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사회복지행정론 표준이력서 양식 기획의 필요성 경영 지역농협자소서 고객만족 사례 자기소개서 마케팅관리론 건양대 병원 면접

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"서비스성과" 검색결과 641-660 / 104,373건

사회복지행정론_사회복지행정과 일반행정의 차이점과 공통점에 대하여 비교 작성하시오.

구조를 통해 국가 차원의 목표를 달성하고자 한다.4) 평가와 성과 관리의 차이사회복지행정의 성과 평가는 대상자에게 제공된 서비스의 질과 효과를 중심으로 이루어진다. 이는 정책 ... 서비스가 원활히 제공되었는지를 중심으로 평가한다. 일반행정은 주로 정량적 데이터를 기반으로 성과를 측정하며, 법과 규범의 준수 여부가 평가 과정에서 중요한 기준이 된다.사회복지행정 ... 은 대상자의 만족도와 서비스의 질적 향상을 주요 지표로 삼으며, 이는 정책의 실질적인 효과를 확인하는 데 중점을 둔다. 반면, 일반행정은 거시적 성과와 행정의 안정성을 중시

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.26

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사회복지 조사론 평가

의 등장배경1) 사회복지서비스의 양적 팽창에 따른책임성 검증 압력2) 사회복지 적 개입의 효과성 검증 압력3) 한정된 자원시대의 효율성 제고 압력4) 새 정부의 등장과 경제위기 ... 가 프로젝트를 기반으로 준비되며, 평가는 다차원적 평가가 도입되므로 장?단기적 성과까지 고려하는 것이 일반적이다. 그러나 우리나라의 경우 기관평가에 초점을 두어 투입, 과정, 산출 ... 된 서비스의 양이나 수행된 활동의 양(노력 성)이 얼마나 되는가?- 과정목표(process objectives)의 달성 정도는 얼마인가?총괄평가* 결과 목표 달성 확인-효과성-지역 사회

시험자료 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.12

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기획의 필요성에 대하여 구체적으로 설명하시오.

하는 사회 환경과 복잡다단한 복지 수요 속에서 효과적인 서비스 제공을 위해서는 사전에 치밀한 계획 수립이 필수적이다. 사회복지조직이 한정된 자원으로 최대의 성과를 내기 위해 무엇 ... 이 강조되고 있다. 사회복지 서비스 제공자는 관리 책임성과 투명성의 요구가 높아진 시대적 흐름 속에서, 목표와 우선순위를 명확히 설정하고 실행 전략을 마련하는 전략적 기획 역량을 갖추 ... 를 줄이는 데 기여한다. 요컨대 사회복지행정에서 기획 기능은 조직이 나아갈 방향을 제시하고, 효과적인 서비스 제공을 위한 토대를 마련하는 출발점이라 할 수 있다.2. 기획의 필요성사회

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.02

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NCS 모듈형 조직이해능력-개정판(학습내용+총괄학습 포함)

을 가지고 있고, 구조가 있으며, 목적을 달성하기 위해 구성원들이 서로 협동 하고, 외부 환경과 긴밀한 관계가 있음 ⦁ 조직의 기능 ⓐ 경제적 기능 : 일반적으로 재화나 서비스 ... 하기도 하는 무형의 공간임 ② 기업이란? ⦁ 일 경험을 하는 대표적인 조직 ⦁ 노동과 자본, 물자, 기술 등을 투입하여 제품이나 서비스를 산출하는 기관 ⦁ 고객에게 보다 좋은 상품 ... 과 서비스를 제공하고 잠재적 고객에게 마케팅을 하는, 고객을 만족시키는 주체 ⦁ 최근에는 기업의 지속가능성을 위해 고객에 대한 가치 전달이나 직원에 대한투자, 공급자와의 윤리적인

시험자료 | 37페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.18

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사회복지행정론) 사회복지조직의 특수성을 논하고, 이에 대한 본인의 생각을 진술하세요.

조직과 클라이언트의 상호작용사회복지조직은 기관의 직원과 클라이언트 간의 상호작용으로 이루어지며 양자 간의 관계가 서비스의 성과를 향상시키는 데에 중요한 요인이 된다. 사회복지사 ... 사회복지행정이란 사회복지 기관의 사회복지 목적을 달성하기 위해 지역 사회 자원을 지역 사회복지 서비스로 전환하고 확보하는 과정을 연구하는 것을 의미한다.사회복지조직 특수성의 개념 ... 사람의 생각으로는 운영될 수 없다.2) 사회복지조직과 서비스사회복지조직은 클라이언트의 욕구 충족을 독특한 성격의 서비스를 산출한다. 이러한 클라이언트의 욕구는 사회문제와 연결

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.22

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KCU컨소시엄 대한민국 1퍼센트가 될 수 있는 제태크 상식

는 SaaS 솔루션 간단한 저랓 통해 연동할 수 있어서 스타트업 처럼 즉각 서비스 도입 필요한 업체들에 유용 2.3 재무 상태 출처 : NICE 평가정보 최근 사업 성과 Part 3 ... . 3.1 최근 사업 성과 금융결제원과 계좌 기반 정기구독 결제서비스 제공 위한 MOU 체결 (2024 년 6 월 기준 ) 전 금융기관의 계좌 기반으로 정기 결제 할 수 있 ... 는 인프라 구축의 핵심 역할 담당 3.1 최근 사업 성과 국내 사업자 대상으로 중국의 결제 서비스인 ‘ 알리페이플러스 (Alipay+)’ 서비스 지원 (2024 년 5 월 기준 ) 알리

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.07

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간호관리학 3학년 1학기 중간고사 과목정리

력을 의미한다.-물적자원(physical resource)은 조직이 제품이나 서비스를 생산하는 데 직접적으로 사용하는 유형의 자원으로 시설，원재료, 공급품 등을 말한다-재무자원 ... 은 다하면서 투입량을 감소시킬 때에만 향상될 수 있다. 일반적으로 모든 투입을 계량화하기는 어렵기 때문에 보통 산출 대 하나 또는 몇 가지 투입으로 계산한다.2) 효과성- 관리의 성과 ... 어 매일매일의 활동을 관리하고, 미래를 위해 계획을 한다. 계획을 바탕으로 고객서비스를 제공한다.- 법적이고 윤리적인 간호실무의 표준을 모든 관리기능에 반영한다.● 인간적 기술

시험자료 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.28

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강의에서 언급한 국내외 기업가 이외에 성공한 기업가 1인을 선정하여 그 기업가의 생애와 기업가 정신

하게 됐다. 마치 애플이 아이폰을 출시하면서 스마트폰이라는 물건이 세상에 등장했고, 세상 사람들이 이것을 익숙하게 사용하게 된 것처럼, 넷플릭스라는 서비스가 등장함으로써 온라인 ... 스트리밍 서비스가 대중에게 익숙해졌다고 할 수 있다. 사실 넷플릭스가 처음부터 온라인 스트리밍 서비스를 했던 회사는 아니었다. 넷플릭스는 처음에는 DVD를 대여해주는 업체였다. 그런데 ... 나 DVD를 주문하면 택배, 우편으로 이것을 배달해주고, 다시 수거해가는 서비스를 시작했다. 이 서비스가 인기를 얻으면서 넷플릭스는 전국구로 사업 영역을 확장하게 된다. 더군다나 넷플릭스

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.11

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사회복지 평가의 기준(노력, 효과성, 효율성, 영향, 과정)

: 클라이언트에 대한 의도된 성과를 직접 측정(예: 취업률 향상. 가족기능 증진 등)? 간접 자료 : 성과를 추정할 수 있는 간접적인 지표를 측정(예: 클라이언트의 서비스 참여도, 서비스 ... , 효과성, 효율성의 기준들이 많이 다루어지고, 정책이나 기회부문에서는 영향이나 공평성 기준에도 실질적인 관심을 둔다.1) 노력(effort)이 기준에서는 얼마나 많은 양의 서비스 ... 의 정도 등으로 평가되는데, 이를 위해 일반적으로 다음과 같은 자료들이 중요시된다.? 클라이언트 : 수, 나이, 성별, 소득수준, 가족구성 등? 표적인구의 서비스 활용 정도 : 적용

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.02

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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오

이 제품이나 서비스를 구매, 비교, 선택하는 구매전의 상황에서 또한 구매 후에 제품, 서비스 자체 성과에 대한소비자 개인의 성격, 인구통계적 특성에 따라 느끼는 포괄적이고 상호관련적인 ... , 현재, 미래의 성과를 나타내주는 보다 근본적인 지표가 되어 기업의 장기적인 마케팅전략에 유용하다. 따라서 본론에서는 고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술해 보겠다.Ⅱ ... 고되었다. 이는 서비스 품질 관리와 CRM 통합 전략이 고객만족을 매개로 재무성과로 연결되는 경로를 구체적으로 밝힌 중요한 실증적 근거이다.3. 고객만족이 서비스 기업에 미치

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.21

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간호사국가고시대비_간호관리학_이론정리본

개선, 수정될 수 있음∙산출: 변환을 통한 생산품, 서비스∙피드백: 성과와 목표 일치여부*중간고사 그림, 정의, 구성요소 주관식[관리와 행정]관리행정정치권력 영향포함Xex)기업 ... >>비용증가①의료기술의 복잡성, 경쟁력 심화②기술산업의 발전③고객욕구 다양화, 양질의 서비스 요구 증가④환자안전, 질관리 요구 증가[간호관리자의 역할, 기술, 역량] ... 한 수행을 위한 지도, 격려∙통제: 성과, 목표의 일치 확인, 계획수정⇓[간호관리 체계모형]-길리스 체계론적 관점>>투입요소를 산출로 변환하는 과정>>목표 달성을 위해 간호인력을 중심

시험자료 | 45페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.12.27

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인적자원관리_당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다

) 시스템의 정확성(2) 성과 관리 체계 구축(3) 시스템 연동 품질 관리3. 성과측정을 위한 정보 수집 방법Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ. 서론서비스 산업의 발달은 홈쇼핑과 통신사, 금융 ... 직원에게 서비스나 제품, 상담 업무와 관련한 내용에 대한 교육은 고객의 만족도로 연결된다고 할 수 있는 것이다.이처럼 상담직원의 성과를 측정하기 위해 상담직원이 갖추어야 할 역량 ... 한다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 성과를 측정하기 위해 회사는 전자모니터링을 활용한다.a

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.08

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사회복지행정론 사회복지사1급시험대비

사회복지행정은국가의사회복지 정책을 사회복지 서비스로 구체화시키는 총체적인 지식, 기술, 가치를 활용하는 활동을 말한다. 특히 휴먼 서비스 사회복지의 특징은 환경에의 의존성 대립 ... 적 가치의 상존성,조직간 연계의 중요성, 인본주의적 가치 지향성을 띄고 있으나 성과평가의 용이성을 추구하지는 않는다.

시험자료 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.26 | 수정일 2020.12.15

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사회복지조직에서 성과의 개념과 유형

사회복지조직에서 성과의 개념과 유형목차사회복지조직에서 성과의 개념과 유형1) 성과의 개념(1) 용어(2) 산출과 성과2) 성과의 유형과 수준(1) 시간에 따른 성과의 유형(2 ... ) 표적집단의 수준에 따른 성과의 유형* 참고문헌사회복지조직에서 성과의 개념과 유형1) 성과의 개념(1) 용어우리말의 '성과'라는 용어는 영어 문헌에서 performance, 혹은 ... 다. outcome은 서비스나 프로그램의 목적과 관련하여 프로그램 참여자, 혹은 지역사회 표적인구집단의 변화를 의미할 때 빈번하게 사용되는 반면, Performance는 조직차원

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.15

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레포트 ) Osborne Gaebler의 혁신적 정부 10가지와 각각에 맞는 사례 서술 레포트

. 정부는 서비스제공에 있어 노젓기 역할보다는 촉진적(촉매)적 정부로서의 방향잡기(steering) 역할을 강조한다.-세종시는 최근 행정도시에서 관광도시로 탈바꿈하고 있는데 도시 ... 전체를 정원화 하여 2022년 기준 200만 명이 넘는 관광객이 세종시를 찾았다.2. 서비스 제공에 있어 독점이 아니라 경쟁적 공급을 중시한다.-강원도는 정선의 폐탄광을 그대로 ... 방치하지 않고 강원랜드로 탈바꿈시켜 화려한 관광도시로 만들어내었다.3. 서비스 공급에서 정부는 공급자라기 보다는 지역주민과 지역공동체를 서비스 공급의 주체의 일원으로 참여시켜야 한다

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.31

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지역자활센터의 사업유형에 대해 논하시오

사업유형의 종류와 특징, 성과 분석지역자활센터는 다양한 사업유형을 통해 지역사회에 서비스를 제공합니다. 주요한 사업유형과 그 특징, 그리고 성과 분석에 대해 알아보 ... 갈등 조정, 가정폭력 예방 및 대책, 부모교육, 육아지원 등 가족의 안정과 발전을 위한 다양한 프로그램과 상담 서비스를 제공합니다.② 성과 분석: 가정 내 갈등 해소 및 가정폭력 ... 한 프로그램과 상담 서비스를 제공합니다. 청소년센터, 청소년방과후활동지원 등이 이에 해당합니다.② 성과 분석: 청소년들의 건강한 성장과 자아개발, 직업 탐색 및 준비, 사회적 책임감

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.20

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사회복지조직의 정보관리

의 목록 등2/ 클라이언트정보 : 클라이언트의 현재 문제, 개인력, 서비스 수혜 유형, 서비스 기간, 사회경제적 ? 가족적 특성, 고용 상태, 만족도 측정과 서비스 성과에 대한 정보 ... 의 5가지로 구분할 수 있다.1/ 지역사회정보 : 인구통계학적 정보, 사회적 ? 경제적 특성에 관한 정보, 서비스를 제공받고 있는 대상자의 신원 확인 정보, 실질적인 서비스와 재원 ... 등3/ 서비스정보 : 사회복지조직이 제공하는 서비스의 단위, 클라이언트의 수, 주어진 기간 내에 서비스를 제공받은 클라이언트의 수와 서비스가 종결된 클라이연트의 수, 서비스

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.14

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기업조직과 다른 병원조직의 특성에 대하여 설명하시오.

은 이윤 추구를 목적으로 하는 조직입니다. 이익 창출과 경제적인 성과를 중요시하며, 제품 또는 서비스를 생산하고 판매하여 시장에서 경쟁력을 확보합니다.병원 조직: 병원은 주로 의료 ... 을 평가합니다.병원 조직: 병원은 의료 서비스의 품질, 환자 만족도, 치료 성공률, 안전성 등을 성과 측정의 지표로 사용합니다. 환자의 건강 회복과 질병 예방에 대한 성과를 중요 ... 조직은 둘 다 조직의 개념에 속하지만, 각각의 특성과 목적에 따라 다른 점이 있습니다.병원 조직은 의료 서비스를 제공하는 조직으로, 주로 의료진과 환자들로 구성됩니다. 의료진은 의사

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.19

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전자무역마케팅 기말 과제

- 커뮤니티:핀포인트 형 메시지 제공, 개별적으로 서비스- 커넥션:기업 간 협력모델을 추진하는 전략적 제휴, 아웃소싱- 고객맞춤:「협동 고객맞춤」의 기회를 제공- 커뮤니케이션마케팅 웹사이트 ... 구성요소- 콘셉:기업이 웹사이트를 통해 고객에게 전달하고자 하는 개념 또는 수행하고자 하는 일- 콘텐츠:웹사이트에서 제공하는 정보 및 서비스- 구조 및 내비게이션:고객이 보다 쉽 ... →사이트의 내비게이션→그래픽 디자인→브랜드 정체성→지역화→서비스 품질사이트의 구조- 계열 구조 :일련의 정보를 순서와 차례에 의해서 보여 주는 방식.- 계층 구조 :가장 일반화된 구조

시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

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사회복지기관에 적합하다고 생각하는 예산체계 모형을 선택하여 이론적인 내용을 기술하고 예산모형에 따라 예산안을 작성해 보고 소감을 작성하시오.

달성을 위한 예산액]3) 장애인 서비스 프로그램목표: 장애인의 사회 참여 및 능력 향상성과 지표: 장애인의 사회 참여 및 능력 향상성과 예산: [성과 지표 달성을 위한 예산액]4 ... 하여, 예산안을 향상시키고 목표 달성과 성과 향상에 중점을 둘 수 있을 것이다. 사회복지기관은 이러한 예산체계를 통해 미래 예산 계획과 자원 관리를 더 효과적으로 수행할 수 있으며, 사회 서비스의 품질을 향상시키는 데 도움이 될 것이다. ... 기관에 적합하다고 생각하는 예산체계 모형을 선택하여 이론적인 내용을 기술하고 예산모형에 따라 예산안을 작성해 보고 소감을 작성하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 품목별 예산2. 성과주

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.30

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