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"불만연락표" 검색결과 801-820 / 932건

  • 현대해상 피피티 자료
    해상의 주요 재무정보 현대해상의 주요 주가정보 현대해상의 전략 상품과 서비스제공 윤리경영 및 사회공헌 맺음말대차대조표 손익계산서 원수보험료 손해율 투자수익률 및 지급여력3-1 대차 ... 대조표3-2 손익계산서3-3 원수보험료3-4 손해율3-5 투자수익률 및 지급여력투자수익률지급여력목 차서론 현대해상 개요 현대해상의 주요 재무정보 현대해상의 주요 주가정보 현대해상 ... 활동고객불만 달래기 우수고객 만남의 날 고객 콜 센터 현장체험 민원포럼 C.C.O ( 고객지원이사 ) 제도6-5 고객과의 커뮤니케이션6-5 고객과의 커뮤니케이션고객만족도 ( CSI
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 72페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.05.19
  • [사회과학]바롬2 - 인터넷 중독
    과 설문 Ⅱ의 자가진단표를 비교7. 분석 결과에 따라 문제 발견 시 해결책 강구[2단계] 인터넷 중독의 정의에 관한 조사인터넷 중독이란? ??인터넷 중독이란 인터넷 사용에 있어 자율 ... 하3)자신의 정체감에 불만이 있는 사람4)사회생활에서 자신감이 결핍된 사람5)자기실현의 좌절을 겪는 사람6)환상적 사고에 취약한 사람우리나라 연령별 인터넷 이용 현황7~19세 81 ... 해 주신 의견은 인터넷중독에 관한 연구자료에 큰 도움이 될 것입니다. 설문에 관한 문의사항은 010-6631-0116 으로 연락 주시면 친절하게 답해드리겠습니다. 성실하고 솔직한 답변
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.27
  • [여행업, 여행사] 인바운드 업무개요(여행사)
    저렴한 가격을 제시한 여행업체에 단체를 판매 할 수 있다.? 외국의 여행업자로부터 상품의뢰가 들어 왔을 때 요구하는 조건에 맞게 신 속하게 상품을 구성하여 연락을 하여야 한다 ... 업무를 완결표 1(6)6. 인바운드 여행 업무부서인바운드 업무부서조직은 개별 여행업에 따라, 여행업의 특성과 관리형태에 따라 다소 다를 수 있지만 일반적으로 다음과 같이 나눌 수 있 ... 을 구성하여 판매를 전담한다.외국인 여행자의 국내유치를 위한 가장 핵심적인 부서로서 자료의 수집과 보관, 외국인 여행자의 국내여행 일정표작성, 여행상품의 원 가 계산, 국외지사
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.28
  • [사회과학]아동학대와 사회복지실천
    성을 높이는 원인이 된다.4) 잦은 가정의 위기 - 경제적 어려움, 실직, 잦은 병치레, 가정불화 등 잦은 갈등으로 인해 부모들이 자녀를 학대하는 경우가 있다5) 정서적 욕구불만 ... 하면서 간식이나 점심을 더 달라고 한다.방임된 상태이기 때문에 상처를 치료하지 않은 채 등교하게 되고 지각을 자주 하고 아무 연락없이 결석하는 일이 있다. 준비물을 자주 가져오지 않 ... 다. 2001년에 2006년까지 불과 6년 만에 그 신고건수는 4,133건에서 8,903건으로 두 배 이상이 증가했음을 표는 말해주고 있다. 2006년 신고자 유형 (단위 : 명
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.13
  • [서비스운영관리]홈플러스 서비스 만족도 조사
    하다는 고객불만이 자주 접수된다고 한다. - 피크타임시 파트타임과 같은 인력보충이 필요하다대응성평가 및 방안기대 서비스신속한 서비스 제공 고객의 질문에 즉시 e-mail 응답 및 ... 전화응답 지속적이고 실시간으로 소비자의견 수렴경험 서비스고객센터를 통한 고객의 불만과 요구에 대응 고객 센터를 찾는 고객에 비해 센터규모가 협소 품절상품에 대한 조치가 미흡 쇼핑 ... 수유실사랑방고객편의시설편리한 쇼핑공간 만남의 장소 제공서비스 품질조사유형성 예시고객만족 사례내부고객만족사례직원 칭찬제 - 한달에 한번 손님에게 많은 표를 받은 직원들을 다시 내부
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.15 | 수정일 2015.07.30
  • 경주지역의 관광의 문제점
    했다. 7 · 8교시를 마치고서 정류장으로 매일 달려야만 한다. 엉망진창인 버스대기선 속에 뿜어져 나오는 연기와 운전기사들이 모여하는 불편과 불만에 솟구쳐 나오는 욕들, 하지 ... 에 옮길 수 있도록 가슴에 쉽게 닫도록 광고의 감동과 관심을 가질수 있도록 횟수를 늘여 국민에게 다가가야만 한다.세번째, 연락을 쉽게 취해서 운행시간을 간단하고 빠르게 알아볼 수 있 ... 사회적인 차원에서..대학생이라 학교 원룸을 사용한다. TV나 COMPUTER 한대없는 곳에서 우연하게 MBC의 한 오락프로그램인 느낌표( ! )를 보았다. 기적의 도서관, 가출
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.08
  • [계절학기] 부산대 계절학기 인격론 레포트모음
    성교. 남녀간의 불만을 토로하는 방식이나 불만을 받아들이는 자세가 다르다는 것을 알 수 있는데, 먼저 남자의 경우에는 여자들이 불만을 터트릴때 그런 불만을 적극적으로 해결하려 들 ... 지 않고 불평부터 내는 자세에 불만을 터트린다. 여자들은 자신이 불만을 남자들에게 이야기 하면 자신의 상처를 달래주는 것을 제일 먼저 바라고 있을텐데, 실상 남자들은 해결책부터 먼저 ... 는데에는 능력을 발휘하지 못하고 있다. 자신이 마치 만능해결사라는 인식이 마음속에 팽배해 있다는 것이다. 여자들이 흐니끼며 다가와서 불만을 토로하는 그런 장면도 일종의 도전적 의미
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.06.01
  • [인적자원관리론]성과평가는 조직성과에 긍정적 영향을 준다
    S M A N A G E M E N T행동평가 항목들1. 고객에게 친절한 언행을 하는가?2. 고객의 주문을 바로 입력하고 주방에 바로 연락하는가?3. 고객에게 깨끗한 복장 ... 가 끝나면 일어서서 인사를 한다.4. 고객이 불만을 표시해도 웃으면서 대화를 한다.5. 옆 동료와 대화를 하더라도 고객이 오면 대화를 중단한다.1---2---3---4---51---2 ... G E M E N T목표관리(MBO) 사례본부장부문장팀 장개 인대 표 이 사경영운영위원회평가평가평가평가자기평가상사평가2차상사확인(조정)결과반영□ BSC(Balance
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.23
  • [사회복지]노인 학대의 실태와 그에 대한 고찰
    을 두었으나 노름으로 재산을 탕진하고 가정을 분열시킨 할아버지에게 심한 불만과 적대감을 가지고 있으며, 지금도 아무런연락이나 왕래가 없는 등 노인에게 무관심한 상태이다.“○ 자기 방임 ... 됨.? 방임의 실제사례“67세 할아버지는 젊어서 노름으로 가산을 탕진했는데 할머니는 힘든 생활고를 견디지 못해 가출한 후 지금까지 연락이 없으며 혼자 살고 있다. 자녀는 두 딸 ... 에서는, ?신고할 의향이 있다?가 74.5%이며, 가정에서 발생할 경우 신고의향은 52.8%로 낮아, 가정사에 대한 외부 개입에 대해서는 매우 소극적인 것으로 조사됐다.< 표 4 > 유형
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.08.05
  • [국제마케팅][국제경영]쿠쿠홈시스의 일본 및 중국시장 진출 전략
    )’라는 브랜드를 가짐.CRP-D1010F1? 자체 개발한 특허 기술인 ‘발아현미’ 기능과 ‘맞춤밥맛’ 기능이장점(2) 연혁표-2 〈‘쿠쿠홈시스’의 회사연혁〉1978.11? 성광 ... 판매과물이다.④ 고객불만 접수, 1시간내 조치안하면 문책올 2월 캐나다 유학 길에 오른 김 모씨(29)는 쿠쿠밥솥을 들고 현지에 도착했는데 갑자기 밥솥이 작동하지 않아 낭패를 겪 ... 을 받았다. 쿠쿠제품 캐나다 딜러를 통해 연락하도록 조치하겠다는 것으로 현지 딜러는 하루만에 김씨를 찾아와 오작동 문제를 해결해줬다.⑤ 전 세계 전기 압력밥솥의 종주국전기밥솥이야 일본
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.06
  • [객실관리] 호텔객실부문조직
    할 현관 서비스, 종업원의 일과를 작성하고 훈련시키며, 잘 운영되도록 지휘 ? 감독한다. 그 밖의 객실열쇠관리와 귀빈의 보고, 그리고 고객의 불평불만의 취급과 해결을 한다.?3 ... 예약신청자가 예약신청을 해 오면 예약사무원은 다음 사항이 반드시 기재되도록 해야 한다.?① 예약신청자의 성명과 연락처?② 객실의 종류와 요금?③ 도착예정일?④ 출발예정일?⑤ 지불 ... 은 개인과 단체로 구분하여 꼬리표를 달아주고, 객실이 배정되면 고객성명과 객실번호를 기재한다. 물론 화물의 수탁관리와 지출관리를 철저히 하여 호텔의 신용을 손상하지 않도록 해야한다
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.23
  • [소비자와 시장] 소비자 피해사례와 해결방안
    을 입금했으나 이후 업체로부터 아무런 연락이 없었다. PCS 배송업체로 되어 있던 OOO뱅크의 홈페이지를 방문해보니 PCS를 받지 못한 사람들의 불만으로 가득했고, 주최측에서는 주문 ... 또는 계약 내용과 달리 부실해 이에 대한 불만이 높다. IMF 및 부동산 경기 침체로 이사 물량이 감소하면서 업체간 경쟁이 심해졌다. 요금이 하락하면서 서비스의 질이 떨어져 소비자 ... 의 불만 및 피해 구제 사례가 증가하고 있다. 당초 계약과 달리 추가 비용을 요구하는 경우, 정리·정돈을 해주지 않고 그냥 가버리는 경우, 이사 후 물품 파손·분실된 경우 등이 대표
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.05
  • [호텔] 르네상스 호텔의 객실부문 업무
    에도 고객의 도착과 출발에 관한 사항을 기록하고, 식당과 하우스키핑 부서와 긴밀한 연락과 협조를 해야하며, 1일 객실이용 동태보고서를 경영자에게 보고하는 일들을 들 수 있다.{르네상스 ... 안내 제공- 고객의 우편물, 전신 및 전보의 전달과 처리- 불평, 불만 등의 해결 또는 상담- 투숙협조 및 투숙연장처리- 부대시설의 판매 서비스 협조- 귀중품 보관 및 외환환전 ... . Night Clerk- 객실열쇠점검- 야간 도착고객의 체크 인- No show 파악 정리- cancel 정리- 객실 상황표의 작성- 모닝콜의 접수 처리- 메일, 메시지 점검- 업무
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.01.29
  • [사회과학]나의 각본설정.
    을 뚜렷이 가지고, 나의 불만 같은 것들은 즉각 표현하지 않고 상대방을 배려하는 습관을 가져야겠다.※.스트로그.스트로그란 칭찬이나 승인을 뜻하는 이간에 대한 인정의 기본단위로써 나 ... 나타난 나의 생활태도 역시 이와 비슷하게 생활태도 검사 결과표로는 You're Not OK가 38, You're OK가 42, I'm OK가 41, I'm Not OK가 31 이고 ... 학과 3학년에 재학 중이다. 나에게는 미래가 있다. 나의 인생을 잠시 설계해 보자면, 나는 졸업과 동시에 LA로 유학을 갈 것이다. LA에는 우리 사촌누나가 살고 있다. 가끔 연락
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.01
  • [외식산업]외식산업
    관리 및 적정 재고 체크 규정· 고객 불만 시 처리지침 (매니저와 직원의 행동 지침) 관리· 점장에 보고 체계 및 방법 규정, 부하직원의 관리 권한범위 빛 지침 마련· 쉬프트 매니저 ... , 좌관리· 예상 고객수에 따른 단계별 음식 준비량 산출표 일간/주간 준비표 작성(특별한 이벤트로 갑작스런 예약 대처용이)· 손실(LOSS)부분의 허용범위 및 처리규정 마련 (대 ... 개인위생 지침· 대장균군의 분류 및 기본교육 (여직원 화장기준, 음주 후 악취 등 체벌 규정)· 개인의 손을 통한 위해요소 및 손 세척기 관리표 작성④ 화장실 관리기준, 청소 차트
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.30
  • [마케팅]인터넷 마케팅 성공사례(NHN, G마켓,) 및 실패사례(아마존닷컴)
    의 표는 정보화 사회에서의 새로운 마케팅 개념과 이에 따른 마케팅 전략의 변화를 잘 보여준다.○ 대중마케팅(mass marketing)대중 마케팅은 판매업자가 모든 구매자를 대상 ... , 콜라를 싫어하는 세분시장 등에 맞는 청량음료를 생산)○ 일대일 마케팅(데이터베이스 마케팅)전자우편과 제품정보를 근간으로 쌍방향 커뮤니케이션은 기업의 입장에서 볼 때 고객의 불만사항 ... 를 모으면 고객 데이타베이스가 형성되어 새로운 제품이 소개될 때 마다 고객과 연락을 취할 수 있다.○ 판매경비 절약일반 판매인 경우 고정적인 경비가 많이 들어 기업운영에 인건비는 사업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.01
  • [안전공학]안전공학정리(시험및공부용)
    연락처②COMPONENTS AND HAZARD INFORMATION:제품의 구성과 위험에 관한 정보③PRIMARY ROUTES OF ENTRY AND EMERGENCY AND ... 와관련되어 기록된 정보12.표 1.6의 OSHA의 법적 제재활동의 80년과 87년의 비교결과를 간략히 서술해보라?OSHA의 법적 제재활동의 수치비교시 건설분야에서만의 제재활동이 증가 ... Taylor로 시간연구를 통해 차별 능률급제를 적용하면 임금제도 에 대한 불만이 해소되고 작업능률이 상승된다고 하였다. 이는 임금에 대해서만 일 을 한다는 것과 원래 태만하기
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.26
  • [교육] 강사교육용 교안
    는 목사 . 설교 때마다 목사님은 작은 연락선을 타곤 했는데 구질구질한지 그것이 항상 불만. 원인은 기관실에서 묻어 나오는 기름 때 . 기관사의 기름 발자국이 생기는 것. 어느 날 ... 연락선이 몰라보게 깨끗, 갑판,기관실,. 그 구질구질했던 기관실이 마치 음식을 만드는 주방처럼 말끔해지고 엔진은 식기처럼 반짝반짝. 기관사가 바뀌었던 것. 목사님은 신기해서 물 ... . 작성 홈페이지 등록 및 홍보전략 수립 교육내용 및 일정 검토 -교육일정 확인- 연간교육계획 및 일정표강의위촉- 교육생 인적사항을 강사는 숙지하였는가? - 교육목적,강의시간,주제
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.11
  • [감상문 ] 사랑은 비를 타고
    1위, 초연이후 80%이상의 객석점유율” 이라고 써있는 문구도 발견했다. 그래서 인지 더 공연을 보고 싶은 마음이 커졌다. 바로 표를 예매하고 공연 보는 날을 기다렸다.드디어 ... 갈 사람과 약속을 하고, 표를 예매하고, 그 날이 되어 공연장으로 찾아가는 일은 마치 연인을 만나러 가는 것처럼 가슴 설렌다. 이번 공연은 재즈 수업을 함께 듣는 친구들이랑 같이 ... 했다. 또한 관객들과의 거리는 정말 가까웠다. 출연배우도 총3명이였다. 처음에 불만을 잊은 채 공연이 시작되면서 차츰 그 속으로 빠져들게 되었다. 정말 가까운 무대로 인해 배우와 관객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.17
  • [사회복지] 사회복지현장실습-두 암 종 합 사 회 복 지 관 실 습 발 표
    두 암 종 합 사 회 복 지 관 실 습 발 표실습기관 : 두암종합사회복지관 실습기간 : 2003년 12월 2일 ~ 2004년 1월 일까지 담당교수 : 오세룡 교수님 실습지 ... 남자여자x사망연락두절c.t만78세(1926년생)군복무중 사망現일본, 연락두절수양, 연락두절생태도사 례 관 리보통관계밀접한 관계소원한 관계문제사정사 례 관 리사람들과의 유대적강화 ... 해결 불만적해소를 위한 새로운 자원마련민원서류 처리에 대한 어려움 병원에 대한 불만족개인적 욕구개입방법목표설정문제개입계획사 례 관 리사회복지사의 방문상담을 통한 지지, 원만한 인간
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.03.03
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