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"관광서비스관리론" 검색결과 821-840 / 21,269건

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    무역의 종류
    무역과 무형무역으로 구분되며 무형무역에는 서비스 무역, 관광무역, 기술무역으로 나누어 설명할 수 있다.1) 유형무역유형무역(visible trade)은 형태를 갖추어 우리가 눈 ... 서비스 또한 증가하고 있는 실정이다.(2) 관광무역외국에서 관광객을 유치하여 외화를 획득하는 것을 말하며, 외국인들과의 빈번한 교류는 국가홍보와 상호이해를 촉진시키는데 기여 ... 을부터 경제의 서비스화 추세에 따라 국제간의 서비스거래가 활발해지고 있다. 특히 국제간 물품의 이동이 증가함에 따라 국제운송과 무역보험서비스가 점진적으로 증가하고 있으며, 정보통신
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.23
  • [a+취득자료] 본인 거주지역의(충북 증평) 지역사회복지실천 현장을 한 곳 선정하여 해당 현장의 운영주제, 설립목적, 사업, 대상자, 운영 현황 등에 대해 조사하여 정리하시오. 그리고 그 기관의 의의와 지역사회복지에 기여하고 있는 정도에 대하여 평가해 보시오.
    이고 도움을 받을 수 있는 관련 기관과 연계를 하여 더 효율적이고 통합적인 도움을 받을 수 있도록 돕고 있다. 위기 가정이 사례 관리 사업에 신청을 할 경우 상담을 통해 서비스 ... 하고 있는데 이 또한 서비스 비용을 지불해야 한다. 이외에도 노인 효도관광 서비스, 체조 교실, 남성 노인 우울증 및 자살을 예방하기 위한 요리교육, 여행, 영화관람 등이 준비 ... 과 감동으로 최고의 사회복지 서비스를 제공하는 이웃사랑 실천 공동체”라는 미션을 가지고 세 가지 비전을 제시하고 있다. 첫 번째는 지역주민의 욕구에 기반한 전문적인 사회복지 서비스
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.24
  • [A+] 재난과 감염병이 관광산업에 미치는 영향과 사례 분석
    들로 페루 정부는 관광산업뿐만이 아닌 다른 산업과 나라를 위해 수자원 관리망 복구, 하천 준설, 댐 및 둑 건설, 주택 건설, 지역 경제 활성화를 위한 관광 등 재해복구 사업을 추진 ... 는 상태이다. 이를 바탕으로 호텔 및 관광 산업뿐만이 아닌 모든 업종들은 감염을 피하기 하기를 위해 인공지능을 통해 비대면 정책을 이용하였다. 코로나 이전까지는 사람이 직접 서비스 ... 재난과 감염병이 관광산업에미치는 영향과 사례 분석인류가 고대 시대부터 현대까지 문명을 발달 시켜왔듯이 관광을 비롯한 모든 분야들 또한 같이 변화하였다. 과거에 종교, 탐험
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.16 | 수정일 2022.11.15
  • 학회논문
    관광레저연구 제00권 제0호(통권 제000호) pp.??~??한국관광레저학회2018.1?.호텔식음료 종사원의 감성조절이 서비스지향성에 미치는 영향분석The Impact of ... (2012)은 서비스를 제공할 때의 감정상태도 서비스의 일부분이므로 종사자 개인의 감정관리를 노동의 한 형태로 인식하게 되었다고 주장한바 있다(이준우, 2014). 감정노동에 관한 ... 에서 감정노동의 구성요소를 다루었는데, 이는 비록 개인이 본인의 감정 상태를 조절하고 관리 할 수 있을 지라도 주어진 서비스거래 상황이나 고객과의 상호작용과 같은 근무환경 요인들에 따라
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.10
  • 정보사회와행정(기말) ) 제4차 산업혁명이 본격화하고 있는 상황에서 정부의 역할과 행정의 미래에 대하여 설명하시오
    이상 절감할 수 있으며, 호텔 업무를 진행하는 속도는 5배 이상 빨라졌다고 한다. 그뿐만 아니라 해당 AI 챗봇 서비스를 사용해 보고 싶은 관광객 또한 많아져 호텔 매출에도 크 ... 이기술을 이용한 챗봇 서비스를 사용하고 있는데, 실제 사람이 주는 서비스와 구별하기 어려울 정도로 고객을 만족시키는 정도가 되었다고 한다. 이 AI 챗봇 서비스는 고객의 요청 ... 을 자동으로 접수하여 관계 부서로 고객의 요청을 전달하고, 업무를 배정하고 진행 상황을 실시간으로 체크하여 업무를 자동화하고 있다고 한다. 기존의 AI 챗봇 서비스는 고객들과 대화
    방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.01
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    (인적자원관리)채용관리 기업사례 (CJ,신라호텔)
    지원직보세운송?인도, 물류관리스포츠강사직스포츠 강사, 유아교사, 유아체능 강사서비스직안내, 라운지, 락카관리마케팅?지원마케팅직마케팅, 판촉, 홍보 등경영지원직인사?교육, 총무?법무 ... 력,사업군회 사모집직무지역(공지용)모집인원관련(우대)전공특기(우대)사항식품&식품서비스CJ(주)경리서울00명경영학/회계학비서서울전공불문외국어능통자법무서울법학생산관리서울, 경기회계학 ... (인적자원관리) 채용관리 기업사례(CJ,신라호텔)I. 서론- 대규모 정기 채용에서 소규모 수시채용으로의 전환인적자원과 관련하여 기업전략과의 연계성, 평가, 보상, 교육, 채용 등
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.23
  • 서비스 품질관리,서비스 품질관리의 정의,서비스품질 성공사례,서비스 품질 실패사례
    서비스 품질관리 사례서비스 품질관리의 정의 서비스 품질관리의 변천과 특성 서비스 품질의 성공 사례 서비스 품질의 실패 사례 목차서비스 품질관리의 정의 서비스 품질 이란 ? 서비스 ... 고객의 기대에 부응하는 인적 , 물적 , 시스템적 서비스의 전체적 특성이며 , 이를 표준화하여 제어해 나가는 것서비스 품질관리의 변천 통계적 품질관리 전사적 품질관리 전사적 품질 ... 경영서비스 품질관리의 특성 1. 서비스품질은 유형적인 단서가 없음 2. 서비스 품질의 평가는 서비스 전달과정에 대한 평가도 연관 3. 서비스는 소멸 하는 특성 4. 고객이 서비스
    리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.03
  • 관광 취약계층으로서 장애인과 고령자의 여가제약 비교 연구 : 열린 관광지 정책 관점에서 (A Comparative study on the leisure constraints of the disabled and elderly as underprivileged tourist groups : Implications for the Accessible Tourism Destinations)
    제약 요인을 확인하고, 이를 바탕으로 ‘열린관광지’ 등 관련 정책과 관광관리 방향에 시사점을 제시하고자 하였다. 연구 결과, 장애인과 고령자 두 집단은 내재적ㆍ대인적ㆍ구조 ... 인식개선 캠페인 전개, 서비스 다양화 등을 통해 ‘열린관광지’의 역할을 확대할 필요가 있음을 주장하였다. Leisure activities are an important factor ... 여가활동은 삶의 질을 결정하는 중요한 요소다. 모든 사람의 동등한 여가권 확보 및 삶의 질 향상과 관련하여 관광 분야에서는 여가제약 이론을 바탕으로 관광 취약계층의 관광 활동
    논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09
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    TV광고 또는 인쇄광고들 중에서 1개의 광고를 선정하고, 그 광고의 STP(세분화 기준,표적시장 선정,포지셔닝전략) 전략을 상세히 기술하시오. 할인자료
    카메라 검진 서비스( 제휴점에 몰래 카메라 예방교육) 여행 정보 제공(위치정보 파악, 숙박업소 및 관광지 추천) price 가격 예약한 숙소가 최저가가 아닐 경우에 차액의 1000 ... 는 사회적인 시스템 내에서 여러 가지 역할을 하고 있다. 광고주는 제품이나 서비스를 팔기 위해서 공고를 하면서, 제품이나 서비스에 이미지를 부여하기 위해서라도 광고를 한다. 그리고 ... 기업 자체의 이미지와 정치, 공공 서비스를 위해서 광고를 실시한다. 또한 제품이나 서비스의 존재와 가격, 판매하는 곳을 사람들에게 알리기 위해서 브랜드를 인지시키거나, 사용중인
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.29
  • 스포츠 관광론 30문제 자문자답
    되기도 한다.② 안전지향형 관광객은 내향적이고 자기중심적인 성격이 강해 친숙한 관광지 또는 잘 발달된 관광시설과 서비스가 좋은 지역을 선호한다.③ 모험지향형 관광객은 호기심이 많 ... Tourism'의 내용으로 알맞지 않은 것은?① 스포츠 관광은 재개발을 통해 지역 경제개발에 큰 영향을 미친다.② 스포츠와 관련한 해외 관광이 산업화국가를 중심으로 증가하고 있 ... 다.③ 주요 스포츠이벤트는 관광 이미지를 극대화 할 수 있는 기회를 제공하고 경제적 측면에서 단기적인 편익효과를 창출한다.④ 스포츠관광 시설에 대한 개발과 행위는 적합한 계획과 통제를 필요
    리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.04 | 수정일 2022.05.26
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    한국관광대학 직원 채용 자기소개서
    대학교에서 근무하면서 대학교 행정직원이 갖추어야 할 전문성을 갖추게 되었습니다. 다양한 프로그램을 기획. 제작하고 온. 오프라인 콘텐츠를 관리함으로써 교육. 학생서비스 영역 ... , 전략고교 선정 및 관리 등의 업무를 원활하게 수행하겠습니다. 또한‘관광전문인’이라는 꿈을 가진 이들이라면 모두가 한국관광대학의 문을 두드릴 수 있도록 교육. 문화. 정보 등의 3대 ... 동기관광전문가의 꿈과 비전을 실천해 나갈 지식 리더를 키우는 대학, 관광한국을 향한 비상을 꿈꾸는 지식대학. 한국관광대학에서 저만의 봉사정신과 소명의식을 바탕으로‘관광산업에 적합
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.25
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    교재와 강의 1장에서 설명하는 (호스피탈리티의 개념과 본질에 관하여 요약하고, 외식 산업 및 서비스는 호스피탈리티 서비스 차원에서 어떻게 정의하고 외식사업에 종사하는 입장 에서는 어떤 자세로 임하는 것이 타당할지 자신의 의견을 자유롭게 제시하시오.
    에서 비롯된다. 이러한 서비스는 고객의 기대를 충족시키고, 더 나아가 초과 만족을 통해 긍정적인 경험을 제공하는 데 중점을 둔다. 미국 관광협회(US Travel Association ... 교재와 강의 1장에서 설명하는 (호스피탈리티의 개념과 본질에 관하여 요약하고, 외식 산업 및 서비스는 호스피탈리티 서비스 차원에서 어떻게 정의하고 외식사업에 종사하는 입장 ... 을 제공하는 서비스의 본질을 의미한다. 이는 단순히 상품이나 서비스를 제공하는 것을 넘어, 고객과의 감정적 교류를 통해 긍정적인 인상을 남기고, 재방문 의사를 유도하는 데 중점을 둔다
    방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.08
  • 내적 감정조절과 외적 감정조절이 호텔 서비스 종사자의 정신건강에 미치는 긍정적 영향: 낙관성의 매개효과 (Positive Impact of Intra-personal and Inter-personal Emotion Regulation on Mental Health of Hotel Service Employees: Mediation Effect of Optimism)
    에 대한 관점과 업무 환경에 대한 근본적 이해는 직접 대면 고객서비스 업무를 수행하는 일선의 종사자와 그 관리자들에게 중요한 시사점을 제시하고 있다. 특히 이 연구는 최근 발달 심리 ... 서비스 접점에서 고객과 상호작용하는 호텔 서비스 종사자들은 서비스의 품질과 고객 만족도에 결정적인 역할을 하게 되며, 이는 결과적으로 호텔의 성과에도 큰 영향을 미치게 된다 ... . 하지만 이들이 실무 현장에서 직면하게 되는 높은 강도의 감정노동과 고객의 불량행동, 갑질 언행들은 종사자들에게 심각한 건강상의 문제를 야기할 수도 있다. 이처럼 서비스 업무가 가지
    논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.14 | 수정일 2025.06.17
  • 메타버스의 이해 및 활용 ) 게터타운이 제공하고 있는 템플릿을 바탕으로 다양한 공간 구성 의도와 방안작성
    문화에 대해 타국에서 다루고 있는 시설이 여럿 위치해 있음을 확인할 수 있다. 그러므로 게 더 타운 상의 콘퍼런스에서는 Room 서비스 내에 관광 사업 관련 오브젝트를 설치 ... 플랫폼 설치 및 1:1대화 서비스 Bubble 활용(5)학회 구상안 실사용 예시에 대해 가상세계(Visual Worlds)로 구현해보기(6)마크타운 기능을 통한 발표자료 저작 ... 들과의 만남을 가질 때에 긴 소개말 없이도 관심분야를 드러낼 수 있는 기회로 작용한다.(4) Allo를 활용한 간이 계약서 공유 플랫폼 설치 및 1:1대화 서비스 Bubble 활용
    리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.12
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    스포츠산업의 일자리 창출 방안에 대해 조사하고 기술하시오
    IV. 참고문헌I. 서론국민들의 생활 수준이 높아지면서 건강 관리에 대한 관심도 날로 증가하고 있다. 이에 따라 생활 스포츠를 즐기는 인구가 늘어나고 있고, 종목도 다양해졌 ... 부문 일자리를 창출하기 위한 방안에 대해 생각해 보기로 하겠다.II. 본론1. 스포츠 분야 고용 현황한국관광문화연구원의 조사 자료에 따르면 2022년 1월부터 6월까지의 스포츠 및 ... 오락 관련 서비스업 종사자의 수는 평균적으로 21만 명이다. 1월부터 3월까지는 20만 명대였던 것이 4월 이후로는 21만 명 대로 약 1만 명이 늘었다. 코로나 19 거리두기
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.12
  • [품질경영] 카노모델 사례 조사
    품질경영:카노 모델카노모델을 적용한 서비스업종(유통, 금융, 항공, 관광, 공공, 교육, 의료 등등)의 국내 혹은 국외기업 1곳을 선정하여 매력적 품질요소와 당연적 품질요소 ... , 대출, 투자, 보험, 연금1.3 유틸리티: 상담, 설정, 서비스 정보2. 생활금융: 자동차, 집, 여행, 건강, 문화생활, 자기개발3. 자산관리: 지출관리, 신용관리, 투자관리 ... , 대출관리, 위험관리총 24개로 모바일 금융 서비스를 분류한 후 이원적 질문을 통해 카노모델을 설계했다. 설문 대상은 MZ 대상으로 진행했고 Z세대 155명, M세대 143명을 대상
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.19
  • 생산운영관리 중간고사 정리
    제 1장: 생산운영관리 입문◆ 생산운영부문 - 제품이나 서비스를 생산하는 책임을 지고 있는 기업 조직의 부문기업 조직의 세 가지 기본 기능은 1.재무 2.마케팅 3.생산운영 ... 로서 가치가 부가된 제품 및 서비스를 고객에게 전달하며, 생산운영관리는 이 제품 및 서비스를 산출하는 시스템 및 프로세스를 관리하는 것INPUT-OUTPUT 사이에서 부가가치를 부여 ... 들은 제품과 서비스의 설계, 프로세스의 선정, 기술의 선택과 관리, 작업 시스템 설계, 입지계획, 설비 계획과 조직에서 산출하는 제품이나 서비스의 품질 개선 활동 등을 수행생산운영기능
    시험자료 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.29
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    사회복지사 레포트 [사회복지 행정론] - 한국사회에서 사회복지기관을 바라보는 일반적인 견해
    서비스범위, 지원기준 및 전달체계 등도 통합, 연계하여 서비스효율을 제고하는 것이 필요하다. 또한, 복지서비스의 개인별 가구별 통합관리를 위한 사회복지통합관리망을 조기 구축하고 수급 ... 자에게 지급되는 모든 현금성 복지급여를 단일계좌로 통합관리하는 복지관리계좌를 도입함으로써 부정·중복수급을 예방하고, 누락되는 서비스도 찾아낼 수 있을 것으로 기대된다.부정수급방지 ... 하며 지방자치단체의 예산집행 전 단계에 예산집행 관리카드를 작성하는 예산집행실명제 도입하는 등을 통해서 내부통제시스템을 강화할 수 있다. 또한 복지서비스의 품질을 제고하기 위해서
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.10 | 수정일 2022.12.14
  • 카지노 복합리조트의 발전현황
    관광 서비스 실무과목명담당교수님학번학과이름카지노 복합리조트의 발전현황1. 복합리조트의 개념복합리조트(Integrated Resort)란?호텔, 카지노, 쇼핑몰, 컨벤션, 전시 ... 됩니다. 한국도 외래 관광객 유치와 경제 활성화 등의 이유로 복합리조트 개발을 점차 허용하고 있는 현재 카지노 전담 감독기구 설치, 허가권관련 법과 제도 정비, 전문 모집인과 종사원 관리 ... 시설, 공연장, 레스토랑, 박물관, 테마파크 등 여러 분야의 시설을 융합해 비즈니스, 가족관관, 레저, 엔터테인먼트 등 다양한 목적의 관광을 충족시킬 수 있는 리조트 시설을 말
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    현재 가장 활발하게 진행되고 있는 멀티미디어 기술 중 사물인터넷과 증강현실, 가상현실에 대해서 조사하고 발전 방향에 대해서 본인의 의견을 기술하시오 할인자료
    :Ⅰ서론미래의 멀티미디어를 위한 기술, 사업전망, 응용사업은 이미 부분적으로 혹은 단편적으로 나타나고 있습니다. 이는 저절로 나타나는 것이 아니라 제품과 서비스 기회에 대한 우리 ... 으로써, 정보에 대한 수집과 장치를 제어하기도 하며 운영 및 관리하는 방법을 개선하고 효율성을 높일 수 있는 특징을 가지고 있어요, 수 없이 다양한 센서나 장치에 IOT 기술 ... 솔루션과 서비스 시장은 더욱 빠르게 확산되고 있으며 2027년까지 솔루션 부문이 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 전망하고 있어요, 사물인터넷은 네트워크, 데이터, 장치 및 애
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 (10%↓) 2250원 | 등록일 2023.12.18
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2025년 08월 09일 토요일
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