"고객중심마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객중심마케팅" 검색결과 641-660 / 61,452건

[보건환경3] 병원경영학 E형 - 마케팅 전략 중 병원의 STP전략에 대하여 정리하고 자신의 의견을 제시하시오.

면서 아동의 비율이 높다고 한다면 아이들을 위한 소아과, 근처에 공장이나 노동자들이 많다면 외과를 담당하는 병원을 개원하고, 그런 고객들을 목표로 하는 마케팅을 하는 것이 좋 ... 방송통신대 2022 2학기 병원경영학 E형 마케팅 전략 중 ‘병원의 STP전략’에 대하여 정리하고 자신의 의견을 제시하시오. 대상학과 보건환경 교과목명 병원경영학 대상학년 ３ ... 병원경영학 마케팅 전략 중 ‘병원의 STP전략’에 대하여 정리하고 자신의 의견을 제시하시오. 목차 1. 서론 2. 본론 3. 결론 4. 출처 및 참고문헌 1. 서론 - 인류의 긴

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| 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.06

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미용서비스업에서 SNS를 활용한 관계마케팅의 효과와 한계를 기술하시오.

이 중요하다. 이를 통해 미용서비스업은 고객 중심의 경영을 추구하며, 지속적인 성장과 발전을 이룰 수 있을 것이다.2. 미용서비스업에서 관계마케팅 개념과 SNS 활용 사례미용서비스 ... 며, 고객 충성도를 강화하는 효과가 있다. 그러나 SNS를 통한 관계마케팅은 한계점도 존재한다. 이러한 한계점은 소비자들의 무관심, 광고성 컨텐츠의 과다함, 정보 공유의 불균형 등이 있 ... 업에서 관계마케팅의 개념과 SNS 활용 사례를 분석해보면 고객 리뷰 및 평가 공유를 통해 다른 사용자들은 실제 고객의 의견을 확인하고 미용 서비스에 대한 신뢰도를 높이고 있

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

서비스, 마케팅, 판매 전략의 최적화에 활용된다. 국내 기업들은 다양한 방식으로 CRM을 활용하고 있다. 많은 기업들이 CRM 시스템을 도입하여 고객 데이터를 체계적으로 관리 ... 하고, 이를 바탕으로 개인화된 마케팅 전략을 수립하고 있다. 예를 들어, 고객의 구매 이력, 선호도, 의사소통 패턴 등의 데이터를 분석하여 타겟 마케팅을 실시하고, 고객 만족도를 높이 ... 충성도를 확보할 수 있다. 또한, CRM 시스템을 통한 효율적인 고객 관리는 마케팅 비용을 절감하고, 더 높은 판매 전환율을 달성하는 데 도움을 준다. 본 과제에서는 CRM

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.10 | 수정일 2024.01.22

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마케팅 전략 수립 보고서

23-2.간호관리학Ⅱ 역량평가2차(기말) 보고서[PO7]간호리더십의 원리를 비교·분석한다.마케팅 전략 수립 보고서과 목 명담당교수제 출 자제출일자1. 본인이 생각하는 마케팅 ... 에 대한 설명평소 커피전문점에서 아르바이트를 하며 원하던 테마에 맞는 음료와 디저트를 만들고 싶어서 커피전문점에 대해서 마케팅 전략을 수립하고자 한다.2. 마케팅 기회 분석(마케팅 조사 ... - SNS를 활용한 디지털 마케팅 편리- 테마는 한정적이나 소비자가 원하는 테마가 아닐 경우를 대비해 테마의 특성을 곳곳에 둠위협- 저가형 프렌차이즈 카페의 증가- 다양한 서비의 다각화

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.24 | 수정일 2025.04.28

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인터넷의 등장과 마케팅 환경의 변화

인터넷의 등장과 마케팅 환경의 변화 인터넷의 등장으로 비즈니스의 속도는 점점 발라지기 시작했다. 특히 1990년대 초부터 허용된 인터넷의 상업화로 인해 모든 업종에서의 인터넷 ... 의 영향력은 점증하기 시작했다. 제조업, 유통업 그리고 판매업 등 모든 업종에서 인터넷이 활용되어지고 결국 이러한 변화는 생산자로부터 소비자에 이르기까지 비즈니스 마케팅 환경을 달라지 ... 으로 보면 다음과 같다. [그림] 마케팅 환경의 변화 이와 같은 인터넷의 등장은 마케팅 환경을 크게 두 가지로 변화시켰다. 그것은 디지털 환경과 네트워크 환경이다. 인터넷은 디지털 환경

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.23

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서비스마케팅의 개념, 서비스의 차별화 전략

을 구성하는 여러 요인들을 파악하여 고품질의 서비스를 고객에게 제공함으로써 재구매를 유도할 수 있다. [그림] 서비스마케팅 개념의 3요소 특정기업이 서비스를 제공함으로써 소비자가 얻 ... 서비스마케팅의 개념, 서비스의 차별화 전략 1. 서비스 마케팅의 개념 서비스(services)란 유형의 제품에 대한 소유권을 제공하는 것이 아니라 구매자의 욕구 충족을 목적 ... 으로 기업에 의해 제공되는 활동과 편익을 말한다. 1996년 미국마케팅학회는 서비스에 대한 정의를 "서비스란 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와 연재해서 제공되는 재활동, 편의 및

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.25

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A+, 과제100점 인증有) 1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

를 추진하면서 영업조직과 채널관리에 초점을 둔 매출증대가 기업의 중요한 관리 철학으로써 자리 잡게 되었다.5) 마케팅개념마케팅개념은 고객중심의 관리 철학이다. 기업은 표적 고객을 선정 ... 개념, 소비자들이 최고의 품질과 성능을 가진 제품을 선호했던 제품 개념, 수요보다 공급이 많아져 판매 지향적이었던 판매 개념, 고객 중심적이었던 마케팅 개념, 고객만족뿐만 아니 ... 를 겪기도 하였다. GM은 시장과 고객의 욕구 변화로 제품 중심을 추구하여 성공을 거두었지만 포드 에드셀은 고객의 기호가 대형차에서 중형차로 바뀌면서 실패를 맛보았다.4) 판매개념

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.27

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마케팅관리론(A+), 1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

에 대한 제시와 설명마케팅 철학은 기업 중심 관리 철학과 고객 중심 관리 철학 두 가지로 나누어볼 수 있다. 기업 중심 관리 철학에 속하는 생산개념, 제품개념, 판매개념과 고객 ... 다 볼 수 있다.④ 마케팅개념 : 마케팅 개념의 경우 경쟁 기업보다 고객 즉, 소비자의 니즈에 대해서 더욱 잘 충족시켜야 조직 목표가 실현될 것이라는‘고객중심’의 마케팅 철학이라 ... 다. 이에 따라 기업에서는 더욱 고객 중심으로 마케팅 철학 방향성을 확고하게 굳힐 것이라고 생각한다. 시간이 지나게 되면서 사람에 대한 가치는 더욱 중요하다고 여겨지고 있지만 사실 기업

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| 리포트 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.07.08 | 수정일 2022.07.20

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STP 전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오

, 나눗셈 등의 사칙연산 기초 지식이 반드시 필요하듯, 마케팅 전략을 수립하는데 있어 기본이 되는 이론적 지식을 알아야만 시장(market) 및 고객(customer)의 흐름과 요구 ... 한 표적시장은 선정하고 그에 대응하는 4p 중심의 마케팅믹스를 결정함으로써 마케팅전략이 구체화 되는데, 이 stp전략의 전체적인 흐름은 다음과 같이 볼수 있다. STP S:시장 세분 ... 주제: STP 전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오. 1.서론 오늘날 마케팅은 시장 조사와 경쟁 분석을 통해 소비자들의 요구와 경쟁사의 움직임을 파악하는데 도움을 주

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.15

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(마케팅커뮤니케이션관리) 정교화가능성 모델의 두 가지 경로를 서로 다른 두 가지 광고 사례에 적용하여 소비자의 태도변화

먼지 때문에 창문을 꽁꽁 닫을 정도로 일상에 지장을 받는 고객들을 위한 맞춤형 광고 및 카피라이트라고 할 수 있다.2) 주변경로주변경로는 앞서 중심경로와 반대되는 개념으로 상대 ... 가 크고 경쟁기업이 펼치는 마케팅 활동에 크게 경쟁적인 마케팅 전략없이 저항할 수 있다.1) 충성고객 - 비가격 판매촉진(1) 개요가격의 요소 없이 콘테스트와 같은 이벤트를 통한 ... 과목명 : 마케팅커뮤니케이션관리주제 :1. 정교화가능성 모델의 두 가지 경로를 서로 다른 두 가지 광고 사례에 적용하여 소비자의 태도변화를 설명하시오. (총20점)2. 소비자

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| 방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.18

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1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

습니다. 네번째로 마케팅개념은 한줄로 말하면 고객 중심의 관리 철학이고, 기업은 소비자의 욕구를 파악하고, 소비자의 욕구에 따라 시장을 분할하여 시장에 적합한 제품을 공급하도록하 ... 를 유도할 수 있고, 고객 커뮤니티로부터 인정받을 수 있으며, 브랜드가 가지고 있는 변치 않은 캐릭터를 중심으로 역동성과 융통성을 겸비한 마케팅이라 할 수 있습니다. 이로써 디지털 ... 어 마케팅이라는 개념이 탄생하였습니다. 이처럼 마케팅은 기업의 성장, 시장의 성패, 고객들의 니즈 등 많은 것들과 연결되어 있다고 할 수 있으며 기업은 변화하는 시대에 맞춰 어떠

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.29 | 수정일 2025.05.23

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점점 치열해가는 경쟁환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁 하에서 기업

와 고객 중심의 비즈니스 철학이 강조되는 시점에 등장하였다. 과거의 전통적인 마케팅 접근법은 대부분 기업 중심적이었다. 즉, 제품이나 서비스를 개발하고, 그것을 판매하는 데 초점 ... 하고 예측하도록 돕고, 이를 바탕으로 개인화된 서비스나 제품을 제공함으로써 고객만족도를 높이는 역할을 한다. 이에 따라, CRM은 고객 정보 관리, 고객 서비스, 마케팅, 판매 지원 ... 을 맞추었다. 그러나 시간이 지나면서 고객의 요구사항과 기대치가 다양해지고, 고객 개인에 맞춘 서비스를 원하는 추세가 강화되었다. 이러한 변화를 반영하여 기업들은 고객 중심적인 접근법

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.24

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마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 내부 마케팅이 왜 중요한지 설명하세요. 또한, 기업이 자사의 비전과 전략을 직원들에게 효과적으로 전파하고 동기를 부여하기 위해 활용할 수 있는 인사관리 방안을 구체적인 사례를 들어 분석하세요.

된다. 결국 고객 만족이라는 외부 성과를 만들어내는 출발점은 내부 구성원의 만족과 몰입에서 비롯된다는 점에서 내부 마케팅은 매우 중요한 개념이다.대학생으로서 경영학을 공부하면서 ‘사람 ... 하게 된다. 스타벅스 역시 내부 마케팅의 대표 사례로 꼽힌다. 바리스타 교육과 복지 제도를 통해 직원들에게 자긍심을 심어주고, 고객을 대하는 태도에 진정성이 스며들게 한다. 국내 사례 ... 점은 기업의 성공이 단순히 외부 고객을 대상으로 한 마케팅이나 경영 전략에 달려 있는 것이 아니라, 직원 한 명 한 명이 회사의 비전을 얼마나 자기 일처럼 받아들이는가에 달려 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.25

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방송대 푸드마케팅

푸드마케팅1. 농산물 브랜드의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.2. 농산물 마케팅의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.목차 ... )를 조사하여 설명하시오4) 본인이 농산물 판매자라고 가정하고, 판매할 ① 농산물 종류, ② 브랜드(이름), ③ 브랜드 아이덴티티를 개발하시오.2. 농산물 마케팅의 중요성을 생각 ... 하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.1) 마케팅 믹스(제품, 가격, 유통, 촉진)를 설명하시오.2) 1-3번 문제에서 만든 농산물에 대해 촉진믹스(광고, PR, 인적판매, 판매

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.09

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마케팅 관련(예를 들어, 소비자 행동 등) 실험을 실시한 사례를 선정하여 실험대상, 실험과정, 실험결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오

결정과 고객 중심의 전략 수립을 가능하게 하며, 기업의 경쟁력을 강화하는 데 기여한다. 마케팅 관련 실험은 제품 또는 서비스의 효과적인 판매와 고객 만족도 증진을 위한 핵심적인 ... 를 보여준다. 실험을 통해 새로운 마케팅 전략의 효과를 확인하고, 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 하였다.2. 실험의 과정1) 실험 대상이 실험은 해당 음료수 회사의 고객 중 온라인 ... 쇼핑 웹사이트를 이용하는 고객을 대상으로 진행되었다. 이 그룹은 다음과 같이 나누어졌다.A 그룹: 이 그룹은 기존 제품에 대한 마케팅 전략을 적용했다.B 그룹: 이 그룹은 새로운

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.09

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제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점을 가술하시오.

면, 전 세계 주요 제조업체의 제품수명주기를 고려한 마케팅 전략을 수립한 경우, 제품의 시장 점유율이 평균 1520% 이상 향상된 사례가 보고되었다. 한편, 서비스 분야에서는 고객 ... 두 주기의 차이점을 명확히 이해하는 것은 기업의 마케팅 전략, 연구개발, 그리고 고객 관리 측면에서 매우 중요하다. 본 과제에서는 제품수명주기와 서비스수명주기의 개념, 특징 및 ... 수명주기는 도입, 성장, 성숙, 쇠퇴의 단계를 거치지만, 그 특징은 고객과의 상호작용, 경험, 감성적 만족도 등이 중심이 된다. 서비스는 무형적이기 때문에, 고객의 인식과 만족도

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.03

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병원경영학 ) 현재 병원재정의 어려운 상황에 대해 병원 경영 개선을 위한 합리적인 마케팅 전략을 계획하시오

된다. 이처럼 콘텐츠 기반의 디지털 마케팅은 예산 부담 없이 병원의 전문성과 신뢰도를 동시에 확보할 수 있는 효과적인 방식이다.둘째, 환자 중심의 ‘경험 개선 전략’은 중소병원 마케팅 ... 는 정기적인 만족도 설문을 통해 피드백을 수집하고, 이를 실질적인 개선에 반영하는 ‘고객 중심 경영’을 도입해야 한다. 또한, 후기 관리를 체계화하여 네이버 플레이스, 카카오맵 ... 기반 사회공헌은 단기 마케팅 효과를 넘어 병원의 지속 가능한 경영 기반을 다지는 중요한 수단이 된다.넷째, 데이터 기반의 맞춤형 고객관리(CRM) 시스템을 통해 환자와의 장기적인

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.01

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마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략

으로써 매출분석에서 영업분석, 접객통계와 마케팅분석까지 모든 매장의 현황에 대해 정확하게 자세히 분석함으로 매장 매출을 높이고 있다.헤어짱의 영업분석 리포트는 고객이 3개월동안 접객 ... 지 않은 경쟁업체보다 쉽고 빠르게 파악할 수 있는 장점이 있다. 뿐만 아니라 매장의 모든 현황에 대해 트랙킹 함으로 타겟 마케팅이 가능한데 고객이 초우량, 우량, 고정과 일반 ... , 휴면과 이탈 등 세분화함으로써 각 그룹별 마케팅 전개를 활용하고 신규고객 및 기존고객과 같은 각 고객의 동향을 추적함에 따라 매장의 고객관리 현황까지 파악하고 있는 실정이다. 이외

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

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마케팅 6C전략을 e비즈니스 환경하에서 전자상거래 기획을 어떻게 해야 하는지와 그 중 본인이 가장 중요하게 생각하는 전략은 무엇인지를 기술하시오.

이 고객을 중심으로 한 전략을 수립하고, 맞춤형 서비스와 상품을 제공하여 고객 경험을 개선하면서, 경쟁 우위를 확보할 수 있다는 것을 강조한다.이러한 전략을 수립하기 위해서는 세부 ... 내부, 문화와 같은 6가지 영역을 기반으로 마케팅 전략을 수립하는 방법이다. 전자상거래 기업에서 6C전략을 적용할 때는 다음과 같은 방법을 활용할 수 있다.고객(Customer)고객 ... (Desires)를 파악하고, 그에 맞는 맞춤형 서비스와 상품을 제공해야 한다. 이를 위해 데이터 마이닝과 같은 기술을 활용하여 고객을 분석하고, 다양한 프로모션과 마케팅 캠페인

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.07

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디지털마케팅 연구회(Digital Marketing Forum)’에서는 “디지털마케팅 트렌드 전망조사

에서 벗어나 다양한 트랜드 환경 변화 속에서 고객의 기호와 관심에 따라 다양한 컨텐츠 마케팅으로서 호텧관광 상품과 서비스를 구매하려고 하는 소비자 수요가 증가할 것으로 전망된다. 이러 ... 예약이나 각종 여행 수속과 같은 일을 대신해주는 담당자를 뜻한다. 컨시어지 마케팅은 여기에서 개념이 더 확장되어 고객이 원하는 바를 마치 집사나 개인비서와 같이 챙겨주는 것이 ... 형 콘텐츠나 상품을 제안한다는 점에서 디지털 큐레이션 마케팅이라고도 칭한다. 이렇게 고객별 맞춤형 서비스를 제공하는 것은 고객의 만족도를 높일 수 있으며, 이를 통해서 고객을 더 장기

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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