"물류서비스품질"의 검색결과 입니다.

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"물류서비스품질" 검색결과 6,181-6,200 / 14,076건

[ A+ ] CRM 구축 성공사례 - 세계 1위 인터넷서점 아마존닷컴 기업분석, 마케팅분석, 클라우딩컴퓨터 서비스 분석

CRM 구축 사례분석 클라우딩 서비스 분석 - 성공요인 및 마케팅 분석CONTENTS CHAPTER 1 - amazon.com 소개 O 기업개요 및 사업현황 O 연혁 및 발전과정 ... O 기업 특징 및 CONCEPT O 물류 / 유통시스템 , 비젼 , 미션 등 O 경영이념 , 철학 , 경영실적 (07 년 - 10 년 ) CHAPTER 2 - 국내외 전자상거래 ... (Jeff Bezos) 가 아마존닷컴을 설립 - 1995 년 7 월 : 인터넷서점 서비스를 시작 . 설립 당시의 자본금은 300 달러 . - 1996 년 1 월 : 서비스 개시 1

리포트 | 46페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.09.06

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현대, 현대자동차 조사 현대자동차의 주력제품과 현대자동차의 미래, 도요타와의 비교

다.[현장경영] 을 통하여 경영역량을 생산과 판매 현장에 집중하여 현장 중시의 풍토를 정착시키며 ‘품질과 서비스 최우선'의 정신을 구현할 것이다.[투명경영] 을 실시함으로써 모든 업무 ... 34조, 자산 49조 달성, 재계순위 13위의 인프라 · 물류 · 금융그룹4) 현대의 역사연 혁개 요1930년대창업자의 첫 사업 진출-1934년 19세에 서울에서 쌀가게 복흥상회 ... -Fuel방식)로서 뉴그랜저XG에 세계최초로 적용되었다. 21세기의 화두인 『환경문제』와 차량 동력성능 및 품질에 대한『LPG의 한계』를 모두 극복한 LPI 엔진을 세계 최초로 뉴그랜저

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.12

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공급사슬관리(SCM) 구축에 관한 사례 연구

기술의 재배치를 통해 조직을 재구축하고 , 상품과 서비스가 경쟁력을 갖도록 전략적 제휴를 통해 기업의 업무 효율성을 강화시켜 주는 협업 전략으로 경영성과를 창출해 주는 혁신기법 ... ″공급사슬관리의 발전과정 1980 초 1980 년 대말 1990 년대 초 1990 년대 말 1 단계 2 단계 4 단계 3 단계 상품 중심 린 (Lean) 기능 품질 중시 시장 지향 ... 물류 지원 정보시스템이다 . 유통업체와 도매업체간에 발생하는 물류비용을 감소시켜주고 , 재고의 효율적 통제를 통한 창고비용을 절감시켜 주며 , 원활한 상품공급을 통한 유통업체의 결

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.22

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이마트 기업 분석 및 해외진출 상황

) 물류센터 총 5 개 ( 용인 / 광주 / 대구 / 시화 / 여주 ) CI ( Company Identity ) SOFT 와 FRESH ( 핵심고객인 여성에게 더 가까이 다가가 ... 할인점의 선구자 - 물류센터 운영과 대량구매를 통한 비용절감 - 프로세스의 표준화메뉴얼 구축 - 가족 중심의 쇼핑공간 - MSV, 점포 표준화 팀 조직을 운영 점포의 - 표준 ... 격정책 Everyday Low Price) 기업소 개Strength weakness - 전국 최대 다점포망 구축 - 국내 시장점유율 1 위 , 매출액 1 위 - 현대적 물류시스템

리포트 | 52페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.28

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[경영전략]패스트푸드 브랜드 롯데리아의 전략 방안

에 접어들alue)로 고객에게 항상 우수하고 실속 있는 맥도날드 제품을 최고의 맛과 최상의 서비스로 즐길 수 있도록 제공하고 있는 것이다.1) Quality맥도날드의 원재료는 철저한 품질 ... 수익이 높다.2) 합리적인 물류시스템원료의 대부분을 롯데그룹의 계열사를 통해 공급받기 때문에 가격이 저렴하고 품질 또 한 확실하며, 원하는 시간에 원하는 물량을 확보할 수 있 ... )를 합성해서 만들어졌다. 이는 소비자들에게 친숙한 `롯데`라는 기업에서 운영하는 셀프서비스 식당이란 의미를 가지고 있다.국내 최초로 프랜차이즈 패스트푸드 업체로 돛을 올린 롯데리아

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.06

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lg전자 인도진출 사례

에 유통망을 둠 지역거점 46개소, 지역사무실 124개소, 서비스거점 2700개소에 달함현지 사업현황중동, 네팔, 부탄 등의 주요 수출거점. 글로벌 영업비용의 절감을 위해 인도법인 ... •2009년 2월말 LG전자 푸네공장 화재 진압 •현지 정부의 산업안전 공로상 수상LG전자 SWOT 분석강점약점• IT분야의 기술과 품질 수준 우위 • 정상외교를 통한 경협기반 강화 ... 로 물류장애현지경영 애로요인노무관리 문제 중 가장 어려운 부분근로자의 잦은 이직 35.7%높은임금 상승률 21.4%우수인력모집의 어려움 16.7%노동자의 근면성 부족 14.3%파업

리포트 | 41페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.09.30 | 수정일 2015.10.12

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하이얼(Haier)의 한국 가전시장공략

과의 경쟁에 있어서 확실히 우위를 보이고 있는 경영자원은 물류 유통 채널이다. 중국을 기회의 대륙으로 판단하고 중국으로 진출하고 있는 기업들은 하이얼의 물류 유통 채널을 이용해 그들 사업 ... 의 성공을 노리고 있다. 그래서 하이얼은 유통채널을 제공하는 대신 선진업체의 기술을 받아들이는 수단으로 사용하고 있다. 일례로 산요와는 물류 채널의 제휴를 통해 중국 내 산요 제품 ... 었다.⑤ 호텔급 서비스1995년 하이얼은 서비스 중심의 기업으로 다시 시작한다는 방침을 세웠다. 구매 이전부터 구매 이후까지 최첨단 서비스 체계를 구축해 고객의 욕구에 충실히 반응

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.24

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다국적기업으로의 캐터필라사례를 요약함

, 고품질, 경쟁력 있는 공장시설, 신속한 신제품 소개 등 여러 요인들이 많으나, 가장 대표적인 성공요인은 우수한 물류체계, 제품지원기능, 그리고 고객과의 긴밀한 관계이다. 캐터필러 ... 년간 미국 내의 9개 공장 폐쇄, 생산인력 40%감축하며 미국본사에서의 부품조달은 줄이고 해외의 하청업자로부터의 조달비율을 확장(38%)하였다. 또한 유연생산시스템을 도입하여 품질 ... 었다. 1985년 플라자 회담으로 달러가 평가 절하되자 엔화가 큰 폭으로 평가절상 되기 시작하였다. 캐터필러가 사자에 날개를 단것처럼 뛰어난 품질과 동시에 가격 경쟁력까지 갖게 된 것이

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.24

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다이소의 유통전략 분석 보고서

) 다품종 소량배송 시스템 등 독자적 물류서비스 구축 하였습니다.3)promotion? 니즈에 맞는 다양한 구색으로 고객 유인하고 있습니다.? 가격대비 높은 품질과 고객value ... (4) 다양한 구색(5) 협력업체간 네트워크(6) 물류시스템 구축(7) 아웃소싱(8) 새로운 공급처(9) 유통경로의 단순화5.결론부록 조사 계획참고 문헌 및 자료기업선정 이유상품 ... 개발 노하우로 2만 가지가 넘는 다양한 상품을 출시해 왔으며, 이에 그치지 않고 가격에 비해 최소한 2배의 가치가 있는 제품을 판매할 것을 품질의 기본으로 삼고 있습니다. 다이소

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.03

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푸마 경영전략 및 마케팅

브랜드의 고급화 대중적인 고급화 / 최고급 브랜드 라인공급서비스 및 물류 , 서비스 마케팅 , 전략관리 각각의 중점업무 분산담당 후 대략 7 가지 기업중점 업무에 대항되는 세부 업무 ... 등 SPROT 중시 CASUAL 발전 INTRO ClickHISTORY IN 1969 License conrtact 품질 즉 기능성 추 구 IN 1980 스포츠스타 계약 NIKE

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.01

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제주물류의 전망

물류는 만들어진 상품을 필요한 시기에, 필요한 장소로, 필요한 품질의 제품을, 필요한 수량만큼 소비자에게 전달하는 것과 관련된 활동을 의미한다. 그러나 이와 같은 물류의 개념은 그 ... (distribution)”의 개념을 넘어 최근에 물류는 화물의 운송, 보관, 하역, 배송, 재고관리, 부가가치물류(단순가공?조립, 고객서비스 등) 등 조달, 생산 및 판매에 이르는 모든 이동과정 ... ■ 2011학년도 유통관리론 REPORT ■제주 물류의 전망목 차Ⅰ. 서 론1. 물류 및 물류 체계의 개념2. 제주 물류의 연구의 필요성Ⅱ. 본 론1. 제주특별자치도 물류체계

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.14

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하이마트의 경쟁우위

는 고객에게 최상의 서비스를 제공한다. 3. 우리는 고객과의 약속을 반드시 실천한다. 4. 우리는 고객 입장에서 생각하며 행동한다.12“가전유통업계의 살아 있는 신화” 선종구 사장 ... 시장 현상 - 고성능, 고품질의 제품과 일반적이고 저렴한 가격의 제품 ► 각 경쟁업체들간 점유율 경쟁 치열 - 전자랜드 21, 디지털프라자, 하이프라자, 할인점등6. 하이마트의 경쟁 ... (지속/공격적인 광고) - 서비스 향상을 위한 노력 (사내 자격증)과거에는 비용우위 였지만 현재는 차별화우위에 중점나. Porter의 본원적 전략의 유형비용우위차별화우위집 중 화경쟁

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.04

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CJ홈쇼핑의 중국시장 진출

한 보관 시설과 시스템 부족 - 물류비용이 상승하여 상품원가인상 -신용카드 결제시스템미약, 보급률 매우 낮음5중국 현지 종업원의 서비스 마인드 부족-사회주의 국가 - 도매,소매 ... 강한 불신 문제 해결 장치 마련글로벌 물류 서비스의 중요성 인식, 외주 물류업체와의 제휴 통해 해외 글로벌 인프라 구축 방안방송 확대뿐 아니라 안정적 방송 송출 가능한 방송국 ... 푸드빌 CJ엠디원 신동방 CP 삼호F G 삼양유지(주) 수퍼피드(주) 하선정종합식품식품 식품서비스CJ오쇼핑 CJ GLS CJ텔레닉스 CJ올리브영 CJ월디스신유통CJ엔터테인먼트 CJ

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.01.06

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1등할인점 이마트 1페이지 리뷰

대한민국 1등 할인점, 이마트발표자: 김앤김1. 이마트의 고객만족 서비스- 품질 불량식품 보상제: 구매하신 상품중에 품질불량상품이 있을 경우 교환환불은 물론, 상품권으로 보상 ... 하는 서비스.- 100%교환 ? 환불제: 이마트 상품품질에 만족하지 못하시면 고객에게 즉시 교환ㆍ환불해 주는 제도.- 계산착오 보상제: 계산 실수나 매장 가격 고지 오류로 계산이 잘못 ... 다. 이러한 가격, 품질, 상품경쟁력을 바탕으로 탄탄한 고객만족의 기틀을 마련한 이마트는 다양한 서비스로 고객의 마음을 사로잡으며 만리장성을 넘어 세계의 유통시장의 강자로 떠오를 것이다.이 처럼 고객 즉, 인간에 대한 존중과 배려가 미래 유통시장의 키워드가 될 것이다.

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.12

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총무기능과역할

으로 Before 서비스를 생활화한다. 3. 자기주도적 학습으로 해당분야의 1인자가 된다.VISION 체계화, 차별화, 전문화된 서비스 가치를 창출하는 고객과 함께하는 총무2 ... 화환 경 변 화제품 · 서비스 · 커뮤니케이션 근무형태 차별화된 제품 · 서비스 기업 경쟁력 고객 1:1 접촉쟁 점 사 항대 책역구성의 가치사슬 재택근무 · 가변근무 글로벌 ... 부족서비스 향상비전 · 미션 정립자기주도적 학습업무의 시스템 化T/F팀 운영, 업무분장환경 , 제도, 의식개선① 환경변화, 사회흐름 인지 ② 행동력과 호기심 ③ 서비스와 봉사정신

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.23

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친환경경영

, 품질향상 , 수율증대 물류센터의 에너지 사용량 절감 : 스크립커튼 - 외부공기 유입 차단 - 냉기유출 차단 : 축냉차량 - 제품온도 상승요인 개선 - CO2 배출량 감소③ 풀무원 ... 년에서 2012 년까지 이산화탄소 배출량을 평균 5% 수준으로 줄여야 함필요성 ③ : EMS 환경 경영시스템 (EMS) 란 ? “ 조직의 모든 활동이나 제품 , 서비스와 관련 ... % 저감 전기 , 냉매 , 가스 , 물류 , 출장 영역으로 구분하여 저감 노력 - 에너지 : 연 4.5% 절감 고효율 조명 및 냉난방 장비 등에 에너지 고효율 설비 투자 매장 조도

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.03.12

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월마트 기업분석 피피티

People Money So They Can Live Better”..PAGE:61.리더쉽개인존중고객에 대한 서비스최고를 위한 분투.Servant Leadership.Open Door ... 가지 마케팅 전략..PAGE:92.전략계획전략계획기업전략양질의 서비스&철저한 가격할인/도전과 창조력의 구현철저한 염가정책 (EDLP) : 중소도시에위치해 땅값과 인건비 저렴신속 ... 한 첨단기술의 도입 (물류센터,위성 통신시스템, 컴퓨터센터)/특히 물류센터를 자사가보유함으로써 물류코스트 3%절감적극적인 산업형태의 개발 (초기에는할인점- 1983년 MWC인 셈즈클럽

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.21

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[A+] 아시아 및 한국 항공운송시장 / 우리나라 항공운송시장 현황 및 전망 / 국내 항공물동량 변화 추이 / 항공화물 물동량 전망

사업은 정부의 지속적인 정책지원, 고품질의 서비스 도모와 공항개발 등의 인프라 구축 등으로 1990년 이후 꾸준히 성장하였으며, 현재까지 2배 이상의 대규모의 시장이 형성 ... 되었다. 뿐만 아니라 다국적 기업의 물류전략의 변화, 부가가치가 높은 하이테크 제품의 운송량 증가 등은 국제물류에 있어 항공화물의 중요성을 더욱 부각시키고 있는 실정이다.특히 우리나라 항공 ... , 국제선 화물운송부문 세계 5위를 차지하고 있어 항공강국으로 부상하고 있음을 알 수 있다.우리나라의 항공화물은 수출입 금액을 기준으로 전체의 24.2%를 담당함으로써 국가 물류

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.02.23

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콜센터의 발전과정과 아웃소싱 현황

와 역할의 변화에 따라 발전하였다.콜센터는 전화로만 단순응대 서비스와 Phone Sale를 하던 1세대형 콜센터에서 ARS(Automatic Response System) 등을 이용 ... 한 고객응대 품질향상 및 생산성 향상으로 텔레마케팅 시장이 확대된 2세대로 발전하였고 3세대는 CTI를 기반으로 고객의 정보를 상담원에게 Screen Popup을 통해 보여주어 고객 ... 에 대한 적절한 서비스와 통화시간 단촉 등이 이루어지도록 하는 발전된 기능들이 도입되었다. 이제는 CRM을 통해 DB 구축가치 증대 및 대고객맞춤서비스 제공이 가능해지고, 고객평생

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.04

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한국 제3자 물류 기업의 발전 방안

아 영세사업자의 비중이 높은 편이다. 화물자동차운송업, 창고업 등 전통적인 물류업체의 경우는 규모 및 자본의 영세성으로 고품질의 서비스를 제공하기가 어려운 실정이다. 창고업의 경우 ... 의 경쟁력 제고 방안3. 정부 측면의 경쟁력 제고 방안Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론기업의 물류는 글로벌화의 진전, 서비스향상과 비용절감의 경쟁 심화, 주주를 중시하는 경영환경의 변화, 정보통신 ... 됨으로서 경쟁력 있는 물류서비스를 고객에게 제공할 필요성이 높아지게 되었다. 이러한 배경 속에서 1980년대 후반부터 일기 시작한 비즈니스 리엔지니어링의 영향으로 기업들은 업무를 프로세스

리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.01.08

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