환경 제공Host와 CRM(Siebel) Package간의 인터페이스Host와 ERP(SAP)간의 대량 데이터 Real-time 인터페이스 처리이기종 어플리케이션 통합을 위한 ... 라는 3단계로 발전되었으며 현재 그 마지막 단계인 통합과 연계의 컨셉이 가장 큰 이슈로 부각되고 있다.이는 서비스를 제공하는 전자정부가 Back End 즉 데이터베이스의 통합과 연계 ... 성의 부재로 정보 연계 및 공유에 있어서 큰 장애물이 되었다.이를 해결하기 위한 기업들의 노력은 계속 되었으며 EAI(Enterprise Application Integration
를 장출한다. 즉 고객 및 비즈니스 파트너 커뮤니티(community)로 구성된 마켓플레이스에 참여를 지원하고 있다.구체적인 특징을 살펴보면 하나, 실시간 온라인 협력(Real ... 한 고객 접점(콜 센터, Web 사이트, e-mail, DB 등)에 배분하여 기업이 고객 접점에서 고객과 상호 작용하는데 활용하도록 하는 비즈니스 프로세스를 말한다.CRM은 세분 ... 파트너, 환자가 아닌 일반고객들이 포함될 수 있고 채널(Channels)은 e-mail, 엽서, Web, 전화, 직접적인 대면, Mobile Devices등이다.컨텐츠
. Integrating e-commerce into your company means improved operations, decreased costs, increased sales and ... Internet and the potential of e-commerce, your business needs more than a Web site. You not only need to ... accurate account and shipping information in realtime. The more value you can provide, the more you can
(REALTIME)에 온라인으로 진행됨으로써 효과 극대화- 최근 신제품의 수명이 단축되고 있는 상황에서는 효과 지대2. 해외조달에서의 최적, 최저가 부품조달 가능- 싸고 좋은 것을 전 ... 는 바로 컴포넌트로 정의 될 수 있다. 컴포넌트는 애플리케이션, 네트워크, 언어, 도구와 운영체제를 넘어 플러그 앤 플레이(Plug-and-Play)가 가능한 독립적인 객체이 ... 통합(Final Integration)"과정을 컴포넌트를 사용해 없앤다고 할 수 있다. 이렇게 동적인 프로그램이 구성되면 어떤 컴포넌트가 언제 사용되고, 언제 사용되지 않는지 파악