"물류서비스품질"의 검색결과 입니다.

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"물류서비스품질" 검색결과 7,001-7,020 / 14,074건

글로비스 scm

을 통한 운송비 절감(20%)포장/조립/BPS 등의 부가가치업무 수행을 통해 서비스를 향상시켰음물류 서비스비용본 론C/C(Consolidation Center)운영SCM 흐름도C/C ... 를 가져왔다.-물류관리시스템 적용을 통한 관리 방식의 시스템화 -물류품질을 확보하는 관리능력, 성과측정 Feedback 방법 -물류 KPI, CSI 등 물류측정의 시스템화물류관리 ... 현대자동차 종합 물류업체 글로비스 SCMFlow1. 서론2. 본론3. 결론선정동기 글로비스 소개- SCM 추진 배경 SCM 흐름도 SCM 추진 성과시사점1. 서론선정동기 글로비스

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.10

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[고객만족경영] 고객만족경영의 중요성과 고객욕구 및 고객만족과 관리

해 나가는 것이다.고객만족을 구성하는 요소에는 제품과 서비스 그리고 기업이미지가포함되는데 이를 종합적으로 고려한 것이 고객만족도가 된다. 역사적으로 보면 이전에는 제품의 품질이나 기능 ... 하려 그 결과로써 상품, 서비스의 재구입이 이루어지고 아울러 고객의 신뢰감이 연속되는 상태'라고 정의한다. 이를테면 고객이 무엇을 원하고 있으며 무엇이 불만인지 알아내서 고객의 기대 ... 에 부응하는 우수한 제품과 좋은 서비스를 제공함으로써 고객이 '아, 이것이 내가 찾던 것이구나'라고 느끼게 하여 계속 같은 제품, 같은 회사,같은 장소에서 구입하도록 상황을 창출

리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.07.07

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물류관리 발표자료

하고 취급하는 것임. ⊙ 미국 물류관리협의회(NCPDM, 1962년) 정의 화물운송, 보관, 하역, 시장예측 및 고객서비스를 포함. ⊙ 일본 통계심의회 정의 자유통과 정보유통도 포함 ... .2. 물류관리의 변화와 구조국제 물류시스템의 영향 요인국별 임금의 상이성 정도제품 및 서비스에 대한 국가별 고객 욕구의 다양성 정도생산에 있어서 규모경제 효과외환 통제의 정도원 ... 관리의 구조2-4 보관 활동역할 물류의 주된 기능과 관련하여 다양한 역할을 수행한다. ․고객서비스의 최첨병 ․수배송의 윤활유 ․조달, 생산, 판매 등의 물류기능 조절 ․집산, 분류

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.08

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월마트 경쟁우위 분석

한다. 저렴한 가격과 고품질의 서비스를 제공함으로써 고객의 인생을 풍요롭게 만든다. 이 밖의 모든 것은 부차적이다’ 다. 이는 소매업 성공의 본질이 '다시 오는 고객'에 있고 성공 ... 의 핵심요인은 저가격과 고품질의 서비스에 있다는 확고한 인식에 기반을 두고 있는 것이다. 이 같은 경영이념은 고객이 제일이라는 인식을 전체 조직구성원에게 확고히 심어주었고, 이 ... 들의 에너지를 저가격과 고품질의 서비스를 실현시키는 활동에 집중할 수 있게 해주었다. 현재 월마트는 승승장구하고 있다. K마트는 물론 100년 역사를 지닌 시어즈를 매출과 순익 면

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.12

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국내대표 MRO기업 아이마켓코리아

들의 배송문제 우려W 1. 정성적 성과 측정의 어려움 2. 공급이 부족할 때 생기는 품질 및 가격의 불안정성S 1. 차별화된 서비스 2. 최고의 IT인프라 구축. 관리 3. 아웃소싱 ... '기업'의 특수성  단지 '약간 싼' 공급보다는 뛰어난 품질, 안정적 공급이 필요함  e-마켓 대부분 성공 못함2. B2B e-마켓플레이스의 새 모델단지 다수의 공급자와 구매 ... 에 특화된 서비스의 제공 e-steel(철강), Paper Exchange(종이), PlasticNet(플라스틱) 수평형 : 다양한 산업에 동일한 서비스의 제공 MRO.com(유지

리포트 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.06.19

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[청주대학교] 정보와기업경영 스마트정보경영론 중간고사 요약 (2012)

의ket조달 및 물류수직적 통합을 통한 구매력 확보자본력 및 시장지배력수직적 통합 글로벌 소싱네트워크효과, 정보수집 및 교환능력제품생산규모의 경제를 통한 비용절감대기업 대량생산다 ... 컨버전스기존에 있는 것들을 재조합innovation (창조적, 재조합, 혁신)컨버전스의 유형1. IT 제품 간 융합기술 2. 네트워크 서비스간 융합기술 3. 사물 기기와 인간의 융합 ... 요구와 시장의 유행을 반영한 주요 기능을 중심으로 부분 복합된 제품들이 시장을 주도할 것2. 네트워크 서비스간 융합기술VOIP ? 기존 전화망이 아닌 IP망을 통해 음성을 패킷

시험자료 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.06.30

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지오다노(GIORDANO) 분석 및 마케팅전략

으로 바뀌었다. 품질(Quality), 서비스(Service), 스피드 (Speed), 단순화(Simplicity)라는 4가지 기업철학 으로 첫 선을 보인 지오다노는 국내 의류업계 ... 이 디자인을 제안하는 개방적인 시스템과 24시간 물류센터 가동의 “스피드 경영”을 도입하는 등 새로운 패러다임으로의 접근이 지금의 지오다노를 만든 원동력이다. 이러한 경영전략의 근간 ... 의 구매층을 전망한 후, 그 구매층에 맞는 광고 전략을 세워 나가고 있다.주요 고객층20대 대학생을 주 타겟으로 하고,서브 타겟으로 10대 후반에 청소년과 주부포지셔닝싸고 품질 좋

리포트 | 16페이지 | 3,200원 | 등록일 2010.11.28

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[사회적기업] 사회적기업에 대한 이해 (사회적기업 사례, 사회적기업 지원, 사회적기업&예비사회적기업)

성으로 경쟁력을 확보하기 위한 교육프로그램을 강화하고, 서비스 품질 향상과 관리에 집중하고 있다. ▷ 주요 사업 : 건물위생관리용역, 특수청소용역, 토탈홈케어사업, 물류유통사업 ... Enterprise)이란, 취약계층*에게 일자리 또는 사회서비스를 제공하여, 지역주민의 삶의 질을 높이는 등의 사회적 목적을 추구하면서, 생산, 판매, 서비스 등 영업활동*을 수행 ... - 지속가능한 양질의 일자리 창출 노력▷ 고령화와 저출산 문제, 전통가족구조의 해체 등으로 사회서비스에 대한 수요 증가 - 사회서비스부문의 고용확대 필요성▷ 기업의 사회적 책임, 사회

리포트 | 44페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.23

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전자상거래 전략 및 경영기법

Acquisiti어짐 공통 데이터베이스 구축과 공정의 재구성, 동시공학기법의 도입, 개방시스템환경의 구축, 표준화 등을 진흥 제품의 신속한 판매와 구매, 품질의 향상, 서비스 강화, 그리고 저렴 ... 성 증대 고객서비스향상 효율적인 자금관리전략적인 효과거래상대방과 관계개선 전략적 정보시스템 구축 새로운 사업으로 확대, 경영혁신, 경쟁우위확보2. CALS (Commerce At ... 의 생산, 물류, 재무, 회계, 영업, 구매, 재고 등 기간업무 프로세스들을 통합적으로 연계 주위에서 발생하는 정보들을 서로 공유해서 새로운 정보 생성 및 빠른 의사결정을 도와주

리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.03.16

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농업부문 조직화실태와 방안

하기 어려운 상태이다. 개별농가의 규모화에 의한 생산비 절감보다는 품질을 고급화하여 품질경쟁력을 확보하는 것이 더 효과적이라는 지적이 있다.품질제고도 효과적이지만 농업의 비용절감 ... 로 물류비용을 절감하고자 하는 것이다. 또 농가의 고령화에 대응하여 마을단위로 농업생산을 조직화하여 규모화 효과를 얻고자 하는 시도도 나타나고 있다. 일본의 집락영농, 일본농협 ... 한 경쟁요소를 가지고 있지는 못하다. 예를 들어 경쟁상대인 캐나다에 비해 농지가격이 비싸고, 농업노동력인건비도 높으며, 정부 보조지원도 없으며, 미국 시장에 대한 물류수송비도 낮은 것

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.10.28

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CJ오쇼핑의 마케팅 전략 분석과 향후 개선책

는 전략적인 상품 소싱, 체계적인 물류시스템, 효율적인 고객 데이터 관리와 다양한 서비스 제공이 필수적이다. TV쇼핑은 유통업 특성상 국내 산업 전반에 미치는 영향이 크며 방송 ... , 상품력, 배송 품질, 고객 불만 정도 등으로 경쟁력을 평가하는 시장에서 당사의 역량이 우수함을 입증한 것으로, 향후 이 영향력 있는 입지를 바탕으로 Trendy Life-Style ... 의 특성과 용도에 대한 자세한 설명을 통해 시청자로부터 전화로 주문을 받고 엄격한 품질관리를 통과한 상품을 고객이 희망하는 장소까지 배송해줍니다. TV쇼핑 사업을 영위하기 위해서

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.04.22

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GS25에 관한 비지니스 모델 제시

24시간 서비스에 1시간 서비스를 더한다는 고객정신수요자 위주의 시장경제- 고객 서비스가 기업의 수익에 가장 큰 영향을 미치는 요소- 2004년 서비스 품질 지수 1위, 2005년 ... 의 구매는 어려울 수 있다.8-거주 공간으로 서의 Ez Life Zone의 역할-빠른 물류 시스템으로 고객에게 신속 정확한 물건과 서비스의 혜택을 얻을 수 있도록 하는 One stop Shopping Service ... 한국산업의 브랜드 파워 7년 연속 1위GS25성공의 가장 핵심 요인‘우량점 중심의 점포 개발’, ‘상품 차별화를 통한 끊임없는 혁신’,‘편의점 생활서비스 개발’..PAGE:41

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.15

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Mr.pizza 마케팅

Marketing issueMr. pizza 선정이유-서비스산업 중 10~30대 위주 젊은 층 쉽게 접촉 -남녀노소 외식산업에 많은 비중을 차지하는 이탈리아피자 업체 -주 5일 ... 근무제 확산과 배달 서비스확대로 시장성장 -대표적 브랜드 피자 헛 Vs 미스터 피자 Vs 도미노피자 경쟁업체를 뛰어넘어 1위가 되기까지의 과정 흥미1990년대 ㈜ 미스터피자 ... -순수 국내 브랜드(로열티X) -담백한 맛으로 충성 고객 집단을 보유 -여성을 타겟으로 노린 '우먼피자' -높은 브랜드 인지도 -운영중모든 매장이 균일한 맛과 서비스 제공 -전국

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.18

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옥션의 성공사례분석

을 처리토록 함으로써 창고운영 및 운송, 반품 등 일체의 물류비 부담으로부터 벗어날 수 있었음.5) 인터넷 거래에 적합한 제품인터넷에서 판매되는 제품들은 오프라인 매장의 가격과 품질 ... ) 물류비 부담의 경감국내의 많은 쇼핑몰들은 운반 및 반품처리에 따른 비용(인건비 및 운송비)으로 인해 많은 어려움을 겪고 있음. 그러나 (주)인터넷경매는 회원상호간 상품의 배달 ... , Product) 서비스(Customer Satisfaction)세가 지를 의미한다.“고객이 원하는 것은 무엇인가? 그것이 삼보가 나아가는 길이다.“급속한 기술 발전에 능동적으로 대처

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.25

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[산업공학]글로비스 SCM 사례 연구 PPT

. 자동차산업의 물류 현황1996 - 20022003 - 2012품질관리 린생산방식 신차종 신기술개발세계화 인수합병 규모의 경제 공급사슬혁명 (e비지니스)민첩성 합리와 주문생산 통합 ... , 중고차 사업, CKD 사업회사 연혁Ⅲ. GLOVIS 회사소개2*************0420052006•자동차 물류 •포워딩 사업 •BPS 서비스 •국제물류•유류운송 •물류장비 ... 임대 •기계설비 이설•완성차 배달/탁송 •중고차 경매사업 •물류컨설팅•HMMA CKD사업 •ISO9001 인증 •기아차 3PL서비스•중국법인(북경) •슬로바키아법인 •호주법인

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.16

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삼성그룹과 이건희 회장의 신경영전략

경영으로 인해 기업 경영 전반에 걸쳐 경쟁력이 확보되었고 성장 잠재력도 그만큼 커졌습니다뿐만 아니라 최고의 품질과 최고의 서비스를 위한 끊임없는 노력으로 삼성 제품은 모든 소비지 ... 었습니다. 변화를 두려워하지 않고 최고의 품질과 최고의 서비스를 위하여 끊임없는 노력을 기울인 대가는 고객의 반응에서 나타났습니다. 소비자가 제품을 신뢰하게 되었고 질 좋은 물건임 ... 하여 고객만족은 하면 좋은 것이 아니라 「안하면 망한다」는 인식아래 불량이 발생하면 라인을 멈추는 라인스톱제, 6시그마 등 선진 수준의 품질관리 기법, 고객접점으로의 권한위양, 신속한

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.17

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롯데리아vs맥도날드

에 급성장했다. 이는 맥도날드만의 독특한 기업 정신인 QSC&V가 만들어 낸 결과라고 할 수 있다. QSC&V란 품질(Quality), 서비스(Service), 청결 ... 비교분석1)맥도날드99년 5월 시카고에 2만 5천 번째 매장을 개장한 맥도날드는 현재 121개 국에 2만 9천여 매장을 운영하고 있는 세계에서 가장 크고 유명한 패스트푸드 서비스 ... (Cleanliness), 가치(Value)로 고객에게 항상 우수하고 실속 있는 맥도날드 제품을 최고의 맛과 최상의 서비스로 즐길 수 있도록 제공하고 있는 것이다.2)롯데리아1979년 10월 설립

리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.08.30

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[서비스경영FedEx Express사의 서비스 경영

ThreatOpportunity같은 업종 업체와 체결 미흡 인터넷 사이트의 협소브랜드 인지도 배달 현황 파악 넓은 지역 서비스WeaknessStrength전략 대안 모색 (1)①제3자 물류 ... 서비스 제공 -맞춤물류서비스 ②전자상거래 도입(온라인 점포)전략 대안 모색 (2)③대규모 HUB 운영과 전 세계 수백 개의 물류 거래점 운영 ④협력 업체 활성화 ⑤환경친화적인 녹색 ... 물류를 실현 ⑥브랜드이미지 활성화FedEx의 인적 자원 관리최고 경영층의 '봉사에 의한 리더쉽' 품질 이론과 품질 개선 기법 교육 과정을 개발 - 리더쉽 과정(LI

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.16

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경영혁신 사례(삼성전자)

Proc, 제조, 물류, 마케팅, 판매, 서비스 □ 프로세스 혁신 목표 - Process 의 Speed 향상 및 Cost 경쟁력 제고 → 고객에게 제품ㆍ서비스의 적기(On-Time ... 개발명서 自體 서비스 Checklist물류 (로지텍)회사지사 ᆞ 법인대리점/ RetailerSales Point 사용설명서현지화/차별화③ 고객 email → 신제품 홍보로 활용 ... 추진 - 프로세스 분석 및 To Be 프로세스 설계 ERP 구축 - 물류ㆍ재무 통합3P 혁신 심화 ('01~ ) (市場/顧客 지향)Global SCM 혁신 原價競爭力 혁신 MDC

리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.04.13

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국제마케팅[이마트해외진출]

조건에 엄격한 제한을 둠. 그러나 이를 점차적으로 완화하여 2004년 말에 전면개방중국유통시장 현황 중국의 소비구조 – 식비 35% 의복비 13% 가정설비 및 서비스 12% 교통 ... - 각종 이벤트 – 시간대별 할인행사, 주말특판행사, 게임식 회전판 돌리기 등 Place -물류효율화, 지리적 위치 시너지 판매효과 -대형 쇼핑센터의 핵심. 원스톱쇼핑.4PPlace ... -물류효율화, 지리적 위치 시너지 판매효과 -대형 쇼핑센터의 핵심. 원스톱쇼핑.현지화전략회사이름을 중국이름으로 변경 중국명:이마이더 – 쉽게사고 얻는다는 좋은뜻 한국적인 것

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.01

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