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"고객확보전략" 검색결과 761-780 / 72,635건

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    경영학입문 시험범위 정리
    와 의사결정에 참여하게 하여, 기업 내 업무에 좀 더 소속감을 느끼게 만드는 것, 수직적 상하관계 탈피○고객관계관리(CRM): 바람직한 고객관계를 개발하고 유지하기 위한 마케팅 전략 ... 의 영업활동, 투자활동 그리 고 재무활동이 자사의 현 금에 어떤 영향을 미치는 지 보여준다8. 인적자원의 채용과 훈련○인적자원관리(HRM): 조직의 인적자원을 확보, 유지, 그리고 ... -투입량 대비 산출량에 따른 보상을 원함-산출량에 따른 알맞은 임금을 받을 때, 공정성을 느낌10. 효과적인 마케팅을 위한 고객관계 구축○권한이양(empowerment): 업무
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.08.29
  • 마케팅 전략의 전환으로 성공한 사례를 제시하시오.
    게 변화시키고 있다. 이러한 시대적 흐름 속에서 CRM(Customer Relationship Management)은 고객과의 장기적 관계 구축을 목표로 하는 전략적 마케팅 도구 ... 하는 데 중점을 둔다. 이를 통해 기업은 고객의 충성도를 높이고, 고객 생애 가치를 극대화할 수 있는 기회를 확보하게 된다. 특히, 한 번 유치한 고객을 유지하고 반복 구매로 이어 ... 를 유지하기 위해 활용하는 경영 전략이다. 단순히 고객을 유치하는 것을 넘어, 고객의 라이프사이클 전반에 걸쳐 지속적인 관계를 형성하고 이를 강화하려는 의도에서 출발한다. CRM
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.17 | 수정일 2024.10.20
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    A+(인증o) 메가 마케팅 원론 과제 오피스텔 주거자 대상 주문/배달형 세탁 서비스 사업 창업 서비스 가격의 차별화, 유통경로 및 입지전략, 홍보 및 광고, 행사 전략
    는 현재 프로덕트와 서비스 전략에 집중하여 분업화 했다. 세탁특공대는 앱을 통해 오늘 수거를 맡기면, 이틀 뒤에 세탁된 옷을 배송해준다. 고객으로부터 수거된 세탁물은 곧장 스마트 ... 을 인식시켰다 할 수 있다. 이후 부터는 단순 가격 경쟁은 한계가 있으므로 신규고객을 장기 고객화 시키는 전략들이 필요한데 우선 ”쿠폰 할인제”가 필요하다는 의견이다. 5회 10회 ... 20회 단위정도로 나누어 50%할인과 배송비 무료 쿠폰 등의 가격전략을 펼처 고객의 단골화를 유도하는 가격전략이다.3.유통전략해당사업은 오피스텔 특화 사업이다.앞에 기술 했
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.30
  • 기업분석 ) 특정 회사 간단한 기업 분석 - 선정기업 스타벅스
    - 성장성? 수익성?- 이미 굳혀진 스타벅스의 이미지로 어느정도 성장할 수 있는지.- 특정 지역에서의 높은 운영 비용- 고객충성도?- 신규 고객 확보의 어려움- 기존 고객 충성 ... 특정 회사 간단한 기업 분석, 1장 정도에 정리- 선정기업은 스타벅스특정 회사 간단한 기업 분석, 1장 정도에 정리- 선정기업은 스타벅스스타벅스가 지향할 전략 방향과 중점 추진 ... 전략은.스타벅스의 To-Be 방향성 및 중점 전략1. 글로벌 확장 및 시장 강화근거 및 세부내용- 신흥 시장 진출:중국, 인도 등 신흥 시장에서의 점포 확대와 현지화 전략.- 기존
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업의 지속성장과 사업을 성공적으로 하기 위한 마이클 포터의 5가지 경쟁요인 분석과 3가지 본원적 경쟁전략에 대하여 작성하고, 3가지 본원적 경쟁전략 중 1가지 본원적경쟁전략의 성공사례를 찾아 설명하시오.
    확보하여 수익성을 극대화할 수 있는지에 대한 근본적인 해답을 제시한다. 이 글에서는 마이클 포터의 두 핵심 이론을 깊이 있게 탐구하고, 본원적 경쟁전략이 실제 기업의 성공 ... 고, 지나치게 비용 절감에만 몰두하다가 시장의 변화나 제품 품질의 중요성을 간과하는 위험에 빠질 수도 있다.2) 차별화 전략차별화 전략고객들이 가치 있다고 인식하는 특정 속성을 기준 ... 를 앞세워 압도적인 가격 경쟁력을 무기로 고객의 발길을 끌어모으며 불황 속에서도 괄목할 만한 성장을 지속했다. 다이소의 성공은 원가 우위 전략의 교과서적인 원칙들을 기업의 DNA로 체화
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.21
  • 마케팅관리론 3장 사례문제
    마케팅의 질적인 측면에 집중하고 DD 특별 보상 충성도 프로그램을 마케팅 전략으로 활용하여 충성 고객확보하였다.2. 던킨도너츠와 주요 경쟁자인 스타벅스 마케팅 전략의 주된 차이점 ... )’과 ‘다른 연령대 고객 확보(O)’를 바탕으로 S/O 기반의 전략을 제안할 수 있다. 현재 건강을 중시하는(웰빙) 고객의 특성을 제품에 반영하여 건강에 좋은 신제품과 고객을 위한 ... 으며 기존 기업들로 구축된 진입장벽이 존재한다면 높은 진입 비용, 경쟁우위 기업의 위협, 고객 확보 어려움, 낮은 점유율과 같은 위험을 마주하게 된다.이러한 위험을 줄이고 성공 가능
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.19
  • 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들
    되어 있는 시장에서는 기존 고객이 포화되어 있으며, 기존 방식의 마케팅 전략들은 더 이상 새로운 고객들을 확보하기에 역부족이다. 시장은 점점 글로벌화 되었고, 세계 시장으로의 접근 ... 성이 용이해진 것은 물론이며, 새로운 고객들의 확보를 위해 변화하는 글로벌 시장으로 진출해야 하는 시점에 도달하였다. 더 나아가 생산 방법에 관한 지식의 공유가 이루어지며, 점점 ... 유사한 상품들이 시장에 등장하였다. 게다가 기술의 발전으로 인해 더욱 훌륭한 제품들이 시장에 등장하였으며, 기업들은 제품의 품질 자체만으로, 경쟁력을 확보하는 것이 힘겨워졌다.고객
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.22 | 수정일 2023.02.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    맥도날드, KFC, 서브웨이, 피자헛 등 글로벌 외식 기업이 국내에 진출하여 한국인 소비자들을 공략하고 있다. 이들 중 하나의 기 업을 선정하여, 국내에 진출한 방식이 무엇이었는지 소개하라.
    되었고, 지역별 맞춤형 운영 전략을 통해 연간 매출이 평균 150억 원 이상에 달하는 매장을 다수 확보하는 등 수치로 나타나는 성과가 뚜렷하다. 통계에 따르면, 프랜차이징 사업을 통해 ... 점유율을 빠르게 확보하였으며, 전국 평균 고객 방문률은 85% 이상으로 나타났다. 맥도날드의 매장 당 일일 방문자 수는 평균 1,200명에 달하였으며, 이는 전체 외식 업계 평균 ... 는 긍정적인 평가를 내렸으며, 이는 매장 운영의 안정성과 고객 서비스 품질 유지에 기여한 것으로 분석된다.프랜차이징 방식은 또한 본사의 연구개발(R&D) 투자와 신제품 출시 전략
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    마이클 포터의 가치사슬모형 - 경영정보시스템 학점은행제 과제
    하고 최종 고객에게 제품을 알리고 더 많은 고객확보할 수 있는 수단을 확보하는 단계이다. 이 단계는 하버드대학교의 닐 보든이 제인한 마케팅 믹스 기법인 4P를 함께하여 홍보를 극대 ... 은 무엇이고, 타 기업들과의 비교를 통한 약점과 장점을 확인하여 경쟁우위를 확보하고, 각 단계별로 원가를 유발하는 원인들을 파악하여 기업의 효율성을 극대화하는 전략을 구축할 수 있다.2 ... 들의 해결책은 무엇인지 알아보고자 한다.2. 본론2.1. 개념마이클 포터의 가치사슬모형(Value Chain Model)은 마이클 포터 교수의 책인 「경쟁우위전략」에서 고안한 것
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.31
  • 2023대비 ERP인사정보관리사 1급 이론 기출 총정리 (10회 모의고사, 22년 6회~21년 3회)
    년 6회]① 전자상거래(EC)② 의사결정 지원 시스템(DSS) ③ 고객관계관리(CRM)④ 공급망관리(SCM) ⑤ 경영자정보시스템(EIS) ⑥ 지식경영시스템(KMS)(4) 전략 ... 에 관한 활동으로, 장래 기업의 인적자원 수요를 예측하여 기업 전략 실현에 필요한 인적자원을 확보하기 위해 실시하는 일련의 활동인적자원개발(HRD)개인과 조직의 개선을 목적으로 하 ... ◎ PART 01 경영혁신과 ERP1장 ERP시스템의 이해◎ PART 02 인사관리 – 인적자원관리 및 확보1장 인적자원관리2장 인적자원계획3장 직무관리4장 인적자원확보
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 53페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.06
  • SCM 성공 사례 분석 - 성공적인 SCM 전략을 구현한 기업의 성공 사례
    신상품 출시 전략을 통해 선도적인 위치를 확보하고 있습니다. 이 회사의 전략고객의 요구에 신속하게 반응하고, 재고 부담을 최소화하는 데 중점을 두고 있습니다. 인디텍스는 매 ... 전략의 성공은 고객의 신뢰와 장기적인 관계 구축에 직접적으로 연결되며, 이는 기업의 지속 가능한 성장을 가능하게 합니다.이번 분석을 통해 SCM의 중요성과 함께, 실제로 시장 ... 적인 방안들을 모색해 보겠습니다. SCM을 통한 혁신은 단순한 비용 절감을 넘어서 시장 리더십을 확보하는 데 필수적인 요소가 되고 있습니다.2. 아마존 (Amazon): 고객 중심
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.07
  • 대한항공환경경영,아시아나항공
    를 높이는 동시에 세계화, 지식화, e비즈니스에 역량을 집중경영스타일 분석2. 고급화, 차별화 전략아시아나 항공경영스타일 분석1. 고객만족 경영을 전개2. 大 혁신 2006' ... 간 기업연합체의 성격을 가짐 -1978년 미국의 규제 완화법 발표로 시작되었으며 이후 항공자유화, 항공사의 민영화, 항공사간의 세계화가 시작됨전략적 제휴의 효과1. 시장 확보 ... 적 제휴를 위한 전략제휴사와의 갈등 공개적으로 처리고객에게 변함없는 서비스 더 나은 서비스제휴는 동등한 입장에서 전개제휴의 목적을 정확히 인식제휴를 체결하기까지 시간적 여유를 가지고 철저히 검토성공적인 항공사간의 제휴를 위한 전략{nameOfApplication=Show}
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.13
  • 가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.
    하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 인프라2. 기술개발3. 콘텐츠 확보4. 마케팅 및 유통5. 고객 서비스Ⅲ. 결론Ⅳ ... 을 체계적으로 살펴볼 수 있다. 본 과제에서는 포터의 가치사슬 이론에 따라 카카오의 기업 활동을 인프라, 기술개발, 콘텐츠 확보, 마케팅 및 유통, 고객 서비스의 여러 단계로 구분 ... 에 기확보 및 운영 측면에서는 두 기업이 각기 다른 강점을 보인다. 카카오의 콘텐츠 전략은 과감한 인수합병(M&A)과 지식재산권(IP) 확보를 통한 외연 확장으로 요약된다. 카카오
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    창업 실패의 비결 - 이렇게 하면 실패한다
    5.유연성과 적응성 부족하기6.팀워크와 인적 자원 관리를 무시하기7.지속적인 마케팅 전략 간과하기8.고객 서비스와 만족도 무시하기9.법적 사항과 규제를 간과하기10.시간 관리 ... 서비스 분석: 경쟁사의 제품이나 서비스를 분석하여 기능, 품질, 가격, 고객 지원 등을 비교하고, 이를 바탕으로 자사 제품의 개선점을 도출해야 합니다.경쟁사의 마케팅 전략 파악: 경쟁 ... 할 수 있습니다.경쟁사의 판매 채널 및 고객 관리 방식 비교: 경쟁사의 온라인 및 오프라인 판매 채널, 고객 관리 방식, 고객 서비스를 분석하여 자사의 판매 전략고객 관리 방식
    리포트 | 12페이지 | 5,900원 | 등록일 2023.05.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 경영정보시스템은 4차 산업혁명의 Globalization Market을 대상으로 빠르게 확장 및 변화를 하고
    한 정보에 의거하여 고객과의 관계를 긍정적으로 확보, 구축 및 유지하게 하는 시스템을 가리키는 것으로 이해할 수 있다.(2) 중요성오늘날 고객 관계 관리는 예전에 비해 그 중요 ... 한 것으로 확립해 나가면서 동시에 신규 고객을 효과적으로 확보하여 기업의 장기 성장 동력을 구해야 할 필요가 높아졌다.2) 아모레퍼시픽의 사례아모레퍼시픽은 경영정보시스템을 혁신 ... 과 커뮤니케이션을 실시하며, 이러한 커뮤니케이션을 통해 고객에게 맞춤형 프로모션 정보의 제공 등 혜택을 적절히 제공함으로써 소비자의 긍정적 평가 확보셋째, 기존 고객에 대한 관리 분석
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문 배달형 세탁서비스 사업을 창업하려고 한다. 가격, 유통경로, 촉진전략을 수립하기 (서비스 가격의 차별화, 유통경로 및 입지전략, 홍보 및 광고, 행사 전략 등을 수립)
    기 위해 자동화된 시스템을 도입하거나, 주문 수량 등을 예측하여 최적화된 배송 경로를 선정하는 등의 방법이 필요합니다. 또한, 서비스 확대 및 고객 확보를 위해서는 마케팅 전략 ... 을 통해 가격 경쟁력을 높일 수 있습니다. 회원 가입 시 할인 혜택을 제공하거나, 정기 구독 고객들에게는 추가적인 혜택을 부여하는 등의 전략을 적용하여 고객들의 구매 유도를 도모할 수 ... 있습니다. 또한, 특정 이벤트 기간 동안 선착순으로 이용 가능한 할인 쿠폰을 제공하는 등의 전략을 활용할 수 있습니다.가격 차별화 전략을 적용하면서 고객들이 만족할 만한 가격
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.09
  • 경영혁신_블루오션에 대하여 구체적으로 서술하시오. 또한 레드오션과 블루오션 전략에 대하여 서술하시오. 블루오션 성공사례를 한 가지 이상 서술하시오.
    이 어려울 수 있음경쟁이 거의 없으나, 새로운 시장에서의 실패 가능성 존재레드오션 전략은 이미 존재하는 시장에서 경쟁을 통해 고객확보하는 전략이다. 이는 경쟁자가 많고, 시장이 ... 를 통해 기업은 고객의 충성도를 높이고, 장기적인 성장을 기대할 수 있다. 또한, 블루오션 전략은 단순히 새로운 시장을 개척하는 것을 넘어서, 기업이 지속 가능한 혁신을 통해 성장 ... 의 경쟁자가 존재하며, 경쟁에서의 승리가 중요함경쟁자가 거의 없으며, 차별화된 가치 제공이 중요함전략비용 절감과 품질 개선을 통해 시장에서 경쟁 우위를 확보하는 전략새로운 시장을 창출
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내기업의 활용사례를 설명하시오
    의 효율성을 높이는 핵심 전략으로 인식되고 있다. 또한, 규제 완화와 낮은 시장 진입 장벽으로 인해 무한 경쟁 시대가 도래했다. 이에 따라 고객과 긴밀한 관계를 맺고 있는 기업 ... 하는 데 더 큰 노력이 필요해졌다. 이제 기업들은 단순한 시장 점유율 확보가 아닌, 개별 고객과의 관계성을 강화하고, 효과적인 커뮤니케이션과 개별 마케팅 활동으로 경쟁 우위를 확보 ... 하는 전략을 추진해야 한다. 그러므로 본 고에서는 고객관계관리(CRM)에 대하여 자세히 알아보고 이를 활용한 국내기업의 사례에 대해서 논해 보도록 하겠다.Ⅱ. 본론(1) CRM에 대한
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.13
  • 경영전략론 ) 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하되 모방불가능성이 존재하는 강점이 기업당 2개는 존재해야 하며 교재에 설명한 대로 모방불가능성이 존재하는 이유에 대해 설명하시오.
    의 신속 배송이라는 차별화된 새벽배송 서비스의 시작이 이루어졌다.요구에 대한 신속한 반응에 익숙해진 현대 소비자의 관심을 모으고 있으며, 시간기반 경쟁아래에서 시장에서 고객확보하기 ... . 타 기업에서도 이를 위해 많은 노력을 하고 있으나 아직까지 부족한 물류센터와 소비자 확보에 어려움 등으로 인해 일부 고객층에만 안정적으로 배송해야 하는 시스템을 마련할 수밖에 없 ... 오아시스도 경쟁력 확보를 통해 신규 고객의 유치를 통해 해소할 수는 있을 것이다. 따라서 희소성을 가지고 있다고 볼 수 없으며 모방불가능성은 낮아 경쟁 등위수준이다.4) 마켓컬리첫 번
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.27 | 수정일 2022.02.01
  • 생산관리의 최근 이슈처럼 변화하고 있는 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업과 기업의 핵심 경쟁자원을 구체적으로 설명하고, 향후 성공적인 관리를 하려면 어떤 경쟁력을 갖추어야 하는지 의견을 제시하시오. 서
    와 생태계 구축을 통해 경쟁 우위를 확보하고 있다. 기업은 전 세계적으로 충전 인프라를 구축하고 전기차 충전 시설을 보급하고 있으며, 이를 통해 고객들에게 편리하고 신뢰성 있는 충전 ... 어서 전기차의 무선 업데이트, 자율주행 기술, 고효율 배터리 등 차별화된 기술력을 바탕으로 전 세계적인 명성을 얻었다. 이와 더불어 테슬라는 수직적 통합 전략을 통해 공급 체인 ... 향후 어떤 전략을 취해야 할지 생각해보도록 한다. 본론 테슬라의 핵심 경쟁 자원 테슬라의 전기차 기술 및 제조 능력: 테슬라는 전기차 기술 및 제조 분야에서 강력한 경쟁 우위
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15
  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 22일 토요일
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