이트되는 여행 DB 에 기반하여 개인별 맞춤 ... 한옥호텔 사업계획서1-1. 기업 현황 1. 기업 소개 1-2. 기업 목적 1-3. 기업 조직 2. 서비스 2-1. 서비스 소개 2-2. 시장 분석 2-3. 차별화 전략 3

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| 리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.19

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호텔상품의 품질관리와 고객만족 극대화 방안

한다. 고객은 객실예약에서부터 호텔에 도착하여 체크인, 투숙, 체크아웃까지의 과정에서 객실투숙에 따른 사용료를 지불하고 객실사용 또는 객실투숙에 필요한 활동이나 행위적 서비스 ... ocktail) 형식으로 판매된다.호텔의 무형적 상품인 서비스로는 대표적으로 객실서비스(객실투숙 또는 숙박서비스)와 식음료 제품이 생산, 판매과정에서 이루어지는 여러 서비스를 들 수 있 ... 을 제공하는 서비스로서, 호텔의 예약서비스, 할인서비스, 마일리지 서비스, POS시스템 등을 들 수 있다.인적 서비스란 기업의 구성원들의 환대활동을 통해 고객에게 편익이나 효용

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.24

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[ 프랜차이즈 사업계획서 ] 게스트하우스 프랜차이즈업체 창업 사업계획서

을 꾸려나간다. 기술현황 및 기술개발 계획4-1. 가맹사업 소개ㄱ. 창업시스템 및 차별화? 객실 예약 시스템 및 POS· 간편한 예약 시스템 및 결제와 실제 숙박인원 관리 프로그램 ... 하우스의 사업성· 기존 게스트하우스마다 통일된 규격이 없어 여행자들은 숙소 선택이 어려움.· 프랜차이즈 지점마다의 연결성을 통해 안정적인 수익창출· 높은 수준의 서비스를 창출 ... , 부 소주 등의 한국 주류를 일정량 제공- 게스트하우스에서 직접 요리를 해주는 서비스를 제공ㄹ. 의사소통의 장 활용- 거실에 정보검색 활용을 위한 공용 컴퓨터 1, 2대 설치- 공용

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 4,800원 | 등록일 2014.09.29

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쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔

서비스 예약, 판매2) 조리부 - 업장에서 제공되는 음식물 및 식자재 조리3) 객실부 - 리셉셔니스트/ 컨시어지/ 객실예약담당자/ 비즈니스센터 비서/ 전화교환원/공항담당4) 객실관리부 ... 메뉴판/ 객실에는 총지배인이 준비한 중국어 웰컴 레터와 함께 중국어 룸서비스 조식 메뉴판을 비치/ 명동이나 동대문, 박물관이나 고궁 투어를 원하는 중국인 고객을 위해 중국어가 유창 ... 큐브시티 호텔 조직 및 부문5. 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔 차별화된 서비스 전략6. 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔 마케팅전략7. 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔 경영전략8. 쉐라톤 서울

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| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.29

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에어비앤비(airbnb ) 기업분석 및 장단점 연구와 수익구조분석및 향후전망연구 PPT(발표대본첨부)

목 차 1. Airbnb 서비스개요 2 . 공유 경제와 플랫폼 2-1 . 공유경제 2-2 . 플랫폼 3 . 공유경제플랫폼 4 . Airbnb 분석 4-1 . 기업 개요 4-2 ... 서비스개요 각자의 남는 방 , 집을 플랫폼을 통하여 적정한 대가를 지불하여 공유하는 서비스2-1. 공유경 제2-1. 공유경 제 Share + Economy2-1. 공유경 제2-1 ... . 기업 개요 192 개 도시 , 33000 개 이상의 도시 , 30 만개 이상의 객실 , 600 만 이상의 소셜커넥션 (2012 년 기준 )4-2. 창업스토리4-2. 창업스토리

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| 리포트 | 32페이지 | 4,300원 | 등록일 2015.03.18

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호텔의 비즈니스 고객 상대전략

로 조선호텔은 모든 객실에 ‘헤븐리 베드’,‘헤븐리 필로우’를 갖추었는데 숙박에서 가장 큰 역할인 수면시간을 최대한 편하게 제공 하기위한 서비스를 갖추었다.?Executive ... 를 추가로 제공해준다. 또한 미리 예약을 하면 이그제큐티브 라운지 내 회의실 1일/2시간 무료 이용할 수 있다.2) 서비스① 이규제큐티브(EFL) 서비스.현재 많은 호텔들이 상용 ... 비즈니스 고객을 위해 귀빈층 라운지(Executive Floor Lounge 이하 EFL로 하겠다)에서 제공 되는 서비스를 하고 있다. EFL이란 특정 객실 층으로 호텔 내 호텔(A

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.06 | 수정일 2017.04.16

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프라자 호텔 분석

음 추가로 스파 서비스 , 피트니스 시설 , 주차 ( 주차대행 ) 서비스을 ( 를 ) 이용할수 있음객실과 6 개의 레스토랑 , 6 개 국어 동시통역시설을 갖춘 그랜드 볼룸을 포함한 9 ... 허니문객실 제공 ( 조식 2인 포함 ) 웨딩카 리무진 서비스4. 객실 소개호텔 상품 플라자호텔의 총 객실수는 400 실임 . 객실의 종류는 크게 일반층 객실과 클럽층 객실 ... 고급 욕실제품 객실 금고 US UK 어댑터 최상급 침구용품 우산 무료 생수 문의 및 예약 Tel 02-310-7710Residential Sute 레지덴셜 스위트는 고객 동선

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| 리포트 | 100페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.30 | 수정일 2017.02.14

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